保安考試題第一部分單選題(50題)1、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊案件，即便被盜物品價值較小，保安員也應(yīng)（）

A.無需上報，自行私下處理

B.正常上報，保護現(xiàn)場并配合調(diào)查

C.指責(zé)失主，埋怨其保管不當(dāng)

D.私下尋找嫌疑人，自行追回被盜物品

【答案】：B

解析：盜竊案件無論價值大小，均需按流程上報，保護現(xiàn)場是配合調(diào)查的關(guān)鍵；自行處理、指責(zé)失主、私下追兇均不符合履職規(guī)范，且存在法律風(fēng)險。2、保安員在巡邏中，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有吸毒工具，應(yīng)（）

A.私自收起藏匿

B.上報并保護現(xiàn)場

C.視而不見忽略

D.隨意丟棄銷毀

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)吸毒工具，需及時上報并保護現(xiàn)場，配合公安機關(guān)調(diào)查，藏匿、忽略、銷毀均會破壞證據(jù)，涉嫌違規(guī)。3、保安員在執(zhí)勤中遇雷擊天氣，應(yīng)引導(dǎo)人員遠離（）

A.室內(nèi)避雷區(qū)

B.高大樹木、電線桿

C.應(yīng)急避難場所

D.防雷設(shè)施周邊

【答案】：B

解析：雷擊天氣，高大樹木、電線桿易遭雷擊，引導(dǎo)人員遠離可規(guī)避風(fēng)險，其余區(qū)域均為安全避雷區(qū)域。4、保安員在巡邏中，遇老人摔倒，應(yīng)（）

A.攙扶老人，聯(lián)系家屬

B.視而不見路過

C.害怕碰瓷，回避繞行

D.在旁議論，不幫扶

【答案】：A

解析：老人摔倒需及時攙扶，同時聯(lián)系家屬或120，漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任。5、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生間，保安員應(yīng)關(guān)注（）

A.衛(wèi)生清潔情況

B.是否有安全隱患

C.設(shè)施裝飾情況

D.用水節(jié)約情況

【答案】：B

解析：公共衛(wèi)生間需關(guān)注是否有安全隱患，如地面濕滑、設(shè)施松動等，衛(wèi)生、裝飾、節(jié)水均非安保重點。6、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控錄像，保安員應(yīng)做到（）

A.隨意刪除篡改錄像

B.妥善保管規(guī)范調(diào)取

C.私自拷貝外傳錄像

D.泄露錄像內(nèi)涉密信息

【答案】：B

解析：監(jiān)控錄像屬于安全管控資料，需妥善保管，按規(guī)定調(diào)取，刪除、拷貝、泄露均違反保密規(guī)定。7、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員醉酒鬧事，保安員的正確處置方式是（）

A.對醉酒人員實施毆打，強制制止

B.放任醉酒人員，任由其鬧事

C.勸阻約束，聯(lián)系家屬或公安機關(guān)

D.沒收醉酒人員隨身財物

【答案】：C

解析：毆打醉酒人員涉嫌侵權(quán)，放任不管影響區(qū)域秩序，沒收財物屬于違法；勸阻約束+聯(lián)系家屬或公安，是合法文明的處置方式。8、保安員在夜間巡邏時，使用照明設(shè)備的主要目的是（）

A.照亮路面排查隱患

B.照明自娛自樂

C.照射過往人員

D.裝飾巡邏裝備

【答案】：A

解析：夜間視線差，照明設(shè)備核心作用是照亮路面、排查隱蔽安全隱患，其余均非執(zhí)勤用途。9、保安員開展夜間巡邏工作時，巡查的重點應(yīng)放在（）

A.門窗關(guān)閉情況、區(qū)域偏僻角落

B.花草樹木日常養(yǎng)護情況

C.公共設(shè)施清潔衛(wèi)生情況

D.人員休閑娛樂活動情況

【答案】：A

解析：夜間視線差，門窗未關(guān)易引發(fā)盜竊，偏僻角落易藏匿可疑人員，是安全隱患高發(fā)點；其余選項均非夜間巡邏核心重點。10、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重要文件柜，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.是否上鎖完好

B.外觀是否美觀

C.材質(zhì)是否高檔

D.顏色是否統(tǒng)一

【答案】：A

解析：重要文件柜需確認(rèn)是否上鎖完好，保障文件安全，外觀、材質(zhì)、顏色均非關(guān)注重點。11、保安員在巡邏中，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有未成年人玩火，應(yīng)（）

A.制止玩火，聯(lián)系監(jiān)護人

B.放任不管，不做干預(yù)

C.參與玩火，一同玩耍

D.指責(zé)辱罵，恐嚇毆打

【答案】：A

解析：未成年人玩火有火災(zāi)隱患，需及時制止，同時聯(lián)系監(jiān)護人批評教育，放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。12、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶，保安員應(yīng)關(guān)注其（）

