保安管理知識試題第一部分單選題(50題)1、保安員在值勤中，對陌生人員頻繁打探區(qū)域內(nèi)部情況，正確做法是（）

A.提高警惕，詳細詢問打探目的并上報

B.如實告知，滿足陌生人員的打探需求

C.視而不見，任由人員隨意打探

D.驅(qū)趕人員，不做任何詢問

【答案】：A

解析：陌生人員打探內(nèi)部情況有安全風險，提高警惕+詢問+上報，能排查隱患；如實告知、視而不見、盲目驅(qū)趕，均不合規(guī)。2、保安員對服務區(qū)域內(nèi)的臨時施工人員，應重點管控的是（）

A.施工人員身份及施工資質(zhì)

B.施工人員的飲食起居

C.施工人員的個人愛好

D.施工人員的家庭情況

【答案】：A

解析：管控施工人員身份及資質(zhì)，能排查安全隱患；飲食、愛好、家庭情況，均非安全管控重點。3、保安員在執(zhí)勤中，遇他人贈送禮品，應（）

A.欣然接受放寬管控

B.委婉拒收堅守原則

C.索要高價禮品才放行

D.半推半就接受禮品

【答案】：B

解析：婉拒禮品、堅守廉潔原則是保安員職業(yè)要求，接受禮品放寬管控、索要禮品均違反廉潔規(guī)定。4、單位內(nèi)部發(fā)生電氣火災，保安員首先應做的是（）

A.切斷電源，再使用干粉滅火器滅火

B.直接使用水，開展滅火工作

C.立即撤離，不參與任何處置

D.大聲呼救，等待他人救援

【答案】：A

解析：電氣火災需先切斷電源，再用干粉滅火器滅火，避免觸電；用水滅火易引發(fā)觸電，撤離呼救屬于失職。5、保安員必須掌握的基礎消防知識是（）

A.滅火器的正確使用方法

B.消防設施的專業(yè)安裝流程

C.消防工程的設計建設標準

D.消防器材的生產(chǎn)制造工藝

【答案】：A

解析：滅火器是執(zhí)勤中常用消防器材，掌握其使用方法是基礎要求；安裝流程、設計標準、生產(chǎn)工藝，均非保安員必備知識。6、服務區(qū)域內(nèi)的消防栓，保安員應定期檢查的內(nèi)容是（）

A.水壓是否正常、配件是否齊全

B.消防栓的生產(chǎn)廠家

C.消防栓的銷售價格

D.消防栓的安裝時間

【答案】：A

解析：水壓、配件是消防栓有效使用的關鍵，是定期檢查重點；廠家、價格、安裝時間，非檢查核心。7、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動消防器材，正確做法是（）

A.制止并復位，提醒消防安全要求

B.視而不見，不予理會

C.默許行為，不做干預

D.指責辱罵，強制驅(qū)趕

【答案】：A

解析：消防器材需固定擺放，私自挪動會影響應急使用，制止復位+安全提醒是合規(guī)處置，辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權，放任屬于失職。8、下列物品中，屬于保安員可攜帶的應急防護裝備是（）

A.防割手套

B.管制刀具

C.易燃易爆物品

D.劇毒物品

【答案】：A

解析：防割手套用于執(zhí)勤中手部防護，屬于合法應急裝備；管制刀具、易燃易爆及劇毒物品均為違禁品，嚴禁攜帶。9、下列選項中，屬于保安員基礎應急救護技能的是（）

A.基礎止血、傷口包扎

B.外科手術縫合操作

C.常見疾病專業(yè)診斷

D.各類藥物注射操作

【答案】：A

解析：基礎止血、包扎是保安員必備應急技能，可應對執(zhí)勤中常見人員受傷情況；手術縫合、疾病診斷、藥物注射，均為專業(yè)醫(yī)療技能，非保安員必備。10、保安員在執(zhí)勤中，對服務對象提出的合理需求，應（）

A.盡力滿足，做好服務

B.敷衍拒絕，不予理會

C.索要報酬，才提供服務

D.故意刁難，拖延辦理

【答案】：A

解析：盡力滿足合理需求，是保安員服務要求；拒絕、索酬、刁難，均違背服務宗旨。11、保安員在出入口執(zhí)勤，對快遞人員的管控，正確的是（）

A.禁止進入，一律驅(qū)趕

B.核實身份，指定區(qū)域交接

C.放任進入，不做管控

D.索要小費，才予放行

【答案】：B

解析：快遞人員需核實身份，引導至指定區(qū)域交接，保障安全且不影響通行，禁止、放任、索酬均不合規(guī)。12、服務區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電，保安員啟用應急照明后，還應（）

