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PAGE疫情報告培訓(xùn)制度一、總則(一)目的為加強公司/組織對疫情報告工作的管理,規(guī)范疫情報告流程,提高員工疫情報告意識和能力,確保疫情信息及時、準(zhǔn)確、完整報告,有效防控疫情傳播擴散,保障公司/組織員工的身體健康和正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織全體員工,包括正式員工、勞務(wù)派遣人員、外包服務(wù)人員等。(三)基本原則1.依法報告原則:嚴(yán)格遵守國家有關(guān)疫情報告的法律法規(guī)和衛(wèi)生健康部門的規(guī)定,如實報告疫情相關(guān)信息。2.及時準(zhǔn)確原則:發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)情況后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)及時、準(zhǔn)確地向指定部門或人員報告,不得瞞報、漏報、遲報。3.分級負(fù)責(zé)原則:按照疫情的嚴(yán)重程度和影響范圍,實行分級報告制度,明確各級人員的報告職責(zé)。4.保密原則:對疫情報告過程中涉及的個人隱私和商業(yè)秘密予以保密,不得泄露。二、疫情報告職責(zé)分工(一)公司/組織疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組1.全面領(lǐng)導(dǎo)公司/組織的疫情報告工作,制定疫情防控策略和措施。2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與上級主管部門、屬地衛(wèi)生健康部門等相關(guān)單位的溝通與聯(lián)系,及時了解疫情防控政策和要求。3.對公司/組織內(nèi)重大疫情報告事項進(jìn)行決策,指揮疫情應(yīng)急處置工作。(二)疫情防控辦公室1.承擔(dān)公司/組織疫情報告的日常工作,負(fù)責(zé)收集、匯總、分析疫情相關(guān)信息。2.建立健全疫情報告工作臺賬,記錄疫情報告的時間、內(nèi)容、處理情況等。3.與屬地衛(wèi)生健康部門保持密切聯(lián)系,及時報送疫情報告信息,并按照要求落實各項防控措施。4.組織開展疫情報告相關(guān)培訓(xùn)和宣傳工作,提高員工的疫情防控意識和報告能力。(三)各部門負(fù)責(zé)人1.負(fù)責(zé)本部門疫情報告工作的組織和管理,督促本部門員工嚴(yán)格執(zhí)行疫情報告制度。2.及時了解本部門員工的健康狀況和疫情相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)異常情況立即向疫情防控辦公室報告。3.配合疫情防控辦公室做好本部門疫情防控措施的落實工作,如人員排查、隔離觀察、環(huán)境消毒等。(四)員工個人1.自覺遵守疫情報告制度,主動配合公司/組織做好疫情防控工作。2.每日如實報告本人及共同居住家庭成員的健康狀況,包括體溫、咳嗽、乏力等癥狀。3.如發(fā)現(xiàn)自己或身邊人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀,應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報告。三、疫情報告內(nèi)容與流程(一)報告內(nèi)容1.基本信息:報告人的姓名、部門、聯(lián)系方式等。2.健康狀況:包括體溫、癥狀表現(xiàn)(如發(fā)熱、咳嗽、乏力等)、是否有流行病學(xué)史(如近期是否去過疫情中高風(fēng)險地區(qū)、是否接觸過確診或疑似病例等)。3.接觸情況:與確診或疑似病例的接觸時間、接觸方式、接觸地點等。4.其他相關(guān)信息:如所在場所的人員聚集情況、疫情防控措施落實情況等。(二)報告流程1.員工發(fā)現(xiàn)自己或身邊人員出現(xiàn)新冠肺炎相關(guān)癥狀或有流行病學(xué)史等異常情況后,應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報告。2.部門負(fù)責(zé)人接到報告后,應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)將情況告知疫情防控辦公室,并協(xié)助疫情防控辦公室對相關(guān)人員進(jìn)行初步排查和登記。3.疫情防控辦公室接到報告后,應(yīng)立即啟動疫情報告程序,在[X]分鐘內(nèi)將詳細(xì)情況報告給公司/組織疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,并同時向?qū)俚匦l(wèi)生健康部門報告。報告方式可采用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)直報等方式,確保報告信息準(zhǔn)確無誤。4.在報告疫情的同時,疫情防控辦公室應(yīng)組織對相關(guān)人員進(jìn)行臨時隔離,安排專人負(fù)責(zé)其生活照料,并配合屬地衛(wèi)生健康部門做好進(jìn)一步的調(diào)查、采樣、檢測等工作。5.屬地衛(wèi)生健康部門反饋疫情調(diào)查結(jié)果后,疫情防控辦公室應(yīng)及時將信息傳達(dá)給公司/組織疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)部門,并按照要求落實相應(yīng)的防控措施,如調(diào)整人員工作安排、加強場所消毒、開展全員核酸檢測等。6.疫情防控辦公室應(yīng)跟蹤疫情處置進(jìn)展情況,及時更新疫情報告信息,直至疫情得到有效控制,相關(guān)人員解除隔離或確診病例治愈出院等,并將最終結(jié)果向公司/組織全體員工通報。四、疫情報告培訓(xùn)管理(一)培訓(xùn)計劃制定1.