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文檔簡介

PAGE培訓機構請假扣課制度一、總則1.目的為了規(guī)范培訓機構學員請假行為,確保教學秩序的正常運行,保障教學質(zhì)量,維護學員、教師以及培訓機構各方的合法權益,特制定本請假扣課制度。2.適用范圍本制度適用于在本培訓機構報名參加各類課程學習的所有學員。3.基本原則公平公正原則:對所有學員一視同仁,按照統(tǒng)一的標準執(zhí)行請假扣課制度。合理規(guī)范原則:制度的制定和執(zhí)行要符合教學規(guī)律和實際情況,具有合理性和可操作性。溝通協(xié)調(diào)原則:鼓勵學員、家長與培訓機構進行充分溝通,及時解決請假過程中出現(xiàn)的問題。二、請假類型及規(guī)定1.病假定義:學員因身體不適無法正常參加課程學習而申請的請假。請假要求:學員需提供正規(guī)醫(yī)院開具的病假證明,病假證明應包含學員姓名、診斷病情、建議休息天數(shù)等信息??壅n規(guī)定:病假期間不扣除課程,但學員需在康復后及時與授課教師溝通,補齊所缺課程內(nèi)容。若因病假導致課程進度延誤,培訓機構將根據(jù)實際情況安排適當?shù)难a課措施。2.事假定義:學員因個人事務需要請假,如家庭突發(fā)情況、參加重要活動等。請假要求:學員需提前向培訓機構提交事假申請,說明請假事由和請假天數(shù),并由家長簽字確認。扣課規(guī)定:事假按照請假天數(shù)扣除相應課程。具體扣課標準為:請假1天扣1次課程;請假23天扣2次課程;請假47天扣3次課程;請假超過7天的,每增加1天多扣1次課程。若學員在請假期間有課程作業(yè)需要完成,應按照教師要求按時提交,否則可能影響課程進度和學習效果。3.公假定義:學員因參加政府部門、學校等組織的正式活動或競賽而請假。請假要求:學員需提供相關活動或競賽的通知、證明等文件,證明內(nèi)容應明確活動時間、地點、學員參與情況等??壅n規(guī)定:公假期間不扣除課程,但學員應提前告知授課教師活動安排,以便教師調(diào)整教學進度和作業(yè)布置。學員在活動結束后應及時向教師匯報活動情況,并盡快補齊所缺課程。4.婚假定義:學員因結婚而申請的請假。請假要求:學員需提供結婚證明文件??壅n規(guī)定:婚假按照請假天數(shù)扣除相應課程,具體扣課標準同事假。同時,培訓機構鼓勵學員在婚假結束后盡快恢復學習,如有需要,可安排適當?shù)妮o導和補課。5.喪假定義:學員因直系親屬(父母、配偶、子女)去世而請假。請假要求:學員需提供相關的死亡證明或親屬關系證明等材料??壅n規(guī)定:喪假期間不扣除課程,學員應在喪假結束后及時與培訓機構聯(lián)系,安排補課事宜。培訓機構將根據(jù)學員的實際情況,給予必要的支持和幫助。三、請假流程1.請假申請學員如需請假,應提前向培訓機構提出申請。申請方式如下:線上申請:學員或家長可登錄培訓機構官方網(wǎng)站或手機APP,在請假管理模塊中填寫請假申請表,詳細說明請假類型、請假天數(shù)、請假起止日期、請假事由等信息,并上傳相關證明文件(如有)。線下申請:學員或家長可前往培訓機構前臺,領取請假申請表,填寫完整后交回前臺工作人員。2.申請審核培訓機構在收到學員請假申請后,將進行審核。審核流程如下:前臺初審:前臺工作人員收到請假申請表后,首先對申請表的填寫完整性和證明文件的真實性進行初步審核。如發(fā)現(xiàn)問題,及時與學員或家長溝通,要求補充或更正相關信息。教學部門審核:初審通過后,請假申請表將流轉至教學部門。教學部門根據(jù)課程安排和學員學習情況,對請假申請進行審核。如請假可能影響課程進度或教學質(zhì)量,教學部門將與學員或家長協(xié)商調(diào)整請假天數(shù)或安排補課等措施。