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文檔簡介
保安考試題第一部分單選題(50題)1、保安員在執(zhí)勤中,遇客戶咨詢區(qū)域安全須知,應(yīng)()
A.含糊其辭不回應(yīng)
B.耐心細(xì)致做講解
C.推諉給其他同事
D.不耐煩打斷客戶
【答案】:B
解析:耐心講解安全須知是保安員服務(wù)職責(zé),能提升客戶安全意識,推諉、敷衍均違背文明服務(wù)要求。2、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件,保安員應(yīng)()
A.保護(hù)現(xiàn)場,上報并配合公安調(diào)查
B.批評嫌疑人,放任其離開
C.私自處罰嫌疑人,收取罰款
D.隱瞞案件,避免影響聲譽(yù)
【答案】:A
解析:保護(hù)現(xiàn)場+上報+配合調(diào)查,是合規(guī)處置;批評放任、私自處罰、隱瞞,均違規(guī)。3、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口,保安員應(yīng)確保()
A.常年上鎖防盜
B.保持暢通無遮擋
C.堆放雜物利用空間
D.更改位置方便管理
【答案】:B
解析:安全出口是火災(zāi)、地震等突發(fā)情況的逃生通道,必須保持暢通無遮擋,上鎖、堆物、改位置均違規(guī)。4、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安員上崗執(zhí)勤必須具備的條件是()
A.有相關(guān)工作經(jīng)驗即可
B.年滿16周歲,身體健康
C.依法取得保安員證
D.身體健康,無需任何證件
【答案】:C
解析:該條例明確保安員上崗需取得保安員證,這是法定上崗條件;年滿16周歲不符合用工規(guī)定,僅靠經(jīng)驗或身體健康無證件,均不能上崗。5、保安員在出入口值勤,遇來訪人員拒不配合登記工作時,正確做法是()
A.強(qiáng)行阻攔禁止進(jìn)入
B.耐心勸導(dǎo),說明登記要求及安全意義
C.直接聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人驅(qū)趕
D.放任不管,任由進(jìn)入
【答案】:B
解析:文明執(zhí)勤是保安員基本準(zhǔn)則,強(qiáng)行阻攔易引發(fā)沖突,放任屬于失職,耐心勸導(dǎo)講清登記對區(qū)域安全的必要性,是合規(guī)且高效的處置方式。6、保安員在巡邏中,采用定點巡邏的優(yōu)勢是()
A.覆蓋范圍廣
B.排查速度快
C.重點部位管控嚴(yán)
D.體力消耗小
【答案】:C
解析:定點巡邏針對重點部位,管控更嚴(yán)格,能杜絕隱患;覆蓋廣、速度快是車巡優(yōu)勢,定點巡邏體力消耗無明顯優(yōu)勢。7、接到工作指令時,保安員可以拒絕執(zhí)行的是()
A.協(xié)助維護(hù)大型活動現(xiàn)場秩序
B.查驗進(jìn)入轄區(qū)人員的有效證件
C.參與非法拘禁他人的相關(guān)活動
D.開展轄區(qū)安全隱患巡邏排查
【答案】:C
解析:協(xié)助維護(hù)秩序、查驗證件、排查隱患均為保安員正常工作職責(zé);非法拘禁屬于違法行為,保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行,且需及時上報。8、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故,保安員開展處置的首要操作是()
A.組織現(xiàn)場人員自行救火
B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品
C.獨自撤離現(xiàn)場保障自身安全
D.撥打119火警電話并組織人員疏散
【答案】:D
解析:火災(zāi)處置優(yōu)先級為“報警+疏散”,人員生命安全高于財物,撥打119獲取專業(yè)救援、組織疏散避免踩踏,救火與救財物需在安全前提下進(jìn)行。9、保安員在執(zhí)勤中,遇人員溺水,應(yīng)()
