2026年智能倉儲(chǔ)服務(wù)管理協(xié)議甲方（委托方）：名稱法定代表人/負(fù)責(zé)人：姓名注冊地址：地址聯(lián)系方式：電話/郵箱乙方（服務(wù)方）：名稱法定代表人/負(fù)責(zé)人：姓名注冊地址：地址聯(lián)系方式：電話/郵箱鑒于條款：1.甲方為提升供應(yīng)鏈效率，擬委托乙方提供2026年度智能倉儲(chǔ)管理服務(wù)；2.乙方擁有智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）、自動(dòng)化設(shè)備及相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具備提供服務(wù)的能力；3.雙方本著平等互利、誠實(shí)信用原則，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方為甲方提供以下智能倉儲(chǔ)服務(wù)：（一）智能倉儲(chǔ)核心服務(wù)1.入庫管理：貨物到庫預(yù)約、質(zhì)檢與掃碼、智能上架；2.存儲(chǔ)管理：庫位動(dòng)態(tài)管理、環(huán)境監(jiān)控、庫存預(yù)警；3.分揀與出庫管理：訂單接收、智能分揀、出庫復(fù)核；4.增值服務(wù)：貨物貼標(biāo)/換標(biāo)、組合包裝、數(shù)據(jù)分析（可選）。（二）信息系統(tǒng)支持1.系統(tǒng)對(duì)接：提供API接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步；2.WMS系統(tǒng)權(quán)限：甲方指定人員可查詢數(shù)據(jù)；3.系統(tǒng)維護(hù)：負(fù)責(zé)日常維護(hù)與故障修復(fù)，確保系統(tǒng)可用率≥99.5%。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求1.準(zhǔn)確率：入庫信息≥99.9%，分揀準(zhǔn)確率≥99.9%，庫存數(shù)據(jù)差異率≤0.1%；2.時(shí)效性：標(biāo)準(zhǔn)入庫訂單處理時(shí)效≤4小時(shí)/單，標(biāo)準(zhǔn)出庫訂單≤2小時(shí)/單，緊急訂單≤1小時(shí)/單；3.設(shè)備與系統(tǒng)穩(wěn)定性：一般故障修復(fù)≤2小時(shí)，重大故障≤8小時(shí)，每日增量備份+每周全量備份；4.異常處理：1小時(shí)內(nèi)通知甲方，2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù)并提交事故報(bào)告。第三條服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為2026年1月1日至2026年12月31日，共計(jì)12個(gè)月。協(xié)議到期前30日無異議自動(dòng)續(xù)展1年。甲方提前終止需提前60日通知，乙方提前終止需提前90日通知并賠償損失（最高不超過剩余未履行費(fèi)用總額20%）。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.費(fèi)用構(gòu)成：基礎(chǔ)倉儲(chǔ)費(fèi)[X]元/平方米/月，作業(yè)操作費(fèi)入庫[X]元/單、出庫[X]元/單、分揀[X]元/件，系統(tǒng)對(duì)接費(fèi)一次性[X]元，增值服務(wù)費(fèi)按項(xiàng)目報(bào)價(jià)；2.費(fèi)用調(diào)整：市場成本變動(dòng)超10%可協(xié)商調(diào)整，業(yè)務(wù)量增長超20%部分作業(yè)操作費(fèi)[X]%折扣；3.支付方式：甲方每月5日前核對(duì)費(fèi)用，乙方10日前開具發(fā)票，甲方30日內(nèi)支付，逾期按日0.05%支付違約金。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、查閱數(shù)據(jù)、要求賠償損失；2.義務(wù)：提供貨物信息與系統(tǒng)對(duì)接資料、及時(shí)支付費(fèi)用、配合場地與人員。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：收取費(fèi)用、保密、要求甲方承擔(dān)責(zé)任；2.義務(wù)：按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、培訓(xùn)操作人員、保守秘密、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并賠償損失。第六條保密條款1.保密范圍：雙方商業(yè)秘密及協(xié)議內(nèi)容；2.保密期限：協(xié)議生效起至終止后5年；3.違約責(zé)任：支付[X]萬元違約金并賠償損失，情節(jié)嚴(yán)重可解除協(xié)議。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方WMS系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方，甲方僅享有使用權(quán)；2.甲方系統(tǒng)接口等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方，乙方不得挪用；3.未經(jīng)書面同意，不得擅自使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任1.服務(wù)質(zhì)量違約：乙方未達(dá)標(biāo)需[X]日內(nèi)整改，仍未達(dá)標(biāo)按未達(dá)標(biāo)量[X]%扣除費(fèi)用，貨物損壞丟失按價(jià)值全額賠償（最高當(dāng)月服務(wù)費(fèi)總額）；2.延遲履約：乙方延遲按日0.1%支付違約金，超7日甲方解除；甲方延遲按日0.05%支付違約金；3.單方解除：嚴(yán)重違約方賠償損失（含直接損失、可預(yù)期利益）。第九條不可抗力1.不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、重大疫情等；2.受影響方[X]日內(nèi)通知并提供證明，互不擔(dān)責(zé)，可協(xié)商延期或解除；3.事件結(jié)束后及時(shí)恢復(fù)履行，需簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十條協(xié)議的變更、解除與終止1.變更需雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議；2.解除需提前[X]日通知并結(jié)清費(fèi)用；3.終止后[X]日內(nèi)乙方歸還資料、設(shè)備并配合數(shù)據(jù)交接。第十一條爭議解決爭議協(xié)商不成，任何一方可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。爭議期間繼續(xù)履行其他條款。第十二條通知與送達(dá)1.雙方確認(rèn)聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址，變更需提前[X]日通知；2.通知以書面形式發(fā)出，自送達(dá)之日起生效，郵件24小時(shí)未退回視為送達(dá)。第十三條其他約定1.未盡事宜可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議同等效力；2.本協(xié)議一式[X]份，雙方各執(zhí)[