社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目智能化服務(wù)可持續(xù)發(fā)展策略演講人CONTENTS社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目智能化服務(wù)可持續(xù)發(fā)展策略引言：社區(qū)健康信息干預(yù)的時(shí)代使命與智能化轉(zhuǎn)型的必然性社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與可持續(xù)發(fā)展瓶頸社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目智能化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展核心策略保障機(jī)制：為可持續(xù)發(fā)展筑牢根基總結(jié)：回歸初心，以智能化服務(wù)驅(qū)動(dòng)社區(qū)健康可持續(xù)發(fā)展目錄01社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目智能化服務(wù)可持續(xù)發(fā)展策略02引言：社區(qū)健康信息干預(yù)的時(shí)代使命與智能化轉(zhuǎn)型的必然性引言：社區(qū)健康信息干預(yù)的時(shí)代使命與智能化轉(zhuǎn)型的必然性社區(qū)作為國家衛(wèi)生健康服務(wù)體系的最末梢，是健康中國戰(zhàn)略落地的重要載體。隨著我國人口老齡化加速、慢性病高發(fā)以及居民健康需求多元化，傳統(tǒng)社區(qū)健康信息干預(yù)模式逐漸暴露出信息傳遞效率低、服務(wù)精準(zhǔn)度不足、資源調(diào)配碎片化等瓶頸。在此背景下，以人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的智能化技術(shù)，為社區(qū)健康信息干預(yù)提供了新的解決方案。然而，技術(shù)賦能并非一勞永逸，如何實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，成為當(dāng)前行業(yè)亟待破解的核心命題。作為一名深耕社區(qū)健康服務(wù)領(lǐng)域多年的實(shí)踐者，筆者曾見證某社區(qū)引入智能健康監(jiān)測設(shè)備后，因缺乏后續(xù)運(yùn)維機(jī)制和數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘能力，最終導(dǎo)致設(shè)備閑置率超60%的案例。這深刻揭示：智能化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，絕非簡單的技術(shù)疊加，而是需要從需求響應(yīng)、技術(shù)適配、生態(tài)構(gòu)建到長效機(jī)制的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。本文基于行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論思考，從現(xiàn)狀挑戰(zhàn)、核心策略、保障機(jī)制三個(gè)維度，探索社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目智能化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展路徑，以期為行業(yè)提供可參考的實(shí)踐框架。03社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與可持續(xù)發(fā)展瓶頸發(fā)展現(xiàn)狀：政策驅(qū)動(dòng)下的初步探索與成效近年來，在國家政策引導(dǎo)下，社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目取得階段性進(jìn)展。一方面，“健康中國2030”規(guī)劃綱要明確提出“推動(dòng)健康信息服務(wù)智能化”，多地開展“智慧健康社區(qū)”試點(diǎn)，通過智能終端、健康A(chǔ)PP、線上咨詢等形式提升信息觸達(dá)效率；另一方面，數(shù)據(jù)賦能初見成效，部分社區(qū)通過整合電子健康檔案、體檢數(shù)據(jù)、生活習(xí)慣信息，實(shí)現(xiàn)居民健康風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測與個(gè)性化干預(yù)。例如，上海市某社區(qū)通過AI算法分析居民慢病數(shù)據(jù)，將高血壓患者干預(yù)精準(zhǔn)度提升40%，復(fù)診率提高25%。可持續(xù)發(fā)展瓶頸：技術(shù)、服務(wù)與機(jī)制的系統(tǒng)性失衡盡管發(fā)展迅速，但社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目的智能化服務(wù)仍面臨多重制約因素，具體表現(xiàn)為以下四個(gè)維度：可持續(xù)發(fā)展瓶頸：技術(shù)、服務(wù)與機(jī)制的系統(tǒng)性失衡技術(shù)適配性不足：從“能用”到“好用”的鴻溝當(dāng)前智能化技術(shù)存在“重硬件輕軟件”“重功能輕體驗(yàn)”的傾向。部分社區(qū)盲目引入高端設(shè)備，卻忽視老年居民、低教育水平群體的操作能力，導(dǎo)致“數(shù)字鴻溝”加劇。