2008年11月22日四川省事業(yè)單位（編）考試面試練習(xí)題一、綜合分析題2008年5月12日汶川特大地震發(fā)生后，四川省作為重災(zāi)區(qū)，在黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)籌部署下，迅速啟動災(zāi)后恢復(fù)重建工作。同年10月，國務(wù)院出臺《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建總體規(guī)劃》，明確提出“物質(zhì)重建與精神重建并重”的要求。然而，在實際推進過程中，部分受災(zāi)群眾出現(xiàn)“等靠要”思想，認為“地震是天災(zāi)，政府必須全包”，甚至對過渡安置房分配、重建補助標準等政策產(chǎn)生不滿情緒，個別地方還出現(xiàn)了因訴求未滿足而聚集上訪的情況。對此現(xiàn)象，請結(jié)合你對基層工作的理解，談?wù)勀愕目捶?。二、組織管理題為落實“心理重建與物質(zhì)重建同步推進”的要求，某縣民政局擬于2008年12月在地震重災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)A鎮(zhèn)開展“陽光心靈·重建家園”心理援助系列活動?；顒又荚卺槍κ転?zāi)群眾（尤其是青少年、孤寡老人、致殘人員）的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD），通過團體輔導(dǎo)、個案咨詢、親子互動等形式提供心理支持。現(xiàn)由你擔任活動負責人，需在1個月內(nèi)完成籌備工作。已知以下信息：A鎮(zhèn)下轄8個行政村，總?cè)丝?.2萬，其中受災(zāi)嚴重的4個村集中安置點居住著6000余人；縣內(nèi)僅有3名專業(yè)心理咨詢師（均為縣醫(yī)院心理科醫(yī)生），且需兼顧日常診療；鎮(zhèn)政府可協(xié)調(diào)的資源包括1輛中巴車、2間閑置教室（可改造為臨時咨詢室）；部分村民對“心理問題”存在誤解，認為“哭幾場就好了，沒必要專門看”。請具體說明你的活動籌備思路及關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)對措施。三、應(yīng)急應(yīng)變題你是某街道辦社會事務(wù)科的工作人員，負責聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的安置小區(qū)“陽光家園”（該小區(qū)集中安置了地震中失去住房的200余戶居民）。2008年11月20日上午9點，你接到小區(qū)物業(yè)緊急電話：因前晚暴雨導(dǎo)致小區(qū)排水管道堵塞，2棟1單元地下室積水達30厘米，部分居民存放在地下室的生活用品（如棉被、衣物、糧食）被浸泡；同時，有居民反映1棟3單元樓頂彩鋼瓦因年久失修被大風吹落，差點砸中路過的老人，現(xiàn)場已聚集30余名情緒激動的居民，要求立即解決問題并賠償損失。此時，你手機又收到消息：區(qū)應(yīng)急管理局通知今日下午有強對流天氣，可能引發(fā)新一輪降雨。請描述你到達現(xiàn)場后的處置流程，并說明如何回應(yīng)居民訴求、防范次生風險。四、人際關(guān)系題你通過事業(yè)單位公開招聘，于2008年10月入職某縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，分配至產(chǎn)業(yè)發(fā)展科。科室共有4人：科長老張（52歲，從事農(nóng)業(yè)工作28年，經(jīng)驗豐富但性格直率）、副科長李姐（38歲，負責文字材料，做事嚴謹?shù)珜π氯艘髧栏瘢?、科員老王（45歲，曾是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站站長，熟悉基層但因家庭原因調(diào)至機關(guān)，近期因兒子生病常請假）。你的主要職責是協(xié)助科長制定特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)。入職兩周來，你發(fā)現(xiàn)以下情況：1.老張布置任務(wù)時習(xí)慣說“小X，這個事你看著辦”，但當你提交方案后，他常直接批注“不符合實際”卻不說明具體問題；2.李姐要求你每天下班前匯報當日工作進展，若漏報則批評“沒有規(guī)矩”；3.老王因請假頻繁，將部分本屬他的工作（如整理20072008年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植面積臺賬）轉(zhuǎn)交給你，但未提供歷史資料，導(dǎo)致你多次加班仍未完成。面對上述情況，你會如何處理？請結(jié)合具體場景說明溝通策略和行動步驟。五、情景模擬題2008年全球金融危機爆發(fā)后，四川省部分外向型加工企業(yè)（如服裝、電子配件廠）因訂單減少面臨裁員壓力，某縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)的“宏發(fā)制衣廠”計劃裁員120人（占員工總數(shù)的30%），其中多數(shù)為農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力（年齡4050歲，文化程度初中以下）。