2026年智能病房管理系統(tǒng)合同協(xié)議甲方（采購(gòu)方）：[醫(yī)院全稱]地址：[醫(yī)院詳細(xì)地址]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]乙方（服務(wù)提供方）：[智能病房管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)/服務(wù)企業(yè)全稱]地址：[企業(yè)詳細(xì)地址]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]###一、鑒于條款1.甲方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為提升病房管理效率、優(yōu)化患者服務(wù)體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)智能化管理，擬采購(gòu)智能病房管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“本系統(tǒng)”）。2.乙方系專業(yè)從事醫(yī)療信息化系統(tǒng)研發(fā)、服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，具備為本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、運(yùn)維的技術(shù)能力與資質(zhì)。3.雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，就本系統(tǒng)的采購(gòu)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、維護(hù)等事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。###二、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方為甲方提供智能病房管理系統(tǒng)的整體解決方案，包括但不限于以下內(nèi)容：####（一）系統(tǒng)功能模塊1.患者管理模塊：支持患者入院登記、病歷電子化存儲(chǔ)、醫(yī)囑執(zhí)行跟蹤、護(hù)理計(jì)劃制定、費(fèi)用實(shí)時(shí)查詢等功能，實(shí)現(xiàn)患者全流程信息化管理。2.醫(yī)護(hù)工作臺(tái)模塊：為醫(yī)生、護(hù)士提供定制化工作界面，包括患者體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查看、醫(yī)囑提醒、護(hù)理任務(wù)分配、交接班記錄等功能，提升醫(yī)護(hù)工作效率。3.智能設(shè)備集成模塊：對(duì)接智能病床、輸液泵、體征監(jiān)測(cè)儀等硬件設(shè)備，實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、異常預(yù)警（如輸液完畢、體征異常報(bào)警）。4.數(shù)據(jù)分析與決策支持模塊：對(duì)病房運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成可視化報(bào)表，為醫(yī)院管理提供數(shù)據(jù)支持。5.移動(dòng)端應(yīng)用模塊：支持醫(yī)生、護(hù)士通過(guò)移動(dòng)終端遠(yuǎn)程查看患者信息、接收提醒、記錄護(hù)理操作；支持患者及家屬通過(guò)微信小程序查詢住院信息、費(fèi)用明細(xì)、與醫(yī)護(hù)在線溝通。6.系統(tǒng)對(duì)接模塊：與甲方現(xiàn)有HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)患者基本信息、檢驗(yàn)結(jié)果、影像數(shù)據(jù)共享。具體功能要求以雙方簽字確認(rèn)的《系統(tǒng)功能需求說(shuō)明書(shū)》為準(zhǔn)。####（二）硬件設(shè)備（如涉及）若本系統(tǒng)需配套硬件設(shè)備（如智能床頭終端、服務(wù)器、監(jiān)測(cè)設(shè)備等），乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備清單（含型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），并確保設(shè)備符合國(guó)家醫(yī)療器械相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（如YY/T0287醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系）。####（三）實(shí)施服務(wù)1.需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)：乙方在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，派技術(shù)人員與甲方對(duì)接，完成病房管理需求調(diào)研，編制《系統(tǒng)實(shí)施方案》及《系統(tǒng)功能需求說(shuō)明書(shū)》，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)依據(jù)。2.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與測(cè)試：乙方根據(jù)確認(rèn)的需求文檔進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)周期為[XX]日歷天；開(kāi)發(fā)完成后，進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試及性能測(cè)試，確保系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間≤3秒，并發(fā)用戶數(shù)≥200人。3.部署與上線：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)在甲方指定服務(wù)器（或云服務(wù)器）的部署、配置及數(shù)據(jù)初始化，協(xié)助甲方完成系統(tǒng)上線試運(yùn)行，試運(yùn)行期為[XX]日歷天，試運(yùn)行期間無(wú)重大故障（系統(tǒng)崩潰、核心功能無(wú)法使用、數(shù)據(jù)丟失等）視為試運(yùn)行合格。####（四）培訓(xùn)服務(wù)1.管理員培訓(xùn)：培訓(xùn)甲方信息科管理員系統(tǒng)維護(hù)、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等內(nèi)容，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于[XX]學(xué)時(shí)，確保管理員能獨(dú)立完成日常運(yùn)維。2.醫(yī)護(hù)用戶培訓(xùn)：分批次對(duì)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，覆蓋所有功能模塊，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于[XX]學(xué)時(shí)/批次，確保醫(yī)護(hù)用戶熟練掌握系統(tǒng)操作。3.培訓(xùn)材料：提供紙質(zhì)版《系統(tǒng)操作手冊(cè)》《管理員維護(hù)手冊(cè)》各[XX]份，及電子版培訓(xùn)視頻。####（五）運(yùn)維服務(wù)1.