供熱供冷合同協(xié)議范本及注意事項(xiàng)引言供熱供冷服務(wù)關(guān)乎民生冷暖與企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，一份權(quán)責(zé)清晰、條款嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤瑓f(xié)議是保障供需雙方權(quán)益的基石。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)踐與法律規(guī)范，梳理合同范本核心要素，并從簽約到履約全流程拆解注意要點(diǎn)，助力雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定合作。一、合同范本核心條款解析（一）合同主體與基本信息條款合同需清晰載明雙方全稱(chēng)、住所地、法定代表人（或?qū)嶋H負(fù)責(zé)人）及有效聯(lián)系方式。實(shí)操要點(diǎn)：簽約前務(wù)必核驗(yàn)供方的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《供熱經(jīng)營(yíng)許可證》（涉及特種設(shè)備的，需查驗(yàn)《特種設(shè)備使用登記證》），避免與無(wú)資質(zhì)主體締約；聯(lián)系方式建議同時(shí)留存企業(yè)固定電話(huà)、指定對(duì)接人郵箱及辦公地址，防止因個(gè)人離職導(dǎo)致溝通鏈斷裂。需方也應(yīng)同步確認(rèn)自身用能設(shè)施（如建筑保溫系統(tǒng)、空調(diào)末端設(shè)備）是否符合供方的供能適配要求。（二）供能期限與供能方式條款1.供能期限：需明確起止時(shí)間（如“202X年11月15日至202X年3月15日（供熱季）；202X年6月1日至202X年9月30日（供冷季）”），避免“按年度供能”等模糊表述。2.供能方式：細(xì)化輸送路徑（如“通過(guò)甲方建設(shè)的XX號(hào)熱力管網(wǎng)/中央空調(diào)系統(tǒng)向乙方建筑供能”）、調(diào)控權(quán)限（如“乙方可通過(guò)智能終端自主調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，甲方保障管網(wǎng)端供能參數(shù)穩(wěn)定”）。（三）供能質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款參照國(guó)家/地方標(biāo)準(zhǔn)（如《城鎮(zhèn)供熱服務(wù)》GB/T____、《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB____），約定關(guān)鍵參數(shù)：供熱季：室內(nèi)溫度不低于18℃（特殊區(qū)域可協(xié)商調(diào)整），供熱水溫/壓力符合設(shè)計(jì)要求；供冷季：室內(nèi)溫度不高于26℃，供冷水溫/流量滿(mǎn)足空調(diào)機(jī)組運(yùn)行需求。注意：需約定“特殊情形免責(zé)”（如極端天氣、市政管網(wǎng)故障等非甲方原因?qū)е碌墓┠懿▌?dòng)），要求供方提前告知并按比例減收費(fèi)用。（四）費(fèi)用結(jié)算與支付條款1.計(jì)費(fèi)方式：分計(jì)量（按熱量表/冷量表讀數(shù)）、面積（按建筑面積/使用面積）、混合計(jì)費(fèi)（基礎(chǔ)費(fèi)+計(jì)量費(fèi)）三類(lèi)，需明確計(jì)價(jià)公式（如“月費(fèi)用=建筑面積×單價(jià)×供能系數(shù)”，供能系數(shù)依季節(jié)調(diào)整）。2.支付周期：建議“供能結(jié)束后15日內(nèi)結(jié)算”，避免“預(yù)付全款”（可約定30%預(yù)付款，余款驗(yàn)收后支付）；需注明發(fā)票類(lèi)型（增值稅專(zhuān)票/普票）、開(kāi)票時(shí)間。（五）雙方權(quán)利義務(wù)條款供方（甲方）：保障供能連續(xù)性（除計(jì)劃?rùn)z修外，非緊急故障需提前24小時(shí)通知）、定期巡檢設(shè)施、配合乙方節(jié)能改造；需方（乙方）：按約繳費(fèi)、維護(hù)室內(nèi)用能設(shè)施（如暖氣片、空調(diào)末端）、不得擅自改裝管網(wǎng)（如需改造，需甲方書(shū)面同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議）。（六）設(shè)施維護(hù)與檢修條款分界點(diǎn)：以“建筑紅線(xiàn)”或“計(jì)量裝置”為界，紅線(xiàn)外（公共管網(wǎng)）由甲方維護(hù)，紅線(xiàn)內(nèi)（乙方建筑內(nèi)設(shè)施）由乙方負(fù)責(zé)；計(jì)劃?rùn)z修：甲方需提前7日公示檢修時(shí)間，緊急搶修需事后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)說(shuō)明；乙方設(shè)施故障影響供能的，甲方可暫停服務(wù)直至故障排除。