家政保潔服務(wù)合同協(xié)議（2025年智能保潔）甲方（服務(wù)委托方）：[甲方姓名或名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)提供方）：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]法定代表人/負責人：[法定代表人/負責人姓名]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方委托家政保潔服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”）事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與標準1.1乙方為甲方提供智能保潔服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）日常保潔：包括地面清潔、垃圾清理、家具灰塵擦拭、衛(wèi)生間基本清潔等；（2）深度保潔：包括地毯清洗、冰箱內(nèi)部清潔、油煙機清洗、窗戶深度清潔等；（3）專項保潔：根據(jù)甲方需求提供的專項清潔服務(wù)。1.2智能保潔服務(wù)特點：（1）乙方將提供智能掃地機器人、擦窗機器人等智能設(shè)備進行清潔作業(yè)，具體設(shè)備型號及數(shù)量由雙方另行確認；（2）智能設(shè)備將根據(jù)預(yù)設(shè)程序或AI算法自動執(zhí)行清潔任務(wù)，并實時上傳清潔數(shù)據(jù)至云端平臺供甲方查看；（3）乙方將定期對智能設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，設(shè)備日常使用及簡單故障排除由甲方負責；（4）清潔過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（除用戶個人信息外）歸乙方所有，乙方承諾按照國家法律法規(guī)及雙方約定保護甲方隱私信息。1.3服務(wù)標準：（1）常規(guī)保潔服務(wù)達到行業(yè)通用標準，地面無污漬、無明顯灰塵、垃圾及時清理；（2）深度保潔服務(wù)達到甲方要求，特定項目如油煙機清洗后無油污；（3）智能設(shè)備運行效率不低于設(shè)備出廠標準，清潔覆蓋率達到95%以上；（4）清潔數(shù)據(jù)記錄準確，與實際清潔過程相符；（5）智能系統(tǒng)操作界面友好，易于甲方使用。1.4服務(wù)時間與頻率：（1）日常保潔服務(wù)每月一次，具體時間由雙方協(xié)商確定，一般安排在甲方指定的時間段；（2）深度保潔服務(wù)每季度一次，具體時間由雙方提前一周協(xié)商確定；（3）專項保潔服務(wù)根據(jù)甲方需求隨時安排，提前三天預(yù)約。第二條服務(wù)費用與支付方式2.1服務(wù)費用：（1）日常保潔服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元/月；（2）深度保潔服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元/次；（3）專項保潔服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元/次，具體項目及費用由雙方協(xié)商確定；（4）智能設(shè)備使用費為人民幣[具體金額]元/月，包含設(shè)備使用、維護及更新費用。2.2支付方式：（1）服務(wù)費用采用預(yù)付方式，甲方于每月[具體日期]前向乙方支付當月服務(wù)費用；（2）專項保潔服務(wù)費用在服務(wù)完成后三個工作日內(nèi)支付；（3）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方賬戶信息如下：開戶行：[開戶行名稱]賬戶名：[賬戶名]賬號：[賬號]2.3費用調(diào)整：（1）如遇物價波動導(dǎo)致乙方運營成本顯著變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用；（2）如甲方增加服務(wù)項目或提高服務(wù)標準，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費用。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程；（2）有權(quán)驗收服務(wù)結(jié)果，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求乙方整改或賠償損失；（3）應(yīng)按時支付服務(wù)費用，不得無故拖欠；（4）應(yīng)提供必要的清潔工具及空間，配合乙方工作人員完成清潔任務(wù)；（5）應(yīng)保護乙方工作人員的人身安全，如因甲方原因造成乙方人員傷害，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任；（6）應(yīng)妥善保管個人隱私信息，不得要求乙方收集與保潔服務(wù)無關(guān)的個人信息。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用；（2）應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，達到約定標準；（3）應(yīng)配備足夠數(shù)量的合格工作人員，并進行必要的培訓(xùn)；（4）應(yīng)維護智能設(shè)備的正常運行，定期進行維護保養(yǎng)，并承擔設(shè)備故障的維修責任（自然損耗除外）；（5）應(yīng)保護甲方隱私，不得泄露甲方個人信息及家庭情況；（6）應(yīng)向甲方提供智能保潔服務(wù)系統(tǒng)的使用說明，并協(xié)助甲方進行操作；（7）工作人員應(yīng)著裝整齊，言行規(guī)范，遵守甲方家規(guī)。第四條智能保潔設(shè)備的所有權(quán)與維護責任4.1智能保潔設(shè)備歸乙方所有，甲方僅享有使用權(quán)。4.2日常維護由乙方負責，包括清潔設(shè)備本身的塵土、電池充電等。4.3設(shè)備故障維修：（1）設(shè)備非因使用不當或自然損耗導(dǎo)致的故障，由乙方負責免費維修；（2）因自然損耗導(dǎo)致的故障，乙方提供有償維修服務(wù)，費用按設(shè)備原廠收費標準執(zhí)行；（3）乙方應(yīng)提供設(shè)備維修的優(yōu)先服務(wù)，并在接到通知后[具體時間]內(nèi)響應(yīng)。4.4設(shè)備升級與更新：（1）乙方有權(quán)對智能設(shè)備進行必要的升級或更新，以提升服務(wù)效果；（2）設(shè)備升級或更新不增加甲方服務(wù)費用；（3）如升級或更新涉及功能變化，乙方應(yīng)提前通知甲方，并告知操作方法。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對本合同的條款內(nèi)容、服務(wù)價格、用戶信息等商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中接觸到的甲方家庭情況、生活習慣等個人信息嚴格保密，不得用于任何與保潔服務(wù)無關(guān)的用途。5.3甲方應(yīng)對智能保潔服務(wù)中涉及的設(shè)備操作流程、清潔數(shù)據(jù)等保密信息進行保護，不得泄露給非授權(quán)第三方。第六條違約責任6.1甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]向乙方支付滯納金。6.2乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標準的，甲方有權(quán)要求乙方在[具體時間]內(nèi)整改，并有權(quán)要求乙方退還部分服務(wù)費用或賠償損失。6.3因乙方原因?qū)е轮悄茉O(shè)備損壞或數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額不超過設(shè)備原價或數(shù)據(jù)損失實際價值。6.4任何一方違反保密條款，給對方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。第七條爭議解決7.1甲乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同生效與終止8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同有效期為[具體時間]年，自[具體日期]起至[具體日期]止。8.3合同終止條件：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致同意終止合同的；（3）一方嚴重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。8.4合同終止后的處理：（1）智能保潔設(shè)備由甲方繼續(xù)使用，服務(wù)費用按約定結(jié)算；（2）清潔數(shù)據(jù)資料由乙方妥善保管，并按照甲方要求進行移交；（3）未完成的服務(wù)費用，根據(jù)實際服務(wù)情況結(jié)算，多退少補。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力