PAGE培訓(xùn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管控制度一、總則（一）目的為有效識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，保障培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健發(fā)展，保護(hù)學(xué)員、員工及相關(guān)利益者的合法權(quán)益，特制定本風(fēng)險(xiǎn)管控制度。（二）適用范圍本制度適用于[培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]及其下屬各分支機(jī)構(gòu)、部門(mén)和全體員工。（三）風(fēng)險(xiǎn)定義本制度所指風(fēng)險(xiǎn)是指在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，由于內(nèi)外部環(huán)境的不確定性，導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)或遭受損失的可能性。風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、教學(xué)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。（四）風(fēng)險(xiǎn)管理原則1.全面性原則：風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)涵蓋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，包括招生、教學(xué)、管理、財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。2.重要性原則：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)的影響程度，對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重點(diǎn)管理。3.制衡性原則：通過(guò)建立健全內(nèi)部控制體系，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控各環(huán)節(jié)的相互制約和監(jiān)督。4.適應(yīng)性原則：風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)狀況及管理水平相適應(yīng)，并隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。5.成本效益原則：風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，合理權(quán)衡成本與效益的關(guān)系，確保風(fēng)險(xiǎn)管理措施的可行性和有效性。二、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法1.問(wèn)卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問(wèn)卷，向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各部門(mén)、員工及相關(guān)利益者征求意見(jiàn)，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.訪(fǎng)談法：與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層、教師、學(xué)員、家長(zhǎng)等進(jìn)行面對(duì)面訪(fǎng)談，了解他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和看法。3.流程圖法：繪制培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程圖，分析流程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。4.案例分析法：收集同行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)案例，分析其發(fā)生原因和影響，從中識(shí)別本機(jī)構(gòu)可能面臨的類(lèi)似風(fēng)險(xiǎn)。（二）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1.可能性評(píng)估：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，將其分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。高：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率大于60%。中：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率在30%60%之間。低：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率小于30%。2.影響程度評(píng)估：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)的影響程度，將其分為嚴(yán)重、較大、一般、較小四個(gè)等級(jí)。嚴(yán)重：風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，將導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)或遭受重大經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重影響培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和發(fā)展。較大：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，將對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生較大影響，導(dǎo)致一定的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)有一定損害。一般：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生會(huì)給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來(lái)一定的不便或損失，但不影響其正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。較?。猴L(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的影響較小，損失可以忽略不計(jì)。（三）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程1.各部門(mén)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法，對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，并填寫(xiě)《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單》。2.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)匯總各部門(mén)的《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單》，組織相關(guān)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度等級(jí)，并填寫(xiě)《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表》。3.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，繪制《風(fēng)險(xiǎn)矩陣圖》，直觀展示各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的分布情況，確定重大風(fēng)險(xiǎn)。三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略（一）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)原則1.對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)制定專(zhuān)門(mén)的應(yīng)對(duì)方案，采取積極有效的措施進(jìn)行防控。2.對(duì)于一般風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行管理，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。3.對(duì)于較小風(fēng)險(xiǎn)，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。（二）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略1.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性高且影響程度嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)，如法律法規(guī)禁止的業(yè)務(wù)活動(dòng)等，應(yīng)采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，停止相關(guān)業(yè)務(wù)。2.風(fēng)險(xiǎn)降低：對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性較高且影響程度較大的風(fēng)險(xiǎn)，如教學(xué)質(zhì)量下滑風(fēng)險(xiǎn)等，可以通過(guò)加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教師素質(zhì)等措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。3.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：對(duì)于部分風(fēng)險(xiǎn)，如財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)等，可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。4.風(fēng)險(xiǎn)承受：對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性較低且影響程度較小的風(fēng)險(xiǎn)，如日常運(yùn)營(yíng)中的一些小失誤等，可以采取風(fēng)險(xiǎn)承受策略，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)進(jìn)行及時(shí)處理。（三）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定與實(shí)施1.針對(duì)識(shí)別出的重大風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施方案，明確責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人、實(shí)施步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施方案經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層審批后實(shí)施。責(zé)任部門(mén)按照方案要求認(rèn)真組織實(shí)施，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。3.在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)控措施的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。四、內(nèi)部控制（一）內(nèi)部控制目標(biāo)1.保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)。2.保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)安全。3.保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整。4.提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)效率和效果。5.促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。（二）內(nèi)部控制原則1.合法性原則：內(nèi)部控制應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)監(jiān)管要求。2.全面性原則：內(nèi)部控制應(yīng)涵蓋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過(guò)程。3.重要性原則：內(nèi)部控制應(yīng)在全面控制基礎(chǔ)上，關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。4.制衡性原則：內(nèi)部控制應(yīng)在機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督，同時(shí)兼顧運(yùn)營(yíng)效率。5.適應(yīng)性原則：內(nèi)部控制應(yīng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、競(jìng)爭(zhēng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平等相適應(yīng)，并隨著情況的變化及時(shí)加以調(diào)整。6.