A.在關鍵路口值守引導

B.提前結束執(zhí)勤離崗

C.告知人員自行疏散

D.關閉所有出入口

【答案】：A

解析：停電后視線差，關鍵路口值守引導能避免擁擠踩踏，離崗、閉門、放任自行疏散均違背應急處置職責。13、下列選項中，屬于治安災害事故的是（）

A.人員之間打架斗毆

B.公私財物被盜被搶

C.燃氣泄漏引發(fā)爆炸

D.鄰里之間日常糾紛

【答案】：C

解析：治安災害事故指因人為或意外引發(fā)，危害公共安全的事故，燃氣泄漏爆炸屬于此類；打架斗毆、盜竊、鄰里糾紛均屬于治安案件或民事糾紛，非災害事故。14、保安員在巡邏中，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有未成年人玩火，應（）

A.制止玩火，聯(lián)系監(jiān)護人

B.放任不管，不做干預

C.參與玩火，一同玩耍

D.指責辱罵，恐嚇毆打

【答案】：A

解析：未成年人玩火有火災隱患，需及時制止，同時聯(lián)系監(jiān)護人批評教育，放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。15、下列物品中，不屬于保安員合法執(zhí)勤裝備的是（）

A.防刺背心

B.橡膠警棍

C.管制刀具

D.對講機

【答案】：C

解析：防刺背心、橡膠警棍、對講機是保安員履職所需合法裝備，分別用于防護、應急、溝通；管制刀具屬于違禁品，保安員嚴禁攜帶使用。16、服務區(qū)域內(nèi)的應急廣播，保安員應掌握其（）

A.使用方法，規(guī)范播報

B.播放音樂，娛樂人員

C.隨意開關，無需管控

D.音量調(diào)至最大，影響他人

【答案】：A

解析：保安員需掌握應急廣播使用方法，突發(fā)情況時規(guī)范播報，播放音樂、隨意開關、調(diào)大音量均違背使用規(guī)范。17、保安員發(fā)現(xiàn)服務區(qū)域內(nèi)有人員實施盜竊行為，下列處置方式錯誤的是（）

A.暗中觀察，準確確認嫌疑人體貌及行為特征

B.及時呼叫同事支援，避免單獨與嫌疑人對抗

C.控制現(xiàn)場，保護盜竊痕跡不被破壞

D.對嫌疑人進行毆打，逼問贓物藏匿去向

【答案】：D

解析：保安員無暴力執(zhí)法權，毆打、逼問嫌疑人屬于違法行為；正確做法是鎖定特征、呼叫支援、保護現(xiàn)場，配合公安機關調(diào)查。18、保安員在執(zhí)勤中對上級傳達的安全工作要求，應做到（）

A.敷衍應付，流于形式

B.拒不執(zhí)行，我行我素

C.認真落實，嚴格執(zhí)行

D.隨意更改，簡化流程

【答案】：C

解析：落實上級安全工作要求是保安員履職基本準則，能筑牢區(qū)域安全防線，其余做法均違反職業(yè)紀律。19、服務區(qū)域內(nèi)的燃氣閥門，保安員應知曉其（）

A.安裝位置及開關方法

B.生產(chǎn)廠家及價格

C.銷售渠道及售后

D.材質(zhì)及規(guī)格

【答案】：A

解析：保安員需知曉燃氣閥門安裝位置和開關方法，燃氣泄漏時能及時處置，廠家、銷售、材質(zhì)均非核心知曉內(nèi)容。20、服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生詐騙案件，保安員應協(xié)助（）

A.為詐騙分子說情

B.保護現(xiàn)場配合調(diào)查

C.隱瞞案件情況

D.干擾公安辦案

【答案】：B

解析：詐騙案件發(fā)生后，保安員需保護現(xiàn)場，如實提供線索配合調(diào)查，說情、隱瞞、干擾辦案均違規(guī)。21、下列選項中，不屬于保安員職業(yè)素養(yǎng)的是（）

A.責任心強

B.細心謹慎

C.敷衍了事

D.沉著冷靜

【答案】：C

解析：責任心強、細心謹慎、沉著冷靜均是保安員必備職業(yè)素養(yǎng)，敷衍了事違背崗位要求，不屬于職業(yè)素養(yǎng)。22、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)火災隱患未及時處置，導致火災發(fā)生，應承擔（）

