2026年軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________鑒于條款1.甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)及相關(guān)維護(hù)服務(wù)；2.乙方具備從事軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)、技術(shù)能力及經(jīng)驗(yàn)，同意按照本協(xié)議約定向甲方提供服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容（一）軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)1.項(xiàng)目名稱：________________________（以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”）。2.開(kāi)發(fā)目標(biāo)：根據(jù)甲方需求，開(kāi)發(fā)一套滿足________________________（如：業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)處理、用戶交互等）功能的軟件系統(tǒng)，具體功能需求以雙方確認(rèn)的《軟件開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)》作為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議具有同等效力為準(zhǔn)。3.開(kāi)發(fā)范圍：（1）功能模塊：包括但不限于________________________（如：用戶管理模塊、數(shù)據(jù)錄入模塊、報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊、接口對(duì)接模塊等）；（2）技術(shù)要求：采用________________________開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（如：Java、Python、C#等），數(shù)據(jù)庫(kù)類型為_(kāi)_______________________（如：MySQL、Oracle等），需兼容________________________操作系統(tǒng)（如：WindowsServer、Linux等）；（3）交付成果：①軟件安裝包及源代碼（含完整注釋）；②用戶手冊(cè)、安裝部署手冊(cè)、技術(shù)維護(hù)手冊(cè)；③測(cè)試報(bào)告（包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等）。4.開(kāi)發(fā)周期：（1）總工期：自本協(xié)議生效之日起______個(gè)自然日；（2）階段節(jié)點(diǎn)：-需求分析與設(shè)計(jì)：______日內(nèi)完成，輸出《需求說(shuō)明書(shū)》及《系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案》；-編碼開(kāi)發(fā)：______日內(nèi)完成；-系統(tǒng)測(cè)試：______日內(nèi)完成；-驗(yàn)收交付：測(cè)試通過(guò)后______日內(nèi)完成最終交付。（二）軟件維護(hù)服務(wù)1.維護(hù)期限：自軟件開(kāi)發(fā)驗(yàn)收合格之日起______年（即2026年____月____日至______年____月____日），期滿后可協(xié)商續(xù)簽。2.維護(hù)范圍：（1）故障修復(fù)：對(duì)軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的bug、程序錯(cuò)誤、功能異常等問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)；（2）系統(tǒng)優(yōu)化：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展或性能瓶頸需求，對(duì)軟件進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)、代碼重構(gòu)等；（3）安全更新：針對(duì)軟件安全漏洞、第三方組件漏洞提供補(bǔ)丁更新及安全加固服務(wù)；（4）技術(shù)咨詢：提供軟件使用、操作指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)（每年不少于______次，每次不超過(guò)______小時(shí)）；（5）數(shù)據(jù)支持：協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)（非甲方人為或不可抗力導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失除外）。3.響應(yīng)與處理時(shí)限：-緊急故障（如系統(tǒng)宕機(jī)、核心功能不可用）：乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，______小時(shí)內(nèi)解決或提供臨時(shí)解決方案；-重要故障（如非核心功能異常、性能明顯下降）：乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，______小時(shí)內(nèi)解決；-一般問(wèn)題（如操作咨詢、輕微功能優(yōu)化）：乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，______個(gè)工作日內(nèi)解決。雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）有權(quán)對(duì)乙方開(kāi)發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，要求乙方定期提交進(jìn)展報(bào)告；（2）有權(quán)對(duì)軟件功能、設(shè)計(jì)提出修改意見(jiàn)，重大需求變更需雙方書(shū)面確認(rèn)；（3）有權(quán)在維護(hù)期內(nèi)要求乙方按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。2.義務(wù)：（1）向乙方提供完整、準(zhǔn)確的需求資料（如業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)規(guī)范等），并對(duì)資料真實(shí)性負(fù)責(zé)；（2）按約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（3）配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收等工作，提供必要的辦公條件及數(shù)據(jù)支持；（4）未經(jīng)乙方許可，不得擅自復(fù)制、傳播、修改乙方交付的源代碼及文檔。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）有權(quán)要求甲方提供必要的資料及配合，確保開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行；（2）有權(quán)對(duì)甲方提出的明顯不合理需求進(jìn)行說(shuō)明，并協(xié)商調(diào)整。2.義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定及《需求說(shuō)明書(shū)》要求，按時(shí)、按質(zhì)完成軟件開(kāi)發(fā)任務(wù)；（2）保證開(kāi)發(fā)成果的原創(chuàng)性，不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）為甲方提供專業(yè)、及時(shí)的維護(hù)服務(wù)，對(duì)故障問(wèn)題建立處理臺(tái)賬；（4）對(duì)甲方在合作過(guò)程中提供的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等承擔(dān)保密責(zé)任（詳見(jiàn)“保密條款”）。費(fèi)用與支付1.服務(wù)總費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)總費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）________________________（￥______），含稅（稅率：______%）。2.費(fèi)用構(gòu)成：（1）軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)：______元（含需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、交付等全流程服務(wù)）；（2）軟件維護(hù)費(fèi)：______元/年（含故障修復(fù)、優(yōu)化、更新、培訓(xùn)等維護(hù)服務(wù)）。