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文檔簡(jiǎn)介
保安考核考試試題第一部分單選題(50題)1、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,對(duì)占用消防通道的車輛,正確做法是()
A.提醒車主挪車,拒不配合則上報(bào)
B.放任車輛停放,不做任何提醒
C.損壞車輛,強(qiáng)制警告車主
D.收取費(fèi)用,允許車輛臨時(shí)停放
【答案】:A
解析:提醒挪車+上報(bào),是管控消防通道停車的合規(guī)方式;放任、損壞車輛、收費(fèi)放行,均違規(guī)。2、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電氣故障,保安員應(yīng)()
A.擅自拆卸維修
B.關(guān)閉電源,上報(bào)專業(yè)人員
C.放任故障不管
D.自行接線處理
【答案】:B
解析:電氣故障需先關(guān)閉電源,防止觸電,再上報(bào)專業(yè)人員維修,擅自拆卸、自行接線易引發(fā)事故,放任不管屬失職。3、下列物品中,屬于易燃固體的是()
A.石子
B.木材
C.玻璃
D.金屬
【答案】:B
解析:木材遇明火易燃燒,屬于易燃固體;石子、玻璃、金屬均無(wú)易燃特性。4、保安員在出入口值勤,遇來(lái)訪人員拒不配合登記工作時(shí),正確做法是()
A.強(qiáng)行阻攔禁止進(jìn)入
B.耐心勸導(dǎo),說(shuō)明登記要求及安全意義
C.直接聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人驅(qū)趕
D.放任不管,任由進(jìn)入
【答案】:B
解析:文明執(zhí)勤是保安員基本準(zhǔn)則,強(qiáng)行阻攔易引發(fā)沖突,放任屬于失職,耐心勸導(dǎo)講清登記對(duì)區(qū)域安全的必要性,是合規(guī)且高效的處置方式。5、保安員在守護(hù)工作中,交接班記錄的核心內(nèi)容是()
A.崗位情況、設(shè)備狀態(tài)、遺留問(wèn)題
B.個(gè)人生活瑣事、興趣愛(ài)好
C.無(wú)關(guān)的閑聊內(nèi)容、八卦信息
D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況
【答案】:A
解析:崗位相關(guān)情況是交接班記錄核心;其余均為無(wú)效內(nèi)容。6、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)無(wú)正當(dāng)理由強(qiáng)行闖入?yún)^(qū)域的人員,正確做法是()
A.暴力阻攔沖突
B.禮貌勸阻并上報(bào)
C.放任自由進(jìn)入
D.辱罵驅(qū)趕離開(kāi)
【答案】:B
解析:無(wú)正當(dāng)理由強(qiáng)行闖入需禮貌勸阻,勸阻無(wú)效及時(shí)上報(bào),暴力阻攔、辱罵涉嫌侵權(quán),放任進(jìn)入屬于失職。7、保安員的職業(yè)培訓(xùn),核心重點(diǎn)是()
A.安全防范知識(shí)與應(yīng)急處置技能
B.娛樂(lè)休閑知識(shí)與興趣愛(ài)好培養(yǎng)
C.商業(yè)營(yíng)銷知識(shí)與盈利技巧學(xué)習(xí)
D.職場(chǎng)社交知識(shí)與人脈拓展方法
【答案】:A
解析:安全防范與應(yīng)急處置,是保安員職業(yè)培訓(xùn)核心;其余選項(xiàng)均非培訓(xùn)重點(diǎn)。8、下列選項(xiàng)中,不屬于易燃易爆物品的是()
A.汽油
B.鞭炮
C.食鹽
D.酒精
【答案】:C
解析:汽油、鞭炮、酒精均屬易燃易爆物品,食鹽為生活用品,無(wú)易燃易爆特性。9、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件,保安員應(yīng)()
A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),上報(bào)并配合公安調(diào)查
B.批評(píng)嫌疑人,放任其離開(kāi)
C.私自處罰嫌疑人,收取罰款
D.隱瞞案件,避免影響聲譽(yù)
【答案】:A
解析:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)+上報(bào)+配合調(diào)查,是合規(guī)處置;批評(píng)放任、私自處罰、隱瞞,均違規(guī)。10、保安員在武裝守護(hù)任務(wù)中,使用防暴器材需遵循的核心原則是()
A.必要、適度、合法
B.先使用,后續(xù)補(bǔ)報(bào)備案
C.遇到危險(xiǎn)直接使用,無(wú)需顧慮
D.聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)他人指揮,隨意使用
