PAGE安全生產(chǎn)訪談制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全生產(chǎn)中的問題，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的安全、穩(wěn)定進(jìn)行，特制定本安全生產(chǎn)訪談制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門、各生產(chǎn)車間、各作業(yè)班組以及與公司安全生產(chǎn)相關(guān)的所有人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：訪談活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的各項(xiàng)安全管理制度。2.客觀公正原則：訪談人員應(yīng)秉持客觀、公正的態(tài)度，如實(shí)記錄訪談內(nèi)容，不得隱瞞或歪曲事實(shí)。3.注重實(shí)效原則：通過訪談及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患和問題，提出切實(shí)可行的整改措施，確保安全生產(chǎn)工作取得實(shí)效。4.保密性原則：對訪談過程中涉及的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。二、訪談組織與職責(zé)（一）訪談組織架構(gòu)公司設(shè)立安全生產(chǎn)訪談?lì)I(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，安全管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在安全管理部門，負(fù)責(zé)日常訪談工作的組織協(xié)調(diào)。（二）職責(zé)分工1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)負(fù)責(zé)審定安全生產(chǎn)訪談?dòng)?jì)劃和方案。對訪談工作進(jìn)行總體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。研究解決訪談工作中出現(xiàn)的重大問題。2.訪談?lì)I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)制定安全生產(chǎn)訪談?dòng)?jì)劃和方案，并組織實(shí)施。確定訪談人員、訪談對象和訪談時(shí)間。負(fù)責(zé)訪談資料的收集、整理、分析和歸檔。跟蹤整改措施的落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。3.訪談人員職責(zé)熟悉安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司安全管理制度。按照訪談?dòng)?jì)劃和方案，對訪談對象進(jìn)行訪談。如實(shí)記錄訪談內(nèi)容，填寫訪談?dòng)涗洷砀瘛υL談中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議，并跟蹤整改情況。4.訪談對象職責(zé)積極配合訪談人員的工作，如實(shí)提供相關(guān)信息。對訪談中提出的問題認(rèn)真反思，制定整改措施并加以落實(shí)。三、訪談?dòng)?jì)劃與準(zhǔn)備（一）訪談?dòng)?jì)劃制定1.訪談?lì)I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)根據(jù)公司安全生產(chǎn)狀況、季節(jié)特點(diǎn)、重大活動(dòng)等因素，每年年初制定年度安全生產(chǎn)訪談?dòng)?jì)劃。2.年度訪談?dòng)?jì)劃應(yīng)明確訪談的目的、范圍、對象、內(nèi)容、時(shí)間安排等。3.訪談?dòng)?jì)劃可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，但應(yīng)提前報(bào)訪談?lì)I(lǐng)導(dǎo)小組審批。（二）訪談準(zhǔn)備工作1.訪談人員應(yīng)熟悉訪談?dòng)?jì)劃和訪談對象的基本情況，包括生產(chǎn)工藝、設(shè)備設(shè)施、人員狀況等。2.準(zhǔn)備好訪談所需的資料，如訪談提綱、記錄表格、法律法規(guī)文件等。3.與訪談對象提前溝通，確定訪談時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)事宜。四、訪談內(nèi)容與方式（一）訪談內(nèi)容1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司安全管理制度的執(zhí)行情況。2.安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況，包括各級管理人員和員工的安全職責(zé)履行情況。3.安全操作規(guī)程的制定和執(zhí)行情況。4.安全培訓(xùn)教育情況，包括培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行、員工安全意識和技能的提升等。5.安全檢查和隱患排查治理情況，包括檢查制度的執(zhí)行、隱患的發(fā)現(xiàn)、整改措施的落實(shí)等。6.設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行情況，包括維護(hù)保養(yǎng)、檢測檢驗(yàn)等。7.作業(yè)環(huán)境的安全狀況，包括職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)、消防安全等。8.應(yīng)急管理情況，包括應(yīng)急預(yù)案的制定、演練、應(yīng)急物資儲備等。9.員工對安全生產(chǎn)工作的意見和建議。（二）訪談方式1.面對面訪談：訪談人員與訪談對象進(jìn)行面對面交流，直接了解安全生產(chǎn)情況。