例如，某社區(qū)配備的智能健康一體機(jī)因界面復(fù)雜、語音識別準(zhǔn)確率低，60歲以上居民使用率不足15%。此外，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象突出，醫(yī)療數(shù)據(jù)、公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)、社區(qū)服務(wù)數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，難以形成完整的健康畫像，限制了智能化干預(yù)的精準(zhǔn)性?？沙掷m(xù)發(fā)展瓶頸：技術(shù)、服務(wù)與機(jī)制的系統(tǒng)性失衡服務(wù)持續(xù)性弱化：從“項(xiàng)目化”到“常態(tài)化”的困境多數(shù)智能化服務(wù)依賴短期項(xiàng)目資金支持，缺乏長效運(yùn)營機(jī)制。項(xiàng)目周期結(jié)束后，設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)更新、人員培訓(xùn)等環(huán)節(jié)難以為繼，出現(xiàn)“重建設(shè)輕運(yùn)營”的典型問題。筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，某省80%的社區(qū)健康智能項(xiàng)目在驗(yàn)收后1年內(nèi)出現(xiàn)服務(wù)斷層，智能設(shè)備淪為“擺設(shè)”。究其根源，在于缺乏市場化運(yùn)營思維與可持續(xù)的盈利模式，導(dǎo)致服務(wù)供給難以匹配居民長期需求?？沙掷m(xù)發(fā)展瓶頸：技術(shù)、服務(wù)與機(jī)制的系統(tǒng)性失衡居民參與度有限：從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)參與”的轉(zhuǎn)化難題智能化服務(wù)的核心在于“以人為本”，但實(shí)際操作中常陷入“技術(shù)主導(dǎo)”的誤區(qū)。部分社區(qū)過度依賴自動(dòng)化推送，忽視居民個(gè)體差異與需求反饋，導(dǎo)致信息干預(yù)與實(shí)際需求脫節(jié)。例如，向年輕上班族推送老年慢性病防治知識，向糖尿病患者發(fā)送高糖食品廣告，不僅浪費(fèi)資源，還降低居民信任度。此外，健康隱私保護(hù)意識不足、參與激勵(lì)機(jī)制缺失，進(jìn)一步削弱了居民的主動(dòng)參與意愿?？沙掷m(xù)發(fā)展瓶頸：技術(shù)、服務(wù)與機(jī)制的系統(tǒng)性失衡生態(tài)協(xié)同缺位：從“單點(diǎn)突破”到“系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)”的壁壘社區(qū)健康信息干預(yù)涉及衛(wèi)健、民政、醫(yī)保、科技等多部門，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社會組織等多方主體。當(dāng)前，各方協(xié)同機(jī)制尚未健全，存在“九龍治水”現(xiàn)象：衛(wèi)健部門主導(dǎo)健康數(shù)據(jù)，民政部門負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)，科技企業(yè)提供技術(shù)支持，但數(shù)據(jù)共享不暢、職責(zé)交叉重疊、資源分配不均等問題突出，難以形成“預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)”的閉環(huán)服務(wù)。例如，某社區(qū)智能監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)居民心異常預(yù)警，卻因缺乏與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，錯(cuò)失最佳干預(yù)時(shí)機(jī)。04社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目智能化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展核心策略社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目智能化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展核心策略破解上述瓶頸，需要構(gòu)建“技術(shù)賦能、服務(wù)優(yōu)化、生態(tài)協(xié)同、機(jī)制創(chuàng)新”四位一體的可持續(xù)發(fā)展策略體系，實(shí)現(xiàn)從“短期試點(diǎn)”到“長效運(yùn)營”、從“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”到“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)型。技術(shù)賦能：構(gòu)建精準(zhǔn)化、自適應(yīng)的技術(shù)支撐體系技術(shù)是智能化服務(wù)的基石，可持續(xù)發(fā)展需以“需求導(dǎo)向”和“體驗(yàn)優(yōu)先”為原則，推動(dòng)技術(shù)從“可用”向“好用”“愛用”升級。