【答案】:A
解析:防暴器材使用需符合《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定,需滿足必要使用、力度適度、全程合法,嚴(yán)禁濫用或隨意使用,避免造成不必要傷害。11、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人觸電,保安員首要操作是()
A.直接拖拽觸電人員
B.迅速切斷電源
C.在旁圍觀等待
D.用手觸碰電源開(kāi)關(guān)
【答案】:B
解析:觸電處置先切斷電源,能避免自身觸電及觸電人員傷情加重,直接拖拽、觸碰電源均會(huì)引發(fā)二次觸電,圍觀屬于失職。12、下列選項(xiàng)中,保安員無(wú)權(quán)開(kāi)展的工作是()
A.維護(hù)區(qū)域秩序
B.查驗(yàn)通行憑證
C.限制他人人身自由
D.協(xié)助疏散人員
【答案】:C
解析:限制他人人身自由是執(zhí)法機(jī)關(guān)職權(quán),保安員無(wú)權(quán)實(shí)施;維護(hù)秩序、查驗(yàn)憑證、協(xié)助疏散均為合法履職內(nèi)容。13、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)他人掉落的財(cái)物,正確做法是()
A.撿起后登記保管,等待失主認(rèn)領(lǐng)
B.私自拿走財(cái)物,占為個(gè)人所有
C.視而不見(jiàn),任由財(cái)物留在現(xiàn)場(chǎng)
D.隨手丟棄財(cái)物,避免后續(xù)麻煩
【答案】:A
解析:私自占有、視而不見(jiàn)、隨手丟棄,均違背職業(yè)操守;登記保管+等待失主認(rèn)領(lǐng),是合規(guī)且負(fù)責(zé)任的處置方式。14、保安員在執(zhí)勤中,遇他人贈(zèng)送禮品,應(yīng)()
A.欣然接受放寬管控
B.委婉拒收?qǐng)?jiān)守原則
C.索要高價(jià)禮品才放行
D.半推半就接受禮品
【答案】:B
解析:婉拒禮品、堅(jiān)守廉潔原則是保安員職業(yè)要求,接受禮品放寬管控、索要禮品均違反廉潔規(guī)定。15、下列選項(xiàng)中,屬于保安員必須履行的義務(wù)是()
A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度
B.要求服務(wù)單位提供勞保防護(hù)用品
C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令
D.參與單位內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)
【答案】:A
解析:遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù),《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》有明確規(guī)定;BCD均為保安員合法權(quán)利,義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。16、保安員的執(zhí)勤日志,應(yīng)做到的是()
A.真實(shí)準(zhǔn)確,詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況
B.虛假記錄,應(yīng)付上級(jí)檢查
C.潦草書寫,難以辨認(rèn)
D.不做記錄,口頭匯報(bào)
【答案】:A
解析:真實(shí)準(zhǔn)確記錄,是執(zhí)勤日志的基本要求;其余選項(xiàng)均不合規(guī)。17、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故,保安員開(kāi)展處置的首要操作是()
A.組織現(xiàn)場(chǎng)人員自行救火
B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品
C.獨(dú)自撤離現(xiàn)場(chǎng)保障自身安全
D.撥打119火警電話并組織人員疏散
【答案】:D
解析:火災(zāi)處置優(yōu)先級(jí)為“報(bào)警+疏散”,人員生命安全高于財(cái)物,撥打119獲取專業(yè)救援、組織疏散避免踩踏,救火與救財(cái)物需在安全前提下進(jìn)行。18、保安員的職業(yè)形象,主要體現(xiàn)在()
A.著裝規(guī)范、言行文明、履職盡責(zé)
B.衣著隨意、言行粗魯、敷衍工作
C.妝容夸張、飾品繁多、影響形象
D.態(tài)度傲慢、目中無(wú)人、漠視服務(wù)
【答案】:A
解析:著裝規(guī)范、言行文明、履職盡責(zé),是保安員職業(yè)形象核心;其余選項(xiàng)均違背職業(yè)形象要求。19、保安員必須掌握的基礎(chǔ)消防知識(shí)是()
A.滅火器的正確使用方法
