PAGE職工培訓(xùn)記錄制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司職工培訓(xùn)管理，確保培訓(xùn)工作的有效開展，提高職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，特制定本職工培訓(xùn)記錄制度。本制度旨在全面、準(zhǔn)確地記錄職工培訓(xùn)情況，為培訓(xùn)效果評估、職工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、公司人才培養(yǎng)策略制定提供有力依據(jù)，促進(jìn)公司整體業(yè)務(wù)水平的提升和可持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體職工參加的各類內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)課程以及與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：培訓(xùn)記錄應(yīng)如實(shí)反映培訓(xùn)的實(shí)際情況，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師、參與人員等信息，確保記錄的準(zhǔn)確性和可靠性。2.完整性原則：涵蓋職工參加的所有培訓(xùn)活動(dòng)，從培訓(xùn)計(jì)劃的制定到培訓(xùn)效果的反饋，各個(gè)環(huán)節(jié)的信息都應(yīng)完整記錄，不得遺漏重要信息。3.及時(shí)性原則：培訓(xùn)記錄應(yīng)在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)填寫，避免因時(shí)間過長導(dǎo)致信息遺忘或不準(zhǔn)確。4.保密性原則：涉及職工個(gè)人隱私的培訓(xùn)信息，如培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果、個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃等，應(yīng)嚴(yán)格保密，防止信息泄露。二、培訓(xùn)記錄的內(nèi)容與要求（一）培訓(xùn)計(jì)劃記錄1.培訓(xùn)需求分析每年年初，人力資源部門會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展需求以及職工崗位說明書，對職工的培訓(xùn)需求進(jìn)行全面分析。分析方法包括問卷調(diào)查、面談、績效評估結(jié)果分析等，確保準(zhǔn)確了解職工在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的培訓(xùn)需求。將培訓(xùn)需求分析結(jié)果詳細(xì)記錄在培訓(xùn)需求分析報(bào)告中，明確培訓(xùn)主題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)等內(nèi)容。2.培訓(xùn)計(jì)劃制定根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，人力資源部門制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確各類培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式（內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等）、培訓(xùn)對象等信息。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具有針對性和可操作性，充分考慮公司實(shí)際情況和職工發(fā)展需求，確保培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際緊密結(jié)合。培訓(xùn)計(jì)劃需經(jīng)公司管理層審核批準(zhǔn)后實(shí)施，并將審核批準(zhǔn)后的培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)記錄在培訓(xùn)計(jì)劃臺(tái)賬中。（二）培訓(xùn)實(shí)施記錄1.內(nèi)部培訓(xùn)記錄對于內(nèi)部培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師應(yīng)在培訓(xùn)開始前準(zhǔn)備好培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)課件、講義、案例等，并在培訓(xùn)過程中認(rèn)真記錄培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、學(xué)員參與情況等信息。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)講師應(yīng)填寫內(nèi)部培訓(xùn)記錄表，內(nèi)容包括培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容摘要、培訓(xùn)效果評估等。培訓(xùn)效果評估可采用學(xué)員反饋、考試、實(shí)際操作考核等方式進(jìn)行，評估結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄在表中。學(xué)員應(yīng)在培訓(xùn)過程中積極參與，認(rèn)真記錄培訓(xùn)筆記。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員需填寫培訓(xùn)反饋表，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等方面提出意見和建議，培訓(xùn)組織者應(yīng)將學(xué)員反饋表收集整理，作為改進(jìn)培訓(xùn)工作的參考依據(jù)。2.外部培訓(xùn)記錄在安排職工參加外部培訓(xùn)時(shí)，人力資源部門應(yīng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)效果評估等條款。職工參加外部培訓(xùn)期間，應(yīng)按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)，并記錄培訓(xùn)過程中的重要內(nèi)容和收獲。培訓(xùn)結(jié)束后，職工需提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)課程概述、個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)、對工作的啟發(fā)等。