2026年如何輕松應(yīng)對(duì)成為合格的TPM改善專員？這里有答案！題目與答案一、單選題（共10題，每題2分，合計(jì)20分）1.TPM（全面生產(chǎn)維護(hù)）的核心目標(biāo)是什么？A.提高設(shè)備故障率B.降低生產(chǎn)效率C.實(shí)現(xiàn)全員參與設(shè)備維護(hù)D.減少設(shè)備投資答案：C解析：TPM的核心是“全員參與”和“自主維護(hù)”，旨在通過(guò)全員努力提升設(shè)備綜合效率（OEE），而非單純依賴維修部門。選項(xiàng)A與TPM目標(biāo)相反；選項(xiàng)B與TPM背道而馳；選項(xiàng)D雖然可能間接影響，但非核心目標(biāo)。2.在TPM中，“5S”管理的基礎(chǔ)是什么？A.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)B.整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)C.設(shè)備點(diǎn)檢D.預(yù)防性維護(hù)答案：B解析：“5S”是TPM的基礎(chǔ)工具，具體指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，通過(guò)改善工作環(huán)境提升效率和質(zhì)量。3.TPM改善專員的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.組織員工進(jìn)行自主維護(hù)培訓(xùn)B.制定設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）C.直接執(zhí)行設(shè)備大修D(zhuǎn).分析設(shè)備故障數(shù)據(jù)并提出改善建議答案：C解析：TPM改善專員側(cè)重于策劃、指導(dǎo)和監(jiān)督，而非直接進(jìn)行維修操作。設(shè)備大修通常由專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。4.OEE（設(shè)備綜合效率）的計(jì)算公式是？A.OEE=可用率×表現(xiàn)性×質(zhì)量率B.OEE=設(shè)備利用率×生產(chǎn)率C.OEE=計(jì)劃生產(chǎn)量×實(shí)際生產(chǎn)量OEE=設(shè)備停機(jī)時(shí)間÷計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間答案：A解析：OEE是TPM的關(guān)鍵指標(biāo)，由可用率（uptimeavailability）、表現(xiàn)性（performanceefficiency）和質(zhì)量率（qualityrate）三部分構(gòu)成。5.TPM中，“自主維護(hù)”的主要目的是？A.將所有維護(hù)工作外包B.減少維修部門的預(yù)算C.讓操作人員負(fù)責(zé)日常檢查和簡(jiǎn)單維護(hù)D.取代預(yù)防性維護(hù)答案：C解析：“自主維護(hù)”強(qiáng)調(diào)操作人員對(duì)自己使用的設(shè)備進(jìn)行日常點(diǎn)檢、清潔和基礎(chǔ)保養(yǎng)，以提升設(shè)備狀態(tài)意識(shí)。6.在TPM項(xiàng)目中，初期清掃的主要目的是？A.清潔設(shè)備表面B.發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在問(wèn)題C.裝飾工作場(chǎng)所D.制定清潔標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：初期清掃不僅是清潔，更重要的是通過(guò)“觸、聽(tīng)、看、聞”發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，為后續(xù)改善提供依據(jù)。7.TPM改善專員在推行過(guò)程中，最常見(jiàn)的阻力來(lái)自？A.高層領(lǐng)導(dǎo)不重視B.員工缺乏培訓(xùn)C.維護(hù)部門抵觸D.設(shè)備老舊無(wú)法改善答案：C解析：維護(hù)部門可能擔(dān)心自主維護(hù)增加工作量或削弱其權(quán)威，導(dǎo)致抵觸。高層支持、員工培訓(xùn)和設(shè)備改進(jìn)是解決阻力的重要手段。8.TPM中的“零故障”目標(biāo)指？A.設(shè)備完全不發(fā)生故障B.將故障停機(jī)時(shí)間減少到可接受水平C.通過(guò)改善消除潛在故障D.提高故障修復(fù)速度答案：C解析：“零故障”并非絕對(duì)零故障，而是通過(guò)系統(tǒng)性改善，消除導(dǎo)致故障的根本原因，降低故障發(fā)生率。9.在TPM中，用于記錄設(shè)備問(wèn)題和改善措施的工具有？