3.支付方式與節(jié)點(diǎn)：（1）預(yù)付款：本協(xié)議生效后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的______%，即______元；（2）開(kāi)發(fā)中期款：系統(tǒng)設(shè)計(jì)及編碼開(kāi)發(fā)完成（經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后），甲方向乙方支付總費(fèi)用的______%，即______元；（3）驗(yàn)收款：軟件開(kāi)發(fā)驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的______%，即______元；（4）維護(hù)費(fèi)：維護(hù)期每年開(kāi)始前______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付當(dāng)年維護(hù)費(fèi)______元，次年維護(hù)費(fèi)到期前______日續(xù)付。4.支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶：開(kāi)戶名：________________________開(kāi)戶行：________________________賬號(hào)：________________________5.逾期責(zé)任：甲方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，按應(yīng)付未付金額的______%向乙方支付違約金，逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.開(kāi)發(fā)成果歸屬：（1）乙方按照甲方需求開(kāi)發(fā)的軟件（包括源代碼、目標(biāo)代碼、技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等）歸甲方所有；（2）乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用的自有技術(shù)、工具、組件（已公開(kāi)或第三方授權(quán)的除外），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有，但甲方享有在本項(xiàng)目范圍內(nèi)的永久使用權(quán)。2.第三方權(quán)利：（1）乙方保證其交付的開(kāi)發(fā)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；如因乙方原因?qū)е录追奖坏谌街鲝垯?quán)利，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任（包括賠償甲方損失、消除影響等）；（2）如甲方提供的資料涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方保證其有權(quán)使用，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。保密條款1.保密信息范圍：（1）甲方的商業(yè)秘密（如業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)資料、戰(zhàn)略規(guī)劃等）；（2）乙方的技術(shù)信息（如開(kāi)發(fā)方案、源代碼、算法、維護(hù)流程等）；（3）本協(xié)議內(nèi)容、雙方在合作中知悉的對(duì)方未公開(kāi)信息。2.保密義務(wù)：（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓、許可使用或用于本協(xié)議目的以外的其他用途；（2）保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止，保密期限為本協(xié)議終止后______年。3.違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失（包括直接損失、間接損失及維權(quán)費(fèi)用）。驗(yàn)收與交付1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）軟件功能符合《需求說(shuō)明書(shū)》約定的全部要求；（2）系統(tǒng)性能滿足《系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案》中的指標(biāo)（如響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量等）；（3）文檔資料完整、準(zhǔn)確，包含用戶手冊(cè)、部署手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等；（4）通過(guò)雙方共同認(rèn)可的測(cè)試（如第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)試，費(fèi)用由______承擔(dān)）。2.驗(yàn)收流程：（1）乙方完成開(kāi)發(fā)后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及交付成果；（2）甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后出具《驗(yàn)收合格證書(shū)》；（3）驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)整改，直至驗(yàn)收合格，整改期限不計(jì)入開(kāi)發(fā)周期。3.交付方式：乙方應(yīng)將軟件安裝包、源代碼、文檔等資料通過(guò)加密U盤(pán)或securelink方式交付給甲方，并提供現(xiàn)場(chǎng)部署指導(dǎo)（費(fèi)用已含在總費(fèi)用中）。違約責(zé)任1.乙方違約：（1）逾期交付：乙方未按約定時(shí)間完成開(kāi)發(fā)或交付的，每逾期一日，按總費(fèi)用的______%向甲方支付違約金，逾期超過(guò)______日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方退還已收取的費(fèi)用并支付總費(fèi)用______%的違約金；（2）質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：軟件功能或性能不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)在______日內(nèi)整改，整改后仍不合格的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方退還已收取的費(fèi)用并賠償甲方損失；（3）維護(hù)服務(wù)不到位：乙方未按約定響應(yīng)或處理故障的，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除當(dāng)期維護(hù)費(fèi)的______%；因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致軟件系統(tǒng)嚴(yán)重?fù)p壞或數(shù)據(jù)丟失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方違約：（1）逾期付款：按本協(xié)議第五條第5款約定承擔(dān)違約金；（2）資料提供延遲：因甲方未及時(shí)提供完整資料導(dǎo)致開(kāi)發(fā)延誤的，開(kāi)發(fā)周期相應(yīng)順延；如因甲方需求變更導(dǎo)致工作量增加的，雙方應(yīng)協(xié)商補(bǔ)充費(fèi)用及周期。3.不可抗力：因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明，協(xié)商延期或解除協(xié)議。合同變更與終止1.變更：本協(xié)議履行過(guò)程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、周期等，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.終止：（1）協(xié)議期滿，自然終止；（2）雙方協(xié)商一致，可提前終止協(xié)議；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)書(shū)面通知解除協(xié)議，解除協(xié)議自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。3.終止后處理：（1）乙方應(yīng)向甲方移交所有開(kāi)發(fā)成果、資料及維護(hù)記錄；（2）甲方應(yīng)結(jié)清乙方已提供服務(wù)但未收取的費(fèi)用；（3）維護(hù)期內(nèi)協(xié)議終止的，乙方應(yīng)提供______個(gè)月的技術(shù)過(guò)渡支持（免費(fèi)）。爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條