（七）違約責(zé)任條款供方違約：供能溫度不達(dá)標(biāo)（連續(xù)超過(guò)24小時(shí)），按日減收費(fèi)用（如“日費(fèi)用=月費(fèi)用÷供能天數(shù)×不達(dá)標(biāo)時(shí)長(zhǎng)占比”）；中斷供能超48小時(shí)，需賠償乙方合理?yè)p失（如生產(chǎn)停滯、保鮮物資損壞）；需方違約：逾期繳費(fèi)按日計(jì)收違約金（不超過(guò)LPR的1.5倍），擅自改裝管網(wǎng)需恢復(fù)原狀并賠償甲方損失。（八）爭(zhēng)議解決與其他條款爭(zhēng)議解決：優(yōu)先協(xié)商，協(xié)商不成可選擇仲裁（需明確仲裁委員會(huì)）或訴訟（約定管轄法院，建議選擇乙方住所地或合同履行地）；不可抗力：約定“疫情、自然災(zāi)害、政府征收”等情形的責(zé)任分擔(dān)（如供能中斷期間費(fèi)用減免，雙方各自承擔(dān)設(shè)施損失）；合同變更：需雙方書(shū)面簽字確認(rèn)，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。二、簽約與履約注意事項(xiàng)（一）簽約前：盡職調(diào)查與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判1.資質(zhì)核查：要求供方提供《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《供熱經(jīng)營(yíng)許可證》《特種設(shè)備使用登記證》（涉及鍋爐、壓力容器），需方核查自身用能設(shè)施是否符合供能要求（如建筑保溫性能、空調(diào)機(jī)組功率）；2.供能能力評(píng)估：實(shí)地考察供方的熱源/冷源規(guī)模（如鍋爐房噸位、制冷機(jī)組容量）、管網(wǎng)覆蓋范圍，避免因供方產(chǎn)能不足導(dǎo)致供能質(zhì)量下降。（二）簽約時(shí)：條款審查與細(xì)節(jié)把控1.警惕“霸王條款”：如“供方對(duì)供能質(zhì)量問(wèn)題概不負(fù)責(zé)”“需方不得提出費(fèi)用異議”等無(wú)效條款，可依據(jù)《民法典》第四百九十七條主張撤銷(xiāo)；2.細(xì)化模糊表述：將“合理期限”“正常維護(hù)”等詞量化（如“提前7日通知”“每月巡檢1次”），避免履約時(shí)產(chǎn)生歧義；3.附件清單：將供能區(qū)域平面圖、設(shè)施驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、既往供能參數(shù)記錄作為合同附件，明確雙方確認(rèn)的基準(zhǔn)狀態(tài)。（三）履約中：證據(jù)留存與動(dòng)態(tài)管理1.供能記錄：安裝獨(dú)立計(jì)量表（需經(jīng)雙方校準(zhǔn)），每日記錄溫度、壓力、流量數(shù)據(jù)，定期由雙方簽字確認(rèn)；2.溝通留痕：通過(guò)企業(yè)郵箱、書(shū)面函件溝通供能問(wèn)題，避免微信、口頭溝通（如需微信溝通，需事后補(bǔ)簽確認(rèn)單）；3.費(fèi)用憑證：保存繳費(fèi)發(fā)票、轉(zhuǎn)賬記錄，備注款項(xiàng)用途（如“202X年供熱季費(fèi)用”），防止供方以“未繳費(fèi)”為由違約。三、常見(jiàn)糾紛及應(yīng)對(duì)建議（一）供能質(zhì)量糾紛如溫度不達(dá)標(biāo)，需方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知供方，要求其派員檢測(cè)；若供方拒絕，可委托第三方機(jī)構(gòu)（如當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站）鑒定，憑鑒定報(bào)告索賠。（二）費(fèi)用爭(zhēng)議若供方單方漲價(jià)，需方以“無(wú)書(shū)面變更協(xié)議”拒付；若計(jì)量表故障，可按前3個(gè)月平均用量結(jié)算，待表具修復(fù)后據(jù)實(shí)調(diào)整。（三）設(shè)施損壞責(zé)任公共管網(wǎng)泄漏導(dǎo)致乙方損失，供方需舉證“非自身維護(hù)不當(dāng)”（如第三方施工破壞），否則承擔(dān)賠償責(zé)任；乙方室內(nèi)設(shè)施損壞影響供能，需自行維修并承擔(dān)停供期間的費(fèi)用。結(jié)語(yǔ)供熱供冷合同的核心價(jià)值在于平衡供需雙方的權(quán)責(zé)利，從條款設(shè)計(jì)到履約管理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需以“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、證據(jù)留存、靈活協(xié)商”為原則。建