A.是否分類投放

B.是否有易燃易爆物品

C.外觀是否干凈

D.擺放是否整齊

【答案】：B

解析：垃圾桶需重點關(guān)注是否有易燃易爆物品，防范火災(zāi)隱患，分類、外觀、擺放均非安保核心關(guān)注內(nèi)容。13、保安員執(zhí)勤中遭遇突發(fā)群體性事件，首要處置動作是（）

A.及時上報，疏散現(xiàn)場群眾，維持秩序

B.參與群體沖突，偏袒某一方人員

C.逃離執(zhí)勤現(xiàn)場，保全自身安全

D.煽動群眾情緒，擴大事件事態(tài)

【答案】：A

解析：及時上報、疏散群眾、維持秩序，能有效控制事態(tài)；參與沖突、逃離現(xiàn)場、煽動情緒，均違背崗位職責(zé)，甚至涉嫌違法。14、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展（）宣傳，能有效提升人員安全意識

A.防火、防盜、防詐騙（安全知識）

B.時尚潮流資訊

C.美食推薦

D.旅游攻略

【答案】：A

解析：防火防盜防詐騙知識宣傳，可提升安全意識，減少事故發(fā)生；其余內(nèi)容與安全無關(guān)，無需重點宣傳。15、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)同事突發(fā)疾病，應(yīng)（）

A.立即撥打120并上報

B.視而不見繼續(xù)執(zhí)勤

C.讓同事自行就醫(yī)

D.私自給同事用藥

【答案】：A

解析：同事突發(fā)疾病需第一時間打120，同時上報單位，放任、自行就醫(yī)、私自用藥均有安全風(fēng)險。16、保安員使用滅火器滅火時，噴射口應(yīng)對準(zhǔn)火焰的（）

A.上部

B.中部

C.根部

D.頂部

【答案】：C

解析：滅火器滅火需對準(zhǔn)火焰根部，能阻斷燃燒物與氧氣接觸，快速滅火，對準(zhǔn)其他部位滅火效果差。17、保安員在執(zhí)勤中，遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇，應(yīng)（）

A.引導(dǎo)人員至高處

B.在低洼處值守

C.提前離崗回家

D.觀望等待不處置

【答案】：A

解析：暴雨內(nèi)澇時，引導(dǎo)人員至高處避險，能規(guī)避溺水風(fēng)險，低洼值守、離崗、觀望均屬失職。18、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電線短路起火，保安員首先應(yīng)（）

A.切斷電源，再組織滅火

B.直接潑水滅火

C.大聲呼救，等待救援

D.撤離現(xiàn)場，保全自身

【答案】：A

解析：電線短路起火先斷電，能避免觸電，再滅火；潑水易觸電，呼救撤離屬于失職。19、保安員在出入口執(zhí)勤，對快遞、外賣人員的管控方式是（）

A.核實身份，引導(dǎo)至指定區(qū)域交接

B.禁止進入，一律驅(qū)趕

C.放任進入，不做管控

D.索要小費，才予放行

【答案】：A

解析：核實身份+指定區(qū)域交接，兼顧安全與便利；禁止、放任、索酬，均不合規(guī)。20、單位內(nèi)部發(fā)生財物丟失，保安員協(xié)助失主的正確做法是（）

A.私自搜查他人的物品及儲物柜

B.協(xié)助回憶丟失細節(jié)，配合公安調(diào)查

C.公開指責(zé)同事，排查懷疑對象

D.隱瞞丟失情況，自行私下尋找

【答案】：B

解析：私自搜查涉嫌侵權(quán)，公開指責(zé)影響團結(jié)，隱瞞情況不利于調(diào)查；協(xié)助回憶細節(jié)+配合公安，是合規(guī)的協(xié)助方式。21、保安員在值勤期間，面對客戶的無理指責(zé)與不滿，正確應(yīng)對態(tài)度是（）

A.冷靜溝通，耐心做好解釋工作

B.據(jù)理力爭，當(dāng)場反駁客戶訴求

C.置之不理，繼續(xù)開展本職工作

D.直接向領(lǐng)導(dǎo)投訴，推卸自身責(zé)任

【答案】：A

解析：文明執(zhí)勤要求保安員以平和態(tài)度化解矛盾，反駁或推卸責(zé)任會激化沖突，置之不理未履行服務(wù)職責(zé)，耐心解釋是最優(yōu)處置方式。22、保安員在執(zhí)勤中使用滅火器，應(yīng)遵循的操作步驟是（）

A.提、拔、握、壓

B.拔、提、握、壓

C.握、提、拔、壓

D.壓、提、拔、握

【答案】：A

解析：滅火器標(biāo)準(zhǔn)操作步驟為提（提滅火器）、拔（拔安全銷）、握（握噴管）、壓（壓把手噴射）。23、下列舉措中，不屬于合法治安防范措施的是（）

