PAGE耗材委托生產(chǎn)制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司耗材委托生產(chǎn)行為，確保委托生產(chǎn)耗材的質(zhì)量穩(wěn)定、符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障公司及消費(fèi)者的合法權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有委托其他生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行耗材生產(chǎn)的活動(dòng)，包括但不限于各類辦公耗材、醫(yī)療耗材、工業(yè)耗材等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：委托生產(chǎn)活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策要求。2.質(zhì)量可控原則：建立有效的質(zhì)量控制體系，確保委托生產(chǎn)的耗材質(zhì)量達(dá)到或優(yōu)于公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.責(zé)任明確原則：明確委托方與受托方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，避免出現(xiàn)責(zé)任推諉現(xiàn)象。4.保密原則：對于委托生產(chǎn)過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，雙方應(yīng)嚴(yán)格保密。二、委托方職責(zé)（一）資質(zhì)審核1.委托方應(yīng)全面審查受托方的生產(chǎn)資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證等相關(guān)證件，確保受托方具備合法的生產(chǎn)能力。2.定期對受托方的資質(zhì)進(jìn)行復(fù)查，如發(fā)現(xiàn)資質(zhì)變更或存在不符合要求的情況，應(yīng)及時(shí)要求受托方整改或終止委托生產(chǎn)關(guān)系。（二）合同簽訂1.委托方與受托方應(yīng)簽訂詳細(xì)、明確的委托生產(chǎn)合同，合同內(nèi)容應(yīng)涵蓋產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)數(shù)量、交貨時(shí)間、價(jià)格、付款方式、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款、違約責(zé)任等條款。2.在合同簽訂前，應(yīng)組織相關(guān)部門對合同條款進(jìn)行審核，確保合同的合法性、完整性和可操作性。（三）技術(shù)支持1.委托方應(yīng)向受托方提供準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品技術(shù)資料，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，確保受托方能夠按照要求進(jìn)行生產(chǎn)。2.根據(jù)受托方的需求，及時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，協(xié)助受托方解決生產(chǎn)過程中遇到的技術(shù)問題。（四）質(zhì)量監(jiān)督1.建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期或不定期對受托方的生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括原材料采購、生產(chǎn)工藝執(zhí)行、產(chǎn)品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)。2.要求受托方定期提交生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)告和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，對報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。3.有權(quán)對受托方生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢或全檢，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求，應(yīng)及時(shí)要求受托方采取整改措施，直至產(chǎn)品質(zhì)量合格。（五）驗(yàn)收付款1.制定嚴(yán)格的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序，按照合同約定對受托方交付產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括產(chǎn)品外觀、規(guī)格尺寸、性能指標(biāo)、質(zhì)量證明文件等。2.驗(yàn)收合格的產(chǎn)品，委托方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付貨款；驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品，委托方有權(quán)拒絕接收，并要求受托方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、受托方職責(zé)（一）資質(zhì)提供1.受托方應(yīng)向委托方提供真實(shí)、有效的生產(chǎn)資質(zhì)文件，包括營業(yè)執(zhí)照副本、生產(chǎn)許可證副本、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書等，并確保資質(zhì)文件在有效期內(nèi)。2.如有資質(zhì)變更情況，應(yīng)及時(shí)通知委托方，并提供變更后的資質(zhì)文件。（二）生產(chǎn)能力保障1.受托方應(yīng)具備與委托生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)場地和生產(chǎn)人員，確保能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。2.定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和更新升級，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。（三）原材料采購1.受托方應(yīng)按照委托方指定的原材料供應(yīng)商采購原材料，確保原材料的質(zhì)量符合產(chǎn)品要求。2.對采購的原材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和驗(yàn)收，建立原材料進(jìn)貨臺賬，記錄原材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。3.不得擅自更換原材料供應(yīng)商或使用不符合質(zhì)量要求的原材料，如因特殊情況需要更換，應(yīng)提前通知委托方并經(jīng)其同意。（四）生產(chǎn)過程控制1.嚴(yán)格按照委托方提供的產(chǎn)品技術(shù)資料和生產(chǎn)工藝要求組織生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過程的規(guī)范性和穩(wěn)定性。2.建立生產(chǎn)過程記錄制度，詳細(xì)記錄生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)參數(shù)、操作情況、質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果等信息，以備追溯查詢。3.加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，保持生產(chǎn)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，防止產(chǎn)品受到污染。（五）質(zhì)量控制1.建立完善的質(zhì)量管理體系，配備必要的質(zhì)量檢驗(yàn)人員和檢測設(shè)備，對生產(chǎn)過程中的每一道工序進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.按照委托方的要求，定期對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量自檢，并向委托方提交質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。3.對質(zhì)量檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行隔離、標(biāo)識和處理，分析原因并采取有效的整改措施，防止不合格產(chǎn)品再次出現(xiàn)。（六）產(chǎn)品交付1.受托方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式將產(chǎn)品交付給委托方，并提供產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、產(chǎn)品使用說明書等相關(guān)資料。2.在產(chǎn)品交付前，應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行妥善包裝和防護(hù)，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞。3.如因不可抗力等原因?qū)е庐a(chǎn)品交付延遲，應(yīng)及時(shí)通知委托方，并說明原因和預(yù)計(jì)交付時(shí)間。四、生產(chǎn)過程管理（一）生產(chǎn)計(jì)劃1.