公共管理專業(yè)知識考核試卷及答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分公共管理專業(yè)知識考核試卷考核對象：公共管理專業(yè)學(xué)生、行業(yè)從業(yè)者題型分值分布：-單選題（總共10題，每題2分）：20分-填空題（總共10題，每題2分）：20分-判斷題（總共10題，每題2分）：20分-簡答題（總共3題，每題4分）：12分-應(yīng)用題（總共2題，每題9分）：18分總分：100分一、單選題（總共10題，每題2分）1.公共管理的核心價(jià)值追求是（）。A.效率優(yōu)先B.公平正義C.經(jīng)濟(jì)最大化D.政治中立2.在公共管理中，"委托-代理理論"主要解決的問題是（）。A.決策的科學(xué)性B.執(zhí)行的效率C.信息不對稱D.資源分配3.公共政策執(zhí)行過程中，最常見的障礙是（）。A.政策目標(biāo)模糊B.執(zhí)行資源不足C.利益集團(tuán)干擾D.公眾參與度低4."有限政府"理念強(qiáng)調(diào)（）。A.政府全面干預(yù)經(jīng)濟(jì)B.政府權(quán)力無限擴(kuò)張C.政府職能有限化D.政府壟斷公共服務(wù)5.公共部門人力資源管理的核心特征是（）。A.市場化競爭B.終身雇傭制C.績效導(dǎo)向D.行政化管理6."政策評估"的主要目的是（）。A.評估政策制定者的能力B.判斷政策效果與影響C.修改政策文本D.確定政策執(zhí)行成本7."新公共管理"運(yùn)動(dòng)的核心主張是（）。A.回歸傳統(tǒng)官僚制B.引入市場機(jī)制C.強(qiáng)化政府干預(yù)D.推行集權(quán)管理8.公共危機(jī)管理中，"預(yù)警機(jī)制"的主要功能是（）。A.應(yīng)急處置B.信息發(fā)布C.風(fēng)險(xiǎn)識別與預(yù)防D.資源調(diào)配9."公民參與"在公共管理中的意義在于（）。A.提高政府決策透明度B.增強(qiáng)政策執(zhí)行力C.促進(jìn)社會(huì)公平D.以上都是10."績效管理"在公共部門的主要挑戰(zhàn)是（）。A.量化指標(biāo)難以設(shè)定B.政治干擾C.員工抵制D.以上都是二、填空題（總共10題，每題2分）1.公共管理的本質(zhì)是運(yùn)用______和______解決公共問題。2."委托-代理理論"中的"委托人"通常指______。3.公共政策執(zhí)行的基本原則包括______、______和______。4."有限政府"理念主張政府應(yīng)主要履行______和______職能。5.公共部門人力資源管理的核心是______。6.政策評估的主要方法包括______、______和______。7."新公共管理"運(yùn)動(dòng)的主要特征是______和______。8.公共危機(jī)管理的基本原則包括______、______和______。9."公民參與"的主要形式包括______、______和______。10."績效管理"在公共部門的主要目標(biāo)是為______提供依據(jù)。三、判斷題（總共10題，每題2分）1.公共管理的目標(biāo)與企業(yè)管理目標(biāo)完全一致。（）2."委托-代理理論"認(rèn)為政府是最優(yōu)的委托人。（）3.公共政策執(zhí)行過程中，利益集團(tuán)始終是主要障礙。（）4."有限政府"理念主張政府全面退出市場。（）5.公共部門人力資源管理完全等同于企業(yè)人力資源管理。（）6.政策評估的主要目的是為政策修改提供依據(jù)。（）7."新公共管理"運(yùn)動(dòng)主張回歸傳統(tǒng)官僚制。（）8.公共危機(jī)管理中，"預(yù)警機(jī)制"是事后補(bǔ)救措施。（）9."公民參與"在公共管理中的意義僅限于提高決策透明度。（）10."績效管理"在公共部門的主要挑戰(zhàn)是政治干擾。（）四、簡答題（總共3題，每題4分）1.簡述公共管理與企業(yè)管理的主要區(qū)別。2.簡述公共政策執(zhí)行過程中常見的障礙及其應(yīng)對措施。3.簡述公共部門人力資源管理的核心特征。五、應(yīng)用題（總共2題，每題9分）1.某市政府計(jì)劃推行一項(xiàng)新的垃圾分類政策，請分析該政策在執(zhí)行過程中可能遇到的障礙并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。2.假設(shè)你是一名公共部門管理者，請?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)簡單的績效管理體系，并說明其在公共部門的應(yīng)用難點(diǎn)。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、單選題1.B解析：公共管理的核心價(jià)值追求是公平正義，而非單純追求效率或經(jīng)濟(jì)利益。2.C解析："委托-代理理論"主要解決的問題是信息不對稱導(dǎo)致的委托人利益受損問題。3.C解析：利益集團(tuán)干擾是公共政策執(zhí)行過程中最常見的障礙之一。4.C解析："有限政府"理念強(qiáng)調(diào)政府職能有限化，避免過度干預(yù)社會(huì)生活。5.C解析：績效導(dǎo)向是公共部門人力資源管理的核心特征，與企業(yè)化管理有所區(qū)別。6.B解析：政策評估的主要目的是判斷政策效果與影響，為后續(xù)決策提供依據(jù)。7.B解析："新公共管理"運(yùn)動(dòng)的核心主張是引入市場機(jī)制，提高公共部門效率。