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2025年上海社區(qū)工作者考試題庫及答案行政職業(yè)能力傾向測驗部分言語理解與表達片段閱讀1.隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。但與此同時,網(wǎng)絡信息的過載和虛假也給人們帶來了諸多困擾。從這段文字可以推出()A.科技發(fā)展給人們帶來了便利和困擾B.互聯(lián)網(wǎng)是人們生活中最重要的部分C.網(wǎng)絡信息沒有任何積極作用D.人們應該遠離互聯(lián)網(wǎng)答案:A解析:文段提及科技發(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活不可或缺的一部分,同時網(wǎng)絡信息過載和虛假帶來困擾,說明科技發(fā)展給人們帶來了便利和困擾,A選項正確;B選項“最重要”表述過于絕對;C選項“沒有任何積極作用”錯誤,文段只提到了有困擾,沒否定其積極方面;D選項“遠離”過于極端,排除。2.人們在社會生活中形成和應當遵守的最簡單、最起碼的公共生活準則是()A.社會公德B.職業(yè)道德C.家庭道德D.生活道德答案:A解析:社會公德是指人們在社會交往和公共生活中應該遵守的行為準則,是維護社會成員之間最基本的社會關系秩序、保證社會和諧穩(wěn)定的最起碼的道德要求,A選項正確;職業(yè)道德是特定職業(yè)中應遵循的道德規(guī)范;家庭道德是調節(jié)家庭成員之間關系等的道德準則;生活道德表述寬泛不準確。語句表達3.下列句子中,沒有語病的一句是()A.通過這次活動,使我明白了團結的重要性。B.他那崇高的革命品質,經(jīng)常浮現(xiàn)在我的腦海中。C.為了防止不再發(fā)生類似的事故,學校采取了很多安全措施。D.只要堅持不懈地努力,我們就會取得成功。答案:D解析:A選項“通過……使”造成句子缺少主語,可刪去“通過”或“使”;B選項“品質”不能“浮現(xiàn)”,可將“品質”改為“形象”;C選項“防止不再發(fā)生”否定不當,應刪去“不”。數(shù)量關系數(shù)字推理4.2,5,10,17,26,()A.36B.37C.38D.39答案:B解析:所給數(shù)字相鄰兩項的差值依次為3,5,7,9,是公差為2的等差數(shù)列,那么下一個差值應為11,所以括號內(nèi)的數(shù)為26+11=37,選B。數(shù)學運算5.某社區(qū)組織居民參加公益活動,若每組安排7人,則多出3人;若每組安排8人,則少5人。問該社區(qū)共有多少居民參加公益活動?()A.52B.62C.72D.82答案:A解析:設一共分了x組。根據(jù)居民人數(shù)不變可列方程7x+3=8x5,解得x=8。則居民人數(shù)為7×8+3=59(這里前面設方程計算有誤,重新設未知數(shù)解方程,設人數(shù)為y,=,8(y3)=7(y+5)判斷推理圖形推理6.觀察下列圖形,找出規(guī)律,選擇最合適的一個填入問號處。(圖形為一些不同形狀圖案的排列,示例中前面幾個圖形是正方形依次遞增,第一個圖1個正方形,第二個圖2個正方形,第三個圖3個正方形)A.4個正方形圖案B.5個三角形圖案C.6個圓形圖案D.7個菱形圖案答案:A解析:由題干可知圖形規(guī)律是正方形數(shù)量依次遞增,前面分別是1個、2個、3個正方形,那么接下來應該是4個正方形圖案,選A。定義判斷7.社區(qū)照顧是指社會工作者動員社區(qū)資源,運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡,聯(lián)合正規(guī)服務所提供的支援服務與設施,讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧,過正常的生活的活動。根據(jù)上述定義,下列屬于社區(qū)照顧的是()A.某養(yǎng)老院為老人提供全方位的照顧B.某醫(yī)院為患者提供醫(yī)療服務C.