B.消防設(shè)施的專業(yè)安裝流程
C.消防工程的設(shè)計(jì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
D.消防器材的生產(chǎn)制造工藝
【答案】:A
解析:滅火器是執(zhí)勤中常用消防器材,掌握其使用方法是基礎(chǔ)要求;安裝流程、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝,均非保安員必備知識(shí)。20、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)識(shí)并清理
A.輕微落葉
B.墻面浮塵
C.路面凸起障礙物
D.桌面雜物
【答案】:C
解析:路面凸起障礙物易導(dǎo)致人員絆倒、車輛剮蹭,設(shè)置警示+及時(shí)清理能規(guī)避安全事故,其余情況無(wú)安全隱患。21、下列對(duì)保安員執(zhí)勤著裝的要求,表述正確的是()
A.統(tǒng)一著裝,整潔規(guī)范,不混穿便裝
B.隨意改裝制服,佩戴夸張飾品
C.穿制服時(shí)搭配拖鞋、背心
D.制服臟污破損,不清洗不更換
【答案】:A
解析:統(tǒng)一著裝、整潔規(guī)范是保安員著裝基本要求;改裝制服、穿拖鞋背心、臟污破損不處理,均違背著裝規(guī)定,影響職業(yè)形象。22、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶,保安員應(yīng)關(guān)注其()
A.是否分類投放
B.是否有易燃易爆物品
C.外觀是否干凈
D.擺放是否整齊
【答案】:B
解析:垃圾桶需重點(diǎn)關(guān)注是否有易燃易爆物品,防范火災(zāi)隱患,分類、外觀、擺放均非安保核心關(guān)注內(nèi)容。23、保安員在出入口值勤,對(duì)()的人員,應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)其有效證件
A.攜帶大型包裹(疑似含違禁品)
B.身著便裝
C.手持雨傘
D.佩戴口罩
【答案】:A
解析:攜帶大型包裹且疑似含違禁品的人員存在安全風(fēng)險(xiǎn),需重點(diǎn)查驗(yàn)證件;身著便裝、手持雨傘、佩戴口罩均為正常情況,無(wú)需重點(diǎn)查驗(yàn)。24、單位內(nèi)部停車場(chǎng)發(fā)生車輛剮蹭事故,保安員應(yīng)采取的做法是()
A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),引導(dǎo)雙方協(xié)商,必要時(shí)報(bào)警
B.偏袒一方,指責(zé)另一方承擔(dān)全部責(zé)任
C.清理現(xiàn)場(chǎng),讓雙方自行離開(kāi)處理
D.置之不理,繼續(xù)開(kāi)展巡邏工作
【答案】:A
解析:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)能固定事故證據(jù),引導(dǎo)協(xié)商+必要時(shí)報(bào)警,可高效化解糾紛;偏袒、清理現(xiàn)場(chǎng)、置之不理,均會(huì)引發(fā)客戶投訴,違背崗位職責(zé)。25、下列選項(xiàng)中,保安員履職的核心法律依據(jù)是()
A.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》
B.《中華人民共和國(guó)公司法》
C.《中華人民共和國(guó)合同法》
D.《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》
【答案】:A
解析:《治安管理處罰法》明確保安員履職中違法違規(guī)行為界定與處置邊界,是核心法律依據(jù),其余法律與保安日常執(zhí)勤關(guān)聯(lián)度極低。26、保安員在執(zhí)勤中,遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇,應(yīng)()
A.引導(dǎo)人員至高處
B.在低洼處值守
C.提前離崗回家
D.觀望等待不處置
【答案】:A
解析:暴雨內(nèi)澇時(shí),引導(dǎo)人員至高處避險(xiǎn),能規(guī)避溺水風(fēng)險(xiǎn),低洼值守、離崗、觀望均屬失職。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的宣傳欄,保安員應(yīng)()
A.保持完好,內(nèi)容合規(guī)
B.隨意張貼廣告
C.損壞涂抹宣傳欄
D.覆蓋安全宣傳內(nèi)容
【答案】:A
解析:宣傳欄需保持完好,張貼合規(guī)內(nèi)容,尤其是安全宣傳,隨意貼廣告、損壞、覆蓋均影響公共秩序。28、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,對(duì)長(zhǎng)期停放的無(wú)主車輛,應(yīng)()
