PAGE舞蹈培訓(xùn)中心會(huì)員卡制度總則1.目的本會(huì)員卡制度旨在規(guī)范舞蹈培訓(xùn)中心（以下簡(jiǎn)稱“本中心”）會(huì)員卡的管理與使用，為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)保障本中心與會(huì)員的合法權(quán)益，促進(jìn)舞蹈培訓(xùn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于本中心發(fā)行的各類會(huì)員卡，包括但不限于年卡、季卡、月卡、次卡等，以及所有購買和使用本中心會(huì)員卡的會(huì)員。3.基本原則公平公正原則：本中心在會(huì)員卡的發(fā)行、使用、管理等方面遵循公平公正的原則，確保所有會(huì)員享有平等的權(quán)利和待遇。誠實(shí)守信原則：會(huì)員應(yīng)誠實(shí)守信，如實(shí)提供個(gè)人信息，并按照本制度及相關(guān)協(xié)議的約定使用會(huì)員卡。本中心也將誠實(shí)守信，履行對(duì)會(huì)員的各項(xiàng)承諾。合法合規(guī)原則：本中心會(huì)員卡制度的制定與實(shí)施將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)規(guī)定合法有效。會(huì)員卡種類及權(quán)益1.年卡價(jià)格：[具體金額]權(quán)益一年內(nèi)可無限次參加本中心開設(shè)的各類舞蹈課程，包括但不限于芭蕾舞、爵士舞、拉丁舞、民族舞等。享有優(yōu)先預(yù)約課程的權(quán)利，可提前[X]天預(yù)約心儀的課程時(shí)段?？色@贈(zèng)本中心定制的舞蹈服裝一套（價(jià)值[X]元）。享有本中心組織的各類舞蹈活動(dòng)的優(yōu)先參與權(quán)，如舞蹈比賽、演出、大師班等。在本中心指定的舞蹈用品店消費(fèi)可享受[X]折優(yōu)惠。2.季卡價(jià)格：[具體金額]權(quán)益一個(gè)季度內(nèi)可參加本中心開設(shè)的各類舞蹈課程，共計(jì)[X]次課程。享有提前[X]天預(yù)約課程的權(quán)利。可獲贈(zèng)本中心的舞蹈鞋一雙（價(jià)值[X]元）。可參與本中心組織的部分舞蹈活動(dòng)，如小型演出、工作坊等。在本中心指定的舞蹈用品店消費(fèi)可享受[X]折優(yōu)惠。3.月卡價(jià)格：[具體金額]權(quán)益一個(gè)月內(nèi)可參加本中心開設(shè)的各類舞蹈課程，共計(jì)[X]次課程。享有提前[X]天預(yù)約課程的權(quán)利。可獲贈(zèng)本中心的舞蹈背包一個(gè)（價(jià)值[X]元）?？蓞⑴c本中心組織的部分舞蹈活動(dòng)，如主題派對(duì)、交流活動(dòng)等。在本中心指定的舞蹈用品店消費(fèi)可享受[X]折優(yōu)惠。4.次卡價(jià)格：[具體金額]（[X]次課程）權(quán)益可在本中心參加[X]次指定的舞蹈課程。每次課程享有提前[X]小時(shí)預(yù)約的權(quán)利。可根據(jù)個(gè)人需求選擇不同類型的舞蹈課程。在本中心指定的舞蹈用品店消費(fèi)可享受[X]折優(yōu)惠。會(huì)員卡辦理1.辦理流程會(huì)員可通過以下方式辦理會(huì)員卡：本中心前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理：會(huì)員需攜帶本人有效身份證件，前往本中心前臺(tái)填寫會(huì)員卡申請(qǐng)表，提交相關(guān)資料，并繳納相應(yīng)費(fèi)用。在線辦理：會(huì)員可登錄本中心官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)，按照系統(tǒng)提示填寫會(huì)員卡申請(qǐng)表，上傳有效身份證件照片，選擇支付方式完成繳費(fèi)，即可完成在線辦理。本中心在收到會(huì)員的辦理申請(qǐng)及相關(guān)費(fèi)用后，將在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成會(huì)員卡的制作與發(fā)放，并通過短信或電話通知會(huì)員領(lǐng)取。2.辦理?xiàng)l件申請(qǐng)人需年滿[X]周歲，具有完全民事行為能力。申請(qǐng)人需認(rèn)同本中心的教學(xué)理念和服務(wù)宗旨，遵守本中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。本中心有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)申請(qǐng)人的資格進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人提供虛假信息或存在其他不符合辦理?xiàng)l件的情況，本中心有權(quán)拒絕辦理會(huì)員卡，并保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。會(huì)員卡使用1.課程預(yù)約會(huì)員可通過本中心前臺(tái)、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或手機(jī)APP等方式進(jìn)行課程預(yù)約。預(yù)約課程時(shí)，會(huì)員需提前[X]天（年卡會(huì)員）/[X]天（季卡會(huì)員）/[X]天（月卡會(huì)員）/[X]小時(shí)（次卡會(huì)員）進(jìn)行預(yù)約，選擇心儀的課程時(shí)段和授課教師。