保安資格考試題第一部分單選題(50題)1、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故，保安員開展處置的首要操作是（）

A.組織現(xiàn)場(chǎng)人員自行救火

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品

C.獨(dú)自撤離現(xiàn)場(chǎng)保障自身安全

D.撥打119火警電話并組織人員疏散

【答案】：D

解析：火災(zāi)處置優(yōu)先級(jí)為“報(bào)警+疏散”，人員生命安全高于財(cái)物，撥打119獲取專業(yè)救援、組織疏散避免踩踏，救火與救財(cái)物需在安全前提下進(jìn)行。2、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤，當(dāng)人員密度過大時(shí)，應(yīng)（）

A.引導(dǎo)人員分流

B.放任人員聚集

C.關(guān)閉出入口禁止通行

D.催促人員快速離開

【答案】：A

解析：人員密度過大時(shí)，核心是引導(dǎo)有序分流，緩解擁擠，放任聚集有踩踏風(fēng)險(xiǎn)，閉門、催促易引發(fā)混亂。3、我國(guó)憲法明確規(guī)定的公民基本權(quán)利中，不包含（）

A.人身自由權(quán)

B.人格尊嚴(yán)權(quán)

C.違法不受追究權(quán)

D.受教育權(quán)

【答案】：C

解析：公民基本權(quán)利由憲法明文規(guī)定，違法行為需依法追究責(zé)任，“違法不受追究權(quán)”違背法律面前人人平等原則，不屬于公民基本權(quán)利。4、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告并采取相應(yīng)防范措施

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)有未熄滅的煙頭（可能引發(fā)火災(zāi)）

B.工作人員正常辦公

C.客戶正常購(gòu)物消費(fèi)

D.車輛正常停放

【答案】：A

解析：未熄滅的煙頭屬于火災(zāi)隱患，保安員發(fā)現(xiàn)后需立即報(bào)告并處置，防范火災(zāi)事故；其余均為正常場(chǎng)景，無需特殊報(bào)告。5、保安員在出入口值勤，遇來訪人員拒不配合登記工作時(shí)，正確做法是（）

A.強(qiáng)行阻攔禁止進(jìn)入

B.耐心勸導(dǎo)，說明登記要求及安全意義

C.直接聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人驅(qū)趕

D.放任不管，任由進(jìn)入

【答案】：B

解析：文明執(zhí)勤是保安員基本準(zhǔn)則，強(qiáng)行阻攔易引發(fā)沖突，放任屬于失職，耐心勸導(dǎo)講清登記對(duì)區(qū)域安全的必要性，是合規(guī)且高效的處置方式。6、保安員在守護(hù)工作中，交接班記錄的核心內(nèi)容是（）

A.崗位情況、設(shè)備狀態(tài)、遺留問題

B.個(gè)人生活瑣事、興趣愛好

C.無關(guān)的閑聊內(nèi)容、八卦信息

D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況

【答案】：A

解析：崗位相關(guān)情況是交接班記錄核心；其余均為無效內(nèi)容。7、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人暈厥，首要處置動(dòng)作是（）

A.將暈厥人員移至通風(fēng)處，撥打120

B.隨意挪動(dòng)人員，嘗試喚醒

C.圍觀起哄，拍照傳播

D.置之不理，繼續(xù)執(zhí)勤

【答案】：A

解析：移至通風(fēng)處+打120，能保障暈厥人員安全；隨意挪動(dòng)、圍觀、不理會(huì)，均不合規(guī)。8、下列選項(xiàng)中，不屬于重點(diǎn)守護(hù)部位的是（）

A.單位財(cái)務(wù)室

B.區(qū)域門衛(wèi)室

C.危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)

D.重要檔案室

【答案】：B

解析：財(cái)務(wù)室、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、檔案室均為安全風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)守護(hù)部位，門衛(wèi)室為執(zhí)勤崗位，非重點(diǎn)守護(hù)部位。9、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人故意損壞區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施，正確處置是（）

A.制止損壞行為，上報(bào)并要求賠償

B.視而不見，不做干預(yù)

