2026年咖啡店收銀系統(tǒng)軟件更新合同甲方（委托方）：[填寫咖啡店法定全稱]地址：[填寫咖啡店注冊或主要經營地址]法定代表人/負責人：[填寫姓名]聯(lián)系方式：[填寫電話、郵箱]乙方（服務提供方）：[填寫收銀系統(tǒng)軟件提供方法定全稱]地址：[填寫乙方公司注冊地址]法定代表人/負責人：[填寫姓名]聯(lián)系方式：[填寫電話、郵箱]鑒于甲方擁有并運營咖啡店，目前使用乙方提供的收銀系統(tǒng)（以下簡稱“原系統(tǒng)”），并希望乙方在2026年度對原系統(tǒng)進行軟件更新；乙方擁有提供相關軟件更新服務的資質和能力。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條更新內容與范圍1.1本合同項下的軟件更新旨在提升原系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、功能性及用戶體驗，適應甲方業(yè)務發(fā)展需求及行業(yè)規(guī)范。主要更新內容包括但不限于：1.1.1對原系統(tǒng)運行所需的操作系統(tǒng)、數據庫及第三方庫進行必要的安全補丁和版本升級；1.1.2對訂單管理、收銀、支付接口、庫存控制、會員管理、銷售報表等核心功能模塊進行優(yōu)化或修復已知問題；1.1.3根據乙方產品策略及甲方需求，可能包含的新功能模塊（需另行明確）的部署；1.1.4加強系統(tǒng)安全防護措施，提升數據加密等級和訪問控制機制；1.1.5優(yōu)化用戶界面及操作流程，提升系統(tǒng)響應速度和穩(wěn)定性；1.1.6確保更新內容符合相關支付安全標準（如PCIDSS）和數據隱私保護法規(guī)的要求。1.2更新范圍覆蓋甲方所有使用原系統(tǒng)的咖啡店門店，包括所有連接的收銀終端（包括硬件設備及其軟件）。第二條更新時間與計劃2.1本合同約定的軟件更新服務期限為一年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。2.2主要版本更新窗口安排在2026年度內分階段進行，具體時間段為：2.2.1第一階段：2026年1月15日至3月31日；2.2.2第二階段：2026年4月15日至6月30日；2.2.3第三階段：2026年7月15日至9月30日；2.2.4第四階段：2026年10月15日至12月31日。2.3乙方應在每個主要更新窗口期內，根據軟件發(fā)布計劃，提前不少于15個工作日通知甲方具體更新推送的時間安排。第三條費用與支付方式3.1本合同項下的2026年度軟件更新服務費用總額為人民幣[填寫具體金額]元（大寫：[中文大寫金額]整）。3.2該費用包含乙方為提供本合同約定的軟件更新、安裝部署、配置調試、功能測試、必要的技術培訓、在標準服務時間內的技術支持等所有服務所產生的費用。3.3費用支付方式采用一次性支付方式。甲方應在合同簽訂后10個工作日內，將合同總價一次性支付至乙方指定賬戶：賬戶名稱：[填寫乙方賬戶名]開戶銀行：[填寫乙方開戶行]銀行賬號：[填寫乙方銀行賬號]3.4合同總價[選擇：包含/不包含]增值稅。如需甲方另行承擔，稅種為[填寫稅種，如：增值稅]，稅率為[填寫稅率]。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務：4.1.1有權要求乙方按照合同約定提供質量合格的軟件更新服務；4.1.2有權對更新的完成情況及效果進行檢驗驗收；4.1.3有權獲得乙方在服務范圍內的標準技術支持；4.1.4應按照約定及時足額支付合同款項；4.1.5應及時向乙方提供更新所需的必要系統(tǒng)信息、操作權限等技術配合；4.1.6應按照乙方提供的操作指南或指導進行更新操作，并配合乙方完成必要的測試工作；4.1.7應采取有效措施保護更新后的系統(tǒng)安全，防止未經授權的訪問、修改或破壞；4.1.8應積極配合乙方的驗收工作。4.2乙方的權利與義務：4.2.1有權按照合同約定收取服務費用；4.2.2有權要求甲方提供履行合同所必需的技術配合與信息；4.2.3應按照合同約定的內容和時間表，負責完成軟件更新工作，確保更新質量；4.2.4應在更新前與甲方溝通更新內容及其可能產生的影響，并在約定窗口期內完成推送；4.2.5應保證提供的更新軟件不存在嚴重缺陷，并盡力保證系統(tǒng)更新后的穩(wěn)定運行；4.2.6應在標準技術支持時間內，通過約定方式為甲方提供與更新內容直接相關的技術支持；4.2.7應確保提供的更新服務符合中國相關法律法規(guī)的要求。第五條技術支持與服務水平5.1乙方的標準技術支持時間為每周周一至周五，上午9:00至下午18:00（法定節(jié)假日除外）。對于因更新引起或與更新相關的緊急問題，雙方可另行協(xié)商提供應急支持。5.2技術支持主要通過電話、電子郵件或遠程連接等方式提供。5.3技術支持范圍限于本合同約定的軟件更新內容本身相關的問題，如更新安裝配置、版本兼容性、更新功能模塊操作等。