PAGE原本培訓(xùn)制度一、總則（一）目的本培訓(xùn)制度旨在提高公司員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。通過(guò)系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)體系，提升員工的知識(shí)水平、技能水平和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工的工作效率和創(chuàng)新能力，為公司培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的人才隊(duì)伍。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工以及各類兼職人員。（三）培訓(xùn)原則1.按需施教原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求、員工崗位需求以及個(gè)人發(fā)展需求，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合，滿足員工在工作中遇到的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。2.注重實(shí)效原則：培訓(xùn)過(guò)程注重實(shí)際效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。通過(guò)案例分析、實(shí)踐操作、模擬演練等多種方式，讓員工將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)提高工作績(jī)效。3.全員參與原則：鼓勵(lì)全體員工積極參與培訓(xùn)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。無(wú)論職位高低、工作年限長(zhǎng)短，都有機(jī)會(huì)接受適合自身發(fā)展的培訓(xùn)，不斷提升自身能力。4.持續(xù)發(fā)展原則：培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展和市場(chǎng)環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整和更新培訓(xùn)內(nèi)容與方式，確保員工始終具備適應(yīng)公司發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。二、培訓(xùn)體系（一）新員工培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標(biāo)幫助新員工盡快了解公司的基本情況、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，使其能夠快速適應(yīng)新環(huán)境，融入團(tuán)隊(duì)，掌握基本的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，為正式上崗做好準(zhǔn)備。2.培訓(xùn)內(nèi)容公司概況：介紹公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)地位、組織架構(gòu)等。企業(yè)文化：講解公司的價(jià)值觀、使命、愿景，讓新員工了解公司的文化內(nèi)涵和行為準(zhǔn)則。規(guī)章制度：詳細(xì)解讀公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括考勤制度、薪酬福利制度、保密制度、工作流程等，確保新員工明確公司的要求和規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)新員工的職業(yè)形象、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心等職業(yè)素養(yǎng)。崗位基礎(chǔ)技能：根據(jù)新員工所在崗位的特點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)，如辦公軟件操作（Word、Excel、PPT等）、業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用等。3.培訓(xùn)方式集中授課：通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)師或外聘專家進(jìn)行集中講解，系統(tǒng)傳授相關(guān)知識(shí)和技能?，F(xiàn)場(chǎng)演示：由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工現(xiàn)場(chǎng)演示工作流程和操作方法，讓新員工直觀了解工作實(shí)際。案例分析：選取公司實(shí)際案例進(jìn)行分析，引導(dǎo)新員工思考和解決問(wèn)題，加深對(duì)公司業(yè)務(wù)的理解。小組討論：組織新員工進(jìn)行小組討論，分享個(gè)人觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和交流。4.培訓(xùn)時(shí)間新員工培訓(xùn)為期[X]天，在新員工入職后的第一周內(nèi)集中進(jìn)行。（二）崗位技能培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)員工所在崗位的職責(zé)和要求，深入開展專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工在本職工作領(lǐng)域的專業(yè)水平和工作能力，使其能夠熟練、高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2.培訓(xùn)內(nèi)容崗位職責(zé)與工作流程：詳細(xì)講解員工所在崗位的具體職責(zé)、工作流程和操作規(guī)范，確保員工清楚了解工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和要求。專業(yè)知識(shí)與技能：針對(duì)不同崗位，開展相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，如市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的市場(chǎng)調(diào)研、客戶關(guān)系管理；財(cái)務(wù)崗位的財(cái)務(wù)報(bào)表分析、稅務(wù)籌劃；技術(shù)崗位的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、項(xiàng)目管理等。行業(yè)動(dòng)態(tài)與前沿技術(shù)：介紹所在行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)以及前沿技術(shù)，拓寬員工的視野，使其能夠跟上行業(yè)發(fā)展步伐，為公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供思路。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)師，進(jìn)行針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的相關(guān)課程培訓(xùn)，獲取最新的行業(yè)知識(shí)和技能。實(shí)踐操作：安排員工在實(shí)際工作中進(jìn)行實(shí)踐操作，通過(guò)實(shí)際項(xiàng)目鍛煉，提高員工的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。導(dǎo)師帶徒：為新員工指定導(dǎo)師，導(dǎo)師與新員工進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)和交流，幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境，掌握工作技能。4.培訓(xùn)時(shí)間崗位技能培訓(xùn)根據(jù)員工的實(shí)際情況和崗位需求靈活安排，培訓(xùn)周期為[X]個(gè)月至[X]年不等。對(duì)于關(guān)鍵崗位或新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的員工，培訓(xùn)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)。（三）管理能力培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標(biāo)提升公司管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)，使其能夠有效地組織和管理團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)部門工作的順利開展，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。2.培訓(xùn)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力提升：包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)技巧、目標(biāo)設(shè)定與管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的內(nèi)容，幫助管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)魅力和影響力。