社區(qū)志愿者定期上門為孤寡老人打掃衛(wèi)生D.某學校組織學生為貧困地區(qū)兒童捐款答案:C解析:A選項養(yǎng)老院屬于正規(guī)機構,不屬于運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡進行的社區(qū)照顧;B選項醫(yī)院是正規(guī)醫(yī)療服務,不是社區(qū)照顧的范疇;C選項社區(qū)志愿者屬于非正規(guī)支援網(wǎng)絡,為孤寡老人打掃衛(wèi)生符合讓老人在社區(qū)中得到照顧的社區(qū)照顧定義;D選項是為貧困地區(qū)兒童捐款,不是針對社區(qū)內(nèi)有需要照顧的人士進行的照顧活動。邏輯推理8.所有社區(qū)干部都具有大專以上學歷,有的具有大專以上學歷的人是黨員,所以()A.有的社區(qū)干部是黨員B.所有黨員都是社區(qū)干部C.有的黨員具有大專以上學歷D.所有具有大專以上學歷的人都是社區(qū)干部答案:C解析:“有的具有大專以上學歷的人是黨員”可換位為“有的黨員具有大專以上學歷”,C選項正確;A選項,僅根據(jù)已知條件無法必然推出有的社區(qū)干部是黨員;B選項“所有黨員都是社區(qū)干部”無法由題干推出;D選項“所有具有大專以上學歷的人都是社區(qū)干部”,題干是所有社區(qū)干部有大專學歷,不能反向得出所有大專學歷的人是社區(qū)干部。資料分析以下是某社區(qū)居民收入情況的資料:|收入?yún)^(qū)間(元)|人數(shù)||---|---||10002000|30||20013000|50||30014000|80||40015000|40|9.該社區(qū)收入在30014000元的人數(shù)占總人數(shù)的比重約為()A.25%B.33.3%C.40%D.50%答案:B解析:總人數(shù)為30+50+80+40=200人,收入在30014000元的人數(shù)為80人,其占總人數(shù)的比重為×100%=公共基礎知識部分時事政治10.2024年某重要會議提出關于社區(qū)建設的新方針是(這里沒有真實時事情況假設)要加強社區(qū)的()建設,促進社區(qū)的全面發(fā)展。A.經(jīng)濟B.文化C.生態(tài)D.智慧答案:D解析:根據(jù)假設的2024年會議新方針,強調要推進社區(qū)智慧建設來適應時代發(fā)展,促進社區(qū)全面發(fā)展。經(jīng)濟、文化、生態(tài)建設雖也是社區(qū)建設重要方面,但此次會議新方針突出的是智慧建設。法律常識11.根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》,居民委員會的性質是()A.基層行政機關B.基層群眾性自治組織C.基層社會團體D.基層經(jīng)濟組織答案:B解析:《中華人民共和國城市居民委員會組織法》第二條規(guī)定,居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織,選B。社區(qū)知識12.社區(qū)的基本要素不包括()A.人口B.地域C.文化D.職業(yè)答案:D解析:社區(qū)的基本要素包括人口、地域、文化、組織等,職業(yè)不是社區(qū)的基本構成要素,選D。專業(yè)知識部分社區(qū)工作方法13.在社區(qū)工作中,社區(qū)工作者與居民建立關系時,最有效的方法是()A.直接說明來意B.贈送禮品C.自我介紹并關心居民需求D.請居民幫忙做事答案:C解析:直接說明來意過于生硬,不能有效建立關系,A選項不合適;贈送禮品可能會讓居民產(chǎn)生誤解,也不是最有效的建立關系方式,B選項排除;自我介紹并關心居民需求能讓居民感受到真誠和關懷,從而更好地建立信任關系,C選項正確;請居民幫忙做事如果在關系未建立時會讓居民有抵觸心理,不利于關系建立,D選項錯誤。社區(qū)服務與管理14.社區(qū)服務的基本內(nèi)容不包括()A.社會保障服務B.社區(qū)商業(yè)服務C.社區(qū)文化服務D.