A.私自處理變賣
B.上報(bào)后按規(guī)定處置
C.損壞車輛,強(qiáng)制移走
D.視而不見(jiàn),不做管控
【答案】:B
解析:無(wú)主車輛需上報(bào)單位,按規(guī)定流程處置,私自變賣、損壞、漠視均不合規(guī),甚至涉嫌違法。29、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)上級(jí)下達(dá)的合法指令,應(yīng)做到()
A.堅(jiān)決服從,認(rèn)真貫徹執(zhí)行
B.拒不服從,按自身想法工作
C.討價(jià)還價(jià),滿足條件才執(zhí)行
D.敷衍執(zhí)行,不落實(shí)工作要求
【答案】:A
解析:服從合法指令是保安員職業(yè)紀(jì)律要求;拒不服從、討價(jià)還價(jià)、敷衍執(zhí)行,均違背崗位紀(jì)律。30、我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行()
A.定期培訓(xùn)和考核
B.無(wú)需培訓(xùn),直接上崗
C.僅培訓(xùn)一次,終身免檢
D.培訓(xùn)娛樂(lè)內(nèi)容,放松心情
【答案】:A
解析:條例規(guī)定保安公司需對(duì)保安員定期培訓(xùn)考核,保障履職能力;其余選項(xiàng)均不符合規(guī)定。31、保安員在值勤中,對(duì)陌生人員頻繁打探區(qū)域內(nèi)部情況,正確做法是()
A.提高警惕,詳細(xì)詢問(wèn)打探目的并上報(bào)
B.如實(shí)告知,滿足陌生人員的打探需求
C.視而不見(jiàn),任由人員隨意打探
D.驅(qū)趕人員,不做任何詢問(wèn)
【答案】:A
解析:陌生人員打探內(nèi)部情況有安全風(fēng)險(xiǎn),提高警惕+詢問(wèn)+上報(bào),能排查隱患;如實(shí)告知、視而不見(jiàn)、盲目驅(qū)趕,均不合規(guī)。32、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤,散場(chǎng)時(shí)的工作重點(diǎn)是()
A.快速撤離,結(jié)束執(zhí)勤
B.引導(dǎo)人員有序離場(chǎng),排查遺留物品
C.收拾個(gè)人物品
D.閑聊等待下班
【答案】:B
解析:大型活動(dòng)散場(chǎng),需引導(dǎo)人員有序離場(chǎng),同時(shí)排查現(xiàn)場(chǎng)遺留物品,防范安全隱患,其余做法均偏離職責(zé)。33、保安員在執(zhí)勤中使用防暴盾牌,主要作用是()
A.防護(hù)自身,抵御沖擊傷害
B.裝飾執(zhí)勤裝備,提升形象
C.攻擊他人,實(shí)現(xiàn)制敵目的
D.遮擋陽(yáng)光,方便執(zhí)勤
【答案】:A
解析:防暴盾牌核心作用是防護(hù)自身;其余均非其用途。34、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)燃?xì)庑孤?,保安員首要處置動(dòng)作是()
A.打開(kāi)門窗通風(fēng),嚴(yán)禁明火及電器開(kāi)關(guān)
B.立即使用手機(jī),聯(lián)系燃?xì)夤揪S修
C.在泄漏區(qū)域內(nèi),組織人員開(kāi)展搶修
D.關(guān)閉門窗,防止燃?xì)鈹U(kuò)散到室外
【答案】:A
解析:燃?xì)庑孤┖箝_(kāi)窗通風(fēng)可降低濃度,嚴(yán)禁明火電器能防爆炸;用手機(jī)易產(chǎn)生電火花,自行搶修有風(fēng)險(xiǎn),關(guān)閉門窗會(huì)加劇危險(xiǎn)。35、保安員在巡邏中,遇老人摔倒,應(yīng)()
A.攙扶老人,聯(lián)系家屬
B.視而不見(jiàn)路過(guò)
C.害怕碰瓷,回避繞行
D.在旁議論,不幫扶
【答案】:A
解析:老人摔倒需及時(shí)攙扶,同時(shí)聯(lián)系家屬或120,漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任。36、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)路燈損壞,應(yīng)()
A.記錄上報(bào),及時(shí)報(bào)修
B.視而不見(jiàn),不做處置
C.自行維修,節(jié)省成本
D.故意損壞,逃避工作
【答案】:A
解析:記錄上報(bào)報(bào)修,是合規(guī)做法;其余選項(xiàng)均違背崗位職責(zé)。37、保安員執(zhí)勤期間的儀容儀表要求,不包含的是()
A.著裝整潔,崗位標(biāo)識(shí)齊全清晰
B.不留長(zhǎng)發(fā)、胡須(特殊情況除外)
C.不佩戴夸張飾品,保持形象端莊
D.衣著隨意,穿拖鞋上崗執(zhí)勤
【答案】:D
