PAGE失業(yè)培訓(xùn)監(jiān)督制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)對失業(yè)培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理，提高失業(yè)人員職業(yè)技能水平，促進(jìn)其再就業(yè)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本監(jiān)督制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織開展的各類失業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，包括培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施、培訓(xùn)師資的管理、培訓(xùn)學(xué)員的考核評價(jià)等全過程。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保失業(yè)培訓(xùn)工作合法合規(guī)開展。2.質(zhì)量至上原則：以提高培訓(xùn)質(zhì)量為核心，注重培訓(xùn)效果，切實(shí)提升失業(yè)人員的職業(yè)技能和就業(yè)競爭力。3.公開公正原則：培訓(xùn)過程和結(jié)果公開透明，確保公平公正，維護(hù)培訓(xùn)學(xué)員的合法權(quán)益。4.監(jiān)督與服務(wù)并重原則：在加強(qiáng)監(jiān)督管理的同時(shí)，為培訓(xùn)學(xué)員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。二、培訓(xùn)項(xiàng)目管理（一）培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)市場需求和失業(yè)人員實(shí)際情況，制定詳細(xì)的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃，并向本公司/組織提交培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)材料。申報(bào)材料應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目方案、培訓(xùn)師資情況、培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)教材選用、培訓(xùn)場地及設(shè)備設(shè)施情況等。2.本公司/組織對申報(bào)材料進(jìn)行審核，重點(diǎn)審查培訓(xùn)項(xiàng)目的可行性、合理性、針對性以及與市場需求的匹配度。審核通過后，方可批準(zhǔn)開展培訓(xùn)項(xiàng)目。（二）培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照批準(zhǔn)的培訓(xùn)項(xiàng)目方案組織實(shí)施培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等符合要求。2.培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全教學(xué)管理制度，加強(qiáng)對培訓(xùn)教學(xué)的組織管理和質(zhì)量監(jiān)控，定期對培訓(xùn)教學(xué)情況進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.本公司/組織應(yīng)加強(qiáng)對培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程的監(jiān)督檢查，不定期深入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地檢查，了解培訓(xùn)進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。（三）培訓(xùn)項(xiàng)目變更1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如需變更培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、師資等重要事項(xiàng)，應(yīng)提前向本公司/組織提交變更申請，并說明變更原因及對培訓(xùn)效果的影響。2.本公司/組織對變更申請進(jìn)行審核，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施變更。變更后的培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)重新提交申報(bào)材料備案。（四）培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收1.培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向本公司/組織提交培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收申請，并提供培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告、學(xué)員考核成績、培訓(xùn)效果評估報(bào)告等相關(guān)材料。2.本公司/組織組織相關(guān)人員對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括培訓(xùn)教學(xué)情況、學(xué)員考核情況、培訓(xùn)效果等。驗(yàn)收合格的培訓(xùn)項(xiàng)目，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書；驗(yàn)收不合格的培訓(xùn)項(xiàng)目，責(zé)令培訓(xùn)機(jī)構(gòu)限期整改，整改仍不合格的，取消該培訓(xùn)項(xiàng)目。三、培訓(xùn)師資管理（一）師資資格審核1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)師資選拔任用制度，嚴(yán)格審核培訓(xùn)師資的資格條件。培訓(xùn)師資應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，持有相關(guān)職業(yè)資格證書或?qū)I(yè)技術(shù)職稱證書。2.本公司/組織對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交的培訓(xùn)師資名單及資格材料進(jìn)行審核，確保培訓(xùn)師資符合要求。（二）師資培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織培訓(xùn)師資參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)師資應(yīng)積極參加培訓(xùn)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。2.本公司/組織建立培訓(xùn)師資考核評價(jià)機(jī)制，定期對培訓(xùn)師資的教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)效果等進(jìn)行考核評價(jià)。考核評價(jià)結(jié)果作為培訓(xùn)師資續(xù)聘、解聘及獎(jiǎng)懲的依據(jù)。（三）師資監(jiān)督管理1.培訓(xùn)師資應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)教學(xué)紀(jì)律，認(rèn)真履行教學(xué)職責(zé)，不得擅自離崗、缺課或降低教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。2.本公司/組織加強(qiáng)對培訓(xùn)師資的日常監(jiān)督管理，不定期對培訓(xùn)師資的教學(xué)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。對違反教學(xué)紀(jì)律或教學(xué)質(zhì)量不高的培訓(xùn)師資，責(zé)令培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行批評教育或調(diào)整更換。四、培訓(xùn)學(xué)員管理（一）學(xué)員報(bào)名與審核1.失業(yè)人員報(bào)名參加培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)提交個(gè)人身份證明、失業(yè)證明等相關(guān)材料。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對報(bào)名學(xué)員進(jìn)行資格審核，確保學(xué)員符合培訓(xùn)條件。2.本公司/組織對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交的學(xué)員報(bào)名信息進(jìn)行審核備案，防止不符合條件的人員參加培訓(xùn)。（二）學(xué)員考勤管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立學(xué)員考勤制度，嚴(yán)格記錄學(xué)員的出勤情況。學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，不得無故曠課、遲到、早退。2.