2026年醫(yī)療健康服務(wù)托管合同協(xié)議醫(yī)療健康服務(wù)托管合同協(xié)議委托方：________________地址：________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________聯(lián)系方式：________________托管方：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________鑒于委托方需專業(yè)化醫(yī)療健康服務(wù)，托管方具備相應(yīng)醫(yī)療資質(zhì)及服務(wù)能力，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》等法律法規(guī)，經(jīng)平等協(xié)商，就醫(yī)療健康服務(wù)托管事宜達成如下協(xié)議：###一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.核心服務(wù)模塊（1）基礎(chǔ)診療服務(wù)：包括門診常見病、多發(fā)病診療，處方開具，慢性病管理（高血壓、糖尿病等隨訪），24小時急診應(yīng)急響應(yīng)及急危重癥初步處理與轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)。（2）健康管理服務(wù)：定制化健康體檢，健康檔案建立與動態(tài)管理，每季度至少1次健康隨訪，健康講座及科普資料發(fā)放。（3）醫(yī)療支持服務(wù)：托管醫(yī)療設(shè)備日常維護與校準(zhǔn)（血壓計、血糖儀等），藥品/耗材采購渠道合規(guī)管理（符合《藥品管理法》），醫(yī)療數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)支持（電子病歷、健康檔案系統(tǒng)，數(shù)據(jù)加密存儲）。2.服務(wù)對象委托方________________（如“全體員工”“XX社區(qū)居民”），人數(shù)不超過________人。3.服務(wù)邊界托管方不承擔(dān)委托方原有醫(yī)療機構(gòu)主體責(zé)任；超出托管能力的服務(wù)（如復(fù)雜手術(shù)），由托管方協(xié)助轉(zhuǎn)診至合作上級醫(yī)院，轉(zhuǎn)診費用及責(zé)任由委托方承擔(dān)。###二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求1.醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）診療服務(wù)符合《國家基本醫(yī)療保險診療項目范圍》《臨床診療指南》；（2）全年醫(yī)療事故發(fā)生率≤0.5‰（衛(wèi)健部門認(rèn)定），重大醫(yī)療事故（致殘、致死）為0；（3）醫(yī)院感染發(fā)生率≤3%，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。2.服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)（1）門診患者等待時間≤30分鐘（急診≤10分鐘）；（2）健康檔案建立后24小時內(nèi)錄入系統(tǒng)，隨訪結(jié)果48小時內(nèi)反饋；（3）醫(yī)療設(shè)備故障響應(yīng)時間≤2小時，重大故障24小時內(nèi)修復(fù)或提供備用設(shè)備。3.人員資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（1）派駐醫(yī)生需持《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》（注冊范圍與服務(wù)內(nèi)容一致），護士持《護士執(zhí)業(yè)證書》，健康管理師持國家認(rèn)可證書；（2）人員配置：每100名服務(wù)對象配備1名全科醫(yī)生+2名護士，關(guān)鍵崗位人員經(jīng)委托方審核同意。4.滿意度標(biāo)準(zhǔn)每半年開展1次服務(wù)對象滿意度調(diào)查，滿意度≥90分；低于85分時，托管方15日內(nèi)提交整改方案并執(zhí)行。###三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.委托方權(quán)利（1）監(jiān)督托管服務(wù)，要求提供服務(wù)日志、財務(wù)報表、醫(yī)療數(shù)據(jù)等資料；（2）對不合格服務(wù)提出整改要求，逾期未整改可扣減服務(wù)費用；（3）參與重大醫(yī)療決策，享有服務(wù)對象健康權(quán)益知情權(quán)。