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文檔簡介

蘭州保安考試試題第一部分單選題(50題)1、服務區(qū)域內出現流浪乞討人員,保安員的正確處置方式是()

A.暴力驅趕,禁止人員在區(qū)域停留

B.放任不管,任由人員隨意逗留

C.耐心勸導離開,必要時聯系民政部門

D.提供食物,允許長期在區(qū)域內停留

【答案】:C

解析:暴力驅趕涉嫌侵權,放任不管影響區(qū)域秩序,允許長期停留存在安全隱患;耐心勸導+聯系民政部門,是合法文明的處置方式。2、保安員在出入口執(zhí)勤,實行人車分流管控的目的是()

A.保障人車通行安全,避免擁堵碰撞

B.增加執(zhí)勤工作量,體現工作價值

C.區(qū)分人車等級,差別對待

D.制造通行障礙,管控人員進出

【答案】:A

解析:人車分流核心目的是保障通行安全,規(guī)避擁堵碰撞;其余選項均偏離管控初衷。3、保安員在巡邏中,發(fā)現可疑包裹無主,應()

A.擅自打開查看

B.上報后等待專業(yè)處置

C.隨意挪動位置

D.丟棄至垃圾桶

【答案】:B

解析:無主可疑包裹可能有危險,需及時上報,等待專業(yè)人員處置,擅自拆看、挪動、丟棄均會引發(fā)安全風險。4、保安員在巡邏中,采用“聞、看、聽、問”的方式,目的是()

A.全面排查隱患

B.打發(fā)執(zhí)勤時間

C.閑聊打探信息

D.敷衍完成任務

【答案】:A

解析:聞異味、看異常、聽異響、問情況,能全面細致排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯誤。5、服務區(qū)域內的危險品倉庫,保安員應做到()

A.允許無關人員靠近

B.24小時專人值守

C.隨意進出領取物品

D.不查驗出入憑證

【答案】:B

解析:危險品倉庫安全風險極高,必須24小時專人值守,嚴控人員進出并查驗憑證,允許靠近、隨意進出均違規(guī)。6、保安員查驗車輛時,發(fā)現(),應禁止其進入服務區(qū)域

A.車牌模糊不清(無法核實身份)

B.車輛外觀干凈

C.車輛手續(xù)齊全

D.車輛性能正常

【答案】:A

解析:車牌模糊無法核實身份,存在安全隱患,禁止進入;其余均為正常情況,可正常放行。7、下列選項中,屬于保安員應重點關注的防火隱患是()

A.辦公區(qū)綠植擺放

B.走廊堆放紙箱雜物

C.桌面擺放文件資料

D.墻面懸掛裝飾畫

【答案】:B

解析:走廊堆放紙箱雜物屬于易燃隱患,易引發(fā)火災且阻礙疏散,其余物品無明顯防火風險。8、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現服務區(qū)域有吸毒跡象,正確做法是()

A.隱瞞情況,避免招惹不必要麻煩

B.及時上報,保護現場并配合公安調查

C.自行處置,強行驅趕涉毒相關人員

D.參與其中,不制止涉毒違法行為

【答案】:B

解析:隱瞞情況、自行處置、參與其中,均涉嫌違法違規(guī);及時上報+保護現場+配合公安,是合法合規(guī)的處置方式。9、高層建筑發(fā)生火災時,保安員引導現場人員疏散應選擇的通道是()

A.普通電梯

B.疏散樓梯

C.消防電梯

D.建筑窗戶

【答案】:B

解析:火災時普通電梯易因斷電停運、井道成“煙囪”引發(fā)危險,消防電梯僅限消防人員使用,窗戶逃生極度危險;疏散樓梯是專用安全逃生通道。10、保安員在執(zhí)勤中,遇人員溺水,應()

A.盲目下水施救

B.大聲呼救,聯系專業(yè)救援

C.視而不見不干預

D.在旁拍照傳播

【答案】:B

解析:人員溺水時,保安員若無專業(yè)施救能力,應大聲呼救,同時聯系專業(yè)救援人員,盲目下水易造成自身危險,漠視、拍照均屬失職。11、下列選項中,屬于保安員應履行的崗位義務是()

A.嚴守工作秘密

B.索要勞動報酬

C.提出工作建議

D.申請崗位調動

【答案】:A

解析:嚴守工作秘密是保安員崗位義務,索要報酬、提建議、申請調崗均屬于合法權利,非義務。12、保安員在巡邏中發(fā)現未成年人玩火,正確處置是()

