2026年智能倉儲管理系統(tǒng)建設(shè)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供智能倉儲管理系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供智能倉儲管理系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、硬件部署、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測試、人員培訓(xùn)以及后期維護(hù)等全過程服務(wù)。乙方需根據(jù)甲方提供的倉儲業(yè)務(wù)流程、管理需求及數(shù)據(jù)情況，設(shè)計(jì)并開發(fā)一套符合甲方實(shí)際運(yùn)營需求的智能倉儲管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)具備以下核心功能：

1、入庫管理：實(shí)現(xiàn)貨物自動(dòng)識別、入庫登記、批次管理、質(zhì)檢跟蹤等功能；

2、出庫管理：支持按訂單自動(dòng)揀選、路徑優(yōu)化、復(fù)核打包、物流對接等功能；

3、庫存管理：提供實(shí)時(shí)庫存查詢、庫存預(yù)警、庫存盤點(diǎn)、批次追蹤等功能；

4、倉儲作業(yè)管理：支持上架、移庫、揀貨、補(bǔ)貨等作業(yè)指令的自動(dòng)化處理；

5、數(shù)據(jù)分析與報(bào)表：提供倉儲運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表生成及可視化展示功能；

6、系統(tǒng)接口：實(shí)現(xiàn)與甲方現(xiàn)有ERP、WMS等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，確保信息同步；

7、安全保障：具備數(shù)據(jù)加密、訪問控制、操作日志記錄等安全防護(hù)機(jī)制。

乙方需提供完整的系統(tǒng)源代碼、技術(shù)文檔及操作手冊，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方提出的性能指標(biāo)要求，包括但不限于系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過2秒、并發(fā)處理能力支持至少1000筆/秒操作、數(shù)據(jù)存儲容量滿足未來三年業(yè)務(wù)增長需求等。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定的倉儲場所，具體地址為：__________________。

2、項(xiàng)目周期：本合同簽訂之日起至系統(tǒng)正式上線運(yùn)行并穩(wěn)定運(yùn)行一個(gè)月止，共計(jì)_______日。

3、項(xiàng)目實(shí)施階段劃分：

（1）需求調(diào)研階段：乙方需在_______日內(nèi)完成對甲方倉儲業(yè)務(wù)流程的全面調(diào)研，提交詳細(xì)的需求分析報(bào)告；

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：乙方需在需求調(diào)研完成后的_______日內(nèi)完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)及界面設(shè)計(jì)，并提交設(shè)計(jì)方案供甲方審核；

（3）開發(fā)測試階段：乙方需在甲方確認(rèn)設(shè)計(jì)方案后的_______日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)工作，并進(jìn)行至少兩周的系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)功能正常、運(yùn)行穩(wěn)定；

（4）部署上線階段：乙方需在測試合格后的_______日內(nèi)完成系統(tǒng)部署及數(shù)據(jù)遷移工作，并協(xié)助甲方完成系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備工作；

（5）人員培訓(xùn)階段：乙方需在系統(tǒng)上線前_______日內(nèi)為甲方相關(guān)工作人員提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并確保甲方人員能夠獨(dú)立操作系統(tǒng)；

（6）后期維護(hù)階段：系統(tǒng)正式上線后，乙方需提供至少_______年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。

4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：乙方需組建由_______名項(xiàng)目經(jīng)理、_______名系統(tǒng)架構(gòu)師、_______名軟件開發(fā)工程師、_______名測試工程師、_______名實(shí)施工程師組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

5、溝通機(jī)制：乙方需指定專門的項(xiàng)目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方保持日常溝通，及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，并響應(yīng)甲方的需求變更請求。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的倉儲業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)樣本及業(yè)務(wù)流程說明，并指定專門的項(xiàng)目對接人，配合乙方完成需求調(diào)研、系統(tǒng)測試等工作；

2、甲方應(yīng)按照合同約定支付項(xiàng)目款項(xiàng)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)對不符合合同約定的部分提出整改要求；