A.相應責任

B.無任何責任

C.全部責任

D.他人責任

【答案】：A

解析：發(fā)現(xiàn)火災隱患未及時處置，屬于履職失職，需承擔相應責任，并非承擔全部責任或無責任。23、保安員的執(zhí)勤時間，應嚴格遵循（）

A.單位排班制度，堅守崗位

B.隨意離崗，自由安排

C.遲到早退，敷衍了事

D.擅自調(diào)班，不打招呼

【答案】：A

解析：遵循排班制度堅守崗位，是執(zhí)勤紀律；其余選項均違規(guī)。24、服務區(qū)域內(nèi)有人員突發(fā)心臟病，保安員應（）

A.讓其平躺休息，撥打120

B.隨意挪動人員位置

C.給其喂食喂水

D.在旁議論不處置

【答案】：A

解析：突發(fā)心臟病需讓患者平躺休息，保持呼吸通暢，同時撥打120，挪動、喂食喂水會加重病情，議論漠視屬于失職。25、服務區(qū)域內(nèi)的門衛(wèi)室，保安員應做到（）

A.臟亂差無人打理

B.物品擺放整齊，堅守崗位

C.擅自離崗無人值守

D.在室內(nèi)閑聊娛樂

【答案】：B

解析：門衛(wèi)室是執(zhí)勤核心點位，需物品擺放整齊，保安員堅守崗位，臟亂、離崗、閑聊均違反執(zhí)勤紀律。26、保安員在大型活動執(zhí)勤中，遇到突發(fā)人員暈倒，應優(yōu)先保障的是（）

A.暈倒人員的生命安全

B.活動的正常進行

C.現(xiàn)場的節(jié)目效果

D.領導的視察行程

【答案】：A

解析：無論何種場景，人員生命安全均為首要保障。27、服務區(qū)域內(nèi)舉辦展覽活動，保安員應重點管控（）

A.展品拍照人員

B.出入口人流、展品周邊

C.現(xiàn)場保潔情況

D.工作人員用餐

【答案】：B

解析：展覽活動中，出入口人流易擁擠、展品易被損壞或盜竊，是管控核心；其余均非安保重點。28、保安員在執(zhí)勤中，對客戶的投訴意見，應（）

A.耐心傾聽，認真記錄，及時反饋

B.拒不接受，反駁客戶

C.敷衍應對，不予處理

D.推卸責任，指責他人

【答案】：A

解析：耐心傾聽+記錄+反饋，是處理投訴的規(guī)范方式；其余選項均違背服務要求。29、服務區(qū)域內(nèi)突發(fā)燃氣泄漏，保安員首要處置動作是（）

A.打開門窗通風，嚴禁明火及電器開關

B.立即使用手機，聯(lián)系燃氣公司維修

C.在泄漏區(qū)域內(nèi)，組織人員開展搶修

D.關閉門窗，防止燃氣擴散到室外

【答案】：A

解析：燃氣泄漏后開窗通風可降低濃度，嚴禁明火電器能防爆炸；用手機易產(chǎn)生電火花，自行搶修有風險，關閉門窗會加劇危險。30、下列選項中，屬于保安員應履行的消防安全職責是（）

A.定期檢查消防設施，確保完好有效

B.專業(yè)維修損壞的消防設施

C.設計區(qū)域內(nèi)的消防逃生路線

D.研發(fā)新型消防滅火設備

【答案】：A

解析：定期檢查消防設施，是保安員消防安全職責；維修、設計、研發(fā)，均非保安員工作范疇。31、下列舉措中，不屬于合法治安防范措施的是（）

A.在區(qū)域關鍵位置安裝監(jiān)控設備

B.在高危區(qū)域設置防護圍欄及警示標識

C.配備安保人員開展常態(tài)化巡邏

D.對無關人員采取辱罵、驅(qū)趕等行為

【答案】：D

解析：治安防范需合法文明，辱罵、驅(qū)趕無關人員屬于侵犯人身權利的行為，違反保安員職業(yè)規(guī)范及《民法典》相關規(guī)定，還易引發(fā)糾紛。32、保安員在巡邏中，采用定點巡邏的優(yōu)勢是（）

A.覆蓋范圍廣

B.排查速度快

C.重點部位管控嚴

D.體力消耗小

【答案】：C

解析：定點巡邏針對重點部位，管控更嚴格，能杜絕隱患；覆蓋廣、速度快是車巡優(yōu)勢，定點巡邏體力消耗無明顯優(yōu)勢。33、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)（），應及時上報并協(xié)助處理

A.公共區(qū)域的消防栓（損壞漏水）

B.正常運行的監(jiān)控設備

C.干凈整潔的公共通道

D.擺放整齊的垃圾桶

【答案】：A

解析：消防栓損壞漏水影響滅火使用，屬于安全隱患，需及時上報處理；其余均為正常狀態(tài)，無需上報。34、我國《保安服務管理條例》規(guī)定，保安員上崗執(zhí)勤必須具備的條件是（）