A.制止玩火行為,聯系監(jiān)護人批評教育

B.放任不管,任由未成年人玩火

C.參與玩火,和未成年人一起玩耍

D.毆打未成年人,強制制止

【答案】:A

解析:制止+聯系監(jiān)護人教育,能杜絕火災隱患;放任、參與、毆打,均不合規(guī)。13、保安員在值勤期間,面對客戶的無理指責與不滿,正確應對態(tài)度是()

A.冷靜溝通,耐心做好解釋工作

B.據理力爭,當場反駁客戶訴求

C.置之不理,繼續(xù)開展本職工作

D.直接向領導投訴,推卸自身責任

【答案】:A

解析:文明執(zhí)勤要求保安員以平和態(tài)度化解矛盾,反駁或推卸責任會激化沖突,置之不理未履行服務職責,耐心解釋是最優(yōu)處置方式。14、保安員在出入口執(zhí)勤,對來訪人員登記的核心內容是()

A.姓名、事由、聯系方式

B.身高、體重、外貌

C.興趣、愛好、職業(yè)

D.家庭住址、家庭成員

【答案】:A

解析:來訪登記核心記錄姓名、事由、聯系方式,方便對接及追溯,身高外貌、興趣職業(yè)、家庭信息均非必要登記內容。15、下列選項中,不屬于保安員應急處置流程的是()

A.及時上報

B.現場處置

C.隱瞞不報

D.疏散人員

【答案】:C

解析:應急處置需及時上報、現場處置、疏散人員,隱瞞不報會延誤處置時機,擴大損失,不屬于合規(guī)流程。16、保安員在執(zhí)勤中遇暴雪天氣,應重點巡查()

A.辦公區(qū)域衛(wèi)生

B.區(qū)域內積雪結冰路段

C.綠植防凍情況

D.人員著裝保暖情況

【答案】:B

解析:暴雪天氣,積雪結冰路段易致人員滑倒,是巡查重點;其余均非安保核心關注內容。17、保安員在停車場執(zhí)勤,遇車輛被盜,應()

A.保護現場,上報報警

B.清理現場,恢復秩序

C.指責車主保管不當

D.私下尋找嫌疑人

【答案】:A

解析:車輛被盜后,需保護現場不被破壞,同時上報單位并報警,清理現場會破壞證據,指責、私下尋人均不合規(guī)。18、服務區(qū)域內發(fā)現有人觸電,保安員首要操作是()

A.直接拖拽觸電人員

B.迅速切斷電源

C.在旁圍觀等待

D.用手觸碰電源開關

【答案】:B

解析:觸電處置先切斷電源,能避免自身觸電及觸電人員傷情加重,直接拖拽、觸碰電源均會引發(fā)二次觸電,圍觀屬于失職。19、服務區(qū)域內的電梯,保安員應定期檢查()

A.電梯內部裝飾

B.電梯運行是否正常

C.電梯品牌型號

D.電梯銷售價格

【答案】:B

解析:保安員定期檢查電梯運行是否正常,能及時發(fā)現故障隱患,裝飾、品牌、價格均非檢查核心。20、單位內部治安保衛(wèi)人員的配備數量,主要根據()確定

A.工作人員個人喜好

B.單位規(guī)模及安全風險等級

C.單位領導個人意愿

D.單位場地的實際大小

【答案】:B

解析:治安保衛(wèi)人員配備需貼合實際需求,單位規(guī)模越大、安全風險越高,配備數量越多;其余選項均非人員配備的合理依據。21、保安員在巡邏中發(fā)現區(qū)域內有濃烈煤氣味,正確處置是()

A.嚴禁開關電器,開窗通風,上報燃氣公司

B.使用手機打電話,聯系維修人員

C.在區(qū)域內吸煙,測試燃氣濃度

D.關閉門窗,防止氣味擴散

【答案】:A

解析:煤氣泄漏嚴禁開關電器,開窗通風降濃度+上報,是安全處置;用手機、吸煙、關門窗,均易引發(fā)爆炸。22、保安員在巡邏中發(fā)現區(qū)域內有人員翻越圍墻,正確處置是()

A.強行阻攔,與翻越人員發(fā)生肢體沖突

B.記錄情況,及時上報并前往查看

C.視而不見,不干預不處理

D.大聲呵斥,恐嚇翻越人員

【答案】:B

解析:強行肢體沖突、恐嚇涉嫌侵權,視而不見是失職;記錄+上報+查看,能規(guī)范處置且規(guī)避風險。23、保安員在巡邏中,發(fā)現區(qū)域內有未成年人玩火,應()