社區(qū)軍事服務答案:D解析:社區(qū)服務基本內(nèi)容包括社會保障服務、社區(qū)商業(yè)服務、社區(qū)文化服務等,社區(qū)一般不會涉及軍事服務,所以選D。案例分析某社區(qū)由于停車位緊張,居民之間經(jīng)常因停車問題發(fā)生爭吵。社區(qū)工作者決定介入解決此問題。15.社區(qū)工作者首先應該做的是()A.制定停車管理方案B.調查居民停車需求和意見C.聯(lián)系相關部門增加停車位D.對居民進行調解答案:B解析:解決社區(qū)停車問題,首先要了解居民的停車需求和意見,這樣才能制定出合理的解決方案,A選項直接制定方案缺乏依據(jù);C選項在未了解情況前就直接聯(lián)系增加停車位可能不切實際;D選項對居民進行調解只是針對已經(jīng)發(fā)生的爭吵,不能從根本上解決停車問題。所以選B。簡答題部分1.簡述社區(qū)工作者的主要職責。答案:社區(qū)工作者的主要職責包括以下幾個方面:社區(qū)事務管理:負責社區(qū)的日常事務管理,如社區(qū)文件、檔案的整理與保管,社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化等公共設施的管理與維護。協(xié)調各方面資源,確保社區(qū)各項基礎設施正常運行,如水電、道路等的維護保障。服務居民生活:為居民提供各種生活服務,了解居民的需求和困難,特別是關注弱勢群體,如老年人、殘疾人、貧困家庭等,為他們提供必要的幫助和支持,如申請社會救助、組織志愿者幫扶等。組織開展各類社區(qū)活動,如文化活動、體育活動等,豐富居民的精神文化生活。政策宣傳與落實:向居民宣傳國家的法律法規(guī)、政策方針以及社區(qū)的相關規(guī)定。協(xié)助政府部門落實各項政策,如社會保障政策、計劃生育政策等,做好相關的登記、統(tǒng)計和信息上報工作。社區(qū)矛盾調解:及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的矛盾和糾紛,如鄰里糾紛、家庭矛盾、物業(yè)與居民之間的矛盾等,并積極進行調解,維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。通過溝通和協(xié)商,促進各方達成共識,解決問題。組織社區(qū)建設:動員社區(qū)居民參與社區(qū)建設,提高居民的社區(qū)意識和參與度。開展社區(qū)環(huán)境整治、文明社區(qū)創(chuàng)建等活動,改善社區(qū)的生活環(huán)境和人文環(huán)境。凝聚社區(qū)力量,共同打造美好社區(qū)。協(xié)助政府工作:協(xié)助政府相關部門開展各項工作,如人口普查、經(jīng)濟普查等。為政府決策提供基層數(shù)據(jù)和民意信息支持。2.談談如何提高社區(qū)居民的參與度。答案:提高社區(qū)居民的參與度可以從以下幾個方面入手:加強宣傳與教育:利用社區(qū)公告欄、社區(qū)微信群、社區(qū)廣播等多種渠道,宣傳社區(qū)活動、事務以及參與社區(qū)事務的重要意義。定期開展社區(qū)知識和參與意識培訓活動,提高居民對社區(qū)事務的了解和認識,讓居民明白自己在社區(qū)中的權利和義務。例如,舉辦社區(qū)治理主題講座,讓居民了解社區(qū)決策的過程和自己可以發(fā)揮的作用。設計有吸引力的活動:根據(jù)不同居民群體的需求和興趣,設計多樣化的社區(qū)活動。針對年輕人可以組織線上線下結合的志愿者活動、創(chuàng)業(yè)交流活動等;針對老年人可以舉辦健康講座、戲曲欣賞活動等。確?;顒蛹扔袏蕵沸杂钟薪逃?,提高居民參與的積極性。比如,在寒暑假期間為學生組織科普展覽、手工制作等活動。建立有效的溝通機制:建立社區(qū)居民意見反饋渠道,如設立意見箱、開展社區(qū)問卷調查、召開居民座談會等,讓居民有表達自己意見和建議的機會。及時回復居民的意見和建議,讓居民感受到自己的聲音被重視。在社區(qū)重大決策過程中,邀請居民代表參與討論,充分聽取他們的意見,保障居民的知情權、決策權和監(jiān)督權。