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文檔簡介

健身中心會員卡退費合同模板本合同由以下雙方于______年______月______日在__________簽署:甲方(健身中心):[健身中心全稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[中心代碼],地址:[中心詳細地址],聯(lián)系電話:[中心電話]。乙方(會員):[會員姓名],身份證號碼:[會員身份證號],聯(lián)系地址:[會員聯(lián)系地址],聯(lián)系電話:[會員電話]。鑒于乙方希望成為甲方的會員,并持有甲方發(fā)行的會員卡(以下簡稱“會員卡”),該會員卡包含一定期限或次數(shù)的服務(wù)權(quán)益。雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及甲方的《健身中心會員協(xié)議》(以下簡稱“主合同”),就會員卡的退費事宜,達成如下協(xié)議:第一條退費適用場景1.1甲方因自身原因終止經(jīng)營、合并、被兼并、解散或破產(chǎn)清算,導(dǎo)致無法繼續(xù)提供服務(wù)的。1.2乙方因法定不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致無法繼續(xù)履行本合同主要義務(wù)的。1.3乙方與甲方協(xié)商一致同意解除本合同的。1.4甲方提供的服務(wù)持續(xù)不符合主合同約定的核心服務(wù)標準,經(jīng)乙方書面提出后______日內(nèi)仍未改善,且乙方因此解除合同的。1.5乙方因個人健康原因,經(jīng)正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)出具證明,確實無法繼續(xù)進行健身活動的。1.6其他雙方約定的可退費情形。第二條退費計算方式2.1乙方申請退費時,已消費金額以甲方系統(tǒng)記錄的、經(jīng)乙方確認或甲方有合理理由相信乙方無異議的消費記錄為準。乙方有權(quán)在收到甲方提供的消費記錄后______日內(nèi)進行核對,如有異議,應(yīng)在該期限內(nèi)以書面形式提出,雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本合同第十條處理。2.2退費金額根據(jù)以下方式計算:(a)確定乙方會員卡的初始總價值。(b)確定乙方已消費金額(依據(jù)第2.1條)。(c)確定乙方已享受的非現(xiàn)金形式贈品或優(yōu)惠的價值,如適用。(d)計算剩余服務(wù)權(quán)益的價值。剩余價值按以下方法確定:[在此處詳細列明計算剩余價值的具體方法,例如:按會員卡初始總價值乘以剩余有效期占比;或按平均每次服務(wù)單價(不含稅費及額外消費)乘以剩余次數(shù)/時長。計算方法應(yīng)清晰、無歧義]。(e)退費金額=會員卡初始總價值-已消費金額-已享受非現(xiàn)金贈品/優(yōu)惠價值+剩余服務(wù)權(quán)益價值。2.3若計算結(jié)果出現(xiàn)退費金額小于______元的情況,甲方有權(quán)將剩余款項用于乙方未來在本中心的消費,或退還至乙方指定賬戶,乙方應(yīng)在收到退款通知后______日內(nèi)選擇處理方式。第三條退費限制與條件3.1依據(jù)本合同第一條1.5款因健康原因退費的,乙方需提供由二級甲等及以上醫(yī)院出具的,能夠證明其身體狀況不適合繼續(xù)健身活動的醫(yī)療診斷證明,并需提供主合同中約定的剩余服務(wù)期限證明。3.2除本合同第一條約定的情形外,乙方主動提前解除合同的,需向甲方支付相當于會員卡初始總價值______%的違約金。該違約金金額不超過______元。3.3會員卡自激活之日起______年內(nèi)有效,若在此期間乙方未使用任何服務(wù),主動申請退費的,需向甲方支付相當于會員卡初始總價值______%的違約金。該違約金金額不超過______元。3.4退費申請不得包含乙方通過其他優(yōu)惠方式(如儲值贈送、促銷活動等)獲得的未來服務(wù)權(quán)益或消費券,除非經(jīng)甲方同意。3.5乙方申請退費時,必須保證其會員卡狀態(tài)正常,且無任何未結(jié)清的款項或違約行為。第四條已消費金額確認與核對4.1甲方將提供乙方消費記錄供其查詢。乙方應(yīng)在收到記錄后______日內(nèi)進行核對,如有異議,應(yīng)立即以書面形式(包括但不限于郵件、傳真、掛號信)通知甲方,并說明異議理由及依據(jù)。甲方應(yīng)在收到異議后______日內(nèi)進行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果書面通知乙方。若雙方對已消費金額仍有爭議,可按照本合同第十條處理。4.2若乙方在收到消費記錄后______日內(nèi)未提出任何異議,視為乙方對該消費記錄無異議。第五條退費所需材料乙方申請退費時,應(yīng)向甲方提供以下材料(或甲方要求的其他必要文件):5.1書面退費申請,明確退費原因及選擇退費方式(原路退回/開具等)。5.2會員本人的有效身份證件原件及復(fù)印件。5.3會員卡原件或清晰復(fù)印件。5.4根據(jù)本合同第一條及第三條要求提供的證明材料(如醫(yī)療證明、主合同復(fù)印件等)。5.5甲方要求的其他文件。第六條退費方式與時間6.1甲方在收到乙方完整的退費申請材料,并核對無誤后,應(yīng)在______個工作日內(nèi)完成退費審核。6.2審核通過后,甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)通過原支付方式(或雙方約定的其他方式)將退費金額支付給乙方。支付時產(chǎn)生的手續(xù)費由______方承擔(dān)。6.3甲方支付退費時,應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的收款憑證(如銀行回單、電子支付記錄截圖等)。第七條不可抗力7.1若發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù),受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。7.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方均可協(xié)商解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。已發(fā)生的服務(wù)和費用處理方式由雙方協(xié)商決定。第八條法律適用與爭議解決8.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本合同是主合同關(guān)于退費條款的補充,與本合同有沖突的,以本合同為準。9.2本合同未盡事宜,參照主合同相關(guān)約定執(zhí)行。9.3甲方有權(quán)在法律允許范圍內(nèi)制定和修改退費相關(guān)細則,但不得違反法律法規(guī)及本合同核心約定,并應(yīng)通過合理途徑向會員公

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