部門(mén)工會(huì)工作總結(jié)一、工作概述過(guò)去一年，部門(mén)工會(huì)在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司中心工作，以服務(wù)職工為宗旨，以維護(hù)職工合法權(quán)益為核心，積極履行工會(huì)各項(xiàng)職能，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大職工為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)、加強(qiáng)職工權(quán)益保障、提升職工素質(zhì)等工作，有效地增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和影響力，為公司的穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、重點(diǎn)工作內(nèi)容（一）組織建設(shè)與制度完善1.加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)為了更好地服務(wù)職工，我們不斷加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。一方面，根據(jù)公司人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整工會(huì)小組設(shè)置，確保每個(gè)職工都能納入工會(huì)組織的管理和服務(wù)范圍。目前，部門(mén)工會(huì)下設(shè)[X]個(gè)工會(huì)小組，覆蓋了部門(mén)內(nèi)的各個(gè)崗位和部門(mén)。另一方面，積極發(fā)展新會(huì)員，對(duì)新入職的員工及時(shí)辦理入會(huì)手續(xù)，確保他們能夠盡快享受到工會(huì)的各項(xiàng)權(quán)益和福利。過(guò)去一年，共發(fā)展新會(huì)員[X]名，進(jìn)一步壯大了工會(huì)隊(duì)伍。2.完善工會(huì)工作制度制度是工會(huì)工作規(guī)范化、科學(xué)化的重要保障。我們對(duì)現(xiàn)有的工會(huì)工作制度進(jìn)行了全面梳理和完善，制定了《部門(mén)工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》《部門(mén)工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)制度》《部門(mén)工會(huì)勞動(dòng)競(jìng)賽管理辦法》等一系列制度。這些制度明確了工會(huì)工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用和管理，保障了會(huì)員代表大會(huì)的民主決策權(quán)利，為工會(huì)工作的順利開(kāi)展提供了制度支持。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。（二）職工權(quán)益維護(hù)1.勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳與普及為了提高職工的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力，我們積極開(kāi)展勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。通過(guò)舉辦法律知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、組織法律知識(shí)競(jìng)賽等形式，向職工普及《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》《工會(huì)法》等相關(guān)法律法規(guī)。過(guò)去一年，共舉辦法律知識(shí)講座[X]場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料[X]余份，參加法律知識(shí)競(jìng)賽的職工達(dá)[X]人次。通過(guò)這些活動(dòng)，職工對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)明顯增強(qiáng)。2.勞動(dòng)合同和集體合同監(jiān)督勞動(dòng)合同和集體合同是維護(hù)職工合法權(quán)益的重要依據(jù)。我們加強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)合同和集體合同簽訂、履行情況的監(jiān)督檢查。定期與公司人力資源部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，了解勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽情況，確保職工的合法權(quán)益得到保障。同時(shí)，積極參與集體合同的協(xié)商和簽訂工作，代表職工與公司行政方就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，簽訂了《部門(mén)集體合同》。在集體合同履行過(guò)程中，我們加強(qiáng)了監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，確保集體合同的各項(xiàng)條款得到有效落實(shí)。3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是維護(hù)職工合法權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。我們建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，制定了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作制度和流程。當(dāng)職工與企業(yè)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，我們及時(shí)介入，了解爭(zhēng)議的原因和情況，組織雙方進(jìn)行調(diào)解。通過(guò)耐心細(xì)致的工作，我們成功調(diào)解了多起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，避免了矛盾的激化，維護(hù)了職工和企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。（三）職工福利保障1.節(jié)日福利發(fā)放在重要節(jié)日，我們?yōu)槁毠ぐl(fā)放了豐富的節(jié)日福利。春節(jié)期間，為每位職工發(fā)放了價(jià)值[X]元的節(jié)日禮品，包括食品、生活用品等；端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，也為職工發(fā)放了相應(yīng)的節(jié)日禮品。通過(guò)發(fā)放節(jié)日福利，讓職工感受到了工會(huì)組織的關(guān)懷和溫暖，增強(qiáng)了職工的歸屬感和凝聚力。2.職工健康關(guān)懷職工的健康是企業(yè)發(fā)展的重要保障。我們高度重視職工的健康關(guān)懷工作，為職工辦理了補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，為職工在基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上提供了額外的醫(yī)療保障。同時(shí)，定期組織職工進(jìn)行體檢，建立了職工健康檔案。