技術(shù)賦能：構(gòu)建精準(zhǔn)化、自適應(yīng)的技術(shù)支撐體系分層技術(shù)適配：彌合數(shù)字鴻溝，實(shí)現(xiàn)普惠覆蓋針對不同群體特征，設(shè)計(jì)差異化的技術(shù)解決方案：對老年人群體，開發(fā)“適老化”智能終端（如大字體界面、語音交互、一鍵呼叫功能），聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展“一對一”操作培訓(xùn)；對年輕群體，依托微信小程序、健康A(chǔ)PP等輕量化應(yīng)用，推送碎片化健康知識；對殘障人士，適配無障礙功能（如語音導(dǎo)航、盲文識別），確保健康信息獲取無障礙。例如，杭州市某社區(qū)推出“銀發(fā)健康助手”智能手環(huán)，集心率監(jiān)測、跌倒報(bào)警、用藥提醒于一體，并配備社區(qū)志愿者定期上門指導(dǎo)，使老年居民使用率提升至75%。技術(shù)賦能：構(gòu)建精準(zhǔn)化、自適應(yīng)的技術(shù)支撐體系數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘：構(gòu)建動(dòng)態(tài)健康畫像，提升干預(yù)精準(zhǔn)度打破數(shù)據(jù)孤島，建立“社區(qū)-醫(yī)院-疾控”三級數(shù)據(jù)共享平臺，整合電子健康檔案、體檢數(shù)據(jù)、智能設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)、生活方式問卷等多源信息，構(gòu)建居民動(dòng)態(tài)健康畫像。利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法，分析健康風(fēng)險(xiǎn)因素（如高血壓患者的飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥規(guī)律），實(shí)現(xiàn)“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測-個(gè)性化干預(yù)-效果反饋”的閉環(huán)管理。例如，深圳市某社區(qū)通過AI模型對糖尿病患者進(jìn)行血糖風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，精準(zhǔn)識別出30%的高風(fēng)險(xiǎn)人群，并制定定制化飲食運(yùn)動(dòng)方案，使該群體血糖達(dá)標(biāo)率提高30%。技術(shù)賦能：構(gòu)建精準(zhǔn)化、自適應(yīng)的技術(shù)支撐體系技術(shù)迭代升級：推動(dòng)“智能+”與“場景化”融合引入5G、邊緣計(jì)算、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)，提升服務(wù)響應(yīng)速度與安全性。例如，通過5G+遠(yuǎn)程超聲設(shè)備，實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院與三甲醫(yī)院的實(shí)時(shí)會診，解決基層醫(yī)療資源不足問題；利用區(qū)塊鏈技術(shù)加密健康數(shù)據(jù)，確保隱私安全的同時(shí)實(shí)現(xiàn)授權(quán)共享。同時(shí)，聚焦“預(yù)防為主”的健康場景，開發(fā)智能健康風(fēng)險(xiǎn)評估系統(tǒng)、慢性病管理機(jī)器人、家庭健康監(jiān)測套裝等，將智能化服務(wù)嵌入居民日常生活場景，實(shí)現(xiàn)“無感監(jiān)測、主動(dòng)干預(yù)”。（二）服務(wù)優(yōu)化：從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)健康管理”的服務(wù)模式創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展的核心在于服務(wù)價(jià)值，需以居民需求為中心，推動(dòng)服務(wù)從“單向推送”向“互動(dòng)參與”、從“疾病治療”向“健康促進(jìn)”轉(zhuǎn)變。技術(shù)賦能：構(gòu)建精準(zhǔn)化、自適應(yīng)的技術(shù)支撐體系精準(zhǔn)化服務(wù)供給：基于健康畫像的分層分類干預(yù)根據(jù)居民健康風(fēng)險(xiǎn)等級（低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)）提供差異化服務(wù)：對低風(fēng)險(xiǎn)人群，推送普適性健康知識（如季節(jié)性疾病預(yù)防、科學(xué)運(yùn)動(dòng)指南）；對中風(fēng)險(xiǎn)人群，提供個(gè)性化干預(yù)方案（如高血壓患者的減鹽食譜、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃）及定期隨訪；對高風(fēng)險(xiǎn)人群，啟動(dòng)綠色通道，聯(lián)動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供上門診療、轉(zhuǎn)診服務(wù)。例如，成都市某社區(qū)通過“健康積分制”，鼓勵(lì)居民參與智能健康監(jiān)測、線上健康課程等活動(dòng)，積分可兌換體檢服務(wù)、健身器材等，形成“參與-獲益-持續(xù)參與”的正向循環(huán)。