人力資源部門應(yīng)收集培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)證書、培訓(xùn)成績單、培訓(xùn)評估報(bào)告等資料，并將相關(guān)信息記錄在外部培訓(xùn)記錄臺(tái)賬中。3.在線學(xué)習(xí)記錄對于職工參加的在線學(xué)習(xí)課程，公司應(yīng)選用正規(guī)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，并要求職工在平臺(tái)上注冊賬號，進(jìn)行學(xué)習(xí)。職工應(yīng)按照課程要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)，包括觀看視頻、閱讀資料、參與討論、完成作業(yè)等。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)具備學(xué)習(xí)記錄功能，能夠自動(dòng)記錄職工的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)時(shí)間、考試成績等信息。人力資源部門應(yīng)定期檢查職工的在線學(xué)習(xí)情況，督促職工按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)將職工的在線學(xué)習(xí)記錄導(dǎo)出，整理歸檔，并與職工個(gè)人培訓(xùn)檔案進(jìn)行關(guān)聯(lián)。（三）培訓(xùn)效果評估記錄1.培訓(xùn)后評估培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。評估方式可根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)的不同選擇多樣化的方法，如考試、實(shí)際操作考核、問卷調(diào)查、面談、績效評估等。培訓(xùn)組織者應(yīng)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的評估指標(biāo)體系，確保評估結(jié)果能夠準(zhǔn)確反映培訓(xùn)效果。評估指標(biāo)可包括知識(shí)掌握程度、技能提升情況、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變、工作績效改善等方面。將培訓(xùn)效果評估結(jié)果詳細(xì)記錄在培訓(xùn)效果評估報(bào)告中，分析培訓(xùn)效果達(dá)成情況與培訓(xùn)目標(biāo)之間的差距，總結(jié)培訓(xùn)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。2.長期跟蹤評估對于一些重要的培訓(xùn)項(xiàng)目，應(yīng)進(jìn)行長期跟蹤評估，了解培訓(xùn)對職工工作行為和績效的長期影響。長期跟蹤評估可通過定期回訪、問卷調(diào)查、績效數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行。在跟蹤評估過程中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注職工是否將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，以及對工作績效的提升情況。將長期跟蹤評估結(jié)果記錄在培訓(xùn)效果跟蹤評估臺(tái)賬中，形成完整的培訓(xùn)效果評估檔案，為培訓(xùn)項(xiàng)目的持續(xù)優(yōu)化提供有力支持。（四）培訓(xùn)證書與檔案管理1.培訓(xùn)證書管理職工參加培訓(xùn)獲得的各類證書，如結(jié)業(yè)證書、資格證書、榮譽(yù)證書等，應(yīng)及時(shí)交至人力資源部門進(jìn)行統(tǒng)一管理。人力資源部門應(yīng)建立培訓(xùn)證書臺(tái)賬，詳細(xì)記錄證書名稱、頒發(fā)機(jī)構(gòu)、頒發(fā)時(shí)間、職工姓名等信息，并將證書原件妥善保管。對于重要的培訓(xùn)證書，人力資源部門可根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行掃描備份，以便查閱和使用。同時(shí)，應(yīng)定期對培訓(xùn)證書進(jìn)行盤點(diǎn)，確保證書的安全和完整。2.培訓(xùn)檔案管理為每位職工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，將職工參加的各類培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)證書、培訓(xùn)效果評估報(bào)告等資料進(jìn)行集中歸檔管理。培訓(xùn)檔案應(yīng)按照職工姓名進(jìn)行分類存放，便于查詢和使用。同時(shí)，應(yīng)建立電子檔案，將培訓(xùn)檔案信息錄入電子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理，提高檔案查閱效率。培訓(xùn)檔案的保管期限應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保檔案資料的長期保存和有效利用。在職工離職時(shí)，應(yīng)將其個(gè)人培訓(xùn)檔案作為離職手續(xù)的一部分進(jìn)行交接。三、培訓(xùn)記錄的填寫與審核（一）填寫要求1.培訓(xùn)記錄應(yīng)使用黑色或藍(lán)色中性筆填寫，字跡工整、清晰，不得使用鉛筆、圓珠筆或褪色筆填寫。2.各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)填寫完整，不得有空缺或遺漏。如有特殊情況需要說明，可在備注欄中注明。3.培訓(xùn)記錄中的數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確無誤，涉及時(shí)間、人數(shù)、成績等數(shù)據(jù)應(yīng)與實(shí)際情況一致。4.培訓(xùn)記錄應(yīng)保持頁面整潔，不得隨意涂改。如有涂改，應(yīng)在涂改處加蓋涂改人印章或簽字確認(rèn)。（二）審核流程1.培訓(xùn)講師審核內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)講師應(yīng)在填寫完培訓(xùn)記錄表后，首先進(jìn)行自我審核，確保記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。審核無誤后，培訓(xùn)講師將培訓(xùn)記錄表提交至培訓(xùn)組織者。