C.參與損壞，一起破壞

D.辱罵人員，強(qiáng)制驅(qū)趕

【答案】：A

解析：制止+上報(bào)+索賠，是合規(guī)處置；其余選項(xiàng)均違規(guī)。10、下列選項(xiàng)中，會(huì)導(dǎo)致防火門失效的是（）

A.保持常閉狀態(tài)

B.定期檢查維護(hù)

C.擅自拆除閉門器

D.按規(guī)定使用

【答案】：C

解析：閉門器是保障防火門常閉的關(guān)鍵部件，擅自拆除會(huì)導(dǎo)致防火門失效，無法阻隔煙火；其余均是保障防火門有效的做法。11、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶咨詢區(qū)域安全須知，應(yīng)（）

A.含糊其辭不回應(yīng)

B.耐心細(xì)致做講解

C.推諉給其他同事

D.不耐煩打斷客戶

【答案】：B

解析：耐心講解安全須知是保安員服務(wù)職責(zé)，能提升客戶安全意識(shí)，推諉、敷衍均違背文明服務(wù)要求。12、保安員在執(zhí)勤中使用（）時(shí)，應(yīng)避免對(duì)他人造成不必要的傷害

A.橡膠警棍（正當(dāng)防衛(wèi)）

B.對(duì)講機(jī)

C.手電筒

D.防護(hù)手套

【答案】：A

解析：橡膠警棍用于正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)，需控制力度，避免不必要傷害；對(duì)講機(jī)、手電筒、防護(hù)手套均為輔助工具，不易造成傷害。13、服務(wù)區(qū)域突發(fā)停電事故，保安員應(yīng)采取的處置措施是（）

A.驚慌失措，四處傳播停電消息

B.啟用應(yīng)急照明，維持秩序并排查停電原因

C.關(guān)閉出入口，禁止所有人員通行

D.提前離崗，等待區(qū)域恢復(fù)供電

【答案】：B

解析：停電后啟用應(yīng)急照明能避免人員慌亂，維持秩序+排查原因可快速推進(jìn)恢復(fù)；驚慌傳播、關(guān)閉出入口、提前離崗，均違背應(yīng)急處置要求。14、保安員開展日常巡邏工作時(shí)，應(yīng)保持的規(guī)范姿態(tài)是（）

A.挺胸抬頭，步伐穩(wěn)健，目光警惕掃視周邊

B.低頭閑逛，隨意走動(dòng)，不關(guān)注周邊情況

C.雙手插兜，東張西望，注意力不集中

D.與同事結(jié)伴閑聊，嬉笑打鬧，影響形象

【答案】：A

解析：規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率，展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)；BCD均為不規(guī)范姿態(tài)，易遺漏安全風(fēng)險(xiǎn)，影響巡邏工作質(zhì)量。15、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的宣傳欄，保安員應(yīng)（）

A.保持完好，內(nèi)容合規(guī)

B.隨意張貼廣告

C.損壞涂抹宣傳欄

D.覆蓋安全宣傳內(nèi)容

【答案】：A

解析：宣傳欄需保持完好，張貼合規(guī)內(nèi)容，尤其是安全宣傳，隨意貼廣告、損壞、覆蓋均影響公共秩序。16、保安員上崗執(zhí)勤時(shí)，著裝要求不包含（）

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標(biāo)識(shí)

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】：D

解析：上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識(shí)和規(guī)定裝備，混搭便裝會(huì)影響職業(yè)形象，不符合著裝要求。17、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人玩火，正確處置是（）

A.制止玩火行為，聯(lián)系監(jiān)護(hù)人批評(píng)教育

B.放任不管，任由未成年人玩火

C.參與玩火，和未成年人一起玩耍

D.毆打未成年人，強(qiáng)制制止

【答案】：A

解析：制止+聯(lián)系監(jiān)護(hù)人教育，能杜絕火災(zāi)隱患；放任、參與、毆打，均不合規(guī)。18、下列選項(xiàng)中，屬于易燃易爆固體的是（）

A.硫磺

B.大理石

C.水泥

D.瓷磚

【答案】：A

解析：硫磺屬于易燃易爆固體，遇明火易燃燒；大理石、水泥、瓷磚均無易燃易爆特性。19、保安員使用對(duì)講機(jī)開展工作溝通時(shí)，應(yīng)遵守的規(guī)定是（）