技術(shù)賦能：構(gòu)建精準(zhǔn)化、自適應(yīng)的技術(shù)支撐體系人性化服務(wù)體驗(yàn)：構(gòu)建“線上+線下”融合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)線上依托智能平臺提供7×24小時(shí)健康咨詢、用藥提醒、報(bào)告解讀等服務(wù)；線下通過社區(qū)健康小屋、家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)，提供面對面健康評估、技能培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。特別關(guān)注特殊群體（如獨(dú)居老人、慢性病患者），推行“智能設(shè)備+人工關(guān)懷”雙軌制，例如智能手環(huán)監(jiān)測到老人心率異常后，系統(tǒng)自動(dòng)向社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)送預(yù)警，網(wǎng)格員30分鐘內(nèi)上門核實(shí)，避免突發(fā)意外。技術(shù)賦能：構(gòu)建精準(zhǔn)化、自適應(yīng)的技術(shù)支撐體系參與式健康治理：激發(fā)居民主體意識，共建健康社區(qū)建立居民健康議事機(jī)制，通過智能平臺收集居民對健康信息干預(yù)的需求與建議，定期召開“健康社區(qū)聽證會”，讓居民參與服務(wù)設(shè)計(jì)與優(yōu)化。例如，南京市某社區(qū)通過智能問卷系統(tǒng)收集居民對健康講座主題的需求，根據(jù)反饋調(diào)整課程內(nèi)容（如增加“青少年近視防控”“老年人防跌倒”等熱門主題），居民參與率從30%提升至65%。生態(tài)協(xié)同：構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的健康服務(wù)共同體可持續(xù)發(fā)展需打破單一主體供給模式，整合政府、市場、社會資源，形成“共建共治共享”的生態(tài)格局。生態(tài)協(xié)同：構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的健康服務(wù)共同體政府引導(dǎo)：完善政策支持與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范政府部門應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，一是出臺社區(qū)健康智能化服務(wù)專項(xiàng)政策，明確數(shù)據(jù)共享、隱私保護(hù)、設(shè)備準(zhǔn)入等標(biāo)準(zhǔn)；二是加大財(cái)政支持，設(shè)立“社區(qū)健康智能化服務(wù)專項(xiàng)基金”，對項(xiàng)目運(yùn)營、設(shè)備更新給予補(bǔ)貼；三是建立跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制，由衛(wèi)健部門牽頭，聯(lián)合民政、醫(yī)保、科技等部門，打通數(shù)據(jù)壁壘與服務(wù)接口。例如，廣東省將社區(qū)健康智能化服務(wù)納入“基本公共服務(wù)清單”，對達(dá)標(biāo)社區(qū)給予運(yùn)營獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)服務(wù)常態(tài)化。生態(tài)協(xié)同：構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的健康服務(wù)共同體市場參與：引入社會資本，創(chuàng)新運(yùn)營模式鼓勵(lì)企業(yè)、社會組織通過PPP模式（政府和社會資本合作）參與項(xiàng)目運(yùn)營，探索“政府購買服務(wù)+市場化收費(fèi)”的混合盈利模式。例如，某社區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作，智能健康平臺向居民提供付費(fèi)增值服務(wù)（如專家在線問診、定制化健康管理方案），政府購買基礎(chǔ)服務(wù)（如老年人免費(fèi)監(jiān)測），實(shí)現(xiàn)“保基本+市場化”的雙軌運(yùn)營。同時(shí)，支持健康科技企業(yè)研發(fā)適老化、低成本智能設(shè)備，降低社區(qū)運(yùn)營成本。生態(tài)協(xié)同：構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的健康服務(wù)共同體社會力量補(bǔ)充：發(fā)揮社區(qū)組織與志愿者的協(xié)同作用依托社區(qū)居委會、老年協(xié)會、志愿者團(tuán)隊(duì)等組織，開展健康信息宣傳、智能設(shè)備使用指導(dǎo)、特殊群體關(guān)懷等服務(wù)。例如，北京市某社區(qū)組建“銀發(fā)數(shù)字志愿者”隊(duì)伍，培訓(xùn)低齡老人為高齡老人提供智能設(shè)備操作幫助，既解決了技術(shù)使用難題，又促進(jìn)了代際互助。機(jī)制創(chuàng)新：建立長效運(yùn)營與動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制可持續(xù)發(fā)展需以制度為保障，構(gòu)建“資金-人才-評價(jià)”三位一體的長效機(jī)制，確保服務(wù)持續(xù)迭代升級。