A.盲目下水施救
B.大聲呼救,聯(lián)系專業(yè)救援
C.視而不見不干預(yù)
D.在旁拍照傳播
【答案】:B
解析:人員溺水時,保安員若無專業(yè)施救能力,應(yīng)大聲呼救,同時聯(lián)系專業(yè)救援人員,盲目下水易造成自身危險,漠視、拍照均屬失職。10、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電線短路起火,保安員首先應(yīng)()
A.切斷電源,再組織滅火
B.直接潑水滅火
C.大聲呼救,等待救援
D.撤離現(xiàn)場,保全自身
【答案】:A
解析:電線短路起火先斷電,能避免觸電,再滅火;潑水易觸電,呼救撤離屬于失職。11、下列選項中,不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是()
A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)(突發(fā)地震)
B.客戶丟失錢包
C.工作人員輕微劃傷
D.客戶咨詢問題
【答案】:D
解析:地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場景;客戶咨詢問題屬于日常服務(wù),非應(yīng)急范疇。12、下列選項中,屬于保安員應(yīng)履行的崗位義務(wù)是()
A.嚴(yán)守工作秘密
B.索要勞動報酬
C.提出工作建議
D.申請崗位調(diào)動
【答案】:A
解析:嚴(yán)守工作秘密是保安員崗位義務(wù),索要報酬、提建議、申請調(diào)崗均屬于合法權(quán)利,非義務(wù)。13、下列選項中,不屬于保安員職業(yè)素養(yǎng)的是()
A.責(zé)任心強(qiáng)
B.細(xì)心謹(jǐn)慎
C.敷衍了事
D.沉著冷靜
【答案】:C
解析:責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎、沉著冷靜均是保安員必備職業(yè)素養(yǎng),敷衍了事違背崗位要求,不屬于職業(yè)素養(yǎng)。14、保安員在夜間巡邏時,使用照明設(shè)備的主要目的是()
A.照亮路面排查隱患
B.照明自娛自樂
C.照射過往人員
D.裝飾巡邏裝備
【答案】:A
解析:夜間視線差,照明設(shè)備核心作用是照亮路面、排查隱蔽安全隱患,其余均非執(zhí)勤用途。15、保安員在執(zhí)勤中,對疑似精神障礙人員鬧事,應(yīng)()
A.暴力制止約束
B.聯(lián)系家屬或公安
C.放任不管不干預(yù)
D.刺激人員加劇情緒
【答案】:B
解析:疑似精神障礙人員鬧事,需聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)處置,暴力制止、放任、刺激均會引發(fā)危險。16、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)未成年人進(jìn)入禁止入內(nèi)區(qū)域,應(yīng)()
A.強(qiáng)制驅(qū)趕離開
B.禮貌勸阻,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人
C.放任進(jìn)入不干預(yù)
D.批評教育后放行
【答案】:B
解析:未成年人安全需優(yōu)先保障,禮貌勸阻+聯(lián)系監(jiān)護(hù)人是合規(guī)處置,強(qiáng)制驅(qū)趕易致受傷,放任、單純批評均有安全隱患。17、下列選項中,屬于保安員應(yīng)履行的消防安全職責(zé)是()
A.定期檢查消防設(shè)施,確保完好有效
B.專業(yè)維修損壞的消防設(shè)施
C.設(shè)計區(qū)域內(nèi)的消防逃生路線
D.研發(fā)新型消防滅火設(shè)備
【答案】:A
解析:定期檢查消防設(shè)施,是保安員消防安全職責(zé);維修、設(shè)計、研發(fā),均非保安員工作范疇。18、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報警系統(tǒng)報警,應(yīng)()