A.閑聊家常，長(zhǎng)期占用對(duì)講頻道

B.大聲喧嘩，干擾他人正常通話

C.泄露工作信息，隨意亂傳亂講

D.用語規(guī)范，簡(jiǎn)潔明了，公私分明

【答案】：D

解析：對(duì)講機(jī)是工作溝通工具，需用語規(guī)范、公私分明；閑聊、喧嘩、泄露信息，均會(huì)影響工作溝通效率，違背使用規(guī)定。20、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)車輛漏油，應(yīng)（）

A.提醒車主，設(shè)置警示

B.視而不見巡邏

C.讓車主自行處理

D.指責(zé)車主操作不當(dāng)

【答案】：A

解析：車輛漏油易引發(fā)火災(zāi)，需提醒車主，同時(shí)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，避免明火靠近，漠視、指責(zé)均不合規(guī)。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪乞討人員，保安員的正確處置方式是（）

A.暴力驅(qū)趕，禁止人員在區(qū)域停留

B.放任不管，任由人員隨意逗留

C.耐心勸導(dǎo)離開，必要時(shí)聯(lián)系民政部門

D.提供食物，允許長(zhǎng)期在區(qū)域內(nèi)停留

【答案】：C

解析：暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)，放任不管影響區(qū)域秩序，允許長(zhǎng)期停留存在安全隱患；耐心勸導(dǎo)+聯(lián)系民政部門，是合法文明的處置方式。22、保安員在執(zhí)勤中，遇高溫天氣，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）

A.自身防暑及人員中暑情況

B.區(qū)域內(nèi)綠植澆水

C.辦公區(qū)空調(diào)溫度

D.人員穿衣風(fēng)格

【答案】：A

解析：高溫天氣，需做好自身防暑，同時(shí)關(guān)注區(qū)域內(nèi)人員是否中暑，及時(shí)處置，綠植、空調(diào)、穿衣均非安保重點(diǎn)。23、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾分類設(shè)施，保安員應(yīng)（）

A.隨意挪動(dòng)位置

B.保持整潔有序

C.損壞丟棄設(shè)施

D.占用設(shè)施堆放雜物

【答案】：B

解析：垃圾分類設(shè)施需保持整潔有序，方便人員使用，挪動(dòng)、損壞、占用均影響公共秩序，不合規(guī)。24、我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行（）

A.定期培訓(xùn)和考核

B.無需培訓(xùn)，直接上崗

C.僅培訓(xùn)一次，終身免檢

D.培訓(xùn)娛樂內(nèi)容，放松心情

【答案】：A

解析：條例規(guī)定保安公司需對(duì)保安員定期培訓(xùn)考核，保障履職能力；其余選項(xiàng)均不符合規(guī)定。25、保安員協(xié)助維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序時(shí)，工作重點(diǎn)是（）

A.關(guān)注人員流量，防范擁擠踩踏風(fēng)險(xiǎn)

B.欣賞活動(dòng)節(jié)目，參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

C.關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)美食，參與品嘗體驗(yàn)

D.打聽嘉賓身份，上前攀談交流

【答案】：A

解析：大型活動(dòng)人員密集，防范擁擠踩踏是秩序維護(hù)核心重點(diǎn)；其余選項(xiàng)均偏離崗位職責(zé)，影響執(zhí)勤工作。26、下列選項(xiàng)中，屬于保安員巡邏時(shí)需攜帶的基礎(chǔ)裝備是（）

A.零食飲料

B.對(duì)講機(jī)、防暴棍

C.個(gè)人飾品

D.娛樂用品

【答案】：B

解析：對(duì)講機(jī)保障工作通訊，防暴棍用于應(yīng)急防護(hù)，均為巡邏必備基礎(chǔ)裝備；其余物品與執(zhí)勤工作無關(guān)。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電，保安員啟用應(yīng)急照明后，還應(yīng)（）

A.在關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)

B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗

C.告知人員自行疏散

D.關(guān)閉所有出入口

【答案】：A

解析：停電后視線差，關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)能避免擁擠踩踏，離崗、閉門、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責(zé)。28、保安員在巡邏中，采用“聞、看、聽、問”的方式，目的是（）

