2026年電商平臺代運營合作合同協(xié)議甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________乙方（代運營方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________鑒于：1.甲方擁有在________平臺（以下簡稱“合作平臺”）的“________”店鋪（店鋪鏈接：________）的合法經營權，擬委托乙方提供代運營服務，提升店鋪業(yè)績及品牌影響力；2.乙方具備專業(yè)的電商運營團隊、豐富的平臺資源及成功運營案例，能夠為甲方提供符合平臺規(guī)則及市場需求的代運營服務；3.雙方本著“平等互利、誠實信用、長期合作”的原則，就店鋪代運營事宜達成一致，特簽訂本合同。###一、合作內容####1.1合作平臺及店鋪合作平臺：________（如淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商等，需明確具體平臺及店鋪類型）。店鋪名稱：________________________店鋪賬號：________________________####1.2合作期限自2026年____月____日起至2027年____月____日止，共計____個月。期滿前30日內，雙方如無書面異議，本合同自動續(xù)展____個月，續(xù)展次數(shù)不超過____次。####1.3代運營范圍乙方為甲方提供以下代運營服務：（1）店鋪整體運營規(guī)劃：包括店鋪定位、年度/季度運營目標制定、產品線規(guī)劃、競爭策略分析等；（2）產品管理：產品上下架、標題優(yōu)化、詳情頁設計（含圖文、視頻素材制作）、SKU管理、庫存監(jiān)控（對接甲方倉儲系統(tǒng)）等；（3）營銷推廣：站內推廣（如直通車、鉆展、超級推薦等平臺工具投放）、站外引流（如社交媒體、社群、KOL合作等）、活動策劃（參與平臺大促如618、雙11，及店鋪自主活動）、優(yōu)惠券/滿減等營銷工具設置；（4）客戶服務：7×12小時在線客服（響應時間≤30秒）、售前咨詢轉化、售后問題處理（退換貨、退款、投訴等）、客戶關系維護（會員體系搭建、復購激勵）；（5）數(shù)據分析與優(yōu)化：每日/周/月運營數(shù)據報表（GMV、訪客數(shù)、轉化率、客單價、推廣ROI等）提交，根據數(shù)據調整運營策略，定期（每月）向甲方匯報運營進展。####1.4甲方授權范圍甲方授權乙方作為“________”店鋪的獨家代運營方，在合作期限內全權負責店鋪日常運營管理，包括但不限于店鋪后臺操作、營銷活動報名、客服權限設置等。甲方不得自行委托第三方運營或自行開展與乙方職責沖突的運營行為。###二、雙方權利與義務####2.1甲方權利與義務權利：（1）對乙方運營工作進行監(jiān)督、檢查，有權要求乙方提交運營數(shù)據及工作計劃；（2）對店鋪產品信息、品牌素材擁有最終決定權，乙方需根據甲方要求調整內容；（3）按合同約定收取乙方提交的運營收益（如適用），并享有店鋪產生的全部凈利潤（凈利潤=GMV-產品成本-物流成本-平臺傭金-推廣費用-其他直接成本）。義務：（1）向乙方提供店鋪運營所需的基礎資料，包括但不限于：營業(yè)執(zhí)照、品牌授權書、產品質檢報告、產品圖文/視頻素材、價格體系、發(fā)貨規(guī)則（倉儲地址、物流對接人等），并對資料的真實性、合法性負責；（2）及時配合乙方完成店鋪資質審核、活動報名等工作，在收到乙方需求后____個工作日內提供反饋；（3）承擔店鋪運營中的直接成本，包括但不限于：產品成本、物流成本、平臺傭金（如天貓技術服務費）、推廣費用（乙方墊付的推廣費需提前報甲方審批）；（4）按合同約定向乙方支付代運營費用，逾期支付的，按5.4條承擔違約責任。####2.2乙方權利與義務權利：（1）按合同約定收取代運營費用（基礎服務費+業(yè)績提成），對甲方未支付的款項，有權暫停服務；（2）在甲方授權范圍內自主制定運營策略，有權拒絕甲方的違法或違反平臺規(guī)則的要求（如刷單、虛假宣傳）；（3）要求甲方提供必要的運營支持（如產品庫存更新、素材補充），甲方未配合導致運營延誤的，乙方不承擔責任。義務：（1）組建專業(yè)運營團隊（需向甲方提交團隊成員名單及資質），確保團隊穩(wěn)定，未經甲方同意不得更換核心成員（店長、主策劃）；（2）嚴格遵守合作平臺規(guī)則及甲方品牌調性，不得從事?lián)p害甲方利益的行為（如惡意降價、銷售假冒偽劣產品）；（3）每月____日前向甲方提交上月運營報告（含數(shù)據總結、問題分析、下月計劃），重大事項（如店鋪被平臺處罰、突發(fā)負面事件）需立即書面通知甲方；（4）保守甲方商業(yè)秘密（包括但不限于產品成本、客戶信息、銷售數(shù)據、運營策略），未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。###三、費用與支付####3.1費用構成乙方代運營費用由以下兩部分組成：（1）基礎服務費：每月人民幣____元（大寫：________________），用于覆蓋日常運營成本（人力、工具使用等）。（2）業(yè)績提成：按店鋪月度凈利潤的____%收?。▋衾麧?GMV-產品成本-物流成本-平臺傭金-推廣費用-其他直接成本）。