2.問卷調(diào)查：設(shè)計(jì)安全生產(chǎn)相關(guān)問題的問卷，發(fā)放給訪談對象進(jìn)行填寫，收集相關(guān)信息。3.現(xiàn)場觀察：訪談人員到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地觀察，了解設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、作業(yè)環(huán)境等情況。五、訪談實(shí)施（一）訪談開場1.訪談人員向訪談對象介紹訪談的目的、內(nèi)容和方式，說明訪談的保密性原則。2.營造輕松、和諧的訪談氛圍，鼓勵(lì)訪談對象積極配合。（二）訪談過程1.按照訪談提綱，有序地向訪談對象提問，引導(dǎo)訪談對象圍繞訪談內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。2.認(rèn)真傾聽訪談對象的回答，做好記錄。記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整，包括訪談對象的原話、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等。3.對于訪談對象提供的信息，如有疑問或不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)追問，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。4.注意觀察訪談對象的表情、態(tài)度等，判斷其對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識和重視程度。（三）訪談結(jié)束1.在訪談結(jié)束時(shí)，感謝訪談對象的配合，并請其對訪談內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。2.訪談人員對訪談?dòng)涗涍M(jìn)行整理，確保記錄清晰、準(zhǔn)確。六、訪談結(jié)果分析與反饋（一）訪談結(jié)果分析1.訪談?lì)I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對訪談?dòng)涗涍M(jìn)行匯總、分析，梳理出安全生產(chǎn)工作中存在的問題和隱患。2.根據(jù)問題的性質(zhì)、嚴(yán)重程度等進(jìn)行分類，評估其對安全生產(chǎn)的影響。3.分析問題產(chǎn)生的原因，從人員、設(shè)備、管理、環(huán)境等方面查找根源。（二）反饋與溝通1.將訪談結(jié)果及時(shí)反饋給訪談對象，使其了解自身在安全生產(chǎn)工作中的表現(xiàn)和存在的問題。2.與訪談對象進(jìn)行溝通，共同探討問題的整改措施，聽取其意見和建議。3.對于涉及多個(gè)部門或單位的問題，組織相關(guān)部門或單位進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，明確整改責(zé)任。七、整改措施制定與落實(shí)（一）整改措施制定1.根據(jù)訪談結(jié)果分析，針對存在的問題和隱患，由責(zé)任部門或單位制定具體的整改措施。2.整改措施應(yīng)明確整改目標(biāo)、整改內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改期限等。3.整改措施應(yīng)具有可操作性，符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。（二）整改措施落實(shí)1.責(zé)任部門或單位按照整改措施認(rèn)真組織實(shí)施，確保整改工作按時(shí)完成。2.安全管理部門對整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)掌握整改進(jìn)展。3.對于整改難度較大的問題，組織相關(guān)專家進(jìn)行論證，制定切實(shí)可行的解決方案。4.整改完成后，責(zé)任部門或單位應(yīng)提交整改報(bào)告，說明整改情況和效果。安全管理部門對整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可銷號。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.安全管理部門定期對安全生產(chǎn)訪談制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保訪談工作的規(guī)范開展。2.檢查訪談?dòng)?jì)劃的執(zhí)行情況、訪談?dòng)涗浀耐暾院蜏?zhǔn)確性、整改措施的落實(shí)情況等。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門或單位限期整改。（二）考核評價(jià)1.將安全生產(chǎn)訪談工作納入公司安全生產(chǎn)績效考核體系，對表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對訪談工作不認(rèn)真、整改措施落實(shí)不到位的部門或個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅批評，并按照公司績效考核制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。九、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織訪談人員參加安全生產(chǎn)法律法規(guī)、訪談技巧等方面的培訓(xùn)，提高訪談人員的業(yè)務(wù)水平。2.對公司全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)訪談制度的宣傳培訓(xùn)，使其了解訪談的目的、意義和流程，增強(qiáng)員工對安全生產(chǎn)工作的重視程度。（二）宣傳1.通過公司內(nèi)部刊物、宣傳欄、微信群等渠道，宣傳安全生產(chǎn)訪談工作的開展情況和取得的成效。2.對訪談中發(fā)現(xiàn)的典型問題和整