PAGE建立生態(tài)文明培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了深入貫徹落實(shí)國家生態(tài)文明建設(shè)相關(guān)政策法規(guī)，提高公司/組織全體員工的生態(tài)文明意識(shí)，促進(jìn)公司/組織在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中積極踐行綠色發(fā)展理念，特制定本生態(tài)文明培訓(xùn)制度。通過系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)，使員工掌握生態(tài)文明知識(shí)和技能，形成全員參與、共同推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的良好氛圍，確保公司/組織的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有員工，包括管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一線操作人員以及其他各類工作人員。（三）培訓(xùn)原則1.系統(tǒng)性原則：生態(tài)文明培訓(xùn)應(yīng)涵蓋生態(tài)環(huán)境保護(hù)的各個(gè)方面，包括法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)、生態(tài)知識(shí)、環(huán)保技術(shù)、綠色發(fā)展理念等，形成完整的培訓(xùn)體系。2.針對性原則：根據(jù)不同崗位、不同層級(jí)員工的工作特點(diǎn)和需求，制定有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)效果與實(shí)際工作緊密結(jié)合。3.實(shí)用性原則：注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性，使員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，切實(shí)解決工作中的生態(tài)環(huán)境問題。4.持續(xù)性原則：生態(tài)文明建設(shè)是一個(gè)長期的過程，培訓(xùn)工作應(yīng)持續(xù)開展，不斷更新和完善培訓(xùn)內(nèi)容，以適應(yīng)不斷變化的生態(tài)環(huán)境形勢和公司/組織發(fā)展的需要。二、培訓(xùn)內(nèi)容（一）生態(tài)文明法律法規(guī)1.國家主要生態(tài)文明法律法規(guī)：詳細(xì)介紹《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》《中華人民共和國大氣污染防治法》《中華人民共和國水污染防治法》《中華人民共和國土壤污染防治法》等相關(guān)法律法規(guī)的主要內(nèi)容，包括立法目的、基本原則、主要制度以及法律責(zé)任等。2.地方生態(tài)文明法規(guī)和政策：結(jié)合公司/組織所在地的實(shí)際情況，講解地方政府出臺(tái)的有關(guān)生態(tài)文明建設(shè)的法規(guī)、規(guī)章和政策文件，使員工了解當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境要求和管理規(guī)定。（二）生態(tài)環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)1.生態(tài)系統(tǒng)與生態(tài)平衡：介紹生態(tài)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)、功能特點(diǎn)以及生態(tài)平衡的概念和重要性，幫助員工理解人類活動(dòng)與生態(tài)環(huán)境之間的相互關(guān)系。2.環(huán)境要素及其污染防治：講解大氣、水、土壤、噪聲、固體廢物等環(huán)境要素的基本特征、主要污染物及其危害，以及相應(yīng)的污染防治措施和技術(shù)方法。（三）公司/組織生態(tài)環(huán)境管理要求1.公司/組織環(huán)境方針與目標(biāo)：明確公司/組織制定的生態(tài)環(huán)境方針和目標(biāo)，使員工了解公司/組織在生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面的總體要求和努力方向，確保員工的工作與公司/組織的環(huán)境戰(zhàn)略相一致。2.環(huán)境管理制度與流程：詳細(xì)介紹公司/組織內(nèi)部的環(huán)境管理制度，如環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度、環(huán)保設(shè)施運(yùn)行管理制度、污染物排放監(jiān)測制度、環(huán)境應(yīng)急管理制度等，以及各項(xiàng)制度的執(zhí)行流程和要求，使員工熟悉公司/組織的環(huán)境管理規(guī)范。（四）綠色發(fā)展理念與實(shí)踐1.綠色發(fā)展理念：闡述綠色發(fā)展的內(nèi)涵、意義和基本原則，介紹國內(nèi)外綠色發(fā)展的成功案例和經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)員工樹立綠色發(fā)展意識(shí)，積極參與公司/組織的綠色發(fā)展行動(dòng)。2.清潔生產(chǎn)與節(jié)能減排：講解清潔生產(chǎn)的概念、方法和途徑，介紹節(jié)能減排的目標(biāo)、任務(wù)和措施，使員工掌握在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中如何采取有效的節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材措施，減少污染物排放，實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)。3.生態(tài)文化與社會(huì)責(zé)任：培養(yǎng)員工的生態(tài)文化意識(shí)，強(qiáng)調(diào)公司/組織在生態(tài)文明建設(shè)中的社會(huì)責(zé)任，鼓勵(lì)員工積極參與環(huán)保公益活動(dòng)，為推動(dòng)全社會(huì)的生態(tài)文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。（五）生態(tài)環(huán)境應(yīng)急管理1.環(huán)境應(yīng)急預(yù)案：介紹公司/組織制定的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容，包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急資源保障等，使員工熟悉在突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的應(yīng)急行動(dòng)和職責(zé)。