A.關(guān)閉系統(tǒng),消除警報
B.立即排查,上報處理
C.視而不見,不做處置
D.謊報情況,敷衍應(yīng)對
【答案】:B
解析:火災(zāi)報警系統(tǒng)報警,需第一時間排查火情,同時上報,關(guān)閉系統(tǒng)、漠視、謊報均會延誤火情處置。19、下列選項中,不屬于治安案件的是()
A.盜竊他人財物
B.故意損毀公私財物
C.鄰里之間因瑣事吵架
D.毆打他人造成輕微傷害
【答案】:C
解析:盜竊、損毀財物、毆打他人,均屬于治安案件;鄰里吵架屬于民事糾紛,未涉及違法,不屬于治安案件。20、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人暈厥,首要處置動作是()
A.將暈厥人員移至通風(fēng)處,撥打120
B.隨意挪動人員,嘗試喚醒
C.圍觀起哄,拍照傳播
D.置之不理,繼續(xù)執(zhí)勤
【答案】:A
解析:移至通風(fēng)處+打120,能保障暈厥人員安全;隨意挪動、圍觀、不理會,均不合規(guī)。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展消防演練,保安員應(yīng)協(xié)助()
A.組織人員有序疏散
B.設(shè)計演練方案
C.研發(fā)消防器材
D.維修消防設(shè)施
【答案】:A
解析:消防演練中,保安員核心職責(zé)是協(xié)助組織人員有序疏散,設(shè)計方案、研發(fā)器材、維修設(shè)施均非保安員工作范疇。22、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重要文件柜,保安員應(yīng)確認(rèn)其()
A.是否上鎖完好
B.外觀是否美觀
C.材質(zhì)是否高檔
D.顏色是否統(tǒng)一
【答案】:A
解析:重要文件柜需確認(rèn)是否上鎖完好,保障文件安全,外觀、材質(zhì)、顏色均非關(guān)注重點。23、保安員應(yīng)具備的職業(yè)技能要求,不包含的是()
A.掌握基礎(chǔ)應(yīng)急處置技能
B.熟悉日常安全防范相關(guān)知識
C.會使用基礎(chǔ)安保執(zhí)勤裝備
D.精通專業(yè)安全技術(shù)研發(fā)工作
【答案】:D
解析:掌握應(yīng)急技能、熟悉防范知識、會用安保裝備,均是保安員必備職業(yè)技能;專業(yè)技術(shù)研發(fā),不屬于保安員崗位技能要求。24、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員突發(fā)心臟病,保安員應(yīng)()
A.讓其平躺休息,撥打120
B.隨意挪動人員位置
C.給其喂食喂水
D.在旁議論不處置
【答案】:A
解析:突發(fā)心臟病需讓患者平躺休息,保持呼吸通暢,同時撥打120,挪動、喂食喂水會加重病情,議論漠視屬于失職。25、下列選項中,不屬于易燃易爆液體的是()
A.柴油
B.酒精
C.食用油
D.蒸餾水
【答案】:D
解析:柴油、酒精、食用油均屬于易燃易爆液體;蒸餾水不可燃,無易燃易爆特性。26、保安員在巡邏中采用步巡方式,優(yōu)勢是()
A.排查細(xì)致,能發(fā)現(xiàn)隱蔽隱患
B.速度快捷,覆蓋區(qū)域廣泛
C.節(jié)省體力,降低工作強(qiáng)度
D.操作簡單,無需專業(yè)技能
【答案】:A
解析:步巡能細(xì)致排查隱蔽隱患,是核心優(yōu)勢;其余均非步巡優(yōu)勢(車巡速度更快)。27、保安員在執(zhí)勤中,遭遇不法分子襲擊,正確做法是()
A.利用防暴器材自衛(wèi),呼叫支援
B.束手就擒,不做反抗
C.放棄抵抗,逃離現(xiàn)場
D.主動挑釁,激化沖突
【答案】:A
解析:利用防暴器材自衛(wèi)+呼叫支援,能保護(hù)自身并控制事態(tài);其余選項均不合規(guī)。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急藥品箱,保安員應(yīng)()