A.設(shè)備管理臺(tái)賬B.5S檢查表C.設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)表D.以上都是答案：D解析：設(shè)備管理臺(tái)賬、5S檢查表、故障統(tǒng)計(jì)表都是TPM中常用的記錄工具，用于跟蹤和改善。10.TPM改善專員如何評(píng)估改善效果？A.僅看設(shè)備故障率下降B.結(jié)合OEE、質(zhì)量率等指標(biāo)C.僅依賴員工反饋D.通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)觀察答案：B解析：改善效果需多維度評(píng)估，OEE是核心，質(zhì)量率、故障率、停機(jī)時(shí)間等輔助指標(biāo)共同衡量。二、多選題（共5題，每題3分，合計(jì)15分）1.TPM的七大支柱包括哪些？A.自主維護(hù)B.計(jì)劃性維護(hù)C.設(shè)備改善D.培訓(xùn)教育E.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)答案：A、C、D、E解析：TPM七大支柱包括自主維護(hù)、計(jì)劃性維護(hù)（含預(yù)防性維護(hù)）、設(shè)備改善、培訓(xùn)教育、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、零故障、零事故。選項(xiàng)B雖然相關(guān)，但非獨(dú)立支柱。2.TPM推行初期，員工可能存在的誤區(qū)有哪些？A.認(rèn)為TPM是管理者的事B.覺(jué)得清潔是保潔員的工作C.擔(dān)心自主維護(hù)增加工作量D.不理解改善的意義E.認(rèn)為設(shè)備問(wèn)題只能靠維修答案：A、B、C、D、E解析：?jiǎn)T工對(duì)TPM的誤解普遍存在，需通過(guò)宣傳和培訓(xùn)消除。管理者需明確分工，強(qiáng)調(diào)全員責(zé)任。3.設(shè)備改善的常用方法包括？A.零件替換B.改善不合理的設(shè)計(jì)C.減少設(shè)備振動(dòng)D.自動(dòng)化改造E.優(yōu)化維護(hù)流程答案：B、C、D、E解析：零件替換屬于簡(jiǎn)單維修，改善方法更側(cè)重系統(tǒng)性優(yōu)化。選項(xiàng)B、C、D、E均屬于設(shè)備改善范疇。4.TPM改善專員如何收集設(shè)備數(shù)據(jù)？A.設(shè)備點(diǎn)檢記錄B.故障維修報(bào)告C.OEE分析表D.生產(chǎn)報(bào)表E.員工訪談答案：A、B、C解析：設(shè)備數(shù)據(jù)主要來(lái)源于點(diǎn)檢、維修記錄和OEE分析。生產(chǎn)報(bào)表和訪談可輔助，但非核心數(shù)據(jù)源。5.推行TPM對(duì)工廠的長(zhǎng)期效益包括？A.降低能耗B.提升員工技能C.減少庫(kù)存積壓D.提高客戶滿意度E.增加設(shè)備折舊答案：A、B、C、D解析：TPM能通過(guò)效率提升、成本控制、質(zhì)量改善等實(shí)現(xiàn)多維度效益。設(shè)備折舊是固定成本，與TPM無(wú)直接關(guān)系。三、判斷題（共10題，每題1分，合計(jì)10分）1.TPM只適用于制造業(yè)，不適用于服務(wù)業(yè)。答案：錯(cuò)解析：TPM核心是改善，服務(wù)業(yè)（如物流、零售）也可通過(guò)流程優(yōu)化和設(shè)備管理應(yīng)用TPM理念。2.初期清掃必須徹底，但無(wú)需記錄。答案：錯(cuò)解析：初期清掃需徹底，并記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，為后續(xù)改善提供依據(jù)。3.TPM改善專員不需要與供應(yīng)商溝通。答案：錯(cuò)解析：設(shè)備改善可能涉及供應(yīng)商提供的備件或技術(shù)支持，需加強(qiáng)溝通。4.員工參與TPM的積極性與個(gè)人績(jī)效掛鉤時(shí)效果更好。答案：對(duì)解析：合理的激勵(lì)機(jī)制能提升員工參與度，但需避免過(guò)度功利化。5.TPM推行后，設(shè)備故障率會(huì)立即降為零。答案：錯(cuò)解析：TPM是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，故障率逐步下降，而非瞬時(shí)為零。6.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是TPM的基礎(chǔ)，但非核心。答案：錯(cuò)解析：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是TPM的核心要素之一，與自主維護(hù)、設(shè)備改善等并列。