A.全面排查隱患

B.打發(fā)執(zhí)勤時(shí)間

C.閑聊打探信息

D.敷衍完成任務(wù)

【答案】：A

解析：聞異味、看異常、聽異響、問情況，能全面細(xì)致排查安全隱患，保障區(qū)域安全，其余表述均錯(cuò)誤。29、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人遺失的貴重物品，應(yīng)（）

A.私自占有使用

B.登記保管等待認(rèn)領(lǐng)

C.隨意丟棄處理

D.轉(zhuǎn)交他人代管

【答案】：B

解析：遺失貴重物品需登記保管，發(fā)布招領(lǐng)等待失主認(rèn)領(lǐng)，私自占有、丟棄、轉(zhuǎn)交他人均違背職業(yè)操守。30、保安員的核心崗位職責(zé)，不包含的是（）

A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)治安秩序

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象人身財(cái)產(chǎn)安全

C.協(xié)助開展安全防范宣傳工作

D.參與單位日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)

【答案】：D

解析：維護(hù)秩序、保護(hù)人財(cái)安全、協(xié)助安全宣傳，均是保安員崗位職責(zé)；參與單位經(jīng)營(yíng)管理，不屬于保安員工作范疇。31、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的電梯，保安員應(yīng)定期檢查（）

A.電梯內(nèi)部裝飾

B.電梯運(yùn)行是否正常

C.電梯品牌型號(hào)

D.電梯銷售價(jià)格

【答案】：B

解析：保安員定期檢查電梯運(yùn)行是否正常，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，裝飾、品牌、價(jià)格均非檢查核心。32、保安員協(xié)助開展消防演練工作時(shí)，主要負(fù)責(zé)的工作是（）

A.引導(dǎo)人員有序疏散，講解基礎(chǔ)逃生技巧

B.指揮專業(yè)消防人員開展滅火作業(yè)

C.演練結(jié)束后清理火災(zāi)模擬現(xiàn)場(chǎng)

D.提前準(zhǔn)備各類消防器材

【答案】：A

解析：協(xié)助消防演練時(shí)，保安員核心職責(zé)是引導(dǎo)人員疏散、講解逃生技巧；指揮消防人員、清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備器材，均非保安員主要工作。33、單位內(nèi)部發(fā)生財(cái)物丟失，保安員協(xié)助失主的正確做法是（）

A.私自搜查他人的物品及儲(chǔ)物柜

B.協(xié)助回憶丟失細(xì)節(jié)，配合公安調(diào)查

C.公開指責(zé)同事，排查懷疑對(duì)象

D.隱瞞丟失情況，自行私下尋找

【答案】：B

解析：私自搜查涉嫌侵權(quán)，公開指責(zé)影響團(tuán)結(jié)，隱瞞情況不利于調(diào)查；協(xié)助回憶細(xì)節(jié)+配合公安，是合規(guī)的協(xié)助方式。34、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員禁止實(shí)施的行為是（）

A.限制他人人身自由

B.侮辱、毆打服務(wù)對(duì)象

C.阻礙執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)

D.制止區(qū)域內(nèi)違法犯罪行為

【答案】：D

解析：限制人身自由、侮辱毆打他人、阻礙依法執(zhí)法，均是保安員禁止行為；制止違法犯罪是保安員核心職責(zé)，受法律支持。35、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤，遇車輛剮蹭糾紛，應(yīng)（）

A.偏袒一方指責(zé)對(duì)方

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)協(xié)商

C.清理現(xiàn)場(chǎng)讓其離開

D.置之不理不干預(yù)

【答案】：B

解析：車輛剮蹭需先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，再引導(dǎo)雙方協(xié)商，必要時(shí)協(xié)助報(bào)警，偏袒、清理現(xiàn)場(chǎng)、漠視均不合規(guī)。36、保安員開展夜間巡邏工作時(shí)，巡查的重點(diǎn)應(yīng)放在（）