8.C解析："預(yù)警機(jī)制"的主要功能是風(fēng)險(xiǎn)識別與預(yù)防，避免危機(jī)發(fā)生。9.D解析："公民參與"在公共管理中的意義包括提高決策透明度、增強(qiáng)執(zhí)行力、促進(jìn)社會(huì)公平等。10.D解析："績效管理"在公共部門的主要挑戰(zhàn)包括量化指標(biāo)難以設(shè)定、政治干擾、員工抵制等。二、填空題1.法律；行政2.公眾3.目標(biāo)一致；權(quán)責(zé)明確；統(tǒng)一指揮4.保護(hù)公民權(quán)利；提供公共服務(wù)5.績效管理6.定性評估；定量評估；過程評估7.競爭性；績效導(dǎo)向8.統(tǒng)一指揮；快速反應(yīng)；信息公開9.公民咨詢；公民聽證；公民投票10.政策調(diào)整三、判斷題1.×解析：公共管理的目標(biāo)強(qiáng)調(diào)社會(huì)公平，而企業(yè)管理的目標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)效益。2.×解析："委托-代理理論"認(rèn)為政府不一定是最優(yōu)的委托人，需考慮信息不對稱等問題。3.×解析：利益集團(tuán)干擾是常見障礙，但并非始終是主要障礙，具體需視情況而定。4.×解析："有限政府"理念主張政府主要履行保護(hù)公民權(quán)利和提供公共服務(wù)職能，而非全面退出市場。5.×解析：公共部門人力資源管理強(qiáng)調(diào)公平性和穩(wěn)定性，與企業(yè)化管理有顯著區(qū)別。6.×解析：政策評估的主要目的是判斷政策效果與影響，而非單純?yōu)檎咝薷奶峁┮罁?jù)。7.×解析："新公共管理"運(yùn)動(dòng)主張引入市場機(jī)制，而非回歸傳統(tǒng)官僚制。8.×解析："預(yù)警機(jī)制"是事前預(yù)防措施，而非事后補(bǔ)救措施。9.×解析："公民參與"在公共管理中的意義包括提高決策透明度、增強(qiáng)執(zhí)行力、促進(jìn)社會(huì)公平等。10.×解析："績效管理"在公共部門的主要挑戰(zhàn)包括量化指標(biāo)難以設(shè)定、員工抵制等，政治干擾是重要因素但非唯一挑戰(zhàn)。四、簡答題1.簡述公共管理與企業(yè)管理的主要區(qū)別。解析：-目標(biāo)不同：公共管理強(qiáng)調(diào)社會(huì)公平和公共利益，企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益。-資源來源不同：公共管理主要依靠政府財(cái)政，企業(yè)管理主要依靠市場融資。-評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同：公共管理強(qiáng)調(diào)公平、效率和社會(huì)影響，企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)利潤和市場份額。-管理方式不同：公共管理強(qiáng)調(diào)民主參與和法治，企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)市場競爭和績效導(dǎo)向。2.簡述公共政策執(zhí)行過程中常見的障礙及其應(yīng)對措施。解析：-障礙：政策目標(biāo)模糊、執(zhí)行資源不足、利益集團(tuán)干擾、公眾參與度低。-應(yīng)對措施：-明確政策目標(biāo)，確保執(zhí)行方向一致。-增加執(zhí)行資源投入，保障政策順利實(shí)施。-建立利益協(xié)調(diào)機(jī)制，減少利益集團(tuán)干擾。-提高公眾參與度，增強(qiáng)政策認(rèn)同感和執(zhí)行力。3.簡述公共部門人力資源管理的核心特征。解析：-績效導(dǎo)向：強(qiáng)調(diào)員工績效評估和改進(jìn)。-公平公正：確保招聘、晉升、獎(jiǎng)懲等環(huán)節(jié)的公平性。-法治化：嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，保障員工權(quán)益。-穩(wěn)定性：強(qiáng)調(diào)員工職業(yè)穩(wěn)定性，避免頻繁流動(dòng)。五、應(yīng)用題1.某市政府計(jì)劃推行一項(xiàng)新的垃圾分類政策，請分析該政策在執(zhí)行過程中可能遇到的障礙并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。解析：-可能遇到的障礙：-公眾認(rèn)知不足：部分市民對垃圾分類不了解或不重視。-執(zhí)行設(shè)施不完善：垃圾分類收集點(diǎn)、處理設(shè)施不足。-利益集團(tuán)干擾：如垃圾處理企業(yè)可能抵制政策。-應(yīng)對措施：-加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾認(rèn)知度和參與度。-完善執(zhí)行設(shè)施，增加垃圾分類收集點(diǎn)和處理能力。-建立利益協(xié)調(diào)機(jī)制，確保政策公平實(shí)施。2.假設(shè)你是一名公共部門管理者，請?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)簡單的績效管理體系，并說明其在公共部門的應(yīng)用難點(diǎn)。解析：-績效管理體系設(shè)計(jì)：-目標(biāo)設(shè)定：明確部門