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文檔簡介

2026年美容SPA服務(wù)協(xié)議甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供美容SPA服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)美容SPA服務(wù),包括但不限于面部護(hù)理、身體護(hù)理、按摩放松、水療體驗(yàn)等服務(wù)項(xiàng)目。乙方應(yīng)確保所有服務(wù)項(xiàng)目均由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員執(zhí)行,并使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的化妝品及設(shè)備。服務(wù)過程中,乙方應(yīng)向甲方提供完整的服務(wù)流程說明,包括服務(wù)前準(zhǔn)備、服務(wù)中注意事項(xiàng)以及服務(wù)后保養(yǎng)建議。乙方應(yīng)提供干凈整潔的服務(wù)環(huán)境,并配備必要的消毒設(shè)施和用品。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn):__________________。

2、服務(wù)時(shí)間:乙方向甲方提供的服務(wù)時(shí)間為每日上午9時(shí)至晚上10時(shí),甲方可在上述時(shí)間段內(nèi)預(yù)約具體服務(wù)時(shí)間。

3、服務(wù)預(yù)約:甲方可通過電話、微信或乙方提供的在線預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)預(yù)約,預(yù)約成功后乙方應(yīng)提前確認(rèn)服務(wù)時(shí)間。如需變更服務(wù)時(shí)間,甲方應(yīng)至少提前24小時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在不影響其他客戶的前提下予以配合。

4、服務(wù)項(xiàng)目:甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)目包括__________________,具體服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長以雙方確認(rèn)的預(yù)約記錄為準(zhǔn)。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)價(jià)格清單,并在服務(wù)前向甲方明示可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

5、服務(wù)人員:乙方應(yīng)確保所有服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持有相關(guān)從業(yè)資格證書,并在服務(wù)過程中佩戴工牌,主動(dòng)出示健康證明。甲方有權(quán)在服務(wù)前要求查看服務(wù)人員的資質(zhì)證明。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方自身健康狀況及過敏史,以便乙方提供合適的服務(wù)。如因甲方隱瞞重要信息導(dǎo)致服務(wù)過程中出現(xiàn)不適或健康問題,甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。

2、甲方應(yīng)遵守乙方的服務(wù)場(chǎng)所管理規(guī)定,不得攜帶危險(xiǎn)品、易燃易爆物品進(jìn)入服務(wù)區(qū)域。甲方應(yīng)愛護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。

3、甲方應(yīng)按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn),如需提前或推遲服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前通知乙方。如甲方無故缺席預(yù)約服務(wù),應(yīng)支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。

4、甲方在服務(wù)過程中應(yīng)積極配合服務(wù)人員的工作,如需額外服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)與服務(wù)人員確認(rèn)并支付相應(yīng)費(fèi)用。

5、甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果有異議時(shí),應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后7日內(nèi)以書面形式向乙方提出,乙方應(yīng)在收到異議后15日內(nèi)予以答復(fù)或采取補(bǔ)救措施。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)確保所有服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品均符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并具備合法的經(jīng)營資質(zhì)。乙方應(yīng)向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)資質(zhì)證明的復(fù)印件。

2、乙方應(yīng)提供專業(yè)的服務(wù)人員,確保每位服務(wù)人員均經(jīng)過崗前培訓(xùn),并定期進(jìn)行健康檢查。服務(wù)過程中,乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的言行舉止符合職業(yè)道德規(guī)范。

3、乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)的服務(wù)價(jià)格信息,不得設(shè)置隱形消費(fèi)。如遇政府指導(dǎo)價(jià)調(diào)整,乙方應(yīng)提前30日通知甲方,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)價(jià)格。

4、乙方應(yīng)妥善保管甲方在服務(wù)過程中提供的個(gè)人健康信息及隱私資料,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。如因乙方保管不善導(dǎo)致信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5、乙方應(yīng)提供完善的服務(wù)保障措施,包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、服務(wù)不滿意重做承諾等。如服務(wù)過程中發(fā)生意外情況,乙方應(yīng)立即采取救助措施,并及時(shí)通知甲方家屬或相關(guān)單位。

6、乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行清潔消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生。服務(wù)工具如美容儀器、按摩床等應(yīng)每次使用后進(jìn)行徹底消毒,并保持良好狀態(tài)。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用:甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)______元(大寫:__________________元整),具體費(fèi)用明細(xì)見附件。如需增加其他服務(wù)項(xiàng)目,費(fèi)用另行計(jì)算。

2、支付方式:甲方應(yīng)在預(yù)約服務(wù)時(shí)支付首付款_______%,服務(wù)結(jié)束后支付尾款_______%。甲方可選擇的支付方式包括現(xiàn)金、銀行卡、微信支付、支付寶等。乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。

3、優(yōu)惠活動(dòng):乙方定期推出促銷活動(dòng),具體優(yōu)惠內(nèi)容以乙方公告為準(zhǔn)。甲方參與優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)活動(dòng)規(guī)則。

五、違約責(zé)任

1、若甲方無故取消預(yù)約服務(wù)且未達(dá)到提前24小時(shí)通知要求,應(yīng)支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用30%的違約金。若甲方在服務(wù)過程中擅自離開,未完成的服務(wù)費(fèi)用仍需支付。

2、若乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。如乙方多次出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。

3、因乙方服務(wù)人員操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方身體受到傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用和賠償責(zé)任。如需進(jìn)行醫(yī)療救治,乙方應(yīng)陪同甲方就醫(yī),并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

4、甲方在服務(wù)過程中故意損壞乙方設(shè)施設(shè)備,應(yīng)照價(jià)賠償。賠償金額根據(jù)設(shè)備維修或重置費(fèi)用確定,并由雙方共同確認(rèn)。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)完成后自動(dòng)終止。

甲方:乙方:

甲方代表:

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