A.門窗關(guān)閉情況、區(qū)域偏僻角落

B.花草樹木日常養(yǎng)護(hù)情況

C.公共設(shè)施清潔衛(wèi)生情況

D.人員休閑娛樂活動(dòng)情況

【答案】：A

解析：夜間視線差，門窗未關(guān)易引發(fā)盜竊，偏僻角落易藏匿可疑人員，是安全隱患高發(fā)點(diǎn)；其余選項(xiàng)均非夜間巡邏核心重點(diǎn)。37、保安員使用滅火器滅火時(shí)，噴射口應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰的（）

A.上部

B.中部

C.根部

D.頂部

【答案】：C

解析：滅火器滅火需對(duì)準(zhǔn)火焰根部，能阻斷燃燒物與氧氣接觸，快速滅火，對(duì)準(zhǔn)其他部位滅火效果差。38、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生鄰里糾紛，保安員應(yīng)（）

A.偏袒一方介入爭(zhēng)執(zhí)

B.耐心勸導(dǎo)化解矛盾

C.視而不見不干預(yù)

D.參與糾紛擴(kuò)大事態(tài)

【答案】：B

解析：鄰里糾紛需耐心勸導(dǎo)，幫助化解矛盾，偏袒、放任、參與均會(huì)加劇沖突，不符合履職要求。39、保安員在巡邏中，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機(jī)閑逛

B.定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查

C.延長(zhǎng)間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】：B

解析：重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)高，定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查能全面排查隱患，其余方式均易遺漏風(fēng)險(xiǎn)。40、保安員在人員密集場(chǎng)所執(zhí)勤，需重點(diǎn)關(guān)注的時(shí)段是（）

A.人員入場(chǎng)、散場(chǎng)等高峰時(shí)段

B.人員稀少的平峰時(shí)段

C.夜間無人值守時(shí)段

D.午休等人員休息時(shí)段

【答案】：A

解析：人員入場(chǎng)、散場(chǎng)高峰時(shí)段易擁擠，是安全管控重點(diǎn)；其余時(shí)段風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。41、下列選項(xiàng)中，屬于保安員巡邏裝備的是（）

A.對(duì)講機(jī)

B.手機(jī)充電寶

C.零食飲料

D.個(gè)人書籍

【答案】：A

解析：對(duì)講機(jī)是巡邏必備裝備，保障工作通訊；充電寶、零食、書籍均與執(zhí)勤無關(guān)，無需攜帶。42、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散應(yīng)選擇的通道是（）

A.普通電梯

B.疏散樓梯

C.消防電梯

D.建筑窗戶

【答案】：B

解析：火災(zāi)時(shí)普通電梯易因斷電停運(yùn)、井道成“煙囪”引發(fā)危險(xiǎn)，消防電梯僅限消防人員使用，窗戶逃生極度危險(xiǎn)；疏散樓梯是專用安全逃生通道。43、下列物品中，屬于保安員可攜帶的應(yīng)急防護(hù)裝備是（）

A.防割手套

B.管制刀具

C.易燃易爆物品

D.劇毒物品

【答案】：A

解析：防割手套用于執(zhí)勤中手部防護(hù)，屬于合法應(yīng)急裝備；管制刀具、易燃易爆及劇毒物品均為違禁品，嚴(yán)禁攜帶。44、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人夜不歸宿，正確的處置方式是（）

A.批評(píng)教育后，直接放行離開

B.聯(lián)系學(xué)校，將未成年人移交學(xué)校

C.聯(lián)系監(jiān)護(hù)人，必要時(shí)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)

D.放任不管，讓未成年人自行離開

【答案】：C

解析：批評(píng)放行、移交學(xué)校、放任不管，均無法保障未成年人安全；聯(lián)系監(jiān)護(hù)人+必要時(shí)聯(lián)系公安，能最大程度保障未成年人安全，符合履職要求。45、保安員執(zhí)勤中遇暴雨、暴雪等惡劣天氣，應(yīng)重點(diǎn)開展的工作是（）

A.巡查區(qū)域隱患，關(guān)閉門窗，疏通排水渠道

B.躲進(jìn)室內(nèi)，不外出開展執(zhí)勤工作

C.提前離崗，避免淋雨或受寒

D.抱怨天氣，消極開展執(zhí)勤工作

【答案】：A

解析：惡劣天氣易引發(fā)門窗滲水、排水