審批確認:教學部門審核通過后,請假申請將提交至培訓機構負責人進行最終審批。負責人審批通過后,將在請假申請表上簽字確認,并將審批結果反饋給學員或家長。3.請假通知請假申請經(jīng)審批通過后,培訓機構將以短信、郵件或電話等方式通知學員或家長請假申請已被批準,并告知請假期間的相關注意事項。如學員因特殊情況無法提前申請請假,應在請假當天盡快向培訓機構說明情況,并按照上述流程補辦請假手續(xù)。四、扣課計算方式及課程安排1.扣課計算方式課程計算單位:本培訓機構的課程以“次”為計算單位。每次課程時長根據(jù)不同課程類型和教學安排而定,一般為[X]小時。具體扣課公式:請假天數(shù)×相應扣課系數(shù)=扣除課程次數(shù)。例如,學員請假3天,事假扣課系數(shù)為2,則扣除課程次數(shù)為3×2=6次。2.課程安排補課安排:對于因請假扣除的課程,培訓機構將根據(jù)學員的課程進度和教師的教學計劃,安排適當?shù)难a課時間。補課方式包括集中補課和一對一補課兩種。集中補課一般安排在周末或節(jié)假日,由授課教師統(tǒng)一為請假學員進行補課;一對一補課則根據(jù)學員和教師的時間安排,靈活安排補課時間,確保學員能夠及時補齊所缺課程。學員應在請假申請被批準后,及時與培訓機構溝通確定補課時間,并按照補課安排按時參加補課。若學員因自身原因未能按時參加補課,應提前向培訓機構請假并重新安排補課時間。否則,視為自動放棄補課機會,不再另行安排。課程順延:如果請假時間較短,且對后續(xù)課程進度影響較小,經(jīng)授課教師同意,可將請假期間的課程順延至后續(xù)班級進行學習。例如,某學員請假1天,該天的課程內(nèi)容相對獨立,授課教師可安排該學員在后續(xù)班級的相同課程中學習。課程順延需在請假申請審核通過后及時確定,并告知學員和家長。學員應按照新的課程安排按時參加學習,同時注意與原班級的學習進度保持同步,及時向教師請教問題,確保學習效果。五、特殊情況處理1.連續(xù)請假若學員因特殊原因需要連續(xù)請假,請假天數(shù)累計超過[X]天,培訓機構將視情況與學員及家長進行深入溝通,共同制定個性化的學習解決方案。例如,安排專門的輔導教師為學員進行一對一的遠程輔導,確保學員在請假期間能夠保持學習進度;或者在學員返校后,為其安排集中強化補課,幫助學員盡快跟上班級整體學習節(jié)奏。同時,培訓機構將定期向?qū)W員及家長反饋學員的學習情況,以便及時調(diào)整教學策略。2.長期請假對于請假天數(shù)超過[X]個月的學員,培訓機構將按照以下方式處理:與學員及家長簽訂學習進度保障協(xié)議,明確學員在請假期間的學習任務和補課計劃。協(xié)議中應詳細規(guī)定學員每月需要完成的學習內(nèi)容、提交的作業(yè)要求以及補課的具體時間安排等。定期對學員進行學習進度跟蹤和評估,通過線上測試、作業(yè)檢查等方式了解學員的學習情況。根據(jù)評估結果,為學員提供針對性的學習建議和輔導,幫助學員克服學習困難。在學員請假結束后,安排專門的入學測試,評估學員的知識掌握程度和學習能力。根據(jù)測試結果,將學員安排到合適的班級繼續(xù)學習,并制定個性化的學習計劃,確保學員能夠順利融入班級學習環(huán)境,跟上教學進度。3.學員轉學或退學轉學:若學員因家庭搬遷等原因需要轉學到其他培訓機構,在辦理轉學手續(xù)時,原培訓機構將根據(jù)學員的請假情況,按照本制度規(guī)定扣除相應課程,并出具學習情況證明。學員在新培訓機構入學時,新機構將根據(jù)學員提供的學習情況證明,合理安排課程銜接。退學:學員退學的,培訓機構將按照已完成的課程比例收取學費,并根據(jù)請假扣課情況,扣除相應的課程費用。退學手續(xù)辦理完成后,培訓機構不再為學員提供后續(xù)的教學服務。