2025年醫(yī)用耗材維保合同書合同編號(hào)：[填寫合同編號(hào)]甲方（客戶方）：[填寫甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名]地址：[填寫甲方地址]聯(lián)系方式：[填寫甲方聯(lián)系方式]乙方（維保方）：[填寫乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名]地址：[填寫乙方地址]聯(lián)系方式：[填寫乙方聯(lián)系方式]鑒于甲方擁有并使用醫(yī)用耗材，需要乙方提供專業(yè)的維護(hù)、保養(yǎng)和技術(shù)支持服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)維保服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條維保對(duì)象及范圍1.1乙方同意為本合同甲方指定的、在甲方處使用的以下醫(yī)用耗材提供維保服務(wù)：[詳細(xì)列出維保耗材的名稱、型號(hào)、規(guī)格、品牌等信息，例如：XX品牌型號(hào)為YY的一次性使用輸液器、ZZ品牌型號(hào)為AA的醫(yī)用監(jiān)護(hù)儀探頭等]（以下統(tǒng)稱“維保對(duì)象”）1.2維保范圍包括但不限于：(1)預(yù)防性維護(hù)：按照約定的周期和項(xiàng)目，對(duì)維保對(duì)象進(jìn)行清潔、檢查、潤(rùn)滑、校準(zhǔn)等預(yù)防性操作，以保障其正常運(yùn)行。(2)故障維修：在維保期內(nèi)，對(duì)發(fā)生故障的維保對(duì)象提供及時(shí)的故障診斷、維修服務(wù)。維修方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)維修和返廠維修。(3)技術(shù)支持：提供與維保對(duì)象相關(guān)的技術(shù)咨詢、操作使用指導(dǎo)、維修人員培訓(xùn)等服務(wù)。(4)備件供應(yīng)：在維保范圍內(nèi)，免費(fèi)提供符合原廠或同等標(biāo)準(zhǔn)的維修備件。超出免費(fèi)范圍或合同約定之外的備件，按照實(shí)際成本價(jià)或雙方約定的價(jià)格由甲方承擔(dān)。第二條維保期限與時(shí)間2.1本合同維保期限自[填寫維保起始年月日]起至[填寫維保結(jié)束年月日]止，共計(jì)[填寫維保期限]。2.2乙方承諾在接到甲方報(bào)修通知后，[填寫響應(yīng)時(shí)間要求，例如：4小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)]進(jìn)行故障處理。2.3預(yù)防性維護(hù)按照以下計(jì)劃執(zhí)行：[詳細(xì)列出預(yù)防性維護(hù)的頻率、具體內(nèi)容、執(zhí)行時(shí)間等，例如：每月第一個(gè)星期三對(duì)XX設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，每季度最后一個(gè)星期五對(duì)YY設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)等]第三條服務(wù)方式與地點(diǎn)3.1乙方提供維保服務(wù)的方式主要包括現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和遠(yuǎn)程技術(shù)支持。對(duì)于能夠通過遠(yuǎn)程方式解決的問題，乙方優(yōu)先提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持；遠(yuǎn)程無法解決的問題，乙方提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。3.2乙方現(xiàn)場(chǎng)維保服務(wù)地點(diǎn)為甲方位于[填寫甲方使用維保對(duì)象的地址]的場(chǎng)所。第四條費(fèi)用與支付4.1本合同維保服務(wù)費(fèi)用采用[填寫收費(fèi)方式，例如：固定年費(fèi)制/按次收費(fèi)制]方式。4.2固定年費(fèi)為人民幣[填寫固定年費(fèi)金額]元（大寫：[填寫大寫金額]），包含本合同第一條約定的全部維保服務(wù)內(nèi)容。4.3按次收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為：(1)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)費(fèi)：每次人民幣[填寫現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)費(fèi)金額]元。(2)維修工時(shí)費(fèi)：每小時(shí)人民幣[填寫維修工時(shí)費(fèi)金額]元。(3)返廠維修費(fèi)用：包括返廠運(yùn)輸費(fèi)、維修費(fèi)、往返運(yùn)輸費(fèi)等，按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。4.4甲方應(yīng)在本合同簽訂后[填寫付款時(shí)間，例如：5個(gè)工作日]內(nèi)向乙方支付[填寫首期付款比例，例如：50%]的維保費(fèi)用，即人民幣[填寫首期付款金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。4.5甲方應(yīng)在每次乙方完成現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)后[填寫付款時(shí)間，例如：7個(gè)工作日]內(nèi)，根據(jù)乙方提供的費(fèi)用清單，支付當(dāng)次維修費(fèi)用。4.6甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)足額支付維保費(fèi)用。逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的[填寫滯納金比例，例如：千分之五]向乙方支付滯納金。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供及時(shí)、有效的維保服務(wù)。(2)應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告維保對(duì)象的故障情況，并提供相關(guān)資料和必要的配合。(3)應(yīng)為乙方進(jìn)行維保工作提供必要的工作條件，包括但不限于操作空間、電源、工具等。(4)應(yīng)按照本合同約定及時(shí)足額支付維保費(fèi)用。(5)應(yīng)對(duì)維保對(duì)象的使用進(jìn)行日常維護(hù)，并妥善保管相關(guān)技術(shù)資料。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照合同約定收取維保服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)組建專業(yè)的維保團(tuán)隊(duì)，配備合格的維保人員和技術(shù)備件。(3)應(yīng)按照合同約定的期限、范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)，確保維保質(zhì)量。(4)應(yīng)對(duì)維保過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。(5)應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告維保對(duì)象的故障診斷結(jié)果和維修情況。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照合同約定支付維保費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，按照本合同第四條的規(guī)定支付滯納金。6.2乙方未按照合同約定履行維保義務(wù)，導(dǎo)致維保對(duì)象無法正常運(yùn)行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方損失。6.3任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[填寫仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁，或向[填寫法院名稱]提起訴訟。第八條保密條款8.1甲乙雙方在本合同履行過程中以及合同終止后[填寫保密期限，例如：兩年]內(nèi)，應(yīng)對(duì)彼此披露的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將披露的商業(yè)秘密、技術(shù)信息用于本合同約定之外的用途，或泄露給任何第三方。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的任何變更或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意。9.3本合同在約定的維保期限屆滿后自動(dòng)終止。如雙方需要繼續(xù)合作，應(yīng)在維保期限屆滿前[填寫協(xié)商時(shí)間，例如：一個(gè)月]內(nèi)另行簽訂維保合同。第十條不可抗力10.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[填寫通知時(shí)間，例如：5個(gè)工作日]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第十一條法律適用與通知11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并按本合同首頁(yè)所列的地址、傳真或電子郵件送達(dá)。第十二條其他條款12.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充