委托方應(yīng)根據(jù)市場需求和銷售情況，制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，并及時(shí)下達(dá)給受托方。生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間等要求。2.受托方應(yīng)根據(jù)委托方的生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。如因特殊情況需要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，應(yīng)提前與委托方溝通協(xié)商，并達(dá)成一致意見。（二）生產(chǎn)工藝執(zhí)行1.委托方和受托方應(yīng)嚴(yán)格按照雙方確定的生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)，不得擅自更改生產(chǎn)工藝。2.在生產(chǎn)過程中，如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工藝存在問題或需要優(yōu)化，雙方應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商，共同制定解決方案，并確保生產(chǎn)工藝的穩(wěn)定性和可靠性。（三）人員培訓(xùn)1.委托方應(yīng)根據(jù)受托方的需求，為其提供必要的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，確保受托方的生產(chǎn)人員熟悉產(chǎn)品要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.受托方應(yīng)組織生產(chǎn)人員參加培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，確保生產(chǎn)人員能夠熟練掌握生產(chǎn)技能和質(zhì)量控制要求。（四）文件管理1.委托方和受托方應(yīng)建立完善的文件管理制度，對與委托生產(chǎn)相關(guān)的文件進(jìn)行分類、編號、歸檔和保管。文件包括產(chǎn)品技術(shù)資料、生產(chǎn)工藝文件、質(zhì)量檢驗(yàn)文件及合同協(xié)議等。2.文件應(yīng)妥善保存，保存期限應(yīng)符合法律法規(guī)和公司規(guī)定的要求，以便在需要時(shí)能夠及時(shí)查閱和追溯。五、質(zhì)量控制與檢驗(yàn)（一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定與溝通1.委托方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的用途、性能等要求，制定明確、詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)傳達(dá)給受托方。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.雙方應(yīng)就質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充分溝通，確保受托方理解并能夠嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)。如對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有任何疑問或異議，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。（二）原材料檢驗(yàn)1.受托方應(yīng)對采購的原材料進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品要求。檢驗(yàn)內(nèi)容包括外觀、尺寸、性能指標(biāo)、化學(xué)成分等。2.原材料檢驗(yàn)合格后方可投入使用，如檢驗(yàn)不合格，應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商進(jìn)行退換貨處理，并做好記錄。（三）過程檢驗(yàn)1.在生產(chǎn)過程中，受托方應(yīng)按照規(guī)定的檢驗(yàn)頻次和檢驗(yàn)項(xiàng)目對每一道工序進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。2.過程檢驗(yàn)應(yīng)采用合適的檢驗(yàn)方法和工具，如檢驗(yàn)儀器設(shè)備、檢驗(yàn)記錄表格等，并做好檢驗(yàn)記錄。檢驗(yàn)記錄應(yīng)包括檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果等信息。（四）成品檢驗(yàn)1.產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，受托方應(yīng)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對成品進(jìn)行全面檢驗(yàn)，確保成品質(zhì)量合格。成品檢驗(yàn)應(yīng)包括外觀檢驗(yàn)、性能檢驗(yàn)、包裝檢驗(yàn)等。2.委托方有權(quán)對受托方生產(chǎn)的成品進(jìn)行抽檢或全檢，如發(fā)現(xiàn)成品質(zhì)量不符合要求，受托方應(yīng)負(fù)責(zé)整改或返工，直至產(chǎn)品質(zhì)量合格。（五）不合格品處理1.對于檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，受托方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行隔離、標(biāo)識和記錄，并分析不合格原因，采取有效的整改措施，防止不合格品再次出現(xiàn)。2.根據(jù)不合格品的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，受托方應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理，如返工、返修、報(bào)廢等。處理結(jié)果應(yīng)記錄在案，并報(bào)委托方備案。六、包裝、運(yùn)輸與儲存（一）包裝要求1.委托方應(yīng)明確產(chǎn)品的包裝要求，包括包裝材料、包裝形式、包裝標(biāo)識等內(nèi)容，并提供給受托方。2.受托方應(yīng)按照委托方的要求進(jìn)行產(chǎn)品包裝，確保包裝材料符合質(zhì)量要求，包裝形式能夠有效保護(hù)產(chǎn)品，包裝標(biāo)識清晰、準(zhǔn)確、完整。（二）運(yùn)輸要求1.委托方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特性和運(yùn)輸距離等因素，確定合理的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸要求，并通知受托方。2.受托方應(yīng)按照委托方的要求，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和信譽(yù)的運(yùn)輸單位進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸，并確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全和質(zhì)量不受影響。3.在產(chǎn)品運(yùn)輸前，受托方應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行妥善包裝和防護(hù)，并做好運(yùn)輸記錄，記錄內(nèi)容包括運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸單位、產(chǎn)品數(shù)量等信息。（三）儲存要求1.委托方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特性和儲存條件要求，確定合理的儲存方式和儲存期限，并通知受托方。2.受托方應(yīng)按照委托方的要求，對產(chǎn)品進(jìn)行妥善儲存，確保儲存環(huán)境符合產(chǎn)品要求，防止產(chǎn)品受潮、變質(zhì)、損壞等情況發(fā)生。3.定期對儲存的產(chǎn)品進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并報(bào)委托方備案。七、知識產(chǎn)權(quán)與保密（一）知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.委托生產(chǎn)過程中涉及的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)工藝、商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)歸屬，應(yīng)在委托生產(chǎn)合同中明確約定。2.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定行使知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。（二）保密條款1.委托方和受托方應(yīng)對委托生產(chǎn)過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。3.在委托生產(chǎn)關(guān)系終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或法律規(guī)定的保密期限屆滿。八、違約責(zé)任與爭議解決（一）違約責(zé)任1.委托方和受托方應(yīng)嚴(yán)格履行委托生產(chǎn)合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。具體違約責(zé)任的承擔(dān)方式和賠償金額應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際損失情況確定。（二）爭議解決1.雙方在委托生產(chǎn)過程中如發(fā)生