質(zhì)保期：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后進(jìn)入[12]個(gè)月質(zhì)保期，乙方提供免費(fèi)7×24小時(shí)故障響應(yīng)服務(wù)，遠(yuǎn)程故障解決時(shí)間≤4小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)故障解決時(shí)間≤24小時(shí)（甲方所在地市區(qū)內(nèi)）。2.質(zhì)保期后運(yùn)維：質(zhì)保期后，乙方提供有償運(yùn)維服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為系統(tǒng)總價(jià)的[8%]/年，服務(wù)內(nèi)容包含系統(tǒng)升級(jí)、故障處理、技術(shù)支持等。###三、雙方權(quán)利與義務(wù)####（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）有權(quán)對(duì)乙方系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，要求乙方定期提交進(jìn)度報(bào)告；（2）有權(quán)對(duì)系統(tǒng)功能提出修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整；（3）系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，享有系統(tǒng)的永久使用權(quán)（非獨(dú)占）。2.義務(wù)：（1）向乙方提供必要的資料支持，包括醫(yī)院組織架構(gòu)、科室設(shè)置、現(xiàn)有系統(tǒng)接口文檔等；（2）為乙方提供系統(tǒng)部署所需的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及必要的辦公條件；（3）按照合同約定及時(shí)支付費(fèi)用；（4）指定[姓名/部門(mén)]作為項(xiàng)目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)項(xiàng)目事宜。####（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）有權(quán)要求甲方提供必要的資料與配合，確保項(xiàng)目順利實(shí)施；（2）甲方逾期支付費(fèi)用超過(guò)30日的，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)。2.義務(wù)：（1）保證系統(tǒng)符合國(guó)家醫(yī)療信息化標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的功能、性能要求，不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)瑕疵；（2）組建專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（含項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師、實(shí)施工程師），確保項(xiàng)目按期交付；（3）對(duì)甲方的患者數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)等敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)，采取加密存儲(chǔ)、權(quán)限控制等安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失；（4）質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)因自身原因?qū)е碌墓收厦赓M(fèi)修復(fù)；若因甲方原因（如硬件損壞、人為操作失誤）導(dǎo)致故障，乙方提供有償維修服務(wù)。###四、費(fèi)用與支付方式####（一）合同總價(jià)款本合同總價(jià)款為人民幣[XX]元（大寫(xiě)：[XX]），含稅（稅率[XX]%），具體構(gòu)成如下：1.系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)：[XX]元；2.硬件設(shè)備費(fèi)（如涉及）：[XX]元；3.實(shí)施服務(wù)費(fèi)：[XX]元；4.培訓(xùn)費(fèi)：[XX]元；5.第一年運(yùn)維服務(wù)費(fèi)：[XX]元。####（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的30%，即[XX]元；2.到貨款（如涉及硬件）：硬件設(shè)備交付甲方并驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的30%，即[XX]元；3.驗(yàn)收款：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成、試運(yùn)行合格且甲方出具《系統(tǒng)驗(yàn)收合格報(bào)告》后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的35%，即[XX]元；4.質(zhì)保金：合同總價(jià)款的5%，即[XX]元，質(zhì)保期滿后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方無(wú)息返還乙方。####（三）收款賬戶乙方賬戶信息：開(kāi)戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名：[乙方賬戶名]賬號(hào)：[乙方賬號(hào)]####（四）稅費(fèi)承擔(dān)本合同項(xiàng)下稅款由甲方承擔(dān)，乙方在收款前向甲方提供合法有效的增值稅專用發(fā)票。###五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程####（一）驗(yàn)收依據(jù)1.本合同及《系統(tǒng)功能需求說(shuō)明書(shū)》《系統(tǒng)實(shí)施方案》；2.國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（如《電子病歷應(yīng)用規(guī)范》《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》）；3.雙方確認(rèn)的需求變更文件（如有）。####（二）驗(yàn)收流程1.初驗(yàn)：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，乙方向甲方提交《系統(tǒng)初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》，甲方在[10]個(gè)工作日內(nèi)組織初驗(yàn)，重點(diǎn)檢查系統(tǒng)功能完整性、基本性能指標(biāo)，初驗(yàn)合格進(jìn)入試運(yùn)行。2.試運(yùn)行：試運(yùn)行期為[30]日歷天，試運(yùn)行期間，甲方記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況，若出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)；試運(yùn)行期滿后，甲方出具《試運(yùn)行報(bào)告》。3.終驗(yàn)：試運(yùn)行合格后，乙方向甲方提交《系統(tǒng)終驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》，甲方在[15]個(gè)工作日內(nèi)組織終驗(yàn)，全面檢查系統(tǒng)功能、性能、安全性、對(duì)接情況等。