管理技能：如時(shí)間管理、績(jī)效管理、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理等，提高管理人員的管理效率和決策水平。溝通與協(xié)調(diào)：加強(qiáng)管理人員在內(nèi)部溝通、跨部門協(xié)調(diào)、與上級(jí)和下級(jí)溝通等方面的能力，確保信息傳遞準(zhǔn)確、順暢，工作協(xié)調(diào)高效。戰(zhàn)略思維：培養(yǎng)管理人員的戰(zhàn)略眼光和思維能力，使其能夠從公司整體戰(zhàn)略層面思考問(wèn)題，制定合理的工作計(jì)劃和目標(biāo)。3.培訓(xùn)方式集中授課：邀請(qǐng)外部知名管理專家或內(nèi)部資深管理人員進(jìn)行集中授課，系統(tǒng)講解管理理論和方法。案例研討：選取國(guó)內(nèi)外經(jīng)典管理案例進(jìn)行深入研討，分析案例中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，引導(dǎo)管理人員思考和借鑒。實(shí)地考察：組織管理人員到優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，了解先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野。行動(dòng)學(xué)習(xí)：讓管理人員在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)管理知識(shí)和方法，解決實(shí)際問(wèn)題，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)踐中提升管理能力。4.培訓(xùn)時(shí)間管理能力培訓(xùn)根據(jù)管理人員的實(shí)際需求不定期開展，培訓(xùn)周期為[X]天至[X]周不等。（四）職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標(biāo)關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展需求，為員工提供個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)和培訓(xùn)課程，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。2.培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)：通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)工具、一對(duì)一咨詢輔導(dǎo)等方式，幫助員工了解自身的職業(yè)興趣、能力和價(jià)值觀，制定適合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。職業(yè)素養(yǎng)提升：包括職業(yè)心態(tài)調(diào)整、職業(yè)形象塑造、職場(chǎng)禮儀等方面的培訓(xùn)，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合形象。晉升培訓(xùn)：為有晉升潛力的員工提供針對(duì)性的培訓(xùn)，如管理能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、戰(zhàn)略思維訓(xùn)練等，幫助其順利實(shí)現(xiàn)晉升?？珙I(lǐng)域發(fā)展培訓(xùn)：對(duì)于有跨領(lǐng)域發(fā)展需求的員工，提供相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)和技能培訓(xùn)，拓寬員工的職業(yè)發(fā)展路徑。3.培訓(xùn)方式職業(yè)測(cè)評(píng)：運(yùn)用專業(yè)的職業(yè)測(cè)評(píng)工具，如性格測(cè)試、職業(yè)能力傾向測(cè)試等，為員工提供客觀的職業(yè)發(fā)展建議。個(gè)人輔導(dǎo)：由人力資源部門的職業(yè)發(fā)展顧問(wèn)與員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通輔導(dǎo)，幫助員工制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)：搭建公司內(nèi)部的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供豐富的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)課程，員工可根據(jù)自己的時(shí)間和需求自主學(xué)習(xí)。專項(xiàng)培訓(xùn)課程：根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求，開設(shè)針對(duì)性的專項(xiàng)培訓(xùn)課程，如領(lǐng)導(dǎo)力提升班、項(xiàng)目管理特訓(xùn)營(yíng)等。4.培訓(xùn)時(shí)間職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)根據(jù)員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展階段靈活安排，培訓(xùn)時(shí)間不固定。員工可根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃，在不同階段選擇相應(yīng)的培訓(xùn)課程。三、培訓(xùn)組織與實(shí)施（一）培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)1.人力資源部人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)制度、規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施各類培訓(xùn)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，評(píng)估培訓(xùn)效果，建立員工培訓(xùn)檔案等工作。2.各部門各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析，配合人力資源部制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)課程，為員工提供實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，并對(duì)本部門員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。（二）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部每年年底根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展需求以及員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，制定下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等內(nèi)容，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。2.季度培訓(xùn)計(jì)劃各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和本部門實(shí)際工作情況，在每季度末制定下一季度的培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)人力資源部備案。季度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)結(jié)合本季度的工作重點(diǎn)和員工技能提升需求，對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化和分解，確保培訓(xùn)計(jì)劃的有效執(zhí)行。3.臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的臨時(shí)需求、突發(fā)事件或員工提出的緊急培訓(xùn)需求，由相關(guān)部門或員工提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核后，制定臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。（三）培訓(xùn)師資管理1.內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)人力資源部負(fù)責(zé)選拔和培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師，建立內(nèi)部培訓(xùn)師人才庫(kù)。內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通表達(dá)能力和教學(xué)能力。