2.應(yīng)急處置技能：培訓(xùn)員工在突發(fā)環(huán)境事件中的應(yīng)急處置技能，如火災(zāi)、泄漏、爆炸等事故的應(yīng)急處理方法，以及個(gè)人防護(hù)用品的正確使用等，提高員工的應(yīng)急自救能力。三、培訓(xùn)方式（一）內(nèi)部培訓(xùn)1.集中授課：定期組織全體員工參加集中授課培訓(xùn)，邀請行業(yè)專家、環(huán)保部門工作人員或公司內(nèi)部資深管理人員進(jìn)行授課，系統(tǒng)講解生態(tài)文明相關(guān)知識(shí)和技能。2.專題講座：根據(jù)公司/組織的實(shí)際需求和生態(tài)環(huán)境熱點(diǎn)問題，不定期舉辦專題講座，邀請相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威人士進(jìn)行深入解讀和分析，拓寬員工的知識(shí)面和視野。3.案例分析：選取具有代表性的生態(tài)環(huán)境案例進(jìn)行分析講解，通過實(shí)際案例引導(dǎo)員工思考和討論，加深對生態(tài)文明知識(shí)的理解和應(yīng)用能力。（二）在線學(xué)習(xí)平臺(tái)1.建設(shè)在線學(xué)習(xí)資源庫：在公司/組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立生態(tài)文明培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)資源庫，收錄各類培訓(xùn)課件、視頻資料、法律法規(guī)文件、案例分析等學(xué)習(xí)資源，供員工隨時(shí)隨地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。2.開展在線課程學(xué)習(xí)：開發(fā)一系列生態(tài)文明在線課程，員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，并通過在線測試、作業(yè)等方式鞏固所學(xué)知識(shí)。3.線上交流互動(dòng)：利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的互動(dòng)功能，設(shè)置討論區(qū)、答疑板塊等，方便員工之間進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和問題咨詢，提高學(xué)習(xí)效果。（三）實(shí)地參觀學(xué)習(xí)1.環(huán)保企業(yè)參觀：組織員工到先進(jìn)的環(huán)保企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，了解企業(yè)在生態(tài)環(huán)境保護(hù)、綠色發(fā)展方面的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新意識(shí)。2.生態(tài)示范基地考察：安排員工到生態(tài)示范園區(qū)、自然保護(hù)區(qū)等進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，親身感受生態(tài)環(huán)境建設(shè)的成果，增強(qiáng)員工對生態(tài)文明建設(shè)的感性認(rèn)識(shí)。（四）實(shí)踐操作培訓(xùn)1.環(huán)保設(shè)施操作培訓(xùn)：針對公司/組織內(nèi)的環(huán)保設(shè)施操作人員，進(jìn)行專門的實(shí)踐操作培訓(xùn)，使其熟練掌握環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行原理、操作技能和維護(hù)保養(yǎng)方法，確保環(huán)保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.節(jié)能減排實(shí)踐培訓(xùn)：組織員工開展節(jié)能減排實(shí)踐活動(dòng)，如能源審計(jì)、設(shè)備節(jié)能改造、節(jié)水措施實(shí)施等，通過實(shí)際操作鍛煉員工的節(jié)能減排能力，提高公司/組織的能源利用效率和資源節(jié)約水平。四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：每年年初，由公司/組織的環(huán)保管理部門會(huì)同人力資源部門，根據(jù)公司/組織的發(fā)展戰(zhàn)略、生態(tài)環(huán)境目標(biāo)以及員工的培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，制定年度生態(tài)文明培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)對象以及培訓(xùn)師資等內(nèi)容。2.季度培訓(xùn)安排：根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)內(nèi)容分解到每個(gè)季度，制定季度培訓(xùn)安排表。季度培訓(xùn)安排表應(yīng)詳細(xì)列出每個(gè)季度的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師以及參與培訓(xùn)的人員范圍等信息，并提前通知相關(guān)人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。3.臨時(shí)培訓(xùn)需求：對于因國家法律法規(guī)政策調(diào)整、公司/組織業(yè)務(wù)發(fā)展需要或突發(fā)環(huán)境事件等原因產(chǎn)生的臨時(shí)培訓(xùn)需求，由相關(guān)部門提出申請，經(jīng)環(huán)保管理部門審核后，納入臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，并及時(shí)組織實(shí)施。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)準(zhǔn)備：培訓(xùn)講師應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象的特點(diǎn)，精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件、案例資料、測試題目等培訓(xùn)材料，并提前與培訓(xùn)場地管理部門溝通協(xié)調(diào)，確保培訓(xùn)場地、設(shè)備等條件滿足培訓(xùn)要求。培訓(xùn)組織部門應(yīng)提前通知參與培訓(xùn)的人員，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和要求等信息，提醒學(xué)員做好預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備工作。