成本效益原則：內(nèi)部控制應(yīng)權(quán)衡實(shí)施成本與預(yù)期效益，以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)有效控制。（三）內(nèi)部控制要素1.內(nèi)部環(huán)境：包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化等。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：識(shí)別、評(píng)估與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，并采取應(yīng)對(duì)策略。3.控制活動(dòng)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，采用相應(yīng)的控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)。4.信息與溝通：及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地收集與傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息，確保信息在機(jī)構(gòu)內(nèi)部、機(jī)構(gòu)與外部之間進(jìn)行有效溝通。5.內(nèi)部監(jiān)督：對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷，及時(shí)加以改進(jìn)。（四）內(nèi)部控制措施1.不相容職務(wù)分離控制：合理設(shè)置職能部門(mén)和工作崗位，明確各部門(mén)和崗位的職責(zé)權(quán)限，確保不相容職務(wù)相互分離、相互制約和相互監(jiān)督。2.授權(quán)審批控制：明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項(xiàng)的權(quán)限范圍、審批程序和相應(yīng)責(zé)任，建立重大事項(xiàng)集體決策和會(huì)簽制度。3.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，明確會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的處理程序，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整。4.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制：建立財(cái)產(chǎn)日常管理制度和定期清查制度，采取財(cái)產(chǎn)記錄、實(shí)物保管、定期盤(pán)點(diǎn)、賬實(shí)核對(duì)等措施，確保財(cái)產(chǎn)安全。5.預(yù)算控制：實(shí)施全面預(yù)算管理制度，明確各責(zé)任單位在預(yù)算管理中的職責(zé)權(quán)限，規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束。6.運(yùn)營(yíng)分析控制：建立運(yùn)營(yíng)情況分析制度，定期開(kāi)展運(yùn)營(yíng)情況分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)查明原因并加以改進(jìn)。7.績(jī)效考評(píng)控制：建立和實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系，對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)，將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)、降級(jí)、調(diào)崗、辭退等的依據(jù)。五、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警（一）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)控，檢查風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行情況和效果。2.各部門(mén)應(yīng)及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)報(bào)告本部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)狀況的變化情況，包括風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的異常變動(dòng)等。3.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控結(jié)果，撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告，向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)狀況和應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行情況。（二）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警1.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系，選取與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)密切相關(guān)的關(guān)鍵指標(biāo)，如招生人數(shù)增長(zhǎng)率、學(xué)員滿(mǎn)意度、教師流失率、財(cái)務(wù)指標(biāo)等。2.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系，設(shè)定不同指標(biāo)的預(yù)警值和預(yù)警區(qū)間。當(dāng)指標(biāo)值超出預(yù)警區(qū)間時(shí)，發(fā)出預(yù)警信號(hào)。3.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)分為紅色、橙色、黃色、藍(lán)色四個(gè)等級(jí)，分別表示重大風(fēng)險(xiǎn)、較大風(fēng)險(xiǎn)、一般風(fēng)險(xiǎn)和較小風(fēng)險(xiǎn)。4.當(dāng)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行分析評(píng)估，查找原因，制定應(yīng)對(duì)措施，并跟蹤落實(shí)情況。六、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)（一）系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)建立一個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控等功能于一體的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的信息化管理，提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作的效率和準(zhǔn)確性。（二）系統(tǒng)功能模塊1.風(fēng)險(xiǎn)信息收集模塊：收集培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)外部環(huán)境信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)事件等各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估模塊：運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并評(píng)估其可能性和影響程度。3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)模塊：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和措施，并跟蹤措施的執(zhí)行情況。4.內(nèi)部控制模塊：涵蓋內(nèi)部控制的各個(gè)要素，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況的監(jiān)控和評(píng)價(jià)。5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警模塊：實(shí)時(shí)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀況，根據(jù)預(yù)警指標(biāo)體系發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)，并對(duì)預(yù)警情況進(jìn)行跟蹤處理。6.報(bào)表與分析模塊：生成各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)表，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為管理層決策提供支持。（三）系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)1.明確風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理流程，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和功能的有效性。3.加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)，提高其操作技能和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入和使用。七、風(fēng)險(xiǎn)管理組織與職責(zé)（一）風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)1.成立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的決策機(jī)構(gòu)。2.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人等組成，主任由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理?yè)?dān)任。3.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)包括：審議風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、政策和制度。審批重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。協(xié)調(diào)解決風(fēng)險(xiǎn)管理中的重大問(wèn)題。監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理工作的執(zhí)行情況。（二）風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)1.設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)，作為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理工作。2.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)的職責(zé)包括：制定風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃和制度。組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)工作。建立健全內(nèi)部控制體系。監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀況，發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息。協(xié)調(diào)各部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。定期向風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理工作情況。（三）各部門(mén)職責(zé)1.各部門(mén)是本部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)，并配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作負(fù)總責(zé)，應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，并將風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入本部門(mén)日常工作中。八、培訓(xùn)與溝通（一）風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)1.根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的崗位特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)狀況，制定風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)管理理念、方法、流程、內(nèi)部控制等方面的知識(shí)和技能，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。3.鼓勵(lì)員工參加外部風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程和研討會(huì)，拓寬風(fēng)險(xiǎn)管理視野，提升專(zhuān)業(yè)水平。（二）風(fēng)險(xiǎn)管理溝通1.建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理溝通機(jī)制，確保風(fēng)險(xiǎn)管理信息在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)之間、管理層與員工之間、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與外部利益相關(guān)者之間的有效傳遞