終驗(yàn)合格，雙方簽署《系統(tǒng)驗(yàn)收合格報(bào)告》；若終驗(yàn)不合格，乙方應(yīng)在[15]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并重新申請(qǐng)驗(yàn)收。####（三）驗(yàn)收爭(zhēng)議處理若雙方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果存在爭(zhēng)議，可共同委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)（如[國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控中心]）進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)；檢測(cè)合格的，視為驗(yàn)收通過(guò)，檢測(cè)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；檢測(cè)不合格的，乙方負(fù)責(zé)整改并承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。###六、保密條款####（一）保密信息范圍本合同“保密信息”包括但不限于：1.甲方的患者數(shù)據(jù)、醫(yī)療記錄、財(cái)務(wù)信息、管理流程等商業(yè)秘密；2.乙方的系統(tǒng)源代碼、技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)方案、定價(jià)策略等商業(yè)秘密；3.雙方在合作過(guò)程中披露的未公開(kāi)信息（如會(huì)議紀(jì)要、進(jìn)度計(jì)劃、需求文檔等）。####（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)信息所有方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)要求或司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制披露的除外）；2.保密信息僅可用于本合同目的，不得用于其他任何用途；3.乙方應(yīng)對(duì)接觸甲方保密信息的員工進(jìn)行保密約束，確保其履行保密義務(wù)；4.保密期限：自本合同生效之日起至本合同終止后[5]年。###七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)####（一）系統(tǒng)歸屬1.乙方為本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；2.甲方在支付全部合同款項(xiàng)后，獲得本系統(tǒng)在甲方醫(yī)院范圍內(nèi)的永久使用權(quán)（非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓）；3.未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、反編譯或修改，不得將系統(tǒng)用于其他醫(yī)院或第三方機(jī)構(gòu)。####（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)擔(dān)保乙方保證其提供的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；若因乙方系統(tǒng)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方損失的，乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任（包括但不限于賠償甲方損失、第三方索賠等）。###八、違約責(zé)任####（一）甲方違約責(zé)任1.甲方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，按逾期金額的[0.05%]向乙方支付違約金；逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)支付合同總價(jià)款[20%]的違約金；2.甲方無(wú)正當(dāng)理由不配合系統(tǒng)實(shí)施、驗(yàn)收的，視為甲方驗(yàn)收合格，乙方有權(quán)要求甲方支付剩余款項(xiàng)；3.甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。####（二）乙方違約責(zé)任1.乙方逾期交付系統(tǒng)的，每逾期一日，按合同總價(jià)款的[0.05%]向甲方支付違約金；逾期超過(guò)30日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并支付合同總價(jià)款[20%]的違約金；2.系統(tǒng)驗(yàn)收不合格且乙方未在約定時(shí)間內(nèi)整改的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并賠償甲方因此遭受的直接損失；3.乙方違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失（包括直接損失、間接損失及律師費(fèi)等）。####（三）責(zé)任限制除因乙方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方損失外，乙方對(duì)甲方的賠償責(zé)任總額不超過(guò)合同總價(jià)款。###九、不可抗力1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策變更）、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等；2.發(fā)生不可抗力事件后，受影響方應(yīng)在[5]個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件；雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定部分履行、延期履行或解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；甲方已支付費(fèi)用的，乙方應(yīng)在扣除實(shí)際成本后退還剩余款項(xiàng)。###十、爭(zhēng)議解決1.本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；2.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。###十一、其他條款####（一）合同生效與期限1.本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效；2.本合同有效期為[5]年，自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)約。####（二）合同變更與解除1.本合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面《補(bǔ)充協(xié)議》；2.除本合同另有約定外，任何一方單方解除合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款[20%]的違約金。####（三）通知與送達(dá)1.雙方確認(rèn)本合同首部載明的地址為有效送達(dá)地址；地址變更的，應(yīng)在[3]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，否則視為原地址有效；2.通知以郵寄、傳真、電子郵件等方