本中心將根據(jù)會(huì)員的預(yù)約情況進(jìn)行課程安排，并在預(yù)約成功后通過短信或電話通知會(huì)員。如會(huì)員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行預(yù)約或取消預(yù)約，視為自動(dòng)放棄該次課程，本中心將不予補(bǔ)課或退費(fèi)。2.課程消費(fèi)會(huì)員憑會(huì)員卡進(jìn)入本中心參加課程，需在上課前到前臺(tái)簽到確認(rèn)。如會(huì)員因特殊原因無法按時(shí)參加課程，需提前[X]小時(shí)（年卡、季卡、月卡會(huì)員）/[X]小時(shí)（次卡會(huì)員）通過本中心前臺(tái)、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或手機(jī)APP等方式取消預(yù)約，以便本中心及時(shí)調(diào)整課程安排。如未提前取消預(yù)約且無故缺席課程，視為自動(dòng)放棄該次課程，本中心將不予補(bǔ)課或退費(fèi)。本中心將按照會(huì)員卡所包含的課程次數(shù)或時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行課程消費(fèi)記錄，會(huì)員可通過本中心官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或手機(jī)APP等方式查詢個(gè)人課程消費(fèi)記錄。3.轉(zhuǎn)課與停課會(huì)員如需將會(huì)員卡轉(zhuǎn)讓給他人，需提前[X]個(gè)工作日向本中心提出書面申請(qǐng)，并填寫轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)表。本中心將對(duì)轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過后，會(huì)員需支付[X]元的轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)。轉(zhuǎn)讓后，新會(huì)員將享有原會(huì)員卡剩余的權(quán)益，但課程預(yù)約、消費(fèi)等相關(guān)規(guī)定按照新會(huì)員的身份執(zhí)行。如會(huì)員因個(gè)人原因需要停課，需提前[X]個(gè)工作日向本中心提出書面申請(qǐng)，并填寫停課申請(qǐng)表。本中心將根據(jù)會(huì)員的停課申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過后，停課期間會(huì)員卡有效期將相應(yīng)順延，但最長(zhǎng)不超過[X]個(gè)月。如會(huì)員停課超過[X]個(gè)月，本中心有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行調(diào)整或注銷。會(huì)員卡有效期1.各類會(huì)員卡有效期年卡有效期為自辦理之日起[X]年。季卡有效期為自辦理之日起[X]個(gè)季度。月卡有效期為自辦理之日起[X]個(gè)月。次卡有效期為自辦理之日起至卡內(nèi)課程次數(shù)用完為止，但最長(zhǎng)不超過[X]個(gè)月。2.有效期延長(zhǎng)在會(huì)員卡有效期屆滿前，會(huì)員可根據(jù)自身需求選擇辦理會(huì)員卡延期業(yè)務(wù)。延期費(fèi)用按照本中心當(dāng)時(shí)公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如會(huì)員在會(huì)員卡有效期內(nèi)未使用完卡內(nèi)課程次數(shù)或時(shí)長(zhǎng)，本中心將根據(jù)會(huì)員卡剩余的課程次數(shù)或時(shí)長(zhǎng)，按照相應(yīng)的比例退還會(huì)員剩余費(fèi)用，但需扣除已消費(fèi)部分的費(fèi)用及[X]%的手續(xù)費(fèi)。會(huì)員卡掛失與補(bǔ)辦1.掛失如會(huì)員發(fā)現(xiàn)會(huì)員卡丟失或被盜，應(yīng)立即通過本中心前臺(tái)、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或手機(jī)APP等方式進(jìn)行掛失。掛失時(shí)，會(huì)員需提供本人有效身份證件號(hào)碼及會(huì)員卡相關(guān)信息。本中心在收到會(huì)員掛失申請(qǐng)后，將立即對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行鎖定，防止他人冒用。掛失生效后，會(huì)員卡將無法正常使用。2.補(bǔ)辦掛失成功后，會(huì)員可在[X]個(gè)工作日內(nèi)前往本中心前臺(tái)辦理會(huì)員卡補(bǔ)辦手續(xù)。補(bǔ)辦時(shí)，會(huì)員需攜帶本人有效身份證件，并繳納[X]元的補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)。本中心將在收到會(huì)員補(bǔ)辦申請(qǐng)及相關(guān)費(fèi)用后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成新會(huì)員卡的制作與發(fā)放，并將原會(huì)員卡內(nèi)的剩余課程次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)及消費(fèi)記錄等信息轉(zhuǎn)移至新會(huì)員卡中。