2025年人力資源管理師專業(yè)技能考核試卷及答案_第1頁(yè)
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2025年人力資源管理師專業(yè)技能考核試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分。每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確選項(xiàng)填寫在括號(hào)內(nèi))1.某公司擬在三個(gè)月內(nèi)關(guān)閉一條生產(chǎn)線,HR部門最早應(yīng)在何時(shí)啟動(dòng)《勞動(dòng)合同法》第四十一條規(guī)定的“經(jīng)濟(jì)性裁員”程序?()A.董事會(huì)作出關(guān)閉決議當(dāng)日B.向勞動(dòng)行政部門報(bào)告前30日C.向工會(huì)說(shuō)明情況前30日D.向全體員工公示前15日【答案】C2.在勝任力模型構(gòu)建中,下列哪一項(xiàng)屬于“門檻性勝任力”?()A.戰(zhàn)略思維B.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗轈.跨文化敏感度D.學(xué)習(xí)敏銳度【答案】B3.根據(jù)《職業(yè)病防治法》,對(duì)疑似職業(yè)病勞動(dòng)者進(jìn)行最終診斷的費(fèi)用承擔(dān)主體是()A.勞動(dòng)者本人B.用人單位C.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)D.衛(wèi)生行政部門【答案】B4.某企業(yè)采用“薪點(diǎn)薪級(jí)制”,下列關(guān)于薪點(diǎn)的說(shuō)法正確的是()A.薪點(diǎn)值每年由工會(huì)投票決定B.薪點(diǎn)僅與崗位評(píng)價(jià)結(jié)果掛鉤C.薪點(diǎn)值隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益調(diào)整D.薪點(diǎn)一旦確定,三年內(nèi)不得變動(dòng)【答案】C5.在組織發(fā)展OD的“行動(dòng)研究”循環(huán)中,進(jìn)入“行動(dòng)”階段之前必須完成的核心任務(wù)是()A.數(shù)據(jù)反饋會(huì)議B.診斷報(bào)告確認(rèn)C.干預(yù)方案共創(chuàng)D.簽訂保密協(xié)議【答案】C6.關(guān)于“綜合計(jì)算工時(shí)工作制”,下列表述符合《審批辦法》規(guī)定的是()A.審批一次永久有效B.集中工作周期不得超過6個(gè)月C.平均日工時(shí)可達(dá)11小時(shí)D.無(wú)需在勞動(dòng)合同中補(bǔ)充約定【答案】B7.某集團(tuán)擬推行“人才盤點(diǎn)九宮格”,橫軸為“績(jī)效”,縱軸為“潛力”,關(guān)于3類人員(績(jī)效高/潛力低)的培養(yǎng)策略,最佳做法是()A.立即晉升B.崗位輪崗C.維持原崗,強(qiáng)化激勵(lì)D.納入繼任者計(jì)劃【答案】C8.在SAPHR系統(tǒng)中,信息類型“0007”代表()A.組織分配B.計(jì)劃工作時(shí)間C.基本工資D.個(gè)人數(shù)據(jù)【答案】B9.根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》,女職工產(chǎn)假期間的生育津貼由誰(shuí)支付?()A.用人單位先行墊付,后向醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申領(lǐng)B.由工會(huì)福利費(fèi)列支C.由財(cái)政部門專項(xiàng)補(bǔ)貼D.由女職工本人先行墊付【答案】A10.關(guān)于“雇主品牌”與“企業(yè)品牌”的關(guān)系,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.雇主品牌是企業(yè)品牌的子集B.雇主品牌直接影響顧客NPSC.企業(yè)品牌強(qiáng)則無(wú)需雇主品牌D.雇主品牌可降低招聘成本【答案】C11.在“關(guān)鍵事件法”績(jī)效評(píng)價(jià)中,記錄“最成功”與“最失敗”事件的目的是()A.