疫情防控辦公室應(yīng)根據(jù)公司/組織實際情況和疫情防控形勢,每年制定疫情報告培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國家疫情防控法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、疫情報告流程、新冠肺炎防控知識、個人防護技能等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)疫情形勢變化及時更新調(diào)整,確保培訓(xùn)內(nèi)容的時效性和實用性。(二)培訓(xùn)實施1.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、現(xiàn)場演練等多種形式相結(jié)合。集中培訓(xùn)應(yīng)選擇在合適的時間和地點,組織全體員工參加;線上培訓(xùn)可通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號、視頻會議等方式進(jìn)行,方便員工隨時隨地學(xué)習(xí);現(xiàn)場演練應(yīng)模擬疫情發(fā)生場景,讓員工親身體驗疫情報告和應(yīng)急處置流程,提高員工的實際操作能力。2.每次培訓(xùn)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)記錄,包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、參加人員等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。3.培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核,考核方式可采用筆試、實操演練、問答等多種形式??己撕细裾哳C發(fā)培訓(xùn)合格證書,作為員工具備疫情報告相關(guān)知識和技能的證明;考核不合格者應(yīng)進(jìn)行補考或重新培訓(xùn),直至考核合格為止。(三)培訓(xùn)效果評估1.疫情防控辦公室應(yīng)定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,評估內(nèi)容包括員工對疫情報告知識和技能的掌握程度、疫情報告工作的執(zhí)行情況、員工對培訓(xùn)的滿意度等。2.培訓(xùn)效果評估可通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀察、實際工作檢驗等方式進(jìn)行。根據(jù)評估結(jié)果,總結(jié)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗教訓(xùn),針對存在的問題及時調(diào)整培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。五、疫情報告監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.公司/組織疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期對疫情報告工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括疫情報告制度的執(zhí)行情況、疫情報告流程的落實情況、員工個人防護措施的執(zhí)行情況等。2.監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問員工等方式進(jìn)行。對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時下達(dá)整改通知書,要求責(zé)任部門或個人限期整改,并跟蹤整改落實情況。3.疫情防控辦公室應(yīng)每日對疫情報告信息進(jìn)行審核,確保報告信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時,應(yīng)定期對疫情報告工作臺賬進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題。(二)考核評價1.建立疫情報告工作考核評價機制,將疫情報告工作納入公司/組織績效考核體系??己嗽u價內(nèi)容包括疫情報告的及時性、準(zhǔn)確性、完整性,疫情防控措施的落實情況,培訓(xùn)工作的開展情況等。2.考核評價采用定量與定性相結(jié)合的方式,對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵;對工作不力、違反疫情報告制度的部門和個人進(jìn)行批評教育,并按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。處罰措施包括警告、罰款、解除勞動合同等,視情節(jié)輕重而定。六、疫情報告信息管理(一)信息收集1.疫情防控辦公室負(fù)責(zé)收集公司/組織內(nèi)所有與疫情相關(guān)的信息,包括員工報告的健康狀況、接觸情況、疫情防控工作進(jìn)展等。2.信息收集應(yīng)做到全面、及時、準(zhǔn)確,不得遺漏任何重要信息。收集渠道包括員工主動報告、部門負(fù)責(zé)人反饋、現(xiàn)場檢查記錄、上級主管部門通報等。(二)信息整理與分析1.疫情防控辦公室對收集到的疫情信息進(jìn)行整理和分類,建立疫情報告信息檔案。信息檔案應(yīng)包括疫情報告登記表、人員排查記錄、核酸檢測報告、隔離觀察記錄、疫情處置方案及執(zhí)行情況等相關(guān)資料。2.定期對疫情報告信息進(jìn)行分析,分析內(nèi)容包括疫情的發(fā)生趨勢、傳播途徑、人員分布情況、防控措施效果等。通過數(shù)據(jù)分析,總結(jié)疫情防控工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為制定科學(xué)合理的防控策略和措施提供依據(jù)。(三)信息保密與安全1.嚴(yán)格遵守信息保密制度,對疫情報告過程中涉及的個人隱私和商業(yè)秘密予以保密。未經(jīng)授權(quán),任何人不得泄露疫情報告信息。2.加強疫情報告信息系統(tǒng)的安全管理,確保信息傳輸和存儲的安全性。設(shè)置嚴(yán)格的用戶權(quán)限和密碼管理制度,防止信息被非
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