A.在區(qū)域關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)備

B.在高危區(qū)域設(shè)置防護圍欄及警示標(biāo)識

C.配備安保人員開展常態(tài)化巡邏

D.對無關(guān)人員采取辱罵、驅(qū)趕等行為

【答案】：D

解析：治安防范需合法文明，辱罵、驅(qū)趕無關(guān)人員屬于侵犯人身權(quán)利的行為，違反保安員職業(yè)規(guī)范及《民法典》相關(guān)規(guī)定，還易引發(fā)糾紛。24、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶物品丟失，應(yīng)（）

A.協(xié)助回憶，配合調(diào)查

B.指責(zé)客戶粗心大意

C.隱瞞情況不匯報

D.私自搜查他人物品

【答案】：A

解析：客戶物品丟失，需協(xié)助回憶丟失細節(jié)，同時配合相關(guān)部門調(diào)查，指責(zé)、隱瞞、私自搜查均不合規(guī)。25、保安員在執(zhí)勤中，對客戶的投訴意見，應(yīng)（）

A.耐心傾聽，認(rèn)真記錄，及時反饋

B.拒不接受，反駁客戶

C.敷衍應(yīng)對，不予處理

D.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

【答案】：A

解析：耐心傾聽+記錄+反饋，是處理投訴的規(guī)范方式；其余選項均違背服務(wù)要求。26、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員首要操作是（）

A.直接拖拽觸電人員

B.迅速切斷電源

C.在旁圍觀等待

D.用手觸碰電源開關(guān)

【答案】：B

解析：觸電處置先切斷電源，能避免自身觸電及觸電人員傷情加重，直接拖拽、觸碰電源均會引發(fā)二次觸電，圍觀屬于失職。27、下列選項中，不屬于易燃易爆物品的是（）

A.汽油

B.鞭炮

C.食鹽

D.酒精

【答案】：C

解析：汽油、鞭炮、酒精均屬易燃易爆物品，食鹽為生活用品，無易燃易爆特性。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防栓，保安員應(yīng)定期檢查的內(nèi)容是（）

A.水壓是否正常、配件是否齊全

B.消防栓的生產(chǎn)廠家

C.消防栓的銷售價格

D.消防栓的安裝時間

【答案】：A

解析：水壓、配件是消防栓有效使用的關(guān)鍵，是定期檢查重點；廠家、價格、安裝時間，非檢查核心。29、保安員在巡邏中，對重點區(qū)域應(yīng)采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機閑逛

B.定時定點反復(fù)巡查

C.延長間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】：B

解析：重點區(qū)域安全風(fēng)險高，定時定點反復(fù)巡查能全面排查隱患，其余方式均易遺漏風(fēng)險。30、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對保安員進行（）

A.定期培訓(xùn)和考核

B.無需培訓(xùn)，直接上崗

C.僅培訓(xùn)一次，終身免檢

D.培訓(xùn)娛樂內(nèi)容，放松心情

【答案】：A

解析：條例規(guī)定保安公司需對保安員定期培訓(xùn)考核，保障履職能力；其余選項均不符合規(guī)定。31、下列選項中，屬于保安員應(yīng)遵守的法律法規(guī)是（）

A.《保安服務(wù)管理條例》

B.《中華人民共和國教師法》

C.《中華人民共和國律師法》

D.《中華人民共和國醫(yī)師法》

【答案】：A

解析：《保安服務(wù)管理條例》是規(guī)范保安員履職的專項法規(guī)，其余均是對應(yīng)行業(yè)專屬法律，與保安工作無關(guān)。32、保安員在執(zhí)勤中，使用應(yīng)急廣播時應(yīng)（）

A.語言簡潔清晰明了

B.長篇大論無關(guān)表述

C.大聲喧嘩隨意喊話

D.泄露涉密工作信息

【答案】：A

解析：應(yīng)急廣播用于突發(fā)情況通知，需語言簡潔、清晰明了，讓人員快速獲取信息，其余做法均違背使用規(guī)范。33、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)立即疏散人員并報告

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)（燃氣泄漏有異味）

B.水管輕微滲水

C.燈泡損壞不亮

D.桌椅擺放歪斜

【答案】：A

解析：燃氣泄漏有異味易引發(fā)爆炸，需立即疏散人員并報告；其余問題影響較小，無需疏散人員。34、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標(biāo)語，保安員應(yīng)（）

A.隨意覆蓋涂改

B.保持清晰完好

C.損壞丟棄不更換

D.遮擋隱藏不展示

【答案】：B

解析：安全宣傳標(biāo)語需保持清晰完好，起到安全警示作用，覆蓋、損壞、遮擋均會失去宣傳意義。35、保安員在執(zhí)勤中，對上級下達的合法指令，應(yīng)做到（）