計(jì)算加權(quán)得分B.提取績(jī)效維度C.進(jìn)行強(qiáng)制分布D.確定崗位等級(jí)【答案】B12.某工廠2024年銷售收入8億元,發(fā)生死亡事故1起,死亡1人,依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》,該事故等級(jí)為()A.一般事故B.較大事故C.重大事故D.特別重大事故【答案】A13.在“股權(quán)激勵(lì)”工具中,對(duì)激勵(lì)對(duì)象約束最強(qiáng)的是()A.股票期權(quán)B.限制性股票C.虛擬股票D.股票增值權(quán)【答案】B14.關(guān)于“崗位價(jià)值評(píng)估”的Hay法,下列因素權(quán)重最高的是()A.知識(shí)技能B.解決問題C.責(zé)任性D.工作環(huán)境【答案】C15.在“勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁”中,被申請(qǐng)人收到《應(yīng)訴通知書》后提交答辯狀的法定期限為()A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】D16.某互聯(lián)網(wǎng)公司在OKR周期中途兼并一家初創(chuàng)企業(yè),原初創(chuàng)企業(yè)員工的O應(yīng)如何處置?()A.立即廢止,由新公司統(tǒng)一制定B.維持不變,季度末再調(diào)整C.由員工與直線經(jīng)理重設(shè)并對(duì)齊D.交由HRBP統(tǒng)一打分【答案】C17.根據(jù)《個(gè)人所得稅法》,員工參加企業(yè)年金個(gè)人繳費(fèi)部分,在計(jì)稅時(shí)可享受的扣除標(biāo)準(zhǔn)是()A.不超過本人繳費(fèi)工資4%B.不超過本人繳費(fèi)工資6%C.不超過當(dāng)?shù)仄骄べY3倍×4%D.全額不得扣除【答案】A18.在“人才獲取”渠道中,屬于“內(nèi)部推薦”劣勢(shì)的是()A.降低文化契合度B.易形成“近親繁殖”C.增加渠道成本D.延長(zhǎng)招聘周期【答案】B19.關(guān)于“績(jī)效面談”的GROW模型,O代表()A.目標(biāo)B.現(xiàn)狀C.選項(xiàng)D.意愿【答案】C20.某企業(yè)采取“以崗定薪、易崗易薪”制度,員工晉檔的唯一依據(jù)是()A.工齡B.績(jī)效積分C.崗位等級(jí)變動(dòng)D.學(xué)歷提升【答案】C21.在“組織文化”診斷中,使用“OCS”量表測(cè)量的是()A.組織承諾B.文化強(qiáng)度C.文化類型D.文化一致性【答案】D22.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》,職工因工外出期間發(fā)生事故下落不明,法院宣告死亡后享受待遇為()A.僅喪葬補(bǔ)助金B(yǎng).一次性工亡補(bǔ)助金及喪葬補(bǔ)助金C.僅供養(yǎng)親屬撫恤金D.按失蹤處理,暫不發(fā)放【答案】B23.在“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展”項(xiàng)目中,采用“702010”原則,占比70%的學(xué)習(xí)方式是()A.課堂培訓(xùn)B.導(dǎo)師輔導(dǎo)C.挑戰(zhàn)性任務(wù)D.行動(dòng)學(xué)習(xí)【答案】C24.關(guān)于“集體合同”與“勞動(dòng)合同”的效力關(guān)系,下列說(shuō)法正確的是()A.集體合同高于勞動(dòng)合同,但低于法律B.勞動(dòng)合同可低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)C.二者沖突時(shí)以簽訂時(shí)間先后為準(zhǔn)D.集體合同僅對(duì)工會(huì)會(huì)員有效【答案】A25.在“人力資源共享服務(wù)中心SSC”中,通常不屬于標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容的是()A.薪酬核算B.員工關(guān)系仲裁代理C.社保公積金辦理D.人事檔案管理【答案】B26.某公司擬用“機(jī)器學(xué)習(xí)”預(yù)測(cè)員工離職,下列變量中屬于“類別型”的是()A.出勤率B.績(jī)效得分C.