2026年冷鏈物流倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)協(xié)議鑒于甲方希望委托乙方提供冷鏈物流倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方在位于[倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施具體地址]的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，為甲方提供冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)。1.2服務(wù)的具體內(nèi)容包括：(1)貨物接收：按照甲方要求的時(shí)間，對(duì)甲方送入倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行接收，核對(duì)送貨單信息，并按照規(guī)定進(jìn)行溫濕度檢測(cè)和驗(yàn)收。(2)溫濕度存儲(chǔ)：將驗(yàn)收合格的貨物按照其溫濕度要求放置在指定的存儲(chǔ)區(qū)域，并確保存儲(chǔ)期間溫度在[具體溫度范圍，例如：2℃至8℃]之間，濕度在[具體濕度范圍]之內(nèi)。乙方應(yīng)配備并維護(hù)必要的制冷、加溫、除濕設(shè)備，并定期進(jìn)行校準(zhǔn)和檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。(3)庫(kù)存管理：為甲方提供庫(kù)存查詢服務(wù)，并根據(jù)甲方要求進(jìn)行定期或不定期的庫(kù)存盤點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。(4)貨物揀選與包裝：根據(jù)甲方的出庫(kù)指令，及時(shí)、準(zhǔn)確地揀選貨物，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b處理（如需）。(5)貨物出庫(kù)：按照甲方要求的時(shí)間和運(yùn)輸要求，將貨物準(zhǔn)確地準(zhǔn)備發(fā)運(yùn)，并協(xié)助聯(lián)系承運(yùn)商進(jìn)行提貨。(6)信息管理：建立貨物信息管理系統(tǒng)，記錄貨物的出入庫(kù)信息、溫度濕度數(shù)據(jù)等，并按約定向甲方提供相關(guān)信息報(bào)告。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.1溫濕度控制標(biāo)準(zhǔn)：(1)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)溫度應(yīng)穩(wěn)定保持在[具體溫度范圍，例如：2℃至8℃]，濕度應(yīng)控制在[具體濕度范圍]之內(nèi)。(2)乙方應(yīng)每小時(shí)記錄一次庫(kù)內(nèi)溫度和濕度，并保留至少[具體時(shí)間，例如：三年]的記錄。記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，并包含異常溫度/濕度及處理情況。(3)甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的溫濕度進(jìn)行抽查，乙方應(yīng)予以配合。如出現(xiàn)溫度/濕度超出約定范圍的情況，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施恢復(fù)并通知甲方。(4)貨物出庫(kù)運(yùn)輸過(guò)程中，乙方應(yīng)確保貨物處于符合要求的溫控環(huán)境中，并記錄運(yùn)輸過(guò)程中的溫度數(shù)據(jù)。2.2時(shí)效性標(biāo)準(zhǔn)：貨物入庫(kù)后[具體時(shí)間，例如：24小時(shí)]內(nèi)完成驗(yàn)收和信息錄入；根據(jù)甲方出庫(kù)指令，在[具體時(shí)間，例如：4小時(shí)]內(nèi)完成揀選和打包準(zhǔn)備。2.3準(zhǔn)確性標(biāo)準(zhǔn)：庫(kù)存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[具體百分比，例如：99%]以上；貨物出庫(kù)準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[具體百分比，例如：100%]。2.4貨物完好率：在正常的裝卸和存儲(chǔ)過(guò)程中，貨物的破損率應(yīng)控制在[具體百分比，例如：0.1%]以內(nèi)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照約定向乙方提供貨物的詳細(xì)信息、入庫(kù)單據(jù)和相關(guān)合格證明文件。(2)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(3)指派專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)，并授權(quán)處理日常事務(wù)。(4)對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行自檢或指定第三方進(jìn)行檢驗(yàn)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（[具體時(shí)間，例如：2個(gè)工作日]）確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。(5)按照約定時(shí)間和要求安排貨物的出庫(kù)。(6)對(duì)其提供的貨物及其單證的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。(7)配合乙方進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)和溫度抽檢工作。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、可靠的冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)。(2)保障倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，并確保溫濕度控制設(shè)備符合要求。(3)對(duì)存儲(chǔ)的貨物采取必要的物理隔離和安全防護(hù)措施，防止貨物丟失、損壞或交叉污染。(4)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于冷鏈物流的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。(5)按照約定向甲方提供庫(kù)存信息、溫度報(bào)告等服務(wù)報(bào)告。