7.TPM改善專員的主要職責(zé)是做報(bào)告。答案：錯(cuò)解析：做報(bào)告是輔助工作，核心是指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和推動(dòng)改善落地。8.設(shè)備點(diǎn)檢表是TPM中唯一的數(shù)據(jù)工具。答案：錯(cuò)解析：TPM數(shù)據(jù)工具還包括故障統(tǒng)計(jì)表、OEE分析表等。9.TPM的最終目標(biāo)是消除所有維護(hù)部門。答案：錯(cuò)解析：TPM提升維護(hù)效率，但維護(hù)部門仍需承擔(dān)專業(yè)維修職責(zé)。10.TPM改善專員不需要跨部門協(xié)作。答案：錯(cuò)解析：改善涉及生產(chǎn)、采購(gòu)、技術(shù)等多個(gè)部門，需協(xié)同推進(jìn)。四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，合計(jì)15分）1.簡(jiǎn)述TPM自主維護(hù)的五個(gè)步驟。答案：-清掃與檢查：清潔設(shè)備，檢查潤(rùn)滑、緊固件等狀態(tài)。-發(fā)現(xiàn)并報(bào)告問(wèn)題：記錄發(fā)現(xiàn)的異常，如漏油、松動(dòng)等。-分析原因：通過(guò)5W2H等方法找出問(wèn)題根源。-實(shí)施改善：如調(diào)整位置、更換易損件等。-標(biāo)準(zhǔn)化：將改善措施固化，防止問(wèn)題復(fù)發(fā)。解析：自主維護(hù)強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”，通過(guò)五個(gè)步驟培養(yǎng)員工問(wèn)題意識(shí)，逐步提升設(shè)備管理水平。2.TPM改善專員如何應(yīng)對(duì)員工抵觸？答案：-溝通與理解：解釋TPM目標(biāo)與員工利益關(guān)系。-示范與激勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，設(shè)立小目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)。-培訓(xùn)與賦能：提供技能培訓(xùn)，增強(qiáng)信心。-分步實(shí)施：從小范圍試點(diǎn)開(kāi)始，逐步擴(kuò)大。-持續(xù)改進(jìn)：收集反饋，調(diào)整策略。解析：抵觸情緒是推行TPM的常見(jiàn)障礙，需結(jié)合管理技巧和人性化措施化解。3.舉例說(shuō)明TPM中的“零故障”如何實(shí)現(xiàn)。答案：-案例1：通過(guò)改進(jìn)管道設(shè)計(jì)，消除泄漏故障。-案例2：優(yōu)化潤(rùn)滑系統(tǒng)，減少軸承磨損。-案例3：加強(qiáng)操作培訓(xùn)，避免誤操作引發(fā)故障。-案例4：建立故障預(yù)警機(jī)制，提前更換易損件。解析：“零故障”是方向性目標(biāo)，需通過(guò)系統(tǒng)性改善（設(shè)計(jì)、維護(hù)、操作）逐步實(shí)現(xiàn)。五、論述題（1題，10分）結(jié)合中國(guó)制造業(yè)現(xiàn)狀，論述TPM改善專員如何推動(dòng)工廠降本增效？答案：中國(guó)制造業(yè)普遍面臨成本高、效率低、質(zhì)量不穩(wěn)定等問(wèn)題，TPM是有效的改進(jìn)手段。改善專員需從以下方面推動(dòng)降本增效：1.優(yōu)化設(shè)備管理：-推行自主維護(hù)，減少外委維修成本。-通過(guò)OEE分析，找出瓶頸環(huán)節(jié)（如停機(jī)、速度損失），針對(duì)性改善。-實(shí)施預(yù)測(cè)性維護(hù)，避免突發(fā)故障導(dǎo)致的生產(chǎn)中斷。2.提升生產(chǎn)效率：-優(yōu)化作業(yè)流程，減少不必要的動(dòng)作和等待。-推廣快速換模（SMED），縮短切換時(shí)間。-利用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)減少人為錯(cuò)誤，提高一致性。3.降低質(zhì)量成本：-強(qiáng)化源頭質(zhì)量控制，減少不良品產(chǎn)生。-建立質(zhì)量改進(jìn)小組，解決重復(fù)性問(wèn)題。-通過(guò)設(shè)備改善，降低因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的返工。4.節(jié)能降耗：-改善設(shè)備密封性，減少能源泄漏。-優(yōu)化空調(diào)和照明系統(tǒng)，降低能耗。-推廣無(wú)紙化記錄，節(jié)約辦公成本。5.跨部門協(xié)作：-與采購(gòu)部門合作，選擇更耐用的備件。-與技術(shù)部門聯(lián)合