A.有相關工作經(jīng)驗即可

B.年滿16周歲，身體健康

C.依法取得保安員證

D.身體健康，無需任何證件

【答案】：C

解析：該條例明確保安員上崗需取得保安員證，這是法定上崗條件；年滿16周歲不符合用工規(guī)定，僅靠經(jīng)驗或身體健康無證件，均不能上崗。35、下列選項中，屬于易燃易爆液體的是（）

A.自來水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】：B

解析：酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸，屬于易燃易爆液體；自來水、醬油無易燃性，食用油需高溫才會燃燒，不屬于此類。36、服務區(qū)域內(nèi)開展消防演練，保安員應協(xié)助（）

A.組織人員有序疏散

B.設計演練方案

C.研發(fā)消防器材

D.維修消防設施

【答案】：A

解析：消防演練中，保安員核心職責是協(xié)助組織人員有序疏散，設計方案、研發(fā)器材、維修設施均非保安員工作范疇。37、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人故意損壞區(qū)域內(nèi)公共設施，正確處置是（）

A.制止損壞行為，上報并要求賠償

B.視而不見，不做干預

C.參與損壞，一起破壞

D.辱罵人員，強制驅(qū)趕

【答案】：A

解析：制止+上報+索賠，是合規(guī)處置；其余選項均違規(guī)。38、服務區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設備，保安員應定期檢查（）

A.監(jiān)控畫面是否清晰

B.設備外觀是否嶄新

C.設備價格是否昂貴

D.設備品牌是否知名

【答案】：A

解析：監(jiān)控設備定期檢查核心是畫面是否清晰，保障管控效果，外觀、價格、品牌均非檢查關鍵。39、保安員使用對講機開展工作溝通時，應遵守的規(guī)定是（）

A.閑聊家常，長期占用對講頻道

B.大聲喧嘩，干擾他人正常通話

C.泄露工作信息，隨意亂傳亂講

D.用語規(guī)范，簡潔明了，公私分明

【答案】：D

解析：對講機是工作溝通工具，需用語規(guī)范、公私分明；閑聊、喧嘩、泄露信息，均會影響工作溝通效率，違背使用規(guī)定。40、保安員在執(zhí)勤中，遇高溫天氣，應重點關注（）

A.自身防暑及人員中暑情況

B.區(qū)域內(nèi)綠植澆水

C.辦公區(qū)空調(diào)溫度

D.人員穿衣風格

【答案】：A

解析：高溫天氣，需做好自身防暑，同時關注區(qū)域內(nèi)人員是否中暑，及時處置，綠植、空調(diào)、穿衣均非安保重點。41、保安員在執(zhí)勤中，遇他人人身權益受侵害，應（）

A.挺身而出，制止侵害

B.視而不見，不做干預

C.包庇侵害人，不處置

D.參與侵害，謀取私利

【答案】：A

解析：遇他人人身權益受侵害，保安員需挺身而出制止，這是崗位職責也是社會責任，其余做法均違規(guī)失德。42、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人在區(qū)域內(nèi)張貼非法小廣告，正確做法是（）

A.撕毀小廣告，對張貼人員視而不見

B.制止張貼行為，清理小廣告并上報

C.對張貼人員進行毆打，強制驅(qū)趕

D.放任張貼，不做任何干預

【答案】：B

解析：撕毀后視而不見、放任張貼，均影響區(qū)域秩序；毆打人員涉嫌侵權；制止+清理+上報，是合規(guī)處置方式。43、人員密集場所出現(xiàn)擁擠踩踏隱患時，保安員的核心處置動作是（）

A.引導人員有序分流，喊話維持現(xiàn)場秩序

B.慌亂撤離現(xiàn)場，不顧及其他人員安全

C.強行阻攔現(xiàn)場所有人員通行

D.放任現(xiàn)場擁擠，等待領導后續(xù)安排

【答案】：A

解析：人員密集場所處置擁擠隱患，核心是有序分流，避免人群聚集加劇風險；慌亂撤離、強行阻攔、放任不管均會導致隱患升級，引發(fā)安全事故。44、下列選項中，屬于保安員巡邏裝備的是（）

A.對講機

B.手機充電寶

C.零食飲料

D.個人書籍

【答案】：A

解析：對講機是巡邏必備裝備，保障工作通訊；充電寶、零食、書籍均與執(zhí)勤無關，無需攜帶。45、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)路燈損壞，應（）

A.記錄上報，及時報修

B.視而不見，不做處置

C.自行維修，節(jié)省成本

D.故意損壞，逃避工作

【答案】：A

解析：記錄上報報修，是合規(guī)做法；其余選項均違背崗位職責。46、下列選項中，保安員履職的核心法律依據(jù)是（