婚姻狀況D.培訓(xùn)小時(shí)數(shù)【答案】C27.關(guān)于“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”測(cè)評(píng)維度,下列最不適合評(píng)估的是()A.影響力B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.專業(yè)知識(shí)深度D.人際敏感性【答案】C28.在“崗位序列”設(shè)計(jì)中,下列做法最能體現(xiàn)“雙通道”原則的是()A.管理序列與行政序列并列B.專業(yè)序列與項(xiàng)目序列并列C.管理序列與專業(yè)序列并列D.職能序列與操作序列并列【答案】C29.根據(jù)《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》,累計(jì)工齡滿1年不滿10年的職工,當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)多久即不享受年休假?()A.1個(gè)月以上B.2個(gè)月以上C.3個(gè)月以上D.4個(gè)月以上【答案】B30.在“人力資源數(shù)據(jù)分析”中,常用“環(huán)比”指標(biāo)衡量()A.年度增長(zhǎng)趨勢(shì)B.季度間變化C.行業(yè)對(duì)標(biāo)差距D.結(jié)構(gòu)占比【答案】B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。每題有兩個(gè)或以上正確答案,多選、少選、錯(cuò)選均不得分)31.下列屬于《勞動(dòng)合同法》第三十八條勞動(dòng)者可即時(shí)解除合同情形的有()A.未依法為勞動(dòng)者繳納社保B.未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬C.規(guī)章制度違法損害勞動(dòng)者權(quán)益D.未提供書面勞動(dòng)合同【答案】ABC32.在“平衡計(jì)分卡”BSC中,屬于內(nèi)部流程維度指標(biāo)的有()A.訂單履約周期B.新產(chǎn)品收入占比C.員工敬業(yè)度D.質(zhì)量缺陷率【答案】ABD33.關(guān)于“企業(yè)年金”繳費(fèi)比例,下列說(shuō)法正確的有()A.企業(yè)繳費(fèi)每年不超過本企業(yè)職工工資總額8%B.企業(yè)和職工個(gè)人繳費(fèi)合計(jì)不超過本企業(yè)職工工資總額12%C.企業(yè)繳費(fèi)可按職工工齡差異化D.個(gè)人繳費(fèi)部分可自愿放棄【答案】ABC34.在“人才盤點(diǎn)”校準(zhǔn)會(huì)上,HRBP應(yīng)重點(diǎn)校準(zhǔn)的數(shù)據(jù)有()A.績(jī)效強(qiáng)制分布比例B.潛力評(píng)估偏差C.繼任者風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)D.九宮格定位理由【答案】BCD35.下列屬于《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定的“敏感個(gè)人信息”的有()A.銀行賬戶B.行蹤軌跡C.健康醫(yī)療數(shù)據(jù)D.培訓(xùn)成績(jī)【答案】ABC36.在“崗位說(shuō)明書”動(dòng)態(tài)維護(hù)中,觸發(fā)修訂的典型事件有()A.組織架構(gòu)調(diào)整B.關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程變更C.法律法規(guī)更新D.員工晉升【答案】ABC37.關(guān)于“靈活用工”模式,下列屬于“非標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系”的有()A.勞務(wù)派遣B.非全日制用工C.共享用工D.勞務(wù)外包【答案】ABC38.在“裁員溝通”5R模型中,包含的要素有()A.責(zé)任B.重復(fù)C.尊重D.資源【答案】ACD39.下列屬于“員工幫助計(jì)劃EAP”核心服務(wù)模塊的有()A.心理咨詢B.法律支持C.健康管理D.職業(yè)介紹【答案】ABC40.