機(jī)制創(chuàng)新：建立長效運(yùn)營與動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制多元化資金保障：構(gòu)建“財(cái)政+市場+社會”的投入機(jī)制除了政府財(cái)政投入，拓寬資金來源渠道：一是探索“健康保險(xiǎn)+健康管理”模式，商業(yè)保險(xiǎn)公司將社區(qū)智能化健康服務(wù)納入慢病管理保險(xiǎn)產(chǎn)品，通過降低保費(fèi)激勵(lì)居民參與；二是引入社會資本，通過“服務(wù)換投資”模式，由企業(yè)承擔(dān)設(shè)備投入，通過后續(xù)服務(wù)收益回收成本；三是設(shè)立社區(qū)健康公益基金，接受企業(yè)捐贈、居民眾籌，用于特殊群體幫扶與服務(wù)創(chuàng)新。機(jī)制創(chuàng)新：建立長效運(yùn)營與動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制專業(yè)化人才培養(yǎng)：打造“技術(shù)+健康+服務(wù)”復(fù)合型團(tuán)隊(duì)一方面，加強(qiáng)對社區(qū)醫(yī)護(hù)人員的智能化技能培訓(xùn)，使其熟練掌握智能設(shè)備操作、數(shù)據(jù)分析、健康風(fēng)險(xiǎn)評估等能力；另一方面，引進(jìn)健康信息管理、數(shù)據(jù)科學(xué)、社會工作等專業(yè)人才，組建跨學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，建立與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制，定向培養(yǎng)社區(qū)健康智能化服務(wù)人才，解決基層人才短缺問題。機(jī)制創(chuàng)新：建立長效運(yùn)營與動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制科學(xué)化評價(jià)體系：建立“過程+結(jié)果+滿意度”三維評估機(jī)制摒棄單一的“設(shè)備覆蓋率”考核指標(biāo)，構(gòu)建以“居民健康改善度”“服務(wù)滿意度”“運(yùn)營可持續(xù)性”為核心的評價(jià)體系。過程指標(biāo)包括信息推送及時(shí)率、干預(yù)方案執(zhí)行率；結(jié)果指標(biāo)包括慢性病控制率、急診率下降幅度；滿意度指標(biāo)通過智能平臺定期調(diào)研，收集居民對服務(wù)質(zhì)量、便捷性、隱私保護(hù)的評價(jià)。根據(jù)評估結(jié)果動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)策略，確保服務(wù)與需求同頻共振。05保障機(jī)制：為可持續(xù)發(fā)展筑牢根基保障機(jī)制：為可持續(xù)發(fā)展筑牢根基（一）組織保障：建立“政府主導(dǎo)、社區(qū)主體、多方參與”的治理結(jié)構(gòu)成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，衛(wèi)健、民政、醫(yī)保等部門參與的社區(qū)健康智能化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源與政策；社區(qū)層面設(shè)立“健康服務(wù)中心”，作為項(xiàng)目運(yùn)營主體，負(fù)責(zé)日常服務(wù)落地；建立“聯(lián)席會議制度”，定期召開企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、居民代表會議，解決運(yùn)營中的問題。安全保障：構(gòu)建“技術(shù)+制度+法律”的隱私保護(hù)體系嚴(yán)格落實(shí)《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》，對健康數(shù)據(jù)采集、存儲、使用全流程加密；建立數(shù)據(jù)分級分類管理制度，敏感數(shù)據(jù)僅授權(quán)給醫(yī)療機(jī)構(gòu)等必要主體訪問；定期開展數(shù)據(jù)安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)居民隱私保護(hù)教育，明確數(shù)據(jù)使用邊界，提升居民信任度。文化保障：培育“主動(dòng)健康、共建共享”的社區(qū)文化通過智能平臺、社區(qū)宣傳欄、健康講座等渠道，普及“預(yù)防為主、主動(dòng)健康”理念；開展“健康家庭”“健康達(dá)人”評選活動(dòng)，樹立健康榜樣；組織社區(qū)健康文化節(jié)、智能設(shè)備體驗(yàn)日等活動(dòng)，增強(qiáng)居民對智能化服務(wù)的認(rèn)同感與參與感，形成“人人關(guān)注健康、共建健康社區(qū)”的良好氛圍。五、未來展望：邁向“全人群、全周期、全方位”的智能化健康服務(wù)新生態(tài)隨著數(shù)字技術(shù)的迭代與健康需求的升級，社區(qū)健康信息干預(yù)項(xiàng)目智能化服務(wù)將呈現(xiàn)三大趨勢：一是從“疾病管理”向“健康管理”延伸，覆蓋從嬰幼兒保健到老年照護(hù)的全生命周期；二是從“單一服務(wù)”向“生態(tài)服務(wù)”升級，整合醫(yī)療、養(yǎng)老、體育、文化等資源，構(gòu)建“健康+”服務(wù)生態(tài)；三是從“技術(shù)輔助”向“人機(jī)協(xié)同”演進(jìn)，AI承擔(dān)數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測等重復(fù)