2.培訓(xùn)授課：培訓(xùn)講師應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱進(jìn)行授課，采用靈活多樣的教學(xué)方法，如講解、演示、討論、案例分析等，確保培訓(xùn)內(nèi)容生動(dòng)有趣、易于理解。在授課過程中，應(yīng)注重與學(xué)員的互動(dòng)交流，及時(shí)解答學(xué)員提出的問題，收集學(xué)員的反饋意見，不斷調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容。3.培訓(xùn)考核：為了檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，確保培訓(xùn)質(zhì)量，在每次培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)組織學(xué)員進(jìn)行考核?？己朔绞娇梢圆捎每荚?、撰寫心得體會(huì)、實(shí)際操作考核等多種形式，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn)和要求選擇合適的考核方式?？己顺煽儜?yīng)記錄在學(xué)員的培訓(xùn)檔案中，作為員工績效評(píng)估、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的參考依據(jù)。4.培訓(xùn)記錄與檔案管理：建立完善的培訓(xùn)記錄和檔案管理制度，對每次培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、講師、學(xué)員、考核成績等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，并整理歸檔。培訓(xùn)檔案應(yīng)妥善保管，以便隨時(shí)查閱和統(tǒng)計(jì)分析，為后續(xù)的培訓(xùn)工作提供參考和依據(jù)。五、培訓(xùn)效果評(píng)估（一）學(xué)員反饋評(píng)估1.問卷調(diào)查：培訓(xùn)結(jié)束后，通過發(fā)放問卷調(diào)查的方式，收集學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)效果等方面的反饋意見和建議。問卷調(diào)查應(yīng)涵蓋培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和方面，確保全面了解學(xué)員的培訓(xùn)體驗(yàn)和需求。2.學(xué)員座談會(huì)：定期組織學(xué)員座談會(huì)，邀請不同部門、不同層級(jí)的學(xué)員代表參加，聽取他們對培訓(xùn)工作的意見和建議。學(xué)員座談會(huì)可以采用面對面交流的方式，讓學(xué)員充分表達(dá)自己的想法和感受，便于培訓(xùn)組織部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。（二）工作績效評(píng)估1.工作表現(xiàn)觀察：觀察學(xué)員在培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)，包括工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面的變化。通過與學(xué)員的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通交流，了解學(xué)員在實(shí)際工作中是否將所學(xué)的生態(tài)文明知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中，是否對工作產(chǎn)生了積極的影響。2.關(guān)鍵績效指標(biāo)考核：將與生態(tài)文明相關(guān)的關(guān)鍵績效指標(biāo)納入員工的績效考核體系，如污染物排放達(dá)標(biāo)率、能源消耗降低率、環(huán)保設(shè)施運(yùn)行故障率等。通過對員工關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核，評(píng)估培訓(xùn)對員工工作績效的提升效果。（三）培訓(xùn)效果綜合評(píng)估1.數(shù)據(jù)分析：對學(xué)員反饋評(píng)估和工作績效評(píng)估的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和數(shù)據(jù)分析工具，評(píng)估培訓(xùn)的整體效果。通過數(shù)據(jù)分析，可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的問題和不足之處，為培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。2.總結(jié)報(bào)告：根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估的結(jié)果，撰寫培訓(xùn)效果綜合評(píng)估報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況、培訓(xùn)內(nèi)容的適用性和有效性、培訓(xùn)方式的滿意度、培訓(xùn)對員工工作績效的影響等方面的內(nèi)容，并提出改進(jìn)培訓(xùn)工作的建議和措施。培訓(xùn)效果綜合評(píng)估報(bào)告應(yīng)定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為公司/組織的決策提供參考依據(jù)。六、培訓(xùn)師資管理（一）師資選拔與聘任1.選拔標(biāo)準(zhǔn)：制定嚴(yán)格的培訓(xùn)師資選拔標(biāo)準(zhǔn)，選拔具有豐富的生態(tài)文明專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的教學(xué)能力和溝通能力、熟悉公司/組織業(yè)務(wù)和文化的人員擔(dān)任培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)背景，如環(huán)境科學(xué)、環(huán)境工程、生態(tài)學(xué)等，或具有多年從事生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的經(jīng)歷。2.聘任程序：由公司/組織內(nèi)部推薦或外部招聘符合選拔標(biāo)準(zhǔn)的人員擔(dān)任培訓(xùn)講師候選人，經(jīng)環(huán)保管理部門和人力資源部門聯(lián)合審核后，報(bào)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘任。聘任的培訓(xùn)講師應(yīng)簽訂聘任協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及培訓(xùn)工作的相關(guān)要求。