PAGE景區(qū)生產(chǎn)安全責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)景區(qū)生產(chǎn)安全管理，明確景區(qū)內(nèi)各部門、各崗位及相關(guān)人員的安全責(zé)任，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)景區(qū)持續(xù)健康發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本景區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本景區(qū)內(nèi)所有涉及生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的部門、崗位及人員，包括景區(qū)管理部門、運(yùn)營部門、服務(wù)部門、設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門、餐飲住宿部門等。（三）基本原則1.安全第一原則始終將游客和員工的生命安全放在首位，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，確保景區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)安全有序進(jìn)行。2.權(quán)責(zé)一致原則明確各部門、各崗位及相關(guān)人員的安全職責(zé)，做到責(zé)任與權(quán)力相統(tǒng)一，誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰在崗、誰負(fù)責(zé)。3.預(yù)防為主原則強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)防控，注重事前預(yù)防，通過完善安全管理制度、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、開展安全檢查排查等措施，及時(shí)消除安全隱患，防止事故發(fā)生。4.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方有關(guān)規(guī)定，依法履行安全管理職責(zé)，確保景區(qū)生產(chǎn)安全工作合法合規(guī)。二、安全管理職責(zé)（一）景區(qū)管理部門職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織制定并實(shí)施景區(qū)生產(chǎn)安全管理制度和操作規(guī)程。2.負(fù)責(zé)景區(qū)生產(chǎn)安全工作的總體協(xié)調(diào)和管理，定期召開安全工作會(huì)議，分析研究安全形勢(shì)，部署安全工作任務(wù)。3.組織編制景區(qū)年度安全工作計(jì)劃和安全經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施。4.負(fù)責(zé)景區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的規(guī)劃、建設(shè)和更新改造，確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。5.組織開展景區(qū)安全檢查和隱患排查治理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題及時(shí)督促整改，重大安全隱患實(shí)行掛牌督辦。6.負(fù)責(zé)景區(qū)安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂和演練，提高景區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。7.負(fù)責(zé)組織景區(qū)員工的安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和技能。8.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、周邊單位及社區(qū)的安全溝通與協(xié)調(diào)，維護(hù)景區(qū)安全穩(wěn)定環(huán)境。9.負(fù)責(zé)景區(qū)安全工作的考核與獎(jiǎng)懲，對(duì)安全工作成績(jī)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（二）運(yùn)營部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)各類游樂設(shè)施、交通工具等運(yùn)營設(shè)備的日常安全管理，確保其正常運(yùn)行。2.制定運(yùn)營設(shè)備的安全操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)運(yùn)營設(shè)備操作人員的選拔、培訓(xùn)和管理，確保操作人員持證上崗，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作設(shè)備。4.在運(yùn)營設(shè)備投入使用前，組織進(jìn)行安全檢查和試運(yùn)行，確保設(shè)備安全可靠。5.負(fù)責(zé)景區(qū)游客流量的監(jiān)測(cè)和控制，根據(jù)景區(qū)承載能力合理安排游客接待量，避免游客過度聚集引發(fā)安全事故。6.在景區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志和疏散指示標(biāo)志，引導(dǎo)游客安全游覽。7.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)各類演出、活動(dòng)等的安全管理，制定安全保障方案，確保活動(dòng)安全有序進(jìn)行。8.配合景區(qū)管理部門做好安全檢查和隱患排查治理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。（三）服務(wù)部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)為游客提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，及時(shí)解答游客咨詢，處理游客投訴。2.在服務(wù)過程中，向游客宣傳安全知識(shí)，提醒游客注意安全事項(xiàng)，提高游客安全意識(shí)。3.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿等場(chǎng)所的食品安全和消防安全管理，確保食品衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)，消防設(shè)施設(shè)備完好有效。4.配合景區(qū)管理部門做好安全檢查和隱患排查治理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。5.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔，防止因環(huán)境問題引發(fā)安全事故。（四）設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和維修工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修方案，并組織實(shí)施。3.對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和安全隱患，確保設(shè)備安全性能良好。4.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的更新改造和技術(shù)升級(jí)，提高設(shè)施設(shè)備的安全性和可靠性。5.配合景區(qū)管理部門做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查和驗(yàn)收工作，提供設(shè)施設(shè)備安全技術(shù)資料。6.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備操作人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高操作人員的技能水平。（五）餐飲住宿部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)餐飲場(chǎng)所的食品安全管理，嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，確保食品采購、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)安全衛(wèi)生。2.制定餐飲場(chǎng)所的食品安全管理制度和操作規(guī)程，并組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)餐飲場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔，防止食品污染。4.負(fù)責(zé)餐飲場(chǎng)所的餐具、飲具等消毒工作，確保消毒符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)住宿場(chǎng)所的消防安全管理，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，疏散通道暢通無阻。6.制定住宿場(chǎng)所的安全管理制度，并組織實(shí)施。7.配合景區(qū)管理部門做好安全檢查和隱患排查治理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。（六）員工個(gè)人職責(zé)1.遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、景區(qū)安全管理制度和操作規(guī)程，自覺接受安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和技能。2.積極參加景區(qū)組織的安全活動(dòng)，如安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練等，認(rèn)真履行安全職責(zé)。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患或不安全行為及時(shí)報(bào)告，并積極參與隱患排查治理和事故應(yīng)急救援工作。4.愛護(hù)景區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備，正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品，確保自身安全。三、安全管理制度（一）安全檢查制度1.景區(qū)管理部門定期組織全面的安全檢查，包括日常檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查等。運(yùn)營部門、服務(wù)部門、設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門、餐飲住宿部門等應(yīng)按照各自職責(zé)，開展本部門的安全自查。2.安全檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查表，明確檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查表，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。整改責(zé)任人應(yīng)按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況及時(shí)報(bào)告。4.對(duì)重大安全隱患實(shí)行掛牌督辦，景區(qū)管理部門應(yīng)跟蹤整改情況，確保隱患得到徹底消除。5.建立安全檢查檔案，對(duì)每次檢查的情況進(jìn)行歸檔保存，以便查閱和分析安全工作狀況。（二）安全教育培訓(xùn)制度1.景區(qū)管理部門負(fù)責(zé)制定年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間和方式等。2.新員工入職前必須接受三級(jí)安全教育培訓(xùn)，即公司級(jí)、部門級(jí)和班組級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.定期組織員工進(jìn)行安全知識(shí)、技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析、應(yīng)急救援知識(shí)等。4.對(duì)特殊工種作業(yè)人員，如電工、焊工、特種設(shè)備操作人員等，必須按照國家規(guī)定進(jìn)行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后，方可上崗作業(yè)。5.鼓勵(lì)員工參加各類安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。6.建立員工安全教育培訓(xùn)檔案，記錄員工的培訓(xùn)情況和考核成績(jī)。（三）安全事故應(yīng)急預(yù)案制度1.景區(qū)管理部門負(fù)責(zé)制定景區(qū)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。3.定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)、地震、游樂設(shè)施故障等各類事故場(chǎng)景，提高員工的應(yīng)急處置能力。4.對(duì)應(yīng)急預(yù)案演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。5.發(fā)生安全事故后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告。（四）安全設(shè)施設(shè)備管理制度1.景區(qū)管理部門負(fù)責(zé)制定安全設(shè)施設(shè)備管理制度，明確設(shè)施設(shè)備的采購、安裝、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、保養(yǎng)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的管理要求。2.安全設(shè)施設(shè)備必須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，采購時(shí)應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保設(shè)備質(zhì)量可靠。3.設(shè)施設(shè)備安裝完成后，必須組織相關(guān)部門和專業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。4.建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購置時(shí)間、使用部門、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。5.按照設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)維修，維修后進(jìn)行試運(yùn)行，合格后方可繼續(xù)使用。6.設(shè)施設(shè)備達(dá)到報(bào)廢條件時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)廢手續(xù)，進(jìn)行報(bào)廢處理，嚴(yán)禁繼續(xù)使用已報(bào)廢的設(shè)施設(shè)備。（五）危險(xiǎn)作業(yè)管理制度1.景區(qū)內(nèi)進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)、高處作業(yè)、有限空間作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)作業(yè)管理制度。2.危險(xiǎn)作業(yè)前，作業(yè)部門應(yīng)填寫危險(xiǎn)作業(yè)申請(qǐng)表，明確作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)地點(diǎn)、作業(yè)人員、安全措施等信息，報(bào)景區(qū)管理部門審批。3.景區(qū)管理部門應(yīng)安排專人對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保作業(yè)人員嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。4.危險(xiǎn)作業(yè)完成后，作業(yè)部門應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員檢查確認(rèn)無安全隱患后，方可撤離作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。（六）安全獎(jiǎng)懲制度1.景區(qū)管理部門制定安全獎(jiǎng)懲制度，對(duì)在安全工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.安全獎(jiǎng)勵(lì)包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、避免事故發(fā)生、在事故應(yīng)急救援中表現(xiàn)突出等行為給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.安全處罰包括警告、罰款、辭退等，對(duì)違反安全管理制度、操作規(guī)程、不履行安全職責(zé)等行為進(jìn)行處罰。4.安全獎(jiǎng)懲情況應(yīng)及時(shí)公示，激勵(lì)員工積極參與安全工作，營造良好的安全工作氛圍。四、安全事故處理（一）事故報(bào)告1.景區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人。2.部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)報(bào)告景區(qū)管理部門，并及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)救援。3.景區(qū)管理部門接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（二）事故調(diào)查1.安全事故發(fā)生后，由景區(qū)管理部門牽頭，會(huì)同相關(guān)部門組成事故調(diào)查組，對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。2.事故調(diào)查組應(yīng)查明事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟(jì)損失等，認(rèn)定事故性質(zhì)和責(zé)任。3.事故調(diào)查過程中，應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)，包括現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻、證人證言、設(shè)備運(yùn)行記錄等，為事故分析提供依據(jù)。4.事故調(diào)查組應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成事故調(diào)查報(bào)告，提出處理建議和防范