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文檔簡介
保安知識考試題第一部分單選題(50題)1、保安員在巡邏中,采用“聞、看、聽、問”的方式,目的是()
A.全面排查隱患
B.打發(fā)執(zhí)勤時間
C.閑聊打探信息
D.敷衍完成任務
【答案】:A
解析:聞異味、看異常、聽異響、問情況,能全面細致排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯誤。2、服務區(qū)域內的危險品倉庫,保安員應做到()
A.允許無關人員靠近
B.24小時專人值守
C.隨意進出領取物品
D.不查驗出入憑證
【答案】:B
解析:危險品倉庫安全風險極高,必須24小時專人值守,嚴控人員進出并查驗憑證,允許靠近、隨意進出均違規(guī)。3、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現未成年人進入禁止入內區(qū)域,應()
A.強制驅趕離開
B.禮貌勸阻,聯系監(jiān)護人
C.放任進入不干預
D.批評教育后放行
【答案】:B
解析:未成年人安全需優(yōu)先保障,禮貌勸阻+聯系監(jiān)護人是合規(guī)處置,強制驅趕易致受傷,放任、單純批評均有安全隱患。4、保安員在執(zhí)勤中,遇客戶物品丟失,應()
A.協助回憶,配合調查
B.指責客戶粗心大意
C.隱瞞情況不匯報
D.私自搜查他人物品
【答案】:A
解析:客戶物品丟失,需協助回憶丟失細節(jié),同時配合相關部門調查,指責、隱瞞、私自搜查均不合規(guī)。5、服務區(qū)域內突發(fā)疫情,保安員應協助()
A.開展核酸檢測
B.落實人員測溫掃碼
C.治療感染人員
D.研發(fā)防疫藥品
【答案】:B
解析:疫情期間,保安員可協助落實人員測溫、掃碼等防控舉措,核酸檢測、治療、研發(fā)藥品均為專業(yè)機構工作,無權協助。6、下列選項中,屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的是()
A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、文明執(zhí)勤
B.敷衍塞責、唯利是圖、粗魯執(zhí)勤
C.自私自利、弄虛作假、消極執(zhí)勤
D.玩忽職守、徇私舞弊、違規(guī)執(zhí)勤
【答案】:A
解析:愛崗敬業(yè)等是保安員職業(yè)道德規(guī)范;其余均為違規(guī)失德行為。7、下列選項中,屬于保安員職業(yè)道德的是()
A.誠實守信廉潔奉公
B.唯利是圖損公肥私
C.弄虛作假敷衍塞責
D.玩忽職守漠視安全
【答案】:A
解析:誠實守信、廉潔奉公是保安員核心職業(yè)道德,其余均為失德違規(guī)行為,嚴格禁止。8、下列物品中,不屬于消防器材的是()
A.滅火器
B.消防栓
C.防刺背心
D.消防水帶
【答案】:C
解析:滅火器、消防栓、消防水帶均為消防器材;防刺背心是保安員防護裝備,非消防器材。9、保安員的職業(yè)培訓,核心重點是()
A.安全防范知識與應急處置技能
B.娛樂休閑知識與興趣愛好培養(yǎng)
C.商業(yè)營銷知識與盈利技巧學習
D.職場社交知識與人脈拓展方法
【答案】:A
解析:安全防范與應急處置,是保安員職業(yè)培訓核心;其余選項均非培訓重點。10、服務區(qū)域內發(fā)現有人觸電,保安員首要操作是()
A.直接拖拽觸電人員
B.迅速切斷電源
C.在旁圍觀等待
D.用手觸碰電源開關
【答案】:B
解析:觸電處置先切斷電源,能避免自身觸電及觸電人員傷情加重,直接拖拽、觸碰電源均會引發(fā)二次觸電,圍觀屬于失職。11、保安員在執(zhí)勤中,對群眾的求助應()