####3.2支付方式（1）基礎服務費：按月支付，甲方應于每月____日前支付上月基礎服務費；（2）業(yè)績提成：按月結算，甲方應在每月____日前（乙方提交上月運營報告及凈利潤核算表后5個工作日內）支付上月業(yè)績提成；（3）支付賬戶：甲方賬戶信息如下：開戶行：________________________戶名：________________________賬號：________________________####3.3推廣費用承擔乙方負責店鋪日常推廣，推廣費用需提前制定《推廣方案》報甲方審批，甲方審批通過后由乙方墊付，推廣費用從店鋪GMV中扣除（不計入凈利潤計算基數(shù)），乙方需每月向甲方提交推廣費用明細及票據。####3.4發(fā)票開具乙方應在收到甲方款項后____個工作日內，向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票，發(fā)票內容為“電商運營服務費”。###四、知識產權####4.1甲方擁有權甲方擁有店鋪賬號、品牌標識、產品信息、營銷素材（甲方提供）的全部知識產權，乙方在代運營過程中產生的運營成果（如運營方案、數(shù)據分析報告、設計圖稿）的知識產權歸甲方所有，但乙方享有署名權及在本合同范圍內的使用權。####4.2乙方擁有權乙方保留其提供的工具、軟件、模板的知識產權，甲方不得擅自用于本合同以外的其他用途。####4.3侵權責任因乙方使用第三方素材（如圖片、字體）侵犯知識產權導致甲方損失的，乙方承擔全部賠償責任（包括甲方被索賠的金額、律師費等）；因甲方提供的產品信息侵犯第三方權益導致乙方損失的，甲方承擔全部賠償責任。###五、保密條款####5.1保密信息范圍包括但不限于：甲方的經營數(shù)據（GMV、客戶名單、成本結構）、品牌信息（商標、專利、設計稿）、乙方運營策略（推廣計劃、供應鏈資源）及本合同內容等。####5.2保密期限雙方對本合同內容及保密信息的保密義務，持續(xù)至本合同終止后____年。####5.3違約責任任何一方違反保密義務，應向對方支付違約金人民幣____元（或實際損失的____倍），違約金不足以彌補對方損失的，還應賠償直接損失。###六、違約責任####6.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用，每逾期一日，按應付金額的____‰支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權單方解除合同，并要求甲方支付應付未付費用及違約金；（2）甲方未按約定提供資料或配合工作，導致運營延誤的，乙方有權順延服務期限，并要求甲方賠償直接損失（如推廣費浪費、活動錯過導致的GMV損失）。####6.2乙方違約（1）乙方未完成約定運營目標（如月度GMV低于目標的____%，連續(xù)3個月），甲方有權按未完成部分的____%扣減業(yè)績提成；（2）乙方因運營不當（如虛假宣傳、刷單）導致店鋪被平臺處罰（扣分、降權、封店），乙方應承擔甲方全部損失（包括店鋪恢復費用、賠償金），并支付違約金人民幣____元；（3）乙方未經甲方同意擅自更換核心團隊成員，或泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權單方解除合同，并要求乙方支付違約金人民幣____元。####6.3合同解除任何一方單方解除合同，需提前30日書面通知對方，并結清所有費用（含已產生未支付的業(yè)績提成、推廣費等）。因一方違約導致合同解除的，違約方還應賠償對方直接損失。###七、合同變更與解除####7.1變更本合同履行過程中，如需變更合作內容、費用等條款，需雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。####7.2解除除本合同約定的解除情形外，雙方協(xié)商一致可解除合同；因不可抗力導致合同無法履行的，雙方均可解除合同，互不承擔違約責任。####7.3后續(xù)處理合同解除或終止后，乙方應在____日內向甲方移交全部運營資料（包括店鋪后臺數(shù)據、客戶信息、推廣方案等），并配合甲方完成賬號交接手續(xù)。###八、不可抗力####8.1定義不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（地震、洪水）、戰(zhàn)爭、政府行為（政策禁令）、平臺規(guī)則重大變更等。####8.2通知與證明發(fā)生不可抗力后，受影響方應立即書面通知對方，并在____日內提供不可抗力證明（如政府部門出具的文件、平臺公告等）。雙方根據不可抗力的影響程度，協(xié)商部分或全部免除責任，或延期履行合同。####8.3法律后果因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任；因不可抗力導致延遲履行的，履行期限相應順延。###九、爭議解決####9.1協(xié)商雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。####9.2訴訟/仲裁（注：雙方可約定“仲裁”，需明確仲裁機構，如“提交中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁”）。####9.3費用承擔訴訟/仲裁費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。###十、其他條款####10.1通知與送達雙方在本合同中載明的地址（見“合同主體”條款）為有效送達地址，地址變更需提前7日書面通知對方，否則視為送達。####10.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。####10.3未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充