3、甲方應(yīng)對乙方提供的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、技術(shù)文檔等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方泄露或用于合同約定以外的用途；

4、甲方應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)測試、數(shù)據(jù)遷移等工作，并對測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給乙方；

5、甲方應(yīng)按照乙方提供的培訓(xùn)計(jì)劃參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線后的日常維護(hù)工作。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)按照合同約定按時(shí)完成各階段工作，并確保系統(tǒng)質(zhì)量滿足甲方需求；

2、乙方應(yīng)提供完整的項(xiàng)目文檔，包括需求分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔、界面設(shè)計(jì)文檔、操作手冊、維護(hù)手冊等，并確保文檔內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性；

3、乙方應(yīng)保證系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)合法性，并承擔(dān)因軟件質(zhì)量問題導(dǎo)致的全部責(zé)任；

4、乙方應(yīng)配備專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全程參與項(xiàng)目實(shí)施，不得隨意更換核心成員；

5、乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保系統(tǒng)建設(shè)過程中的各項(xiàng)操作符合法律法規(guī)要求；

6、乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)咨詢和故障報(bào)修請求，并在接到請求后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理問題。

四、項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式

1、項(xiàng)目總費(fèi)用：本合同項(xiàng)下的智能倉儲管理系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_______元（大寫：__________________元整），該費(fèi)用包含但不限于系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)、硬件部署費(fèi)、系統(tǒng)集成費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)、后期維護(hù)費(fèi)等全部費(fèi)用。

2、支付方式：本合同簽訂后_______日內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的_______%作為預(yù)付款；需求調(diào)研完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后_______日內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的_______%作為進(jìn)度款；系統(tǒng)測試合格并正式上線后_______日內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的_______%作為驗(yàn)收款；剩余_______%作為質(zhì)保金，自系統(tǒng)正式上線之日起滿_______年后支付。

3、發(fā)票開具：乙方應(yīng)在收到甲方每期付款后_______日內(nèi)向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程

1、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)以本合同第一條約定的功能需求、性能指標(biāo)及雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案為準(zhǔn)。

2、驗(yàn)收流程：

（1）乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并自檢合格后，應(yīng)書面通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收測試；

（2）甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收通知后_______日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收報(bào)告；

（3）若驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書，并按合同約定支付驗(yàn)收款；若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)書面提出整改意見，乙方應(yīng)在_______日內(nèi)完成整改，并重新提交驗(yàn)收申請；

（4）若連續(xù)兩次驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬

1、本合同項(xiàng)下由乙方獨(dú)立開發(fā)的系統(tǒng)軟件著作權(quán)歸乙方所有；

2、為滿足甲方特定需求而開發(fā)的定制化功能模塊，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方保留對該模塊的改進(jìn)、優(yōu)化、升級等權(quán)利，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用；

3、乙方需向甲方提供系統(tǒng)完整的技術(shù)文檔和源代碼，并確保甲方擁有對系統(tǒng)的完全使用權(quán)和修改權(quán)。

七、保密條款

1、甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露；

2、保密期限為本合同終止后_______年，或直至該等信息為公眾所知為止；

3、若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_______元，若違約行為給對方造成實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、違約責(zé)任

1、若乙方未按時(shí)完成各階段工作，每逾期一日，應(yīng)按照逾期工作金額的千分之一向甲方支付違約金，逾期超過_______日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失；

2、若甲方未按時(shí)支付項(xiàng)目款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過_______日的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施或解除合同，并要求甲方賠償由此造成的損失；

3、若因乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷或造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；

4、若因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延期或系統(tǒng)無法按期上線的，乙方應(yīng)相應(yīng)順延項(xiàng)目周期，并免除由此產(chǎn)生的違約責(zé)任。

九、不可抗力

1、不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等；

2、發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即采取有效措施減少損失，并在_______日內(nèi)書面通知對方；

3、因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際完成工作量結(jié)算。

十、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十一、其他事項(xiàng)

1、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力；

2、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；

3、本合同自雙