A.制止玩火,聯系監(jiān)護人

B.放任不管,不做干預

C.參與玩火,一同玩耍

D.指責辱罵,恐嚇毆打

【答案】:A

解析:未成年人玩火有火災隱患,需及時制止,同時聯系監(jiān)護人批評教育,放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。24、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現火災報警系統(tǒng)報警,應()

A.關閉系統(tǒng),消除警報

B.立即排查,上報處理

C.視而不見,不做處置

D.謊報情況,敷衍應對

【答案】:B

解析:火災報警系統(tǒng)報警,需第一時間排查火情,同時上報,關閉系統(tǒng)、漠視、謊報均會延誤火情處置。25、服務區(qū)域內的配電室,保安員應做到()

A.允許無關人員進入

B.定期巡查,禁止無關人員靠近

C.隨意進出,不做管控

D.堆放雜物,占用空間

【答案】:B

解析:配電室是電氣核心區(qū)域,需定期巡查,禁止無關人員靠近,防范觸電風險,其余做法均違規(guī)。26、保安員在停車場執(zhí)勤,對占用消防通道的車輛,正確做法是()

A.提醒車主挪車,拒不配合則上報

B.放任車輛停放,不做任何提醒

C.損壞車輛,強制警告車主

D.收取費用,允許車輛臨時停放

【答案】:A

解析:提醒挪車+上報,是管控消防通道停車的合規(guī)方式;放任、損壞車輛、收費放行,均違規(guī)。27、保安員在巡邏中,對重點區(qū)域應采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機閑逛

B.定時定點反復巡查

C.延長間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】:B

解析:重點區(qū)域安全風險高,定時定點反復巡查能全面排查隱患,其余方式均易遺漏風險。28、保安員使用滅火器滅火時,噴射口應對準火焰的()

A.上部

B.中部

C.根部

D.頂部

【答案】:C

解析:滅火器滅火需對準火焰根部,能阻斷燃燒物與氧氣接觸,快速滅火,對準其他部位滅火效果差。29、服務區(qū)域內的應急廣播,保安員應掌握其()

A.使用方法,規(guī)范播報

B.播放音樂,娛樂人員

C.隨意開關,無需管控

D.音量調至最大,影響他人

【答案】:A

解析:保安員需掌握應急廣播使用方法,突發(fā)情況時規(guī)范播報,播放音樂、隨意開關、調大音量均違背使用規(guī)范。30、下列選項中,不屬于保安員職業(yè)素養(yǎng)的是()

A.責任心強

B.細心謹慎

C.敷衍了事

D.沉著冷靜

【答案】:C

解析:責任心強、細心謹慎、沉著冷靜均是保安員必備職業(yè)素養(yǎng),敷衍了事違背崗位要求,不屬于職業(yè)素養(yǎng)。31、保安員在執(zhí)勤中,對持有有效通行憑證的人員,應()

A.禮貌放行,快速核驗

B.故意刁難,拖延放行

C.索要財物,才予通行

D.不予理會,強制阻攔

【答案】:A

解析:禮貌快速核驗放行,是履職規(guī)范;刁難、索酬、阻攔,均違規(guī)。32、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現同事突發(fā)疾病,應()

A.立即撥打120并上報

B.視而不見繼續(xù)執(zhí)勤

C.讓同事自行就醫(yī)

D.私自給同事用藥

【答案】:A

解析:同事突發(fā)疾病需第一時間打120,同時上報單位,放任、自行就醫(yī)、私自用藥均有安全風險。33、服務區(qū)域內發(fā)生群體性上訪,保安員首要處置是()

A.及時上報,疏散圍觀人員,維持秩序

B.參與上訪,表達自身觀點

C.驅趕上訪人員,強制驅散

D.隱瞞情況,不做匯報

【答案】:A

解析:上報+疏散+維持秩序,能控制事態(tài);其余選項均違規(guī)。34、下列選項中,會引發(fā)火災的是()

A.禁止在禁煙區(qū)吸煙

B.及時清理易燃雜物

C.違規(guī)存放易燃易爆物品

D.定期檢查消防設施

【答案】:C

解析:違規(guī)存放易燃易爆物品,易引發(fā)燃燒爆炸,其余均為防火舉措,能杜絕火災隱患。35、服務區(qū)域內的消防栓,保安員應定期檢查的內容是()