過(guò)去一年，共組織職工體檢[X]次，為職工的身體健康提供了保障。此外，我們還開(kāi)展了健康知識(shí)講座和心理咨詢(xún)活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)家為職工講解健康知識(shí)和心理調(diào)節(jié)方法，幫助職工提高健康意識(shí)和心理素質(zhì)。3.困難職工幫扶對(duì)于生活困難的職工，我們建立了困難職工檔案，定期對(duì)困難職工進(jìn)行走訪慰問(wèn)。過(guò)去一年，共走訪慰問(wèn)困難職工[X]戶(hù)，發(fā)放困難幫扶金[X]元。同時(shí)，積極為困難職工提供就業(yè)幫扶、子女教育幫扶、醫(yī)療救助等方面的幫助，解決了困難職工的實(shí)際問(wèn)題，讓他們感受到了工會(huì)組織的關(guān)愛(ài)和溫暖。（四）職工文化活動(dòng)開(kāi)展1.文體活動(dòng)組織為了豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工的身體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力，我們組織開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)。舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，設(shè)置了籃球、足球、乒乓球、羽毛球等多個(gè)比賽項(xiàng)目，共有[X]名職工參加了比賽。舉辦了職工文藝晚會(huì)，職工們自編自演了歌曲、舞蹈、小品等節(jié)目，展現(xiàn)了職工的才藝和風(fēng)采。此外，我們還組織了攝影比賽、書(shū)法比賽、繪畫(huà)比賽等文化活動(dòng)，激發(fā)了職工的文化創(chuàng)作熱情。2.職工興趣小組建設(shè)為了滿(mǎn)足職工的不同興趣愛(ài)好，我們成立了多個(gè)職工興趣小組，如籃球興趣小組、足球興趣小組、攝影興趣小組、書(shū)法興趣小組等。各興趣小組定期開(kāi)展活動(dòng)，組織培訓(xùn)和交流，提高了職工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。例如，籃球興趣小組每周組織訓(xùn)練和比賽，不僅提高了隊(duì)員的籃球技術(shù)水平，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。攝影興趣小組定期組織攝影采風(fēng)活動(dòng)，讓會(huì)員們?cè)谛蕾p美麗風(fēng)景的同時(shí)，提高了攝影技巧和藝術(shù)水平。（五）職工素質(zhì)提升1.技能培訓(xùn)與競(jìng)賽為了提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，我們組織開(kāi)展了各類(lèi)技能培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)。根據(jù)不同崗位的需求，舉辦了計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)等培訓(xùn)班，共有[X]人次參加了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)得到了有效提升。同時(shí)，我們還組織了職工技能競(jìng)賽活動(dòng)，如鉗工技能競(jìng)賽、電工技能競(jìng)賽、焊工技能競(jìng)賽等。通過(guò)技能競(jìng)賽，激發(fā)了職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的熱情，選拔出了一批技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干。2.職業(yè)道德和職業(yè)精神培養(yǎng)職業(yè)道德和職業(yè)精神是職工立足崗位、建功立業(yè)的重要基礎(chǔ)。我們通過(guò)開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng)、組織先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等形式，培養(yǎng)職工的職業(yè)道德和職業(yè)精神。邀請(qǐng)公司內(nèi)部的勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者作報(bào)告，分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)歷程，激勵(lì)廣大職工立足崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn)。同時(shí)，我們還開(kāi)展了職業(yè)道德評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出了一批職業(yè)道德標(biāo)兵和優(yōu)秀職工，發(fā)揮了榜樣的示范引領(lǐng)作用。三、工作方法與工具運(yùn)用（一）信息化工具的運(yùn)用在工會(huì)工作中，我們積極運(yùn)用信息化工具，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。建立了工會(huì)工作管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)會(huì)員信息管理、工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理、活動(dòng)報(bào)名和統(tǒng)計(jì)等工作的信息化。通過(guò)該系統(tǒng)，會(huì)員可以方便地查詢(xún)自己的會(huì)員信息、活動(dòng)報(bào)名情況和經(jīng)費(fèi)使用情況，工會(huì)工作人員可以更加高效地管理工會(huì)工作。同時(shí)，我們還利用微信公眾號(hào)、企業(yè)微信群等新媒體平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布工會(huì)工作動(dòng)態(tài)、活動(dòng)通知、法律法規(guī)等信息，加強(qiáng)了與職工的溝通和交流。（二）調(diào)查研究方法為了了解職工的需求和意見(jiàn)，我們經(jīng)常運(yùn)用調(diào)查研究方法。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、個(gè)別訪談等形式，廣泛征求職工對(duì)工會(huì)工作的意見(jiàn)和建議。在開(kāi)展重大活動(dòng)或制定重要政策之前，我們都會(huì)進(jìn)行充分的調(diào)查研究，了解職工的需求和期望，為活動(dòng)的開(kāi)展和政策的制定提供依據(jù)。例如，在制定職工福利方案之前，我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，征求了職工對(duì)福利項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定了符合職工需求的福利方案，得到了職工的廣泛認(rèn)可。四、工作成果與效益（一）職工滿(mǎn)意度提升通過(guò)開(kāi)展一系列的工作，職工對(duì)工會(huì)工作的滿(mǎn)意度明顯提升。根據(jù)我們開(kāi)展的職工滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果顯示，職工對(duì)工會(huì)組織在權(quán)益維護(hù)、福利保障、文化活動(dòng)等方面的工作滿(mǎn)意度達(dá)到了[X]%以上。