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Name:PPTTime:2025.08不設限的創(chuàng)造力可量化的專業(yè)力銷售開場與回訪話術不設限的創(chuàng)造力可量化的專業(yè)力-CONTENTS目錄開場白話術01詢問反饋話術02需求挖掘話術04促成交易話術0506回訪及跟進話術03解答疑問話術07結束語1Graphicdesignworks個人作品集Personalportfolio視覺設計好的創(chuàng)作是理性與感性的交響曲開場白話術不設限的創(chuàng)造力可量化的專業(yè)力開場白話術初次接觸開場:您好,[客戶姓名],我是[公司名稱]的[您的姓名],今天聯(lián)系您是想了解一下貴公司在[相關領域]方面的需求情況開場白話術123回訪開場:您好,[客戶姓名],我是[公司名稱]的[您的姓名],上次與您溝通的[產品/服務]事項,不知道您是否還有印象二次回訪開場:您好,[客戶姓名],我是[公司名稱]的[您的姓名],感謝您上次抽時間了解我們的[產品/服務],今天想跟進一下您的考慮情況2Graphicdesignworks個人作品集Personalportfolio視覺設計好的創(chuàng)作是理性與感性的交響曲詢問反饋話術不設限的創(chuàng)造力可量化的專業(yè)力詢問反饋話術產品反饋詢問請問您對我們介紹的[產品/服務]有什么初步的看法或建議對比詢問您覺得我們的[產品/服務]與市場上其他同類產品相比,有哪些特別吸引您的地方改進建議在您看來,我們的[產品/服務]還有哪些方面可以優(yōu)化,以便更好地滿足您的實際需求服務評價您對我們公司的服務流程和專業(yè)度有什么評價3Graphicdesignworks個人作品集Personalportfolio視覺設計好的創(chuàng)作是理性與感性的交響曲解答疑問話術不設限的創(chuàng)造力可量化的專業(yè)力解答疑問話術CREATIVECREATIVE關于價格部分,我們提供多種方案選擇,可以根據您的實際使用量/規(guī)模來定制報價說明我們的售后服務體系包括...[具體服務內容],確保您使用無憂售后保障您提到的[具體問題],我們是這樣處理的...[詳細解釋]問題針對性解答關于[產品/服務]的[具體功能/參數(shù)],我可以為您做更詳細的說明產品細節(jié)解答4Graphicdesignworks個人作品集Personalportfolio視覺設計好的創(chuàng)作是理性與感性的交響曲需求挖掘話術不設限的創(chuàng)造力可量化的專業(yè)力需求挖掘話術使用場景挖掘您主要在哪些業(yè)務場景會用到這類[產品/服務]痛點挖掘目前在使用同類產品/服務時,您遇到的最大挑戰(zhàn)是什么功能需求您最看重[產品/服務]的哪些功能或特性決策因素在您選擇[產品/服務]時,哪些因素是最關鍵的考慮點5Graphicdesignworks個人作品集Personalportfolio視覺設計好的創(chuàng)作是理性與感性的交響曲促成交易話術不設限的創(chuàng)造力可量化的專業(yè)力促成交易話術價值重申:根據我們剛才的溝通,[產品/服務]特別適合解決您提到的[具體痛點]限時優(yōu)惠:目前我們正推出[優(yōu)惠活動內容],在[截止日期]前簽約可享受[具體優(yōu)惠]試用建議:為了讓您更直觀地了解產品效果,我們可以安排[試用/演示]服務決策推動:您看是否需要我們準備更詳細的方案/合同供您參考
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046Graphicdesignworks個人作品集Personalportfolio視覺設計好的創(chuàng)作是理性與感性的交響曲回訪及跟進話術不設限的創(chuàng)造力可量化的專業(yè)力回訪及跟進話術>回訪老客戶回訪感謝:您好,[客戶姓名],感謝您之前選擇我們的[產品/服務],近期想了解一下您的使用體驗如何后續(xù)服務跟進:針對您的反饋,我們進行了產品/服務的優(yōu)化,現(xiàn)在想了解一下您是否需要進一步的協(xié)助不設限的創(chuàng)造力可量化的專業(yè)力回訪及跟進話術>跟進潛在客戶跟進需求您好,[客戶姓名],我是[公司名稱]的[您的姓名],之前我們聊過關于[產品/服務]的需求,現(xiàn)在想進一步了解一下您的想法推薦新產品根據您的需求,我們最近推出了[新產品/服務],特別適合您的業(yè)務,想邀請您體驗一下不設限的創(chuàng)造力可量化的專業(yè)力回訪及跟進話術>閉單后的跟進A感謝復購:感謝您再次選擇我們的[產品/服務],我們會繼續(xù)努力提供優(yōu)質的產品和服務B后續(xù)服務支持:如果您在使用過程中遇到任何問題,隨時歡迎聯(lián)系我們,我們將竭誠為您服務7Graphicdesignworks個人作品集Personalportfolio視覺設計好的創(chuàng)作是理性與感性的交響曲結束語不設限的創(chuàng)造力可量化的專業(yè)力結束語1期待合作:期待與您的進一步合作,我們會盡快準備相關方案供您參考
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