A.水壓是否正常、配件是否齊全

B.消防栓的生產廠家

C.消防栓的銷售價格

D.消防栓的安裝時間

【答案】:A

解析:水壓、配件是消防栓有效使用的關鍵,是定期檢查重點;廠家、價格、安裝時間,非檢查核心。36、保安員巡邏中發(fā)現未成年人夜不歸宿,正確的處置方式是()

A.批評教育后,直接放行離開

B.聯系學校,將未成年人移交學校

C.聯系監(jiān)護人,必要時聯系公安機關

D.放任不管,讓未成年人自行離開

【答案】:C

解析:批評放行、移交學校、放任不管,均無法保障未成年人安全;聯系監(jiān)護人+必要時聯系公安,能最大程度保障未成年人安全,符合履職要求。37、保安員查驗人員證件時,發(fā)現證件偽造,正確做法是()

A.沒收偽造證件,當場銷毀

B.禮貌告知,拒絕進入并上報

C.對持證人進行辱罵、驅趕

D.放任持證人進入,不做處置

【答案】:B

解析:沒收銷毀證件涉嫌侵權,辱罵驅趕不合規(guī),放任進入是失職;禮貌告知+拒絕進入+上報,是合規(guī)處置方式。38、保安員在執(zhí)勤中,對上級的工作安排,應()

A.服從安排,認真落實

B.拒不執(zhí)行,我行我素

C.討價還價,拖延落實

D.敷衍應付,流于形式

【答案】:A

解析:服從上級合法工作安排,認真落實執(zhí)行,是保安員職業(yè)紀律,其余做法均違反紀律要求。39、保安員在夜間巡邏時,使用照明設備的主要目的是()

A.照亮路面排查隱患

B.照明自娛自樂

C.照射過往人員

D.裝飾巡邏裝備

【答案】:A

解析:夜間視線差,照明設備核心作用是照亮路面、排查隱蔽安全隱患,其余均非執(zhí)勤用途。40、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現有人破壞監(jiān)控設備,應()

A.制止破壞行為,上報處理

B.視而不見不干預

C.參與破壞行為

D.包庇縱容當事人

【答案】:A

解析:監(jiān)控設備是安全管控設施,遇破壞需及時制止并上報,漠視、參與、包庇均違反崗位職責。41、下列選項中,屬于保安員應掌握的法律知識是()

A.《保安服務管理條例》《治安管理處罰法》

B.《民法典》中婚姻家庭編

C.《刑法》中金融詐騙編

D.《勞動合同法》中薪酬福利編

【答案】:A

解析:《保安服務管理條例》是保安員從業(yè)核心法規(guī),《治安管理處罰法》是處置治安問題的重要依據,均為保安員必學法律知識;其余選項與保安日常履職關聯度較低。42、服務區(qū)域內突發(fā)疫情,保安員應協助()

A.開展核酸檢測

B.落實人員測溫掃碼

C.治療感染人員

D.研發(fā)防疫藥品

【答案】:B

解析:疫情期間,保安員可協助落實人員測溫、掃碼等防控舉措,核酸檢測、治療、研發(fā)藥品均為專業(yè)機構工作,無權協助。43、保安員在執(zhí)勤中使用對講機,通話語言應做到()

A.簡潔規(guī)范,直奔主題

B.長篇大論,閑聊家常

C.大聲喧嘩,隨意喊話

D.泄露秘密,傳播無關信息

【答案】:A

解析:對講機通話需簡潔規(guī)范,提升工作效率;其余選項均違背對講機使用規(guī)定。44、單位內部停車場發(fā)生車輛剮蹭事故,保安員應采取的做法是()

A.保護現場,引導雙方協商,必要時報警

B.偏袒一方,指責另一方承擔全部責任

C.清理現場,讓雙方自行離開處理

D.置之不理,繼續(xù)開展巡邏工作

【答案】:A

解析:保護現場能固定事故證據,引導協商+必要時報警,可高效化解糾紛;偏袒、清理現場、置之不理,均會引發(fā)客戶投訴,違背崗位職責。45、保安員在大型活動執(zhí)勤,應提前排查的隱患是()

A.活動節(jié)目質量

B.現場音響效果

C.通道是否暢通

D.嘉賓到場順序

【答案】:C

解析:大型活動前,需重點排查通道是否暢通,防范擁擠踩踏,節(jié)目、音響、嘉賓順序均非安保排查重點。46、保安員

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