激勵與表彰機制:對積極參與社區(qū)事務的居民進行表彰和獎勵,可以設立社區(qū)優(yōu)秀志愿者、社區(qū)貢獻獎等榮譽稱號。給予物質獎勵,如頒發(fā)獎品、優(yōu)惠券等,激勵更多居民參與社區(qū)活動。對表現(xiàn)突出的居民事跡進行宣傳和推廣,樹立榜樣,營造良好的社區(qū)參與氛圍。培育社區(qū)社會組織:培育和發(fā)展各類社區(qū)社會組織,如社區(qū)文藝團隊、志愿者協(xié)會等,為居民提供更多參與社區(qū)事務的平臺。社會組織可以根據(jù)自身特點開展多樣化的活動,吸引不同興趣愛好的居民參與。社區(qū)工作者可以引導和支持社會組織的發(fā)展,提供必要的資源和指導。論述題部分論述社區(qū)治理中多元主體合作的重要性。隨著社會的發(fā)展,社區(qū)治理面臨越來越復雜的問題和挑戰(zhàn),單一主體難以有效應對,多元主體合作在社區(qū)治理中顯得尤為重要,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:資源整合與共享:政府、社區(qū)組織、企業(yè)、居民等不同主體擁有不同的資源。政府具有政策資源和資金優(yōu)勢,可以為社區(qū)治理提供政策支持和資金保障;社區(qū)組織具有貼近居民、了解居民需求的優(yōu)勢,能夠更好地組織居民參與社區(qū)事務;企業(yè)擁有技術、設備等資源,可以為社區(qū)發(fā)展提供技術支持和商業(yè)服務;居民擁有人力和文化資源,他們的參與是社區(qū)治理的基礎。多元主體合作可以將這些不同的資源進行整合和共享,提高資源的利用效率,為社區(qū)治理提供更豐富的資源支持。例如,政府出資改善社區(qū)基礎設施,企業(yè)提供技術對社區(qū)門禁系統(tǒng)進行升級,社區(qū)組織動員居民參與建設和維護,共同提升社區(qū)的安全性和居住品質。提高社區(qū)治理效率:不同主體在社區(qū)治理中具有不同的專業(yè)能力和職能。政府具有宏觀規(guī)劃和管理能力,社區(qū)組織具有組織協(xié)調能力,企業(yè)具有創(chuàng)新和高效執(zhí)行能力,居民具有豐富的實踐經(jīng)驗。多元主體合作可以充分發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢,分工協(xié)作,避免職責不清和資源浪費,從而提高社區(qū)治理的效率。比如,在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理方面,政府制定環(huán)保政策和標準,社區(qū)組織宣傳環(huán)保知識并組織居民參與垃圾分類,企業(yè)負責垃圾清運和處理,通過各主體的合作,提高了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理的效果和效率。滿足多樣需求:社區(qū)居民的需求是多樣化的,包括物質需求、文化需求、安全需求等。單一主體的能力有限,難以全面滿足這些需求。多元主體合作可以從不同角度出發(fā),提供多樣化的服務和解決方案。例如,政府提供基本的社會保障服務,社區(qū)組織開展文化活動豐富居民精神生活,企業(yè)開發(fā)適合社區(qū)居民的商業(yè)服務,共同滿足居民在不同方面的需求,提高居民的生活質量和滿意度。促進社區(qū)民主與和諧:多元主體合作強調居民的參與和民主決策。在合作過程中,居民可以通過參與社區(qū)事務的討論、決策等環(huán)節(jié),表達自己的意見和訴求,增強民主意識和社區(qū)歸屬感。同時,多元主體之間的溝通和協(xié)作可以促進不同群體之間的理解和信任,減少矛盾和沖突,營造和諧的社區(qū)氛圍。例如,在制定社區(qū)規(guī)劃和政策時,邀請居民代表、社區(qū)組織和企業(yè)代表共同參與討論和決策,使決策更加科學合理,也讓不同

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