A.熱情接待盡力協助
B.冷漠拒絕不予理會
C.推諉扯皮引導他人
D.索要報酬才予幫助
【答案】:A
解析:熱情接待群眾求助、盡力協助,是保安員服務宗旨要求,拒絕、推諉、索酬均違背職業(yè)操守。12、我國法律規(guī)定,保安員不得從事的行為是()
A.限制他人人身自由
B.維護區(qū)域治安秩序
C.協助開展安全防范
D.查驗人員有效證件
【答案】:A
解析:限制他人人身自由是保安員禁止行為;其余均為合法履職行為。13、我國法律明確規(guī)定,保安員上崗執(zhí)勤的最低年齡要求是()
A.16周歲
B.17周歲
C.18周歲
D.20周歲
【答案】:C
解析:依據相關勞動法規(guī)及保安服務管理條例,保安員需年滿18周歲,具備完全民事行為能力,方可上崗執(zhí)勤。14、保安員在巡邏中,發(fā)現可疑包裹無主,應()
A.擅自打開查看
B.上報后等待專業(yè)處置
C.隨意挪動位置
D.丟棄至垃圾桶
【答案】:B
解析:無主可疑包裹可能有危險,需及時上報,等待專業(yè)人員處置,擅自拆看、挪動、丟棄均會引發(fā)安全風險。15、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現有人暈厥,首要處置動作是()
A.將暈厥人員移至通風處,撥打120
B.隨意挪動人員,嘗試喚醒
C.圍觀起哄,拍照傳播
D.置之不理,繼續(xù)執(zhí)勤
【答案】:A
解析:移至通風處+打120,能保障暈厥人員安全;隨意挪動、圍觀、不理會,均不合規(guī)。16、下列選項中,屬于治安災害事故的是()
A.盜竊案件
B.搶劫案件
C.燃氣爆炸事故
D.鄰里糾紛
【答案】:C
解析:燃氣爆炸事故屬于治安災害事故,危害公共安全;盜竊、搶劫屬治安案件,鄰里糾紛屬民事糾紛。17、保安員在巡邏中采用步巡方式,優(yōu)勢是()
A.排查細致,能發(fā)現隱蔽隱患
B.速度快捷,覆蓋區(qū)域廣泛
C.節(jié)省體力,降低工作強度
D.操作簡單,無需專業(yè)技能
【答案】:A
解析:步巡能細致排查隱蔽隱患,是核心優(yōu)勢;其余均非步巡優(yōu)勢(車巡速度更快)。18、服務區(qū)域內的監(jiān)控錄像,保安員應做到()
A.隨意刪除篡改錄像
B.妥善保管規(guī)范調取
C.私自拷貝外傳錄像
D.泄露錄像內涉密信息
【答案】:B
解析:監(jiān)控錄像屬于安全管控資料,需妥善保管,按規(guī)定調取,刪除、拷貝、泄露均違反保密規(guī)定。19、保安員在巡邏中采用定點巡邏與流動巡邏相結合的方式,目的是()
A.全面排查隱患,不留安全死角
B.減少巡邏工作量,省時省力
C.隨意巡邏,不用遵循固定路線
D.敷衍工作,應付上級檢查
【答案】:A
解析:定點+流動巡邏,能實現區(qū)域全覆蓋,全面排查隱患;其余選項均違背巡邏工作要求。20、保安員承擔現金、貴重物資守護任務時,應嚴格落實的要求是()
A.雙人值守,全程開啟監(jiān)控設備
B.單人值守,可隨意離崗處理私事
C.允許無關人員靠近守護區(qū)域查看
D.私自與同事調換守護崗位
【答案】:A
解析:現金、貴重物資守護風險較高,雙人值守可相互監(jiān)督,全程監(jiān)控可實現安全追溯;單人值守、允許無關人員靠近、私自調崗均會遺留安全隱患。21、保安員在執(zhí)勤中,對疑似醉酒駕駛的車輛進入區(qū)域,正確做法是()
A.勸阻進入,聯系代駕或公安
B.放任進入,不做任何管控
C.放行后跟蹤,記錄車輛信息
D.強制扣押車輛,處罰司機
【答案】:A
解析:勸阻+聯系代駕或公安,能規(guī)避安全風險;放任、跟蹤、扣押處罰,均不合規(guī)。22、服務區(qū)域內的應急照明,持續(xù)照明時間應不低于()
