2025年中職第三學年（商務英語）商務談判口語試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（總共10題，每題3分，從每題所給的A、B、C三個選項中，選出最佳選項）1.在商務談判中，當對方提出一個不合理的要求時，你應該如何回應？A.直接拒絕，表明自己的立場B.先傾聽對方的理由，再委婉地表達自己的看法C.立刻妥協(xié)，滿足對方的要求2.以下哪句話在商務談判中是比較合適的開場語？A.“咱們趕緊開始談正事吧，別浪費時間?！盉.“很高興能有機會和您探討這次合作，希望我們能達成雙贏?！盋.“你們的方案不行，得重新考慮。”3.如果你想了解對方對于價格的底線，你會怎么問？A.“你們能接受的最低價格是多少？”B.“這個價格已經很合理了，你們別再糾結了?！盋.“你們覺得這個價格高還是低？”4.當談判陷入僵局時，你會采取什么策略？A.暫時擱置爭議，討論其他話題B.強硬堅持自己的觀點，不做任何妥協(xié)C.指責對方沒有誠意5.在商務談判中，如何有效地展示自己產品或服務的優(yōu)勢？A.夸大其詞，突出優(yōu)點B.客觀、準確地介紹，并用案例或數(shù)據(jù)支持C.只強調價格優(yōu)勢6.對于對方提出的異議，你應該怎樣處理？A.忽視對方的異議B.耐心傾聽，解釋清楚，盡力消除異議C.與對方爭論7.商務談判中，如何與對方建立良好的溝通氛圍？A.多談自己的成就，展示實力B.保持微笑，積極回應，尊重對方觀點C.不斷打斷對方說話8.如果你發(fā)現(xiàn)對方在談判中說謊，你會怎么做？A.當場揭穿，讓對方難堪B.記錄下來，在合適的時候指出，并強調誠信的重要性C.裝作不知道，繼續(xù)談判9.在談判中，如何表達自己對于合作期限的看法？A.“我們必須在一年內完成合作。”B.“我認為合作期限可以根據(jù)項目的實際情況靈活調整，您覺得呢？”C.“合作期限無所謂，你們定就行。”10.當對方提出一個新的合作方案時，你首先應該做什么？A.立刻同意，表現(xiàn)出積極態(tài)度B.仔細研究方案內容，分析利弊C.直接否定，說不符合自己的想法第II卷（一）（總共2題，每題10分，根據(jù)所給情境，進行對話模擬）1.你代表公司與一家潛在客戶進行商務談判，討論關于一款新產品的合作事宜?？蛻魧Ξa品價格提出了質疑，認為價格過高。請你根據(jù)這個情境，與客戶進行一段對話，爭取說服客戶接受價格。2.你和對方正在談判一筆重要的訂單，對方突然提出了一個額外的要求，這個要求可能會增加公司的成本。請你與對方就這個額外要求進行溝通，協(xié)商解決方案。（二）（總共題，每題15分，閱讀以下材料，回答問題）材料：在一次商務談判中，A公司與B公司就一項技術合作項目進行洽談。A公司希望B公司能夠提供更先進的技術支持，而B公司則擔心合作風險，對技術轉讓的價格和范圍存在疑慮。雙方在談判過程中各執(zhí)一詞，陷入了僵局。1.請分析導致這次談判僵局的原因。2.如果你是A公司的談判代表，你會采取什么策略來打破僵局？（三）（總共2題，每題10分，判斷以下說法是否正確，并說明理由）1.在商務談判中，妥協(xié)意味著失敗。2.談判中只需要關注自己的利益，不需要考慮對方的利益。（四）（總共2題，每題15分，閱讀以下材料，回答問題）材料：甲公司和乙公司正在進行關于一批貨物采購的談判。甲公司是供應商，乙公司是采購方。乙公司要求甲公司降低價格，同時縮短交貨期。甲公司表示價格已經是成本價，無法再降低，但可以盡量提前交貨。1.請分析甲公司和乙公司各自的優(yōu)勢和劣勢。2.如果你是甲公司的談判代表，你會如何與乙公司進一步協(xié)商，達成雙方都能接受的方案？（五）（總共2題，每題15分，閱讀以下材料，回答問題）材料：丙公司與丁公司就一項服務合同進行談判。丙公司提供專業(yè)的咨詢服務，丁公司希望通過合作提升自身的業(yè)務水平。在談判過程中，丁公司對服務內容和質量提出了較高要求，丙公司則強調自身的專業(yè)能力和經驗。1.請闡述丙公司在談判中可以突出的自身優(yōu)勢，以滿足丁公司的要求。2.如果你是丁公司的談判代表，你會如何確保合作能夠達到預期效果，同時維護自身利益？答案：第I卷：1.B2.B3.A4.A5.B6.B7.B8.B9.B10.B第II卷：（一）略（二）1.原因：雙方需求和關注點不同，對風險和利益的考量有差異。2.策略：詳細介紹技術優(yōu)勢及合作后的收益，分擔部分風險等。（三）略（四）1.甲優(yōu)勢：貨物供應，專業(yè)能力；劣勢：價格難降。乙優(yōu)勢：采購方有選擇權；劣勢：對甲依賴。2.協(xié)商：尋找降低成本的其他