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匯報(bào)人:XX目錄培訓(xùn)課程概覽01亞馬遜平臺(tái)介紹02亞馬遜運(yùn)營(yíng)技巧03亞馬遜數(shù)據(jù)分析04亞馬遜法律法規(guī)05案例分析與實(shí)戰(zhàn)06培訓(xùn)課程概覽章節(jié)副標(biāo)題PARTONE課程目標(biāo)與定位01明確培訓(xùn)目標(biāo)提升學(xué)員亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與銷(xiāo)售能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。02精準(zhǔn)課程定位針對(duì)張家港地區(qū)學(xué)員需求,定制化設(shè)計(jì)亞馬遜培訓(xùn)課程。課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)涵蓋亞馬遜平臺(tái)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)及市場(chǎng)分析等理論知識(shí)?;A(chǔ)理論模塊01包括產(chǎn)品上架、廣告投放、數(shù)據(jù)分析等實(shí)操技能培訓(xùn)。實(shí)操技能模塊02適用人群分析適合剛接觸電商行業(yè),希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的新手。電商初學(xué)者針對(duì)已有一定經(jīng)驗(yàn),想提升運(yùn)營(yíng)技巧和策略的進(jìn)階學(xué)員。進(jìn)階運(yùn)營(yíng)者亞馬遜平臺(tái)介紹章節(jié)副標(biāo)題PARTTWO平臺(tái)發(fā)展歷程1994年貝索斯創(chuàng)立亞馬遜,從在線書(shū)店起步,1997年上市后迅速擴(kuò)展商品種類。01初創(chuàng)與擴(kuò)張2000年代后推出AWS、Prime會(huì)員,收購(gòu)WholeFoods等,業(yè)務(wù)覆蓋全球。02多元化與全球化核心業(yè)務(wù)模式平臺(tái)雙軌運(yùn)營(yíng)自營(yíng)聚焦3C圖書(shū),第三方覆蓋長(zhǎng)尾商品,SKU占比超85%會(huì)員生態(tài)體系Prime會(huì)員年費(fèi)制,年均消費(fèi)是非會(huì)員2.5倍,形成訂閱+交叉銷(xiāo)售模式技術(shù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)AWS云服務(wù)支撐全球業(yè)務(wù),AI推薦算法提升35%轉(zhuǎn)化率市場(chǎng)影響力全球175+運(yùn)營(yíng)中心,支持45國(guó)配送物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)覆蓋超3億活躍用戶,Prime會(huì)員忠誠(chéng)度高全球用戶規(guī)模亞馬遜運(yùn)營(yíng)技巧章節(jié)副標(biāo)題PARTTHREE產(chǎn)品上架流程注冊(cè)賬號(hào)并準(zhǔn)備商品信息,確保符合平臺(tái)規(guī)則。準(zhǔn)備階段要點(diǎn)0102選分類、填信息、傳圖片、設(shè)關(guān)鍵詞與運(yùn)費(fèi)。上架操作步驟03提交審核,通過(guò)后商品正式上架銷(xiāo)售。審核與發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)推廣策略01站內(nèi)廣告優(yōu)化利用亞馬遜廣告服務(wù),精準(zhǔn)定位目標(biāo)買(mǎi)家,提高產(chǎn)品曝光率。02社交媒體營(yíng)銷(xiāo)在Facebook、Instagram等平臺(tái)推廣,擴(kuò)大品牌影響力,吸引潛在客戶??蛻舴?wù)管理快速響應(yīng)客戶咨詢,確保問(wèn)題及時(shí)解決,提升客戶滿意度??蛻舴?wù)管理提供多渠道服務(wù)接入,滿足不同客戶溝通偏好,增強(qiáng)服務(wù)靈活性??蛻舴?wù)管理亞馬遜數(shù)據(jù)分析章節(jié)副標(biāo)題PARTFOUR數(shù)據(jù)監(jiān)控工具介紹Keepa、Python腳本等工具,實(shí)現(xiàn)價(jià)格、排名等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控。工具類型涵蓋價(jià)格波動(dòng)、評(píng)論數(shù)量、BSR排名等關(guān)鍵指標(biāo),洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。監(jiān)控維度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析結(jié)合銷(xiāo)售額、轉(zhuǎn)化率、退貨率等多維度數(shù)據(jù),全面評(píng)估產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)。多維度指標(biāo)分析01通過(guò)競(jìng)品分析、市場(chǎng)調(diào)研及社交媒體輿情,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與客戶需求變化。競(jìng)品與市場(chǎng)趨勢(shì)02利用客戶細(xì)分、行為路徑分析及滿意度調(diào)查,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略與提升客戶忠誠(chéng)度??蛻粜袨榕c反饋03競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析分析競(jìng)品日銷(xiāo)、月銷(xiāo)及排名,把握市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)格局。銷(xiāo)量與排名研究競(jìng)品定價(jià),制定競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格,避免價(jià)格戰(zhàn),確保利潤(rùn)。定價(jià)與策略亞馬遜法律法規(guī)章節(jié)副標(biāo)題PARTFIVE國(guó)際貿(mào)易法規(guī)01貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解析解析FAS、FOB等術(shù)語(yǔ),明確買(mǎi)賣(mài)雙方責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)劃分點(diǎn)02法規(guī)適用場(chǎng)景介紹DDP、DAP等規(guī)則在跨境物流與清關(guān)中的實(shí)際應(yīng)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)亞馬遜設(shè)侵權(quán)投訴渠道,對(duì)假冒偽劣商品零容忍,違規(guī)將下架封號(hào)。平臺(tái)保護(hù)政策01銷(xiāo)售假冒名牌、盜版電子書(shū)、專利侵權(quán)等案例,警示賣(mài)家合規(guī)經(jīng)營(yíng)。侵權(quán)案例分析02商標(biāo)、專利申請(qǐng)需提交文件,侵權(quán)后確認(rèn)事實(shí)、下架商品、協(xié)商或訴訟。申請(qǐng)與維權(quán)流程03平臺(tái)規(guī)則解讀嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品,需確保產(chǎn)品不侵犯他人版權(quán)、商標(biāo)及專利。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)產(chǎn)品需符合CE、FCC等認(rèn)證,描述信息須真實(shí)準(zhǔn)確,無(wú)虛假宣傳。產(chǎn)品合規(guī)要求禁止多賬戶操作,需及時(shí)繳納服務(wù)費(fèi),違規(guī)將面臨賬戶凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn)。賬戶管理規(guī)范案例分析與實(shí)戰(zhàn)章節(jié)副標(biāo)題PARTSIX成功案例分享某學(xué)員通過(guò)培訓(xùn),店鋪月銷(xiāo)售額增長(zhǎng)50%,成功打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升學(xué)員應(yīng)用所學(xué)技巧,縮短產(chǎn)品上架時(shí)間30%,提升客戶滿意度。運(yùn)營(yíng)效率優(yōu)化常見(jiàn)問(wèn)題解決分析選品時(shí)易忽略的市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)狀況,提供選品優(yōu)化策略。選品誤區(qū)針對(duì)運(yùn)營(yíng)中常見(jiàn)的流量獲取、轉(zhuǎn)化提升等問(wèn)題,給出實(shí)戰(zhàn)解決方案。運(yùn)營(yíng)難題實(shí)戰(zhàn)操作演練

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