六、學員及家長的權利與義務1.學員權利學員有權在符合本制度規(guī)定的情況下,按照請假流程申請請假。學員在請假期間,有權向授課教師咨詢學習問題,獲取必要的學習資料和指導。學員對請假扣課情況有異議時,有權向培訓機構提出申訴,要求培訓機構進行核實和解釋。2.學員義務學員應遵守本培訓機構的請假扣課制度,按照規(guī)定提前申請請假,并提交真實有效的證明文件。學員在請假期間應保持與授課教師的溝通,按照教師要求完成作業(yè)和學習任務,積極配合培訓機構的補課安排。學員應尊重教師和培訓機構的教學安排,不得因請假而影響其他學員的正常學習秩序。3.家長權利家長有權了解學員的請假情況和扣課信息,對培訓機構的請假扣課制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督。家長在學員請假事宜上有知情權和決策權,可代表學員與培訓機構進行溝通協(xié)商。4.家長義務家長應協(xié)助學員按照本制度規(guī)定申請請假,提供必要的證明文件,并對學員的請假行為進行監(jiān)督和管理。家長應積極配合培訓機構的教學工作,關注學員的學習情況,與教師保持密切溝通,共同促進學員的學習和成長。七、教師職責1.授課教師在收到學員請假申請后,授課教師應及時了解請假原因和請假天數(shù),并根據(jù)教學計劃和課程進度,評估請假對學員學習的影響。授課教師應在請假期間為學員提供必要的學習指導和幫助,如通過線上答疑、布置適量的作業(yè)等方式,確保學員能夠保持學習狀態(tài)。授課教師應積極配合培訓機構的補課安排,按照補課計劃為請假學員進行補課,確保學員能夠補齊所缺課程內(nèi)容。在補課過程中,授課教師應關注學員的學習情況,及時調(diào)整教學方法和進度,幫助學員提高學習效果。授課教師應定期向培訓機構反饋學員的請假情況和學習進度,以便培訓機構及時掌握學員動態(tài),協(xié)調(diào)各方資源,保障教學質(zhì)量。2.教學管理人員教學管理人員負責審核學員的請假申請,根據(jù)課程安排和教學實際情況,對請假申請進行綜合評估,并做出審批決策。教學管理人員應及時統(tǒng)計學員的請假扣課情況,建立學員請假檔案,記錄學員每次請假的時間、原因、扣課次數(shù)等信息,以便查詢和管理。教學管理人員應協(xié)調(diào)授課教師和其他相關部門,合理安排補課時間和課程資源,確保請假學員能夠順利完成學業(yè)。同時,教學管理人員應定期對請假扣課制度的執(zhí)行情況進行檢查和總結,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整和完善制度。八、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督培訓機構設立專門的監(jiān)督小組,成員包括教學管理人員、教師代表和學員代表。監(jiān)督小組負責定期對請假扣課制度的執(zhí)行情況進行檢查,包括請假申請的審核流程是否規(guī)范、扣課計算是否準確、補課安排是否落實等。如發(fā)現(xiàn)問題,及時督促相關部門進行整改,并將檢查結果向培訓機構負責人匯報。2.學員及家長監(jiān)督學員及家長有權對培訓機構的請假扣課制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)培訓機構在請假扣課過程中存在違規(guī)行為,可向培訓機構提出投訴或建議。培訓機構應及時受理學員及家長的反饋,并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復和處理結果。3.定期評估與改進培訓機構將每年對請假扣課制

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