不包含原系統(tǒng)本身非更新引起的問題、硬件設備故障、甲方人員操作失誤導致的問題等。第六條驗收與確認6.1驗收標準：甲方依據本合同第一條約定的更新內容，對乙方提供的更新版本進行功能性、穩(wěn)定性、安全性及與原有系統(tǒng)兼容性等方面的測試和驗證。6.2驗收流程：乙方完成一次主要版本更新推送后，應正式通知甲方進行驗收。甲方應在收到通知后7個工作日內完成初步驗收測試。如發(fā)現問??題，甲方應書面形式向乙方反饋具體問題點和場景。乙方應在收到反饋后5個工作日內響應，對于可修復問題，乙方應進行修復或提供解決方案，并重新推送更新或指導甲方操作。修復或重新推送后，甲方再次進行測試，直至驗收合格。若問題非乙方更新引起，乙方應提供相應說明。對于修復后的更新或補丁，驗收流程同首次更新。甲方在確認更新無異議后，應向乙方出具書面驗收確認函。6.3驗收結果：驗收合格的，甲方出具書面驗收確認函即視為通過驗收。驗收不合格的，乙方應在5個工作日內進行有針對性的修復或補充更新，并重新提交甲方驗收。若經過兩次以上修復或補充更新后仍無法滿足驗收標準，且雙方無法就遺留問題達成一致解決方案，甲方有權根據實際情況要求減免相應費用或解除合同，并要求乙方賠償因此造成的直接經濟損失。第七條知識產權7.1甲方在原系統(tǒng)中使用的軟件及其相關數據，其知識產權歸甲方或原權利人所有。7.2乙方提供的更新軟件，其著作權及其他知識產權仍歸乙方所有。甲方根據本合同約定，在授權范圍內有權使用更新后的軟件。7.3甲方僅為自身經營咖啡店之目的使用更新后的軟件，不得對更新軟件進行反編譯、反匯編、破解、出租、出借、轉讓或許可給任何第三方使用。第八條保密條款8.1雙方應對在本合同履行過程中了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息、財務信息等）承擔保密義務。8.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。8.3本保密義務不因本合同的終止而失效。第九條合同期限與終止9.1本合同有效期為一年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。9.2合同到期前30日，如雙方均有意續(xù)約，應另行協(xié)商簽訂新的更新服務合同。若到期未簽訂新合同，本合同自動終止。9.3經雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本合同。任何一方單方面提前終止合同，應向對方支付相當于[選擇：一個月/三個月]服務費用的違約金，并承擔由此給對方造成的其他損失。若因乙方未能按合同約定履行核心更新義務導致甲方無法繼續(xù)使用系統(tǒng)，甲方有權單方面立即終止合同，乙方應退還甲方已支付但尚未提供相應服務的費用，并賠償甲方的直接損失。第十條違約責任10.1甲方未按本合同第三條約定支付費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權暫停提供更新服務或解除合同，并要求甲方支付已完成服務的費用及賠償因此造成的損失。10.2乙方未能按本合同第二條約定的時間表完成關鍵更新，或提供的更新存在嚴重缺陷導致甲方業(yè)務中斷、數據丟失或安全風險，且在合理期限內未能修復或采取有效補救措施的，甲方有權要求乙方采取補救措施，并可根據情況要求減免相應費用或解除合同。對于乙方違約給甲方造成的直接經濟損失，乙方應予以賠償。第十一條不可抗力11.1因地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為、法律法規(guī)變更、疫情及其管控措施等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務的，受影響方不承擔違約責任。11.2受影響方應在不可抗力事件發(fā)生后5個工作日內通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。不可抗力事件消除后，應盡快恢復履行合同。第十二條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇：甲方/乙方]所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十四條其他14.1與本合同有關的所有通知、請求或其他通信，均應以書面形式按本合同首頁所列地址、傳真或電子郵件送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[具體天數，如：5]日書面通知對方。14.2本合同任何條款的修改或補充，均須經雙方書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3若本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條