解析:著裝整潔、儀容規(guī)范是保安員職業(yè)形象要求;穿拖鞋上崗、衣著隨意,違背儀容儀表規(guī)定,影響崗位形象與履職嚴(yán)肅性。38、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)群眾的求助應(yīng)()
A.熱情接待盡力協(xié)助
B.冷漠拒絕不予理會(huì)
C.推諉扯皮引導(dǎo)他人
D.索要報(bào)酬才予幫助
【答案】:A
解析:熱情接待群眾求助、盡力協(xié)助,是保安員服務(wù)宗旨要求,拒絕、推諉、索酬均違背職業(yè)操守。39、下列選項(xiàng)中,屬于公民人身權(quán)利的是()
A.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)
B.人身自由權(quán)
C.勞動(dòng)權(quán)
D.受教育權(quán)
【答案】:B
解析:人身自由權(quán)屬于公民核心人身權(quán)利;財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬財(cái)產(chǎn)權(quán)利,勞動(dòng)權(quán)、受教育權(quán)屬基本社會(huì)權(quán)利。40、保安員查驗(yàn)進(jìn)出車輛時(shí),無(wú)需核對(duì)的信息是()
A.車輛車牌號(hào)碼
B.車輛出入有效憑證
C.車內(nèi)隨行人員身份
D.車輛品牌及市場(chǎng)價(jià)格
【答案】:D
解析:查驗(yàn)車牌、出入憑證、隨行人員身份,是保障區(qū)域車輛管控安全的必要?jiǎng)幼?;車輛品牌及價(jià)格與安全管控?zé)o關(guān),無(wú)需核對(duì)。41、單位內(nèi)部治安保衛(wèi)人員的配備數(shù)量,主要根據(jù)()確定
A.工作人員個(gè)人喜好
B.單位規(guī)模及安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
C.單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿
D.單位場(chǎng)地的實(shí)際大小
【答案】:B
解析:治安保衛(wèi)人員配備需貼合實(shí)際需求,單位規(guī)模越大、安全風(fēng)險(xiǎn)越高,配備數(shù)量越多;其余選項(xiàng)均非人員配備的合理依據(jù)。42、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,遇車輛被盜,應(yīng)()
A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),上報(bào)報(bào)警
B.清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)秩序
C.指責(zé)車主保管不當(dāng)
D.私下尋找嫌疑人
【答案】:A
解析:車輛被盜后,需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞,同時(shí)上報(bào)單位并報(bào)警,清理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)破壞證據(jù),指責(zé)、私下尋人均不合規(guī)。43、我國(guó)《民法典》規(guī)定,保安員在履職中不得侵犯他人的()
A.人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利
B.工作權(quán)利和學(xué)習(xí)權(quán)利
C.休息權(quán)利和娛樂(lè)權(quán)利
D.消費(fèi)權(quán)利和購(gòu)物權(quán)利
【答案】:A
解析:保安員履職中需尊重他人人身與財(cái)產(chǎn)權(quán)利,不得侵犯;其余權(quán)利非履職中核心關(guān)注的禁止侵犯范疇。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共照明,保安員發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)()
A.記錄上報(bào)及時(shí)報(bào)修
B.視而不見(jiàn)不處置
C.自行拆卸更換
D.故意損壞不維修
【答案】:A
解析:公共照明損壞需記錄上報(bào)并申請(qǐng)報(bào)修,保障區(qū)域通行安全,漠視、自行拆卸、故意損壞均不合規(guī)。45、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)流浪人員留宿,正確做法是()
A.暴力驅(qū)趕毆打人員
B.禮貌勸導(dǎo),聯(lián)系民政部門
C.放任留宿不干預(yù)
D.私自收留提供住處
【答案】:B
解析:流浪
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