在“薪酬調(diào)研”中,屬于“分位值”指標(biāo)的有()A.P25B.P50C.P75D.P90【答案】ABCD三、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯(cuò)誤打“×”)41.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問題的解釋(一)》,勞動(dòng)者主張加班費(fèi),只需舉證存在加班事實(shí)即可,無(wú)需舉證用人單位未支付。()【答案】×42.“高績(jī)效工作系統(tǒng)”HPWS強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格控制員工行為,減少自主性。()【答案】×43.在“勝任力詞典”中,通常將“成就導(dǎo)向”劃分為通用勝任力。()【答案】√44.“股權(quán)激勵(lì)”中,股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)格可以低于授予日公允價(jià)格。()【答案】×45.根據(jù)《工會(huì)法》,企業(yè)單方解除職工勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)提前3日通知工會(huì)。()【答案】√46.“組織公民行為OCB”屬于角色外行為,但會(huì)影響組織整體績(jī)效。()【答案】√47.在“人才測(cè)評(píng)”中,效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度主要用于衡量測(cè)驗(yàn)結(jié)果與未來(lái)績(jī)效的相關(guān)程度。()【答案】√48.“崗位價(jià)值評(píng)估”結(jié)果一旦確定,不得因企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難而下調(diào)。()【答案】×49.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》,工傷職工在停工留薪期內(nèi),原工資福利待遇由工傷保險(xiǎn)基金支付。()【答案】×50.“人力資源業(yè)務(wù)伙伴”HRBP的績(jī)效應(yīng)與所支持業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)結(jié)果掛鉤。()【答案】√四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)51.簡(jiǎn)述“崗位序列”與“職級(jí)體系”的區(qū)別與聯(lián)系,并說(shuō)明在薪酬設(shè)計(jì)中的運(yùn)用要點(diǎn)?!敬鸢浮繀^(qū)別:1.崗位序列是按工作性質(zhì)、能力要求對(duì)崗位進(jìn)行分類,形成“橫向”通道,如管理、專業(yè)、操作序列;職級(jí)體系是在序列內(nèi)對(duì)崗位或人員進(jìn)行“縱向”分層,如助理級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。2.崗位序列回答“做什么”,職級(jí)體系回答“做到什么程度”。聯(lián)系:1.序列是職級(jí)劃分的前提,同一序列共享能力模型與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);2.職級(jí)體系在序列內(nèi)形成晉升階梯,實(shí)現(xiàn)“雙通道”甚至“多通道”發(fā)展。薪酬設(shè)計(jì)運(yùn)用:1.以序列確定薪酬結(jié)構(gòu),如專業(yè)序列設(shè)置“技術(shù)津貼”;2.以職級(jí)確定薪酬區(qū)間,建立“寬幅薪酬”帶,同一職級(jí)內(nèi)再按績(jī)效、能力差異細(xì)分檔級(jí);3.通過市場(chǎng)對(duì)標(biāo),分別獲取序列+職級(jí)的分位值,確保外部競(jìng)爭(zhēng)性與內(nèi)部公平性;4.建立“易崗易薪”規(guī)則,序列變更須重新評(píng)估職級(jí),防止“高職低就”或“低職高就”的薪酬倒掛。52.某集團(tuán)擬在東南亞設(shè)立工廠,需派遣30名技術(shù)骨干駐外兩年。請(qǐng)列出HR在“外派管理”中應(yīng)設(shè)計(jì)的五項(xiàng)核心制度,并給出關(guān)鍵控制點(diǎn)。【答案】1.