（二）師資培訓(xùn)與提升1.定期培訓(xùn)：定期組織培訓(xùn)講師參加專業(yè)培訓(xùn)和教學(xué)技能培訓(xùn)，不斷更新和豐富他們的生態(tài)文明知識(shí)和教學(xué)方法。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括最新的法律法規(guī)政策解讀、先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)技巧和方法等，以提高培訓(xùn)講師的專業(yè)水平和教學(xué)能力。2.經(jīng)驗(yàn)交流與分享：建立培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，定期組織培訓(xùn)講師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和分享活動(dòng)。培訓(xùn)講師可以在交流活動(dòng)中分享自己的教學(xué)心得、案例分析經(jīng)驗(yàn)以及培訓(xùn)過程中遇到的問題和解決方法，相互學(xué)習(xí)、共同提高。3.實(shí)踐鍛煉：鼓勵(lì)培訓(xùn)講師深入公司/組織的生產(chǎn)經(jīng)營一線，參與實(shí)際的生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以便更好地將實(shí)際工作中的案例和經(jīng)驗(yàn)融入到培訓(xùn)教學(xué)中，提高培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性。（三）師資考核與激勵(lì)1.考核機(jī)制：建立完善的培訓(xùn)師資考核機(jī)制，定期對培訓(xùn)講師的教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)效果、學(xué)員滿意度等方面進(jìn)行考核評(píng)估?？己私Y(jié)果應(yīng)作為培訓(xùn)講師續(xù)聘、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。2.激勵(lì)措施：對表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間等，以激勵(lì)培訓(xùn)講師不斷提高自身素質(zhì)和教學(xué)水平，積極參與公司/組織的培訓(xùn)工作。七、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)預(yù)算1.年度預(yù)算編制：每年年初，由環(huán)保管理部門會(huì)同財(cái)務(wù)部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，編制生態(tài)文明培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材資料費(fèi)用、培訓(xùn)場地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購置費(fèi)用、學(xué)員外出參觀學(xué)習(xí)費(fèi)用、培訓(xùn)考核費(fèi)用以及其他與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用等項(xiàng)目。2.預(yù)算審核與調(diào)整：培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制完成后，報(bào)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。在預(yù)算執(zhí)行過程中，如因培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整、市場價(jià)格波動(dòng)等原因需要對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整的，應(yīng)按照公司/組織的預(yù)算管理規(guī)定履行相應(yīng)的審批程序。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.費(fèi)用報(bào)銷：培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算和相關(guān)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行使用，培訓(xùn)組織部門應(yīng)及時(shí)收集整理培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷憑證，按照規(guī)定的審批流程進(jìn)行報(bào)銷。報(bào)銷憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效，確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的合理使用。2.經(jīng)費(fèi)監(jiān)督：財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保經(jīng)費(fèi)使用符合預(yù)算安排和相關(guān)規(guī)定。對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)使用經(jīng)費(fèi)的行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。（三）經(jīng)費(fèi)效益評(píng)估1.成本效益分析：定期對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用效益進(jìn)行評(píng)估，通過成本效益分析，評(píng)估培訓(xùn)投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系。分析指標(biāo)可以包括培訓(xùn)對員工績效提升的貢獻(xiàn)、公司/組織生態(tài)環(huán)境改善的效果、培訓(xùn)對公司/組織形象和聲譽(yù)的影響等方面，以評(píng)估培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用是否達(dá)到了預(yù)期的效果。2.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)效益評(píng)估的結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用管理，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。對于發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處，應(yīng)及時(shí)采取措施加以