2025年大學(xué)人力資源管理（人力資源管理學(xué)）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本大題共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.人力資源管理的核心功能不包括以下哪一項？（）A.吸引B.開發(fā)C.維持D.銷售2.以下哪種人力資源規(guī)劃方法側(cè)重于對企業(yè)內(nèi)部人力資源狀況進行分析？（）A.德爾菲法B.經(jīng)驗預(yù)測法C.人力資源盤點法D.趨勢分析法3.招聘的基本程序不包括（）A.招募B.培訓(xùn)C.選拔D.錄用4.績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.績效計劃B.績效實施C.績效評估D.績效反饋5.薪酬體系設(shè)計的首要步驟是（）A.崗位分析B.薪酬調(diào)查C.確定薪酬策略D.設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)6.培訓(xùn)需求分析的方法不包括（）A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.文獻研究法D.績效分析法7.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）A.企業(yè)B.員工C.人力資源部門D.上級領(lǐng)導(dǎo)8.人力資源管理中，激勵的核心是（）A.滿足員工需求B.提高員工績效C.激發(fā)員工動力D.營造良好氛圍9.以下不屬于人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)的是（）A.全球化B.技術(shù)變革C.員工忠誠度高D.人口結(jié)構(gòu)變化10.人力資源管理的最終目標是（）A.提高企業(yè)效益B.實現(xiàn)員工個人價值C.促進企業(yè)與員工共同發(fā)展D.增強企業(yè)競爭力第II卷（非選擇題共70分）11.（10分）簡述人力資源管理的六大模塊及其相互關(guān)系。12.（15分）請闡述招聘渠道的種類及各自的優(yōu)缺點。13.（15分）分析績效管理中常見的問題及解決措施。14.（15分）材料：某企業(yè)近年來發(fā)展迅速，但員工滿意度卻有所下降。企業(yè)管理層意識到人力資源管理方面可能存在問題，于是聘請專家進行調(diào)研。專家發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)在薪酬分配上存在不合理現(xiàn)象，員工認為付出與回報不成正比；培訓(xùn)體系不完善，員工缺乏提升機會；晉升機制不透明，員工看不到職業(yè)發(fā)展前景。問題：針對該企業(yè)存在的問題，提出改進建議。15.（15分）材料：小張是一名新入職的員工，對自己的職業(yè)發(fā)展感到迷茫。他所在的部門工作內(nèi)容較為單一，他覺得很難學(xué)到新的技能和知識。同時，他發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的培訓(xùn)資源有限，且培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作聯(lián)系不緊密。另外，他觀察到公司的晉升主要依據(jù)資歷，而不是個人能力和業(yè)績。問題：從小張的角度出發(fā)，談?wù)勅绾胃纳扑穆殬I(yè)發(fā)展?fàn)顩r。答案：1.D2.C3.B4.C5.A6.C7.B8.C9.C10.C11.人力資源管理六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。規(guī)劃是基礎(chǔ)，為其他模塊提供方向；招聘與配置是入口，引入合適人員；培訓(xùn)與開發(fā)提升員工能力；績效管理評估員工工作表現(xiàn)，為薪酬等提供依據(jù)；薪酬福利管理激勵員工；勞動關(guān)系管理保障企業(yè)與員工和諧關(guān)系，各模塊相互關(guān)聯(lián)、相互影響，共同構(gòu)成人力資源管理體系。12.招聘渠道種類及優(yōu)缺點：內(nèi)部招聘，優(yōu)點是了解員工，激勵性強，成本低；缺點是來源有限，可能引發(fā)內(nèi)部矛盾。外部招聘，優(yōu)點是人才豐富，帶來新觀念；缺點是成本高，適應(yīng)期長，可能存在信息不對稱。網(wǎng)絡(luò)招聘，優(yōu)點是覆蓋面廣，信息傳播快；缺點是篩選難度大。校園招聘，優(yōu)點是針對性強，能吸引高素質(zhì)人才；缺點是招聘時間集中。人才市場招聘，優(yōu)點是直接接觸求職者；缺點是人員素質(zhì)參差不齊。13.績效管理常見問題及解決措施：問題包括目標不明確，考核標準不科學(xué)，考核過程形式化，反饋不及時有效等。解決措施：明確績效目標，使其與企業(yè)戰(zhàn)略一致；制定科學(xué)合理考核標準；加強考核過程監(jiān)督，確保公平公正；及時進行績效反饋，幫助員工改進，同時將績效與薪酬、晉升等掛鉤，提高員工重視程度。14.改進建議：優(yōu)化薪酬分配體系，進行崗位評估，根據(jù)崗位價值和員工績效合理確定薪酬；完善培訓(xùn)體系，根據(jù)員工需求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn)課程，增加實踐培訓(xùn)；建立透明公正的晉升機制，以能力和業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù)，公開晉升標準和流程。15.小張可主動與上級溝通，表達自己對職業(yè)發(fā)展的期望，尋求更多工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，豐