2026年配藥部工作面試題集及答案解析一、單選題（共5題，每題2分）1.題：在配藥過程中，若發(fā)現(xiàn)患者對某種藥物過敏，首要措施是什么？A.立即停止配藥并通知醫(yī)生B.繼續(xù)配藥但減少劑量C.詢問患者過敏史后再決定D.將藥物放在旁邊等待醫(yī)生指示答案：A解析：配藥時若發(fā)現(xiàn)患者過敏史，應(yīng)立即停止配藥并立即通知醫(yī)生，避免過敏反應(yīng)加重。選項B和C可能延誤救治，選項D缺乏時效性。2.題：以下哪種情況下不需要在配藥單上簽字確認？A.患者取藥時B.醫(yī)生修改處方時C.配藥完成后D.患者支付藥費后答案：D解析：配藥單的簽字主要確認配藥行為，與支付無關(guān)。簽字環(huán)節(jié)應(yīng)在配藥完成、患者取藥時進行，確保藥品未被篡改。3.題：儲存胰島素時，以下哪種環(huán)境最合適？A.直接放在窗臺處B.放入冰箱冷藏（2-8℃）C.與其他非處方藥混放D.用保溫袋保存答案：B解析：胰島素需冷藏保存，避免高溫或冷凍導致失效。窗臺處易受溫度波動影響，與普通藥品混放可能混淆，保溫袋無法替代冷藏。4.題：配藥時發(fā)現(xiàn)藥瓶標簽?zāi)：?，正確處理方式是？A.根據(jù)經(jīng)驗繼續(xù)配藥B.向藥房主管報告并更換藥品C.詢問患者是否確定該藥品D.直接配藥但備注標簽問題答案：B解析：藥品標簽?zāi)：赡芤l(fā)用藥錯誤，必須更換藥品并記錄問題。依賴經(jīng)驗或詢問患者存在風險，備注問題不夠嚴謹。5.題：以下哪種藥物需要避光保存？A.阿司匹林B.維生素CC.阿托品D.頭孢類抗生素答案：C解析：阿托品易受光分解，需避光保存。阿司匹林和維生素C相對穩(wěn)定，頭孢類抗生素雖需避光但并非典型代表。二、多選題（共5題，每題3分）1.題：配藥前需核對哪些信息？A.患者姓名B.處方醫(yī)生簽名C.藥品批號D.患者過敏史E.藥房庫存情況答案：A、B、C、D解析：核對患者信息、醫(yī)生簽名、藥品批號和過敏史是標準流程，庫存情況屬于藥房管理范疇，非配藥核心核對內(nèi)容。2.題：以下哪些藥品需要特殊儲存條件？A.胰島素B.抗生素C.麻醉藥品D.普通止痛藥E.生物制劑答案：A、C、E解析：胰島素需冷藏，麻醉藥品需嚴格管制，生物制劑易受溫度影響，普通止痛藥和部分抗生素可常溫保存。3.題：配藥時可能遇到的風險包括？A.藥品劑量錯誤B.患者身份混淆C.藥品過期D.配藥環(huán)境不達標E.患者未按時取藥答案：A、B、C、D解析：劑量錯誤、身份混淆、藥品過期和環(huán)境問題均屬于配藥環(huán)節(jié)可控風險，患者未取藥屬于交付后問題。4.題：藥品發(fā)放時需向患者說明哪些事項？A.用藥劑量B.用藥時間C.藥品禁忌D.孕期哺乳注意事項E.藥品有效期答案：A、B、C、D、E解析：完整用藥指導包括劑量、時間、禁忌、特殊人群（孕哺）注意及有效期，缺一不可。5.題：藥房信息化系統(tǒng)對配藥工作的影響有？A.提高配藥準確性B.自動生成配藥單C.減少人工核對次數(shù)D.增加藥品庫存壓力E.優(yōu)化藥品追溯答案：A、B、C、E解析：信息化可提升準確性、自動化、減少人工錯誤及優(yōu)化追溯，但庫存壓力主要取決于采購管理，非系統(tǒng)直接作用。三、判斷題（共5題，每題2分）1.題：配藥時若患者不在場，可先配好藥品再通知取藥。答案：×解析：藥品需當面發(fā)放并核對，避免錯發(fā)。提前配藥可能導致患者身份混淆或藥品被調(diào)換。2.題：兒童用藥劑量通常按體重計算，成人可隨意增減。答案：×解析：兒童用藥需嚴格按體重計算，成人用藥也應(yīng)遵循醫(yī)囑，隨意增減存在風險。3.題：所有藥品開封后均可保存1年。答案：×解析：開封藥品需根據(jù)藥品性質(zhì)判斷保存期限，部分藥品（如抗生素）開封后可能僅保存數(shù)周。4.題：配藥過程中可使用手機通話處理非緊急事務(wù)。答案：×解析：配藥時需專注，避免分心導致用藥錯誤，非緊急事務(wù)應(yīng)暫緩處理。5.題：藥房配藥人員無需掌握急救知識。答案：×解析：若患者出現(xiàn)過敏等緊急情況，配藥人員需能初步應(yīng)對，急救知識是必備技能。四、簡答題（共5題，每題4分）1.題：簡述配藥時如何避免用藥錯誤？答案：-核對“三查七對”：查對醫(yī)囑、查對藥品、查對患者；對姓名、對年齡、對藥名、對劑量、對用法、對時間、對濃度。