四川信用社考試及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.信用社的主要業(yè)務(wù)不包括以下哪一項(xiàng)？A.吸收存款B.發(fā)放貸款C.買賣股票D.辦理結(jié)算答案：C2.信用社的資本充足率一般要求不低于多少？A.8%B.10%C.12%D.15%答案：A3.信用社在發(fā)放貸款時(shí)，最重要的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估依據(jù)是？A.借款人的信用記錄B.借款人的收入水平C.借款人的抵押物價(jià)值D.借款人的社會(huì)關(guān)系答案：A4.信用社的存款準(zhǔn)備金率一般由哪個(gè)機(jī)構(gòu)規(guī)定？A.中國(guó)人民銀行B.國(guó)家稅務(wù)總局C.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)D.財(cái)政部答案：A5.信用社在處理不良貸款時(shí)，通常采取的措施不包括？A.咨詢法律顧問B.訴訟追償C.直接放棄債權(quán)D.轉(zhuǎn)讓債權(quán)答案：C6.信用社的內(nèi)部控制制度中，哪一項(xiàng)是最基礎(chǔ)的？A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.內(nèi)部審計(jì)C.財(cái)務(wù)管理D.檔案管理答案：D7.信用社在開展業(yè)務(wù)時(shí)，必須遵守的法律法規(guī)不包括？A.《商業(yè)銀行法》B.《合同法》C.《證券法》D.《反洗錢法》答案：C8.信用社在客戶服務(wù)中，最重要的原則是？A.高收益B.高效率C.高質(zhì)量D.高費(fèi)用答案：C9.信用社在開展國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)，通常需要遵守的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是？A.中國(guó)人民銀行B.國(guó)家外匯管理局C.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)D.中國(guó)證監(jiān)會(huì)答案：B10.信用社在風(fēng)險(xiǎn)管理中，最重要的工具是？A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型B.風(fēng)險(xiǎn)控制措施C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.信用社的主要業(yè)務(wù)包括哪些？A.吸收存款B.發(fā)放貸款C.辦理結(jié)算D.買賣債券答案：A,B,C2.信用社的資本充足率計(jì)算中，通常包括哪些部分？A.核心資本B.附屬資本C.負(fù)債D.資產(chǎn)答案：A,B3.信用社在發(fā)放貸款時(shí)，需要評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)包括哪些？A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)答案：A,B,C,D4.信用社的內(nèi)部控制制度中，包括哪些內(nèi)容？A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.內(nèi)部審計(jì)C.財(cái)務(wù)管理D.檔案管理答案：A,B,C,D5.信用社在客戶服務(wù)中，需要遵守的原則包括哪些？A.高收益B.高效率C.高質(zhì)量D.高費(fèi)用答案：B,C6.信用社在開展國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)，需要遵守的監(jiān)管機(jī)構(gòu)包括哪些？A.中國(guó)人民銀行B.國(guó)家外匯管理局C.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)D.中國(guó)證監(jiān)會(huì)答案：B,C7.信用社在風(fēng)險(xiǎn)管理中，需要使用的工具包括哪些？A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型B.風(fēng)險(xiǎn)控制措施C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃答案：A,B,C,D8.信用社在處理不良貸款時(shí)，可以采取的措施包括哪些？A.咨詢法律顧問B.訴訟追償C.直接放棄債權(quán)D.轉(zhuǎn)讓債權(quán)答案：A,B,D9.信用社在開展業(yè)務(wù)時(shí)，需要遵守的法律法規(guī)包括哪些？A.《商業(yè)銀行法》B.《合同法》C.《反洗錢法》D.《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》答案：A,C,D10.信用社在內(nèi)部控制制度中，需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容包括哪些？A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.內(nèi)部審計(jì)C.財(cái)務(wù)管理D.檔案管理答案：A,B,C,D三、判斷題（每題2分，共10題）1.信用社的主要業(yè)務(wù)是吸收存款和發(fā)放貸款。答案：正確2.信用社的資本充足率一般要求不低于8%。答案：正確3.信用社在發(fā)放貸款時(shí)，最重要的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估依據(jù)是借款人的信用記錄。答案：正確4.信用社的存款準(zhǔn)備金率一般由中國(guó)人民銀行規(guī)定。答案：正確5.信用社在處理不良貸款時(shí)，通常采取的措施包括咨詢法律顧問、訴訟追償和轉(zhuǎn)讓債權(quán)。答案：正確6.信用社的內(nèi)部控制制度中，檔案管理是最基礎(chǔ)的。答案：錯(cuò)誤7.信用社在開展業(yè)務(wù)時(shí)，必須遵守的法律法規(guī)包括《商業(yè)銀行法》、《反洗錢法》和《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》。答案：正確8.信用社在客戶服務(wù)中，最重要的原則是高質(zhì)量。答案：正確9.信用社在開展國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)，通常需要遵守的國(guó)家外匯管理局。答案：正確10.信用社在風(fēng)險(xiǎn)管理中，最重要的工具是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述信用社的主要業(yè)務(wù)及其特點(diǎn)。