A.熟知藥品位置及用途
B.隨意拿取使用
C.上鎖禁止他人動用
D.過期藥品不更換
【答案】:A
解析:應(yīng)急藥品箱是應(yīng)對人員受傷的關(guān)鍵,保安員需熟知藥品位置和用途,方便應(yīng)急使用,隨意拿取、上鎖、不換過期藥均不合規(guī)。29、保安員在巡邏中,采用車巡方式的優(yōu)勢是()
A.覆蓋范圍廣速度快
B.排查細(xì)致無死角
C.體力消耗大效率低
D.僅能在小區(qū)域通行
【答案】:A
解析:車巡的核心優(yōu)勢是覆蓋范圍廣、巡邏速度快,適合大面積區(qū)域管控;排查細(xì)致是步巡優(yōu)勢,其余表述錯誤。30、下列選項中,會引發(fā)火災(zāi)的是()
A.禁止在禁煙區(qū)吸煙
B.及時清理易燃雜物
C.違規(guī)存放易燃易爆物品
D.定期檢查消防設(shè)施
【答案】:C
解析:違規(guī)存放易燃易爆物品,易引發(fā)燃燒爆炸,其余均為防火舉措,能杜絕火災(zāi)隱患。31、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防栓,保安員應(yīng)定期檢查的內(nèi)容是()
A.水壓是否正常、配件是否齊全
B.消防栓的生產(chǎn)廠家
C.消防栓的銷售價格
D.消防栓的安裝時間
【答案】:A
解析:水壓、配件是消防栓有效使用的關(guān)鍵,是定期檢查重點;廠家、價格、安裝時間,非檢查核心。32、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防盜宣傳,重點提醒群眾()
A.關(guān)好門窗,妥善保管貴重物品
B.隨意放置財物,方便取用
C.夜晚開窗睡覺,保持通風(fēng)
D.將大量現(xiàn)金放在家中顯眼位置
【答案】:A
解析:關(guān)好門窗、妥善保管財物,是防盜核心提醒;其余均為易引發(fā)盜竊的行為。33、保安員在大型活動執(zhí)勤中,遇到突發(fā)人員暈倒,應(yīng)優(yōu)先保障的是()
A.暈倒人員的生命安全
B.活動的正常進(jìn)行
C.現(xiàn)場的節(jié)目效果
D.領(lǐng)導(dǎo)的視察行程
【答案】:A
解析:無論何種場景,人員生命安全均為首要保障。34、保安員在執(zhí)勤中,遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇,應(yīng)()
A.引導(dǎo)人員至高處
B.在低洼處值守
C.提前離崗回家
D.觀望等待不處置
【答案】:A
解析:暴雨內(nèi)澇時,引導(dǎo)人員至高處避險,能規(guī)避溺水風(fēng)險,低洼值守、離崗、觀望均屬失職。35、保安員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)可疑包裹無主,應(yīng)()
A.擅自打開查看
B.上報后等待專業(yè)處置
C.隨意挪動位置
D.丟棄至垃圾桶
【答案】:B
解析:無主可疑包裹可能有危險,需及時上報,等待專業(yè)人員處置,擅自拆看、挪動、丟棄均會引發(fā)安全風(fēng)險。36、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人故意損壞區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施,正確處置是()
A.制止損壞行為,上報并要求賠償
B.視而不見,不做干預(yù)
C.參與損壞,一起破壞
D.辱罵人員,強(qiáng)制驅(qū)趕
【答案】:A
解析:制止+上報+索賠,是合規(guī)處置;其余選項均違規(guī)。37、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作,應(yīng)()
A.及時提醒糾正
B.視而不見默許
C.參與違規(guī)操作
D.舉報揭發(fā)報復(fù)
【答案】:A