會(huì)員權(quán)益保障1.教學(xué)質(zhì)量保障本中心擁有一支專業(yè)的舞蹈教師團(tuán)隊(duì)，所有教師均具備相關(guān)舞蹈專業(yè)資質(zhì)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。本中心將定期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提升教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)，確保為會(huì)員提供高質(zhì)量的舞蹈教學(xué)服務(wù)。如會(huì)員對(duì)教學(xué)質(zhì)量不滿意，可在課程結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)提出書面反饋意見。本中心將認(rèn)真對(duì)待會(huì)員的反饋，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果反饋給會(huì)員。2.安全保障本中心高度重視會(huì)員的安全問題，在教學(xué)場(chǎng)地配備了完善的安全設(shè)施和設(shè)備，如防滑地板、扶手、急救箱等。本中心將定期對(duì)教學(xué)場(chǎng)地和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全性能良好。教師在教學(xué)過程中，將嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，對(duì)會(huì)員進(jìn)行必要的安全指導(dǎo)和保護(hù)，防止發(fā)生意外事故。如會(huì)員在本中心因意外事故導(dǎo)致人身傷害，本中心將按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.服務(wù)保障本中心將為會(huì)員提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)，及時(shí)解答會(huì)員的咨詢和疑問。本中心將定期收集會(huì)員的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升會(huì)員的滿意度。如會(huì)員對(duì)本中心的服務(wù)不滿意，可通過本中心前臺(tái)、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或客服電話等方式進(jìn)行投訴。本中心將在收到投訴后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果反饋給會(huì)員。會(huì)員義務(wù)1.遵守規(guī)章制度會(huì)員應(yīng)遵守本中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于會(huì)員卡使用規(guī)定、教學(xué)管理制度、安全管理制度等。會(huì)員如有違反本中心規(guī)章制度的行為，本中心有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、暫停會(huì)員卡使用、扣除相應(yīng)積分或費(fèi)用、直至取消會(huì)員資格等處理措施。2.愛護(hù)設(shè)施設(shè)備會(huì)員應(yīng)愛護(hù)本中心的教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備及舞蹈用品等，如因故意或重大過失造成損壞的，會(huì)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.尊重教師與其他會(huì)員會(huì)員應(yīng)尊重本中心的教師和工作人員，積極配合教師的教學(xué)工作。會(huì)員應(yīng)尊重其他會(huì)員的權(quán)利和利益，不得在教學(xué)場(chǎng)地內(nèi)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵或進(jìn)行其他影響教學(xué)秩序和他人學(xué)習(xí)的行為。積分制度1.積分獲取會(huì)員每次參加本中心的舞蹈課程可獲得[X]積分。會(huì)員在本中心組織的各類舞蹈活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀，可獲得額外的積分獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：在舞蹈比賽中獲得一等獎(jiǎng)，可獲得[X]積分；二等獎(jiǎng)，可獲得[X]積分；三等獎(jiǎng)，可獲得[X]積分。在演出中表現(xiàn)出色，可獲得[X]積分。積極參與大師班并提出有價(jià)值的問題或建議，可獲得[X]積分。會(huì)員在本中心指定的舞蹈用品店消費(fèi)，每消費(fèi)[X]元可獲得[X]積分。2.積分使用會(huì)員可使用積分兌換本中心的禮品、課程優(yōu)惠券、舞蹈用品折扣券等。具體兌換標(biāo)準(zhǔn)如下：[X]積分可兌換價(jià)值[X]元的禮品一份。[X]積分可兌換[X]元的課程優(yōu)惠券一張。[X]積分可兌換本中心指定舞蹈用品店[X]折的折扣券一張。會(huì)員可通過本中心官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或手機(jī)APP等方式查詢個(gè)人積分余額及積分使用記錄，并進(jìn)行積分兌換操作。3.積分有效期會(huì)員積分