答案：信用社的主要業(yè)務(wù)包括吸收存款、發(fā)放貸款和辦理結(jié)算。其特點(diǎn)在于服務(wù)對(duì)象多為中小企業(yè)和農(nóng)村居民，業(yè)務(wù)規(guī)模相對(duì)較小，但具有靈活性和便捷性。2.簡(jiǎn)述信用社在風(fēng)險(xiǎn)管理中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)類型。答案：信用社在風(fēng)險(xiǎn)管理中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)類型包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)是指借款人無法按時(shí)還款的風(fēng)險(xiǎn)；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)信用社資產(chǎn)價(jià)值的影響；操作風(fēng)險(xiǎn)是指內(nèi)部操作失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；法律風(fēng)險(xiǎn)是指法律法規(guī)變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。3.簡(jiǎn)述信用社在客戶服務(wù)中需要遵守的主要原則。答案：信用社在客戶服務(wù)中需要遵守的主要原則包括高效、高質(zhì)量和公平。高效是指服務(wù)速度快，流程簡(jiǎn)短；高質(zhì)量是指服務(wù)質(zhì)量高，滿足客戶需求；公平是指對(duì)所有客戶一視同仁，不歧視任何客戶。4.簡(jiǎn)述信用社在內(nèi)部控制制度中需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。答案：信用社在內(nèi)部控制制度中需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)管理和檔案管理。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指識(shí)別和評(píng)估信用社面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)；內(nèi)部審計(jì)是指對(duì)信用社的內(nèi)部控制制度進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估；財(cái)務(wù)管理是指對(duì)信用社的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理；檔案管理是指對(duì)信用社的文件和記錄進(jìn)行妥善保管。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論信用社在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。答案：在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信用社進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理需要采取多種措施。首先，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，準(zhǔn)確識(shí)別和評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)；其次，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，如設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、制定風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃等；再次，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，確保內(nèi)部控制制度的有效性；最后，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作的順利進(jìn)行。2.討論信用社在客戶服務(wù)中如何提高服務(wù)質(zhì)量。答案：信用社在客戶服務(wù)中提高服務(wù)質(zhì)量需要從多個(gè)方面入手。首先，優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理手續(xù)，提高服務(wù)效率；其次，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和技能；再次，引入科技手段，如自助服務(wù)終端、網(wǎng)上銀行等，提高服務(wù)便捷性；最后，建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集和處理客戶意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.討論信用社在開展國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)如何應(yīng)對(duì)監(jiān)管挑戰(zhàn)。答案：信用社在開展國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)對(duì)監(jiān)管挑戰(zhàn)需要從多個(gè)方面入手。首先，加強(qiáng)與國(guó)際監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通，了解國(guó)際監(jiān)管要求，確保業(yè)務(wù)合規(guī)；其次，建立國(guó)際業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，準(zhǔn)確評(píng)估國(guó)際業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；再次，加強(qiáng)內(nèi)部控制制度，確保國(guó)際業(yè)務(wù)的安全性和穩(wěn)定性；最后，提高員工的國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí)水平，加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，確保國(guó)際業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。4.討論信用社在處理不良貸款時(shí)如何提高回收率。