外派選拔制度:建立勝任力模型(跨文化適應(yīng)、技術(shù)專長(zhǎng)、家庭支持度),采用“測(cè)評(píng)+面試+體檢”三維篩選,關(guān)鍵控制點(diǎn)是設(shè)置“家庭支持度”一票否決。2.薪酬福利制度:采用“資產(chǎn)負(fù)債表法”平衡外派人員購(gòu)買力,核心組成包括基本工資、駐外津貼、艱苦補(bǔ)貼、稅負(fù)平衡、危險(xiǎn)補(bǔ)貼;關(guān)鍵控制點(diǎn)是年度匯率與通脹聯(lián)動(dòng)調(diào)整機(jī)制。3.保險(xiǎn)與健康制度:在法定工傷保險(xiǎn)基礎(chǔ)上,補(bǔ)充國(guó)際醫(yī)療險(xiǎn)、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)、緊急撤離險(xiǎn);關(guān)鍵控制點(diǎn)是選擇A.M.Best評(píng)級(jí)A以上承保商,并建立24小時(shí)全球救援熱線。4.職業(yè)發(fā)展制度:簽訂《外派協(xié)議》明確回國(guó)崗位承諾,設(shè)置“外派經(jīng)歷”為晉升P6及以上職級(jí)的必要條件;關(guān)鍵控制點(diǎn)是建立“繼任者池”,確保回國(guó)崗位不被他人占用。5.回國(guó)安置制度:提前6個(gè)月啟動(dòng)“回國(guó)面談”,提供反向文化適應(yīng)培訓(xùn)、子女學(xué)籍銜接、住房周轉(zhuǎn);關(guān)鍵控制點(diǎn)是設(shè)置“回國(guó)緩沖期”薪酬保護(hù),6個(gè)月內(nèi)不因崗位調(diào)整降低薪酬。53.結(jié)合《個(gè)人信息保護(hù)法》,說(shuō)明企業(yè)在進(jìn)行“員工敬業(yè)度調(diào)查”時(shí)應(yīng)如何落實(shí)“告知—同意”原則,并列舉三項(xiàng)技術(shù)措施確保數(shù)據(jù)匿名?!敬鸢浮扛嬷饴鋵?shí):1.告知內(nèi)容:調(diào)查目的、數(shù)據(jù)類型、存儲(chǔ)期限、第三方分析機(jī)構(gòu)、員工權(quán)利(查詢、更正、刪除)、聯(lián)系人及投訴渠道;2.告知方式:通過內(nèi)部郵件、OA彈窗、調(diào)查登錄頁(yè)三重提示,使用“分層”告知,對(duì)敏感問題單獨(dú)彈窗;3.同意機(jī)制:采用“自愿勾選+單獨(dú)同意”,不得與績(jī)效考核、獎(jiǎng)金發(fā)放捆綁;設(shè)置“部分作答”功能,允許員工隨時(shí)退出并刪除已提交數(shù)據(jù)。技術(shù)匿名措施:1.去除直接標(biāo)識(shí)符:在數(shù)據(jù)上傳階段自動(dòng)隱藏工號(hào)、手機(jī)號(hào)、郵箱,僅保留隨機(jī)哈希編碼;2.K匿名:對(duì)“部門+年齡+司齡”組合進(jìn)行泛化,如年齡≥5歲分段、司齡≥2年分段,確保相同組合人數(shù)≥5;3.差分隱私:在報(bào)表輸出階段加入拉普拉斯噪聲,使單條記錄無(wú)法反向推斷,噪聲參數(shù)ε≤1,兼顧統(tǒng)計(jì)可用性與隱私保護(hù)。五、案例分析題(20分)54.背景:A公司是一家新能源電池制造企業(yè),2024年因訂單激增,計(jì)劃將產(chǎn)線從“8小時(shí)三班倒”調(diào)整為“12小時(shí)兩班倒”,并申請(qǐng)綜合計(jì)算工時(shí)工作制。公司工會(huì)提出異議,認(rèn)為超時(shí)加班將損害員工健康。HR部門測(cè)算顯示:(1)員工全年實(shí)際工作時(shí)間控制在2432小時(shí),未超過法定2432小時(shí)上限;(2)夜班連續(xù)作業(yè)4天后休息2天,平均每周休息2天;(3)員工月收入將因加班增加35%,但離職意愿仍上升12%。問題:(1)A公司應(yīng)如何依法履行民主程序?(6分)(2)若獲批綜合計(jì)算工時(shí)制,HR應(yīng)如何設(shè)計(jì)“休息休假”配套方案,降低離職意愿?(8分)(3)針對(duì)夜班職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn),A公司須建立哪些合規(guī)制度?(6分)【答案】(1)民主程序:①召開職工代表大

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