解析:發(fā)現(xiàn)同事違規(guī),需及時提醒糾正,規(guī)避安全風(fēng)險,默許、參與違規(guī)均違規(guī),報復(fù)式舉報不合規(guī)。38、下列選項中,屬于保安員基礎(chǔ)應(yīng)急救護(hù)技能的是()
A.基礎(chǔ)止血、傷口包扎
B.外科手術(shù)縫合操作
C.常見疾病專業(yè)診斷
D.各類藥物注射操作
【答案】:A
解析:基礎(chǔ)止血、包扎是保安員必備應(yīng)急技能,可應(yīng)對執(zhí)勤中常見人員受傷情況;手術(shù)縫合、疾病診斷、藥物注射,均為專業(yè)醫(yī)療技能,非保安員必備。39、保安員在巡邏中,采用“聞、看、聽、問”的方式,目的是()
A.全面排查隱患
B.打發(fā)執(zhí)勤時間
C.閑聊打探信息
D.敷衍完成任務(wù)
【答案】:A
解析:聞異味、看異常、聽異響、問情況,能全面細(xì)致排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯誤。40、下列選項中,屬于保安員應(yīng)遵守的法律法規(guī)是()
A.《保安服務(wù)管理條例》
B.《中華人民共和國教師法》
C.《中華人民共和國律師法》
D.《中華人民共和國醫(yī)師法》
【答案】:A
解析:《保安服務(wù)管理條例》是規(guī)范保安員履職的專項法規(guī),其余均是對應(yīng)行業(yè)專屬法律,與保安工作無關(guān)。41、下列選項中,屬于保安員應(yīng)掌握的法律知識是()
A.《保安服務(wù)管理條例》《治安管理處罰法》
B.《民法典》中婚姻家庭編
C.《刑法》中金融詐騙編
D.《勞動合同法》中薪酬福利編
【答案】:A
解析:《保安服務(wù)管理條例》是保安員從業(yè)核心法規(guī),《治安管理處罰法》是處置治安問題的重要依據(jù),均為保安員必學(xué)法律知識;其余選項與保安日常履職關(guān)聯(lián)度較低。42、保安員在守護(hù)工作中,交接班記錄的核心內(nèi)容是()
A.崗位情況、設(shè)備狀態(tài)、遺留問題
B.個人生活瑣事、興趣愛好
C.無關(guān)的閑聊內(nèi)容、八卦信息
D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況
【答案】:A
解析:崗位相關(guān)情況是交接班記錄核心;其余均為無效內(nèi)容。43、保安員在值勤中遇有(),應(yīng)當(dāng)及時制止并報告公安機(jī)關(guān)
A.人員在區(qū)域內(nèi)(聚眾賭博)
B.人員正常交流聊天
C.人員散步休閑
D.人員閱讀書籍
【答案】:A
解析:聚眾賭博屬于違法行為,保安員需及時制止并報告公安;其余均為正?;顒樱瑹o需制止。44、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)同事突發(fā)疾病,應(yīng)()
A.立即撥打120并上報
B.視而不見繼續(xù)執(zhí)勤
C.讓同事自行就醫(yī)
D.私自給同事用藥
【答案】:A
解析:同事突發(fā)疾病需第一時間打120,同時上報單位,放任、自行就醫(yī)、私自用藥均有安全風(fēng)險。45、保安員在值勤中需查驗進(jìn)出人員證件,正確的操作方式是()
A.強(qiáng)行搶奪人員證件進(jìn)行查看
B.遠(yuǎn)距離掃視證件,不核對關(guān)鍵信息
C.禮貌示意,核對證件姓名、照片等核心信息
D.僅看證件外觀,不核實證件真?zhèn)?/p>
【答案】:C
解析:查驗證件需文明規(guī)范,強(qiáng)行搶奪侵犯他人合法權(quán)利,不核對信息無法達(dá)到管控目的,禮貌核對關(guān)鍵信息可兼顧安全與服務(wù)。46、保安員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的儀容儀表規(guī)定,不包含()
A.留齊耳短發(fā)、不蓄胡須
B.著裝統(tǒng)一、標(biāo)
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