(6)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。(7)建立完善的冷鏈操作規(guī)程和質(zhì)量管理體系，并接受甲方的監(jiān)督。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用采用[具體計(jì)費(fèi)模式，例如：按存儲(chǔ)重量/立方米月費(fèi)+出入庫(kù)操作費(fèi)]的方式計(jì)收。4.2存儲(chǔ)費(fèi)用費(fèi)率：[具體費(fèi)率或計(jì)算公式，例如：冷藏貨物每噸每月XX元，冷凍貨物每噸每月XX元]。4.3出入庫(kù)操作費(fèi)用：[具體標(biāo)準(zhǔn)，例如：每噸XX元]。4.4服務(wù)費(fèi)用按[具體周期，例如：月度]結(jié)算。乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[具體時(shí)間，例如：5個(gè)工作日]內(nèi)向甲方提供費(fèi)用結(jié)算清單和合法有效的發(fā)票，甲方應(yīng)在收到清單和發(fā)票后[具體時(shí)間，例如：10個(gè)工作日]內(nèi)支付當(dāng)期費(fèi)用。4.5甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的[具體比例，例如：萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。第五條溫濕度監(jiān)控與記錄5.1乙方應(yīng)使用經(jīng)校準(zhǔn)合格的溫度記錄儀和濕度記錄儀對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各區(qū)域的溫度和濕度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄。5.2溫濕度數(shù)據(jù)應(yīng)每小時(shí)記錄一次，并自動(dòng)存儲(chǔ)在[具體存儲(chǔ)設(shè)備或系統(tǒng)]中，記錄保存期限不少于[具體時(shí)間，例如：三年]。5.3乙方應(yīng)定期生成溫度濕度監(jiān)控報(bào)告，并在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后隨費(fèi)用結(jié)算清單一同提交給甲方。5.4當(dāng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示溫度或濕度超出協(xié)議約定的范圍時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、調(diào)整運(yùn)行參數(shù)、啟動(dòng)備用設(shè)備等，并應(yīng)在[具體時(shí)間，例如：30分鐘]內(nèi)通知甲方，同時(shí)將異常情況及處理過(guò)程詳細(xì)記錄在案。第六條期限與終止6.1本協(xié)議有效期自[具體起始日期]起至[具體終止日期]止，為期[具體期限，例如：一年]。6.2協(xié)議到期前[具體時(shí)間，例如：一個(gè)月]，如雙方無(wú)書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體期限，例如：一年]。任何一方希望在協(xié)議期滿前終止本協(xié)議的，應(yīng)提前[具體時(shí)間，例如：三個(gè)月]以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后，雙方應(yīng)協(xié)商制定善后處理方案，包括貨物的清點(diǎn)和處理、未結(jié)算費(fèi)用的結(jié)算等。6.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體時(shí)間，例如：30日]內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。6.4因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方均可協(xié)議終止本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。第七條違約責(zé)任7.1乙方未能按照協(xié)議約定的溫濕度標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)貨物，導(dǎo)致貨物發(fā)生質(zhì)量變化或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2乙方未能按照協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效性要求提供服務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，除按照第四條第4.5款的規(guī)定支付違約金外，乙方還有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。第八條保密條款8.1雙方同意對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。8.2任何一方不得將上述保密信息用于本協(xié)議約定之外的目的，或未經(jīng)對(duì)方書面同意泄露給任何第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條不可抗力9.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體時(shí)間，例如：5日]內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，并根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。/或者：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方在本協(xié)議首頁(yè)載明的地址為協(xié)議項(xiàng)下的有效通訊地址。任何一方變更通訊地址，應(yīng)提前[具體時(shí)間，例如：5日]書面通知對(duì)方。11.2雙方通過(guò)書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送給對(duì)方在本協(xié)議中載明的通訊地址的通知，視為有效送達(dá)。第十二條協(xié)議的完整性與修訂12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就該主題達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。12.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第十三條轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)