PAGE培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大門值守制度一、總則（一）目的為了維護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的正常教學(xué)秩序，保障師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大門的安全管理，特制定本值守制度。（二）適用范圍本制度適用于[培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱]大門值守工作的全體人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員和財(cái)產(chǎn)安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定。2.規(guī)范有序原則：確保大門值守工作流程規(guī)范、有序，提高工作效率。3.服務(wù)至上原則：在堅(jiān)守安全職責(zé)的同時(shí)，為師生提供熱情、周到的服務(wù)。二、值守人員職責(zé)（一）人員出入管理1.對(duì)進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行身份核實(shí)，要求出示有效證件（如學(xué)員證、教師工作證、來訪人員身份證等），并進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話、進(jìn)入時(shí)間等。2.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對(duì)于不明身份或拒絕出示證件的人員，要耐心詢問，做好解釋工作，并阻止其進(jìn)入。如遇可疑人員，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施。3.對(duì)于離開培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員，要進(jìn)行檢查，防止攜帶違禁物品外出。如發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時(shí)核實(shí)并報(bào)告。（二）車輛出入管理1.引導(dǎo)外來車輛有序停放，指揮車輛按照規(guī)定路線行駛。2.對(duì)進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的車輛進(jìn)行檢查，查看是否有通行證或相關(guān)許可。對(duì)于無通行證的車輛，要詢問來意，并聯(lián)系相關(guān)部門或人員進(jìn)行確認(rèn)。經(jīng)同意后方可放行，并做好登記。3.嚴(yán)禁外來車輛在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)隨意停放，影響正常教學(xué)秩序。對(duì)于違規(guī)停放的車輛，要及時(shí)通知車主移走，并做好記錄。（三）安全巡邏1.定時(shí)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大門周邊進(jìn)行巡邏，檢查門窗、門鎖等設(shè)施是否完好，有無安全隱患。2.注意觀察周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況（如可疑人員、異常聲響、火災(zāi)隱患等）及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)措施。3.在巡邏過程中，要保持警惕，注意自身安全，避免發(fā)生意外事故。（四）突發(fā)事件處理1.遇到突發(fā)事件（如火災(zāi)、地震、暴力事件等），要保持冷靜，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.迅速組織人員疏散，引導(dǎo)師生有序撤離到安全區(qū)域，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。3.在確保自身安全的前提下，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場救援和處置工作。三、值守工作流程（一）上班交接1.值守人員提前10分鐘到達(dá)工作崗位，做好交接班準(zhǔn)備工作。2.交接人員要認(rèn)真填寫交接班記錄，內(nèi)容包括上一班次的人員和車輛出入情況、安全巡邏情況、設(shè)備設(shè)施狀況、有無異常事件等。3.接班人員要仔細(xì)核對(duì)交接班記錄，檢查相關(guān)設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行，如有問題及時(shí)報(bào)告并處理。（二）人員出入登記1.當(dāng)有人員進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，值守人員應(yīng)主動(dòng)上前詢問，要求出示有效證件。2.對(duì)于學(xué)員和教師，核對(duì)證件無誤后，在人員出入登記表上登記姓名、進(jìn)入時(shí)間等信息，并放行。3.對(duì)于來訪人員，要詳細(xì)詢問來訪事由，聯(lián)系被訪人員確認(rèn)后，進(jìn)行登記，并發(fā)放臨時(shí)出入證。來訪人員離開時(shí)，收回臨時(shí)出入證，并在登記表上登記離開時(shí)間。（三）車輛出入登記1.外來車輛到達(dá)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大門時(shí)，值守人員要示意停車，上前詢問來意，并查看是否有通行證。2.對(duì)于有通行證的車輛，核對(duì)無誤后，登記車輛信息（車牌號(hào)碼、進(jìn)入時(shí)間等），并放行。3.對(duì)于無通行證的車輛，聯(lián)系相關(guān)部門或人員確認(rèn)后，經(jīng)同意方可放行，并做好登記。4.外出車輛離開時(shí)，值守人員要檢查車輛后備箱及車內(nèi)物品，防止攜帶違禁物品外出。如無異常，登記車牌號(hào)碼和離開時(shí)間后放行。（四）安全巡邏1.值守人員每隔[X]小時(shí)進(jìn)行一次安全巡邏，巡邏路線包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大門周邊、教學(xué)樓、辦公樓、操場等區(qū)域。2.在巡邏過程中，要認(rèn)真檢查門窗、門鎖、消防設(shè)施、電器設(shè)備等是否正常，有無安全隱患。3.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于能夠當(dāng)場處理的問題，要及時(shí)采取措施進(jìn)行處理；對(duì)于無法當(dāng)場處理的問題，要做好防護(hù)措施，并等待相關(guān)部門前來處理。（五）下班交接1.值守人員在下班前10分鐘，再次對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大門周邊進(jìn)行巡查，確保無異常情況。2.認(rèn)真填寫交接班記錄，將本班次的人員和車輛出入情況、安全巡邏情況、設(shè)備設(shè)施狀況、有無異常事件等詳細(xì)記錄清楚。3.與接班人員進(jìn)行交接，將相關(guān)物品（如登記簿、對(duì)講機(jī)、鑰匙等）交接清楚，并說明本班次的工作情況。四、值守人員工作紀(jì)律（一）遵守工作時(shí)間值守人員要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，要提前按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。（二）堅(jiān)守工作崗位值守人員在工作期間要堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)從事與值守工作無關(guān)的事情（如聊天、玩手機(jī)、打瞌睡等）。（三）嚴(yán)格履行職責(zé)值守人員要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照工作流程和制度進(jìn)行操作。對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，不得隱瞞不報(bào)或推諉責(zé)任。（四）文明禮貌待人值守人員要文明禮貌待人，使用文明用語，熱情服務(wù)師生和來訪人員。不得與師生和來訪人員發(fā)生爭吵或沖突。（五）保守工作秘密值守人員要嚴(yán)格保守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作秘密，不得泄露人員和車輛出入信息、安全管理情況等機(jī)密內(nèi)容。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織值守人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識(shí)、應(yīng)急處理技能、工作流程和制度等。2.邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高值守人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)值守人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。（二）考核1.建立值守人員考核制度，對(duì)值守人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、履行職責(zé)情況、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面。2.考核方式采用日常檢查、定期檢查、師生評(píng)價(jià)等相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值守人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)表現(xiàn)不佳的值守人員進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。如多次考核不合格，予以辭退。六、設(shè)施設(shè)備管理（一）門禁系統(tǒng)1.定期檢查門禁系統(tǒng)的運(yùn)行情況，確保設(shè)備正常工作。如發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。2.妥善保管門禁系統(tǒng)的鑰匙和密碼，不得隨意泄露。如因工作需要進(jìn)行更換，要及時(shí)做好記錄。（二）監(jiān)控系統(tǒng)1.確保監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，圖像清晰、存儲(chǔ)完整。2.定期檢查監(jiān)控設(shè)備的線路、攝像頭等部件，如有損壞及時(shí)更換。3.嚴(yán)格按照規(guī)定保存監(jiān)控錄像資料，保存期限不少于[X]天。如遇特殊情況需要查閱錄像資料，要按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。（三）其他設(shè)備設(shè)施1.對(duì)大門周邊的其他設(shè)備設(shè)施（如對(duì)講