2.培訓(xùn)組織者審核培訓(xùn)組織者收到培訓(xùn)講師提交的培訓(xùn)記錄表后，應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真審核。審核內(nèi)容包括培訓(xùn)記錄的填寫是否符合要求、培訓(xùn)內(nèi)容是否完整、培訓(xùn)效果評估是否客觀準(zhǔn)確等。如發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)記錄存在問題，培訓(xùn)組織者應(yīng)及時(shí)與培訓(xùn)講師溝通，要求其進(jìn)行修改和完善。審核通過后，培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)記錄表上簽字確認(rèn)，并將其交至人力資源部門。3.人力資源部門審核人力資源部門收到培訓(xùn)組織者提交的培訓(xùn)記錄表后，進(jìn)行最終審核。審核重點(diǎn)包括培訓(xùn)記錄是否與培訓(xùn)計(jì)劃相符、培訓(xùn)效果評估結(jié)果是否能夠?yàn)楣九嘤?xùn)決策提供參考依據(jù)等。人力資源部門審核通過后，將培訓(xùn)記錄進(jìn)行歸檔保存。如審核發(fā)現(xiàn)問題，人力資源部門應(yīng)及時(shí)反饋給培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)講師，要求其重新核實(shí)情況并進(jìn)行整改。四、培訓(xùn)記錄的查閱與使用（一）查閱權(quán)限1.職工本人有權(quán)查閱自己的培訓(xùn)記錄，了解自己的培訓(xùn)經(jīng)歷和學(xué)習(xí)成果。職工可向人力資源部門提出查閱申請，填寫查閱申請表，注明查閱內(nèi)容和查閱原因。2.部門負(fù)責(zé)人因工作需要，可查閱本部門職工的培訓(xùn)記錄。查閱前需向人力資源部門提交查閱申請，說明查閱目的和查閱范圍，經(jīng)人力資源部門批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行查閱。3.公司管理層因戰(zhàn)略決策、人才培養(yǎng)等工作需要，可查閱公司整體培訓(xùn)記錄。查閱前需向人力資源部門提交查閱申請，經(jīng)公司管理層審批后，由人力資源部門協(xié)助查閱。4.除上述人員外，其他人員未經(jīng)人力資源部門批準(zhǔn)，不得查閱職工培訓(xùn)記錄。（二）查閱流程1.查閱申請人向人力資源部門提交查閱申請表。2.人力資源部門對查閱申請進(jìn)行審核，審核通過后，為查閱申請人提供相應(yīng)的培訓(xùn)記錄資料。3.查閱申請人應(yīng)在指定地點(diǎn)查閱培訓(xùn)記錄，不得擅自將培訓(xùn)記錄帶出或復(fù)制。如需復(fù)制部分內(nèi)容，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。4.查閱結(jié)束后，查閱申請人應(yīng)將培訓(xùn)記錄資料歸還人力資源部門，并在查閱登記表上簽字確認(rèn)。（三）培訓(xùn)記錄的使用1.職工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：職工可根據(jù)自己的培訓(xùn)記錄，了解自己的知識(shí)和技能水平，結(jié)合公司發(fā)展需求和個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。人力資源部門也可根據(jù)職工培訓(xùn)記錄，為職工提供職業(yè)發(fā)展建議和指導(dǎo)。2.培訓(xùn)效果評估與改進(jìn)：通過對培訓(xùn)記錄的分析，公司可評估培訓(xùn)項(xiàng)目的效果，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中的問題和不足，為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師等方面的改進(jìn)提供依據(jù)，不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系，提高培訓(xùn)質(zhì)量。3.人才選拔與晉升：在人才選拔與晉升過程中，培訓(xùn)記錄可作為重要的參考依據(jù)之一。公司可根據(jù)職工的培訓(xùn)經(jīng)歷、培訓(xùn)成績、培訓(xùn)效果等情況，綜合評估職工的能力和潛力，選拔出更適合崗位要求的人才。4.公司培訓(xùn)資源配置：根據(jù)培訓(xùn)記錄中反映的職工培訓(xùn)需求和培訓(xùn)效果，公司可合理調(diào)整培訓(xùn)資源配置，優(yōu)先安排職工急需的培訓(xùn)課程，提高培訓(xùn)資源的利用效率。五、培訓(xùn)記錄的保密與安全（一）保密措施1.人力資源部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的管理，確保培訓(xùn)記錄的安全和保密。管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露培訓(xùn)記錄中的任何信息。2.對于涉及職工個(gè)人隱私的培訓(xùn)記錄，如培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果、個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)成績等，應(yīng)采取加密存儲(chǔ)、限制訪問權(quán)限等措施進(jìn)行保護(hù)。3.在培訓(xùn)記錄的查閱和使用過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行操作，不得擅自擴(kuò)大查閱范圍或泄露培訓(xùn)記錄內(nèi)容。如因工作需要必須向外部機(jī)構(gòu)或人員提供培訓(xùn)記錄信息，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并與對方簽訂保密協(xié)議。（二）安全管理1.培訓(xùn)記錄應(yīng)存放在安全可靠的場所，配備必要的防火、防潮、防蟲、防盜等設(shè)施，確保記錄資料的完整性和安全性。2.定期對培訓(xùn)記錄進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在不同的介質(zhì)上，并分別存放于不同的地點(diǎn)。同時(shí)，應(yīng)定期對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和恢復(fù)測試，確保數(shù)據(jù)的可用性。3.加強(qiáng)對培訓(xùn)記錄管理人員的安全意識(shí)教育，提高其對培訓(xùn)記錄安全重