職工對(duì)工會(huì)組織的信任和支持進(jìn)一步增強(qiáng)，工會(huì)組織的凝聚力和影響力不斷擴(kuò)大。（二）企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展工會(huì)工作的有效開(kāi)展，促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等工作，營(yíng)造了良好的企業(yè)氛圍，增強(qiáng)了職工的歸屬感和忠誠(chéng)度。職工的工作積極性和主動(dòng)性明顯提高，為企業(yè)的發(fā)展做出了更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，企業(yè)的社會(huì)形象也得到了提升，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（三）職工素質(zhì)和技能提升通過(guò)開(kāi)展技能培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)得到了有效提升。在公司組織的各類(lèi)技能競(jìng)賽中，我們部門(mén)的職工取得了優(yōu)異的成績(jī)，為公司贏得了榮譽(yù)。同時(shí)，職工的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也得到了鍛煉和提高，為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新提供了人才支持。五、問(wèn)題與不足（一）工作創(chuàng)新不足在工會(huì)工作中，我們雖然開(kāi)展了一些活動(dòng)和工作，但創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，工作方法和形式相對(duì)傳統(tǒng)。一些活動(dòng)的吸引力和參與度不夠高，不能很好地滿(mǎn)足職工的多樣化需求。例如，在職工文化活動(dòng)方面，活動(dòng)的形式和內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，與職工的興趣愛(ài)好結(jié)合不夠緊密，導(dǎo)致部分職工參與積極性不高。（二）信息化建設(shè)有待加強(qiáng)雖然我們已經(jīng)運(yùn)用了一些信息化工具，但信息化建設(shè)還不夠完善。工會(huì)工作管理系統(tǒng)的功能還不夠強(qiáng)大，一些模塊的操作還不夠便捷，不能滿(mǎn)足工會(huì)工作的實(shí)際需求。同時(shí)，新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理還不夠規(guī)范，信息發(fā)布的及時(shí)性和準(zhǔn)確性還有待提高。（三）對(duì)職工需求的了解還不夠深入在工作中，我們雖然通過(guò)調(diào)查研究等方式了解了職工的一些需求和意見(jiàn)，但對(duì)職工需求的了解還不夠深入和全面。一些職工的個(gè)性化需求沒(méi)有得到很好的滿(mǎn)足，導(dǎo)致部分職工對(duì)工會(huì)工作的滿(mǎn)意度不夠高。例如，在職工福利保障方面，雖然我們?yōu)槁毠ぬ峁┝艘恍└＠?xiàng)目，但這些福利項(xiàng)目可能沒(méi)有完全符合職工的實(shí)際需求。六、改進(jìn)措施與未來(lái)規(guī)劃（一）改進(jìn)措施1.加強(qiáng)工作創(chuàng)新樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，積極探索工會(huì)工作的新方法、新形式。結(jié)合職工的需求和興趣愛(ài)好，創(chuàng)新職工文化活動(dòng)的內(nèi)容和形式，提高活動(dòng)的吸引力和參與度。例如，開(kāi)展線上線下相結(jié)合的文化活動(dòng)，利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)，為職工帶來(lái)全新的體驗(yàn)。同時(shí)，創(chuàng)新工會(huì)工作的載體和平臺(tái)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，提高工會(huì)工作的效率和服務(wù)質(zhì)量。2.加強(qiáng)信息化建設(shè)加大對(duì)信息化建設(shè)的投入，完善工會(huì)工作管理系統(tǒng)的功能，優(yōu)化系統(tǒng)的操作流程，提高系統(tǒng)的便捷性和實(shí)用性。加強(qiáng)新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理，建立健全信息發(fā)布審核機(jī)制，確保信息發(fā)布的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。同時(shí)，利用信息化手段加強(qiáng)與職工的互動(dòng)交流，及時(shí)了解職工的需求和意見(jiàn)，為職工提供更加個(gè)性化的服務(wù)。3.深入了解職工需求進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究工作，拓寬了解職工需求的渠道和方式。除了問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等傳統(tǒng)方式外，還可以利用大數(shù)據(jù)分析、社交媒體監(jiān)測(cè)等手段，深入了解職工的需求和意見(jiàn)。建立職工需求反饋機(jī)制，及時(shí)處理職工的訴求和建議，確保職工的需求得到及時(shí)滿(mǎn)足。（二）未來(lái)規(guī)劃1.持續(xù)加強(qiáng)職工權(quán)益維護(hù)進(jìn)一步加大勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳力度，提高職工的法律意識(shí)和依法維權(quán)能力。加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和集體合同的監(jiān)督檢查，確保職工的合法權(quán)益得到有效保障。完善勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解勞動(dòng)糾紛，維護(hù)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。2.豐富職工文化生活根據(jù)職工的興趣愛(ài)好和需求，開(kāi)展更加豐富多彩、形式多樣的職工文化活動(dòng)。打造具有部門(mén)特色的文化品牌活動(dòng)，如職工文化節(jié)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等，豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。3.提升職工素質(zhì)能力加大職工技能培訓(xùn)和競(jìng)賽的力度，為職工提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。建立職工技能提升激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)職工積極參加技能培訓(xùn)和競(jìng)賽，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，加強(qiáng)職工職業(yè)道德和職業(yè)精神培養(yǎng)，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀。4.加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建