對于曠課、遲到、早退累計(jì)超過規(guī)定次數(shù)的學(xué)員，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重的取消其培訓(xùn)資格。（三）學(xué)員考核評價(jià)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)員進(jìn)行考核評價(jià)?？己嗽u價(jià)方式包括理論考試、實(shí)際操作考核、學(xué)習(xí)表現(xiàn)評價(jià)等。2.本公司/組織對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交的學(xué)員考核成績進(jìn)行審核備案，并將考核結(jié)果反饋給學(xué)員。對考核合格的學(xué)員，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書；對考核不合格的學(xué)員，可根據(jù)實(shí)際情況安排補(bǔ)考或重修。（四）學(xué)員權(quán)益保障1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)保障學(xué)員的合法權(quán)益，為學(xué)員提供良好的培訓(xùn)環(huán)境和教學(xué)條件。不得向?qū)W員收取不合理費(fèi)用，不得強(qiáng)制學(xué)員購買教材、設(shè)備等物品。2.本公司/組織加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員權(quán)益保障情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)處理學(xué)員投訴和舉報(bào)，維護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益。五、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控（一）內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行自我評估和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控崗位或小組，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)教學(xué)過程進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，收集學(xué)員和教師的意見建議，為提高培訓(xùn)質(zhì)量提供依據(jù)。（二）外部質(zhì)量監(jiān)控1.本公司/組織建立外部質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)效果、學(xué)員滿意度等。2.本公司/組織根據(jù)第三方評估結(jié)果，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類指導(dǎo)和管理，對培訓(xùn)質(zhì)量高、效果好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對培訓(xùn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、存在問題較多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，責(zé)令限期整改，整改仍不合格的，取消其培訓(xùn)資格。（三）質(zhì)量信息反饋與處理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)收集、整理培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)信息，包括學(xué)員反饋、教師意見、教學(xué)檢查結(jié)果等，并定期向本公司/組織報(bào)告。2.本公司/組織對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)告的質(zhì)量信息進(jìn)行分析研究，針對存在的問題提出改進(jìn)意見和建議，并督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改。同時(shí)，將培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控情況向社會公開，接受社會監(jiān)督。六、培訓(xùn)資金管理（一）資金來源與使用范圍1.失業(yè)培訓(xùn)資金主要來源于政府財(cái)政補(bǔ)貼、社會捐贈(zèng)等。培訓(xùn)資金應(yīng)?？顚Ｓ?，不得挪作他用。2.培訓(xùn)資金使用范圍包括培訓(xùn)教材編寫與印刷、培訓(xùn)師資授課費(fèi)用、培訓(xùn)場地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購置與維護(hù)費(fèi)用、學(xué)員考核評價(jià)費(fèi)用、培訓(xùn)效果評估費(fèi)用等。（二）資金預(yù)算與申報(bào)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)際需求，編制培訓(xùn)資金預(yù)算，并報(bào)本公司/組織審核。培訓(xùn)資金預(yù)算應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的支出明細(xì)和金額。2.本公司/組織對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交的培訓(xùn)資金預(yù)算進(jìn)行審核，審核通過后，按照規(guī)定程序申報(bào)培訓(xùn)資金。（三）資金撥付與使用1.培訓(xùn)資金按照規(guī)定程序撥付到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賬戶后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算安排使用資金，確保資金使用合理、合規(guī)、透明。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全培訓(xùn)資金管理制度，加強(qiáng)對資金使用的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督，定期對資金使用情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，確保資金安全。（四）資金監(jiān)督與審計(jì)1.本公司/組織加強(qiáng)對培訓(xùn)資金使用情況的監(jiān)督檢查，不定期對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金使用情況進(jìn)行實(shí)地核查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.審計(jì)部門定期對培訓(xùn)資金進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，確保培訓(xùn)資金使用合法合規(guī)，提高資金使用效益。對違反培訓(xùn)資金管理規(guī)定的行為，依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、監(jiān)督檢查與違規(guī)處理（一）監(jiān)督檢查方式1.本公司/組織采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期檢查每年不少于[X]次，不定期抽查根據(jù)工作需要隨時(shí)進(jìn)行。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況、培訓(xùn)師資管理情況、培訓(xùn)學(xué)員管理情況、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控情況、培訓(xùn)資金管理情況等。（二）違規(guī)行為認(rèn)定1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在下列情形之一的，認(rèn)定為違規(guī)行為：未按照批準(zhǔn)的培訓(xùn)項(xiàng)目方案組織實(shí)施培訓(xùn)的；培訓(xùn)師資不符合資格條件或未履行教學(xué)職責(zé)的；培訓(xùn)學(xué)員管理混亂或存在違規(guī)行為的；培訓(xùn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或未通過驗(yàn)收的；培訓(xùn)資金使用不合理、違規(guī)或存在挪用、截留等行為的；違反法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的其他行為。2.培訓(xùn)學(xué)員存在下列情形之一的，認(rèn)定為違規(guī)行為：提供虛假報(bào)名材料騙取培訓(xùn)資格的；嚴(yán)重違反培訓(xùn)考勤制度或考核評價(jià)規(guī)定的；違反培訓(xùn)紀(jì)律或其他相關(guān)規(guī)定，影響培訓(xùn)秩序和效果的。（三）違規(guī)處理措施1.對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為，視情節(jié)輕重，采取以下處理措施：責(zé)令限期整改；警告；罰款；暫停培訓(xùn)項(xiàng)目；取消培訓(xùn)資格。2.對于培訓(xùn)學(xué)員的違規(guī)行為，視情節(jié)輕重，采取以下處理措施：批評教育；取消培訓(xùn)資格；追回已發(fā)放的培訓(xùn)補(bǔ)貼；依法追究相關(guān)責(zé)任。（四）申訴