你作為縣人社局就業(yè)促進科工作人員，受領(lǐng)導(dǎo)指派與該廠負責人（王總，50歲，企業(yè)創(chuàng)辦15年，曾獲“縣勞動模范”稱號）溝通，希望企業(yè)盡量穩(wěn)定就業(yè)崗位，或采取“緩裁員、輪休、降薪不裁員”等方式過渡。請現(xiàn)場模擬你與王總的對話（需包含對企業(yè)困難的理解、政策支持（如穩(wěn)崗補貼、培訓(xùn)補貼）的說明、對員工權(quán)益的強調(diào)等內(nèi)容）。六、自我認知與崗位匹配題事業(yè)單位工作人員需具備“服務(wù)意識、責任擔當、學(xué)習(xí)能力、團隊協(xié)作”等核心素質(zhì)。請結(jié)合你報考的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會事務(wù)崗”（主要職責：落實民生政策、協(xié)調(diào)解決群眾矛盾、參與基層社會治理），從以下兩個角度展開說明：1.請舉一個你過去學(xué)習(xí)或工作中因服務(wù)意識不足導(dǎo)致問題的事例，并說明你從中吸取的教訓(xùn)；2.若你被錄取，面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作“任務(wù)雜、矛盾多、群眾期待高”的特點，你計劃如何提升自身能力以適應(yīng)崗位要求？七、政策理解題2008年10月，黨的十七屆三中全會通過《中共中央關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，提出“健全農(nóng)村民主管理制度，逐步實行城鄉(xiāng)按相同人口比例選舉人大代表”“完善與農(nóng)民政治參與積極性不斷提高相適應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機制”等要求。結(jié)合四川省農(nóng)村實際（如地震災(zāi)后農(nóng)村組織重建、外出務(wù)工人員增多導(dǎo)致的“空心村”問題），請談?wù)勀銓Α巴晟凄l(xiāng)鎮(zhèn)治理機制”的理解，并提出23條具體建議。八、解決問題題某縣B鄉(xiāng)是典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，地震中因山體滑坡?lián)p毀農(nóng)田800畝，損毀鄉(xiāng)村公路12公里，目前仍有3個村未通硬化路（村民出行靠步行或摩托車）。2008年11月，鄉(xiāng)黨委政府計劃申報“災(zāi)后產(chǎn)業(yè)重建項目”，擬在條件較好的C村（距鄉(xiāng)政府8公里，有1個小型水庫）發(fā)展“生態(tài)養(yǎng)魚+鄉(xiāng)村旅游”產(chǎn)業(yè)，初步方案為：引進外資建設(shè)垂釣中心、農(nóng)家樂，流轉(zhuǎn)50畝土地種植景觀花卉，吸納本地村民參與經(jīng)營。但在村民座談會上，部分村民提出反對意見：1.老黨員張大爺（68歲）：“水庫是集體財產(chǎn)，搞旅游會不會污染水源？我們吃水都靠它！”2.村民代表李嬸（42歲）：“流轉(zhuǎn)土地每畝每年補800元，但我們種玉米一年也能賺1000多，還不如自己種?！?.返鄉(xiāng)青年王強（27歲）：“項目說吸納村民就業(yè)，但之前引進的企業(yè)都是招外地技術(shù)工，我們最多當保安、保潔，工資才1200元，不如出去打工?！弊鳛猷l(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員，你負責完善項目方案，需回應(yīng)村民關(guān)切。請?zhí)岢鼍唧w的改進措施，并說明如何爭取村民支持。九、溝通協(xié)調(diào)題你所在的縣疾病預(yù)防控制中心（事業(yè)單位）接到市疾控中心通知：2008年11月25日將對我縣“災(zāi)后飲用水安全”工作進行專項檢查，重點檢查集中安置點、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的水質(zhì)檢測記錄、消毒設(shè)施運行情況，以及“農(nóng)村安全飲水工程”臺賬。分管領(lǐng)導(dǎo)安排你負責迎檢準備，要求“全面梳理問題、確保不丟分”。但在梳理過程中，你發(fā)現(xiàn)以下問題：1.縣水利局（牽頭單位）提供的“農(nóng)村安全飲水工程”臺賬中，部分數(shù)據(jù)與疾控中心現(xiàn)場檢測結(jié)果不一致（如某村上報覆蓋120戶，實際僅接通80戶）；2.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因設(shè)備老化，910月的水質(zhì)檢測報告僅有“合格”結(jié)論，無具體檢測數(shù)值；3.安置點管理員反映，部分村民為省電費，夜間關(guān)閉消毒設(shè)備；4.分管領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)“不能暴露問題”，要求對臺賬數(shù)據(jù)進行“修正”。面對上述情況，你會如何與水利局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、安置點管理員及分管領(lǐng)導(dǎo)溝通？請分別說明溝通要點和解決思路。十、創(chuàng)新思維題2008年，四川省提出“加快建設(shè)西部人才強省”戰(zhàn)略，要求事業(yè)單位結(jié)合自身職能，創(chuàng)新