人力資源部定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，提升其教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)，并根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師的授課質(zhì)量和效果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.外部培訓(xùn)師邀請(qǐng)根據(jù)培訓(xùn)需求，人力資源部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)師為公司員工授課。在選擇外部培訓(xùn)師時(shí)，應(yīng)綜合考慮其專業(yè)背景、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、口碑等因素，確保外部培訓(xùn)師能夠滿足公司的培訓(xùn)需求。與外部培訓(xùn)師簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保培訓(xùn)效果和服務(wù)質(zhì)量。（四）培訓(xùn)實(shí)施流程1.培訓(xùn)需求調(diào)研人力資源部定期開展員工培訓(xùn)需求調(diào)研，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、面談、焦點(diǎn)小組等方式，了解員工的培訓(xùn)需求和期望。各部門也應(yīng)積極配合，及時(shí)反饋本部門員工的培訓(xùn)需求信息，為培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。2.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果，人力資源部或相關(guān)部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程應(yīng)具有針對(duì)性、實(shí)用性和系統(tǒng)性，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，采用多樣化的教學(xué)方法和手段，提高培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)通知發(fā)布培訓(xùn)計(jì)劃確定后，人力資源部通過(guò)內(nèi)部郵件、公告欄等方式發(fā)布培訓(xùn)通知，明確培訓(xùn)課程的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容等信息，確保員工能夠及時(shí)了解培訓(xùn)安排。4.培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，培訓(xùn)師應(yīng)按照培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要求，認(rèn)真組織教學(xué)活動(dòng)，確保教學(xué)質(zhì)量。培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)注重與學(xué)員的互動(dòng)交流，及時(shí)解答學(xué)員的疑問(wèn)，收集學(xué)員的反饋意見，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容。5.培訓(xùn)考核與評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)培訓(xùn)課程的性質(zhì)和要求，對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。考核方式可采用考試、作業(yè)、實(shí)踐操作、項(xiàng)目匯報(bào)等多種形式。同時(shí)，人力資源部或相關(guān)部門應(yīng)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效的提升效果、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度等。通過(guò)培訓(xùn)考核與評(píng)估，了解培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，為后續(xù)培訓(xùn)工作的改進(jìn)提供參考。四、培訓(xùn)資源管理（一）培訓(xùn)教材編寫與采購(gòu)1.內(nèi)部培訓(xùn)教材編寫鼓勵(lì)公司內(nèi)部培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干編寫內(nèi)部培訓(xùn)教材，結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)和工作經(jīng)驗(yàn)，編寫具有針對(duì)性和實(shí)用性的培訓(xùn)教材。編寫完成的培訓(xùn)教材應(yīng)經(jīng)過(guò)審核和修訂，確保教材內(nèi)容的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。2.外部培訓(xùn)教材采購(gòu)根據(jù)培訓(xùn)需求，采購(gòu)適合公司員工的外部培訓(xùn)教材。在采購(gòu)過(guò)程中，應(yīng)綜合考慮教材的權(quán)威性、實(shí)用性、適用性等因素，選擇質(zhì)量可靠且符合公司培訓(xùn)需求的教材。（二）培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備管理1.培訓(xùn)場(chǎng)地安排合理安排公司內(nèi)部的培訓(xùn)場(chǎng)地，確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展。培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)具備良好的教學(xué)設(shè)施和環(huán)境，如投影儀、音響設(shè)備、桌椅等，滿足不同培訓(xùn)課程的需求。2.培訓(xùn)設(shè)備維護(hù)定期對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地的設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)于出現(xiàn)故障的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，保障培訓(xùn)工作不受影響。（三）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理1.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算人力資源部每年根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括培訓(xùn)課程費(fèi)用、培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、學(xué)員差旅費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后納入公司年度預(yù)算管理。2.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行使用，確保專款專用。在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，辦理相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。對(duì)于超出預(yù)算的培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行申請(qǐng)和審批。五、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋（一）培訓(xùn)效果評(píng)估1.學(xué)員考核評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核評(píng)估，考核方式可根據(jù)培訓(xùn)課程的特點(diǎn)和要求選用考試、作業(yè)、實(shí)踐操作、項(xiàng)目匯報(bào)等多種形式。通過(guò)考核評(píng)估，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用能力。2.培訓(xùn)效果綜合評(píng)估人力資源部或相關(guān)部門組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效的提升效果、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度、培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)等方面。綜合評(píng)估可采用問(wèn)卷調(diào)查、面談、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行，全面了解培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)反饋與改進(jìn)1.學(xué)員反饋鼓勵(lì)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)過(guò)程和培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋，提出意