-使用信息化系統(tǒng)輔助核對，減少人工錯誤。-確保藥品標簽清晰，避免混淆。-優(yōu)先配藥給最緊急的患者，避免疲勞導致失誤。2.題：如何處理患者對配藥流程的疑問？答案：-耐心傾聽并記錄患者問題，避免打斷。-用通俗易懂語言解釋用藥劑量、時間和禁忌，可舉例說明（如“一天三次即早中晚間隔8小時”）。-對特殊藥品（如胰島素）提供儲存和注射指導，可演示或提供圖文資料。-若問題超出專業(yè)范圍，引導患者咨詢醫(yī)生或藥師。3.題：藥品過期后的處理流程是什么？答案：-立即停止使用并隔離過期藥品，貼上“過期”標簽。-按藥房規(guī)定記錄過期藥品信息（批號、數(shù)量、日期）。-通知藥房主管或采購人員，按規(guī)定銷毀或退回供應(yīng)商。-更新庫存系統(tǒng)，避免再次配藥。4.題：夜間配藥時如何確保安全性？答案：-確保配藥區(qū)域照明充足，避免視覺疲勞。-使用對比色標簽（如紅底白字）突出關(guān)鍵信息。-優(yōu)先處理緊急處方，非緊急藥品可標注“次日優(yōu)先”。-若條件允許，安排兩人復核配藥信息。5.題：如何向新員工培訓配藥操作？答案：-先講解藥品分類、儲存和有效期知識。-演示“三查七對”流程，并讓新員工模擬操作。-強調(diào)信息化系統(tǒng)的使用規(guī)范，避免誤操作。-安排老員工一對一指導，并定期考核實操能力。五、案例分析題（共2題，每題8分）1.題：某患者取藥時表示“這藥和上次不一樣”，配藥人員已簽字確認，如何處理？答案：-立即核對患者身份和配藥記錄，確認藥品是否正確。-若藥品無誤，向患者解釋可能因批次不同包裝外觀有差異（如顏色、批號）。-若確有錯誤，立即聯(lián)系藥房主管，按規(guī)定退藥并重新配藥，記錄事件原因。-耐心安撫患者，避免投訴升級。2.題：藥房接到投訴稱某批次阿司匹林溶解速度變慢，如何排查？答案：-檢查該批次藥品的儲存條件（溫度、濕度、光照）。-確認藥品有效期，排除過期可能。-對比同批次其他藥品（如維生素C）是否存在類似問題，判斷是否全批受影響。-若懷疑生產(chǎn)環(huán)節(jié)問題，聯(lián)系供應(yīng)商退貨并上報藥監(jiān)局。-同時通知醫(yī)生，建議患者暫停用藥并復診。六、情景題（共2題，每題10分）1.題：配藥時發(fā)現(xiàn)患者處方與病歷信息不符，但患者堅持己見，如何處理？答案：-保持冷靜，先核對處方原始信息（醫(yī)生簽名、日期）。-詢問患者是否記得就診日期或醫(yī)生姓名，嘗試追溯矛盾點。-若仍無法確認，聯(lián)系醫(yī)生電話核實，避免錯誤配藥。-若醫(yī)生確認處方無誤，向患者解釋可能因記憶偏差導致，并再次強調(diào)核對重要性。2.題：藥房突發(fā)斷電，如何保障藥品安全？答案：-立即啟動應(yīng)急預案，使用備用照明。-對于需冷藏藥品（如胰島素），轉(zhuǎn)移至冰箱保鮮層（若有備用電源）。-停止配藥，優(yōu)先保障急救藥品供應(yīng)。-向主管匯報情況，聯(lián)系電力公司搶修。-斷電恢復后，檢查藥品是否受影響，不合格藥品按規(guī)定處理。答案解析匯總1.單選題-1.A：過敏反應(yīng)需立即停藥并通知醫(yī)生。-2.D：簽字環(huán)節(jié)與支付無關(guān)。-3.B：胰島素需冷藏（2-8℃）。-4.B：標簽?zāi)：仨毟鼡Q藥品。-5.C：阿托品易光解，需避光保存。2.多選題-1.A、B、C、D：核對患者信息、醫(yī)生簽名、藥品批號、過敏史。-2.A、C、E：胰島素、麻醉藥品、生物制劑需特殊儲存。-3.A、B、C、D：劑量錯誤、身份混淆、過期、環(huán)境問題。-4.A、B、C、D、E：完整用藥指導包括劑量、時間、禁忌、孕哺注意及有效期。-5.A、B、C、E：信息化提升準確性、自動化、減少人工、優(yōu)化追溯。3.判斷題-1.×：藥品需當面發(fā)放，避免錯發(fā)。-2.×：兒童用藥按體重計算，成人也需嚴格遵循醫(yī)囑。-3.×：開封藥品保存期因藥品而異。-4.×：配藥時需專注，避免分心。-5.×：急救知識是配藥人員必備技能。4.簡答題-1.核對“三查七對”、信息化輔助、標簽清晰、優(yōu)先配藥。-2.耐心傾聽、通俗解釋、特殊藥品指導、引導咨詢醫(yī)生。-3.隔離過期藥品、記錄信息、按規(guī)定銷毀或退回、更新庫存。-4.照明充足、對比色標簽、優(yōu)先緊急處方、兩人復核（若條件允許）。-5.講解藥品知識、演示操作