2.委托方義務(wù)（1）提供必要場地、設(shè)備及基礎(chǔ)物資（診室、病房、基礎(chǔ)耗材）；（2）配合托管方開展工作，提供服務(wù)對象基本信息，協(xié)助健康宣教等活動；（3）按合同約定支付費用，逾期按日0.05%支付違約金（不超過應(yīng)付金額20%）。3.托管方權(quán)利（1）獲得服務(wù)報酬，要求委托方提供必要服務(wù)條件；（2）對派駐人員進行培訓(xùn)，委托方無正當(dāng)理由拒絕時可暫停服務(wù)并索賠。4.托管方義務(wù)（1）嚴(yán)格履行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，合規(guī)執(zhí)業(yè)，不超范圍使用藥品/耗材；（2）建立應(yīng)急預(yù)案，每半年開展1次應(yīng)急演練；（3）保護服務(wù)對象隱私，泄露隱私需承擔(dān)法律責(zé)任及賠償責(zé)任。###四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為1年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。期滿前30日雙方無異議可續(xù)簽，變更服務(wù)內(nèi)容需提前60日協(xié)商簽訂補充協(xié)議。###五、費用與支付1.服務(wù)費用總額人民幣________元（大寫：________________），含稅（稅率：____%），構(gòu)成如下：（1）基礎(chǔ)診療服務(wù)費：________元；（2）健康管理服務(wù)費：________元；（3）醫(yī)療設(shè)備運維費：________元；（4）信息系統(tǒng)使用費：________元。2.支付方式與時間（1）銀行轉(zhuǎn)賬至托管方指定賬戶（開戶行：________________，賬號：________________，戶名：________________）；（2）按季度支付，每季度首月10日前支付本季度費用25%（即________元）；（3）托管方收到款項后5個工作日內(nèi)提供等額增值稅專用發(fā)票。3.費用調(diào)整機制政策調(diào)整或服務(wù)范圍擴大導(dǎo)致成本增加時，雙方協(xié)商調(diào)整費用并簽訂補充協(xié)議；服務(wù)質(zhì)量未達標(biāo)，委托方按扣減比例（1%-5%/項）減少支付金額。###六、保密條款1.保密信息包括服務(wù)對象個人信息、委托方經(jīng)營數(shù)據(jù)、托管方技術(shù)資料等。2.雙方嚴(yán)格保密，未經(jīng)書面同意不得向第三方披露（法律法規(guī)要求除外），保密期限持續(xù)有效。3.違反保密義務(wù)方需支付違約金________元，不足彌補損失的，賠償實際損失。###七、違約責(zé)任1.托管方違約（1）連續(xù)2次滿意度低于85分或發(fā)生重大醫(yī)療事故，委托方解除合同，托管方退還已支付費用并賠償損失；（2）超范圍執(zhí)業(yè)，委托方解除合同，已收費用不予退還，承擔(dān)全部法律責(zé)任；（3）隱私泄露，承擔(dān)賠償責(zé)任，支付合同總額20%違約金。2.委托方違約（1）逾期付款超30日，托管方暫停服務(wù)，按日0.05%支付違約金；超60日，托管方解除合同；（2）提供虛假信息導(dǎo)致風(fēng)險或糾紛，委托方自行承擔(dān)責(zé)任，賠償托管方損失。3.不可抗力地震、疫情等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，互不承擔(dān)違約責(zé)任，及時通知并提供證明；部分無法履行，協(xié)商變更或解除合同。###八、合同的變更、解除與終止1.變更需簽訂書面補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章生效。2.協(xié)議解除：雙方協(xié)商一致可解除，結(jié)清已發(fā)生費用。3.單方解除：符合違約責(zé)任約定條件時，守約方書面通知對方解除，通知到達生效。4.終止后，托管方10日內(nèi)完成資料交接，退還場地設(shè)備（正常損耗除外）。###九、爭議解決履行爭議首先友好協(xié)商；協(xié)商不成，任何一方向委托方所在地有管轄權(quán)人民法院提起訴訟。###十、其他約定1.本合同適用中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區(qū)法律）。2.雙方確認(rèn)本合同首部地址為有效送達地址，變更需提前5日書面通知，否則視為送達。3.本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。委托方（蓋章）