A.堅決服從，認(rèn)真貫徹執(zhí)行

B.拒不服從，按自身想法工作

C.討價還價，滿足條件才執(zhí)行

D.敷衍執(zhí)行，不落實工作要求

【答案】：A

解析：服從合法指令是保安員職業(yè)紀(jì)律要求；拒不服從、討價還價、敷衍執(zhí)行，均違背崗位紀(jì)律。36、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故，保安員開展處置的首要操作是（）

A.組織現(xiàn)場人員自行救火

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品

C.獨自撤離現(xiàn)場保障自身安全

D.撥打119火警電話并組織人員疏散

【答案】：D

解析：火災(zāi)處置優(yōu)先級為“報警+疏散”，人員生命安全高于財物，撥打119獲取專業(yè)救援、組織疏散避免踩踏，救火與救財物需在安全前提下進行。37、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急藥品箱，保安員應(yīng)（）

A.熟知藥品位置及用途

B.隨意拿取使用

C.上鎖禁止他人動用

D.過期藥品不更換

【答案】：A

解析：應(yīng)急藥品箱是應(yīng)對人員受傷的關(guān)鍵，保安員需熟知藥品位置和用途，方便應(yīng)急使用，隨意拿取、上鎖、不換過期藥均不合規(guī)。38、保安員在大型活動執(zhí)勤，遇人員突發(fā)暈倒，應(yīng)優(yōu)先（）

A.將人員移至通風(fēng)處

B.圍觀拍照傳播

C.繼續(xù)執(zhí)勤不關(guān)注

D.挪動人員至人群中

【答案】：A

解析：人員暈倒需先移至通風(fēng)處，保持呼吸通暢，圍觀、漠視、挪動至人群均會加重風(fēng)險，不合規(guī)。39、下列選項中，不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是（）

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)（突發(fā)地震）

B.客戶丟失錢包

C.工作人員輕微劃傷

D.客戶咨詢問題

【答案】：D

解析：地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場景；客戶咨詢問題屬于日常服務(wù)，非應(yīng)急范疇。40、保安員在出入口執(zhí)勤，對來訪人員登記的核心內(nèi)容是（）

A.姓名、事由、聯(lián)系方式

B.身高、體重、外貌

C.興趣、愛好、職業(yè)

D.家庭住址、家庭成員

【答案】：A

解析：來訪登記核心記錄姓名、事由、聯(lián)系方式，方便對接及追溯，身高外貌、興趣職業(yè)、家庭信息均非必要登記內(nèi)容。41、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全警示標(biāo)識，保安員應(yīng)做到（）

A.隨意移動，更改標(biāo)識安裝位置

B.維護標(biāo)識完好，提醒人員注意

C.遮擋覆蓋標(biāo)識，影響區(qū)域美觀

D.損壞丟棄標(biāo)識，不及時更換補充

【答案】：B

解析：安全警示標(biāo)識是風(fēng)險提示重要工具，需維護完好并提醒人員注意；隨意移動、遮擋、損壞丟棄，均會遺留安全隱患。42、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)可疑車輛長時間停留，正確做法是（）

A.上前詢問，核實身份，密切關(guān)注

B.視而不見，不做處置

C.驅(qū)趕車輛，不做詢問

D.損壞車輛，強制移走

【答案】：A

解析：詢問+核實+關(guān)注，能排查安全隱患；其余選項均不合規(guī)。43、下列選項中，會造成消防設(shè)施失效的是（）

A.定期檢查維護

B.按規(guī)定使用

C.擅自拆卸挪用

D.保持干凈整潔

【答案】：C

解析：擅自拆卸、挪用消防設(shè)施會導(dǎo)致設(shè)施失效，無法應(yīng)急使用；定期維護、規(guī)范使用、保持整潔均是保障設(shè)施有效的舉措。44、下列選項中，符合保安員廉潔要求的是（）

A.利用職權(quán)謀私

B.拒收禮品禮金

C.接受宴請放寬管控

D.索要財物放行

【答案】：B

解析：拒收禮品禮金是廉潔要求的核心體現(xiàn)，利用職權(quán)謀私、接受宴請、索要財物均違反廉潔規(guī)定。45、保安員在執(zhí)勤中對上級傳達的安全工作要求，應(yīng)做到（）

A.敷衍應(yīng)付，流于形式

B.拒不執(zhí)行，我行我素

C.認(rèn)真落實，嚴(yán)格執(zhí)行

D.隨意更改，簡化流程

【答案】：C

解析：落實上級安全工作要求是保安員履職基本準(zhǔn)則，能筑牢區(qū)域安全防線，其余做法均違反職業(yè)紀(jì)律。46、保安員的職業(yè)培訓(xùn)，核心重點是（）

A.安全防范知識與應(yīng)急處置技能

B.娛樂休閑知識與興趣愛好