A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.120分鐘
【答案】:B
解析:應急照明需保障突發(fā)停電后持續(xù)照明30分鐘以上,為人員疏散預留時間,其余時長不滿足應急需求。23、服務區(qū)域內突發(fā)燃氣泄漏,保安員首要處置動作是()
A.打開門窗通風,嚴禁明火及電器開關
B.立即使用手機,聯系燃氣公司維修
C.在泄漏區(qū)域內,組織人員開展搶修
D.關閉門窗,防止燃氣擴散到室外
【答案】:A
解析:燃氣泄漏后開窗通風可降低濃度,嚴禁明火電器能防爆炸;用手機易產生電火花,自行搶修有風險,關閉門窗會加劇危險。24、保安員在服務區(qū)域內開展防火巡查,重點是()
A.消防通道、消防設施、用火用電情況
B.辦公設備、辦公用品的擺放
C.綠植的養(yǎng)護情況、花卉的澆水情況
D.人員的考勤情況、著裝情況
【答案】:A
解析:消防通道、設施、用火用電,是防火巡查核心;其余均非防火重點。25、保安員在巡邏中發(fā)現(),應及時上報并協助處理
A.公共區(qū)域的消防栓(損壞漏水)
B.正常運行的監(jiān)控設備
C.干凈整潔的公共通道
D.擺放整齊的垃圾桶
【答案】:A
解析:消防栓損壞漏水影響滅火使用,屬于安全隱患,需及時上報處理;其余均為正常狀態(tài),無需上報。26、保安員在大型活動執(zhí)勤,遇突發(fā)火情,應優(yōu)先()
A.搶救貴重物品
B.組織人員疏散
C.參與滅火作業(yè)
D.保護活動器材
【答案】:B
解析:大型活動突發(fā)火情,人員密集,優(yōu)先組織疏散能保障生命安全,搶救財物、滅火、護器材均在人員疏散后進行。27、服務區(qū)域內有人員醉酒鬧事,保安員的正確處置方式是()
A.對醉酒人員實施毆打,強制制止
B.放任醉酒人員,任由其鬧事
C.勸阻約束,聯系家屬或公安機關
D.沒收醉酒人員隨身財物
【答案】:C
解析:毆打醉酒人員涉嫌侵權,放任不管影響區(qū)域秩序,沒收財物屬于違法;勸阻約束+聯系家屬或公安,是合法文明的處置方式。28、保安員在日常巡邏中發(fā)現可疑物品,首要處置動作是()
A.打開查看確認物品性質
B.私自拿走上交單位領導
C.劃定警戒區(qū)域,禁止無關人員靠近
D.口頭通知周邊群眾遠離即可
【答案】:C
解析:可疑物品可能涉易燃易爆、劇毒等安全風險,私自拆看會擴大隱患,先劃定警戒區(qū)阻斷風險,是“安全優(yōu)先”的核心處置原則。29、保安員在守護工作中,發(fā)現崗位周邊安全隱患,應()
A.及時上報,提出整改建議
B.視而不見,避免多管閑事
C.私自整改,不向單位匯報
D.隱瞞隱患,怕承擔責任
【答案】:A
解析:發(fā)現隱患及時上報+提整改建議,是履職要求;視而不見、私自整改、隱瞞隱患,均易引發(fā)安全事故。30、下列物品中,不屬于保安員合法執(zhí)勤裝備的是()
A.防刺背心
B.橡膠警棍
C.管制刀具
D.對講機
【答案】:C
解析:防刺背心、橡膠警棍、對講機是保安員履職所需合法裝備,分別用于防護、應急、溝通;管制刀具屬于違禁品,保安員嚴禁攜帶使用。31、保安員從業(yè)的核心服務宗旨是()
A.客戶至上,安全第一
B.敷衍了事,應付日常工作
C.唯利是圖,不顧區(qū)域安全
D.自由散漫,不負崗位責任
【答案】:A
解析:客戶至上、安全第一是保安員核心服務宗旨;其余選項均違背職業(yè)操守,不符合崗位從業(yè)要求。32、保安員執(zhí)勤中遭遇他人語言挑釁,正確應對方式是()
A.冷靜克制,不予計較,堅守崗位
B.據理力爭,與挑釁人員爭吵對峙
C.辱罵反擊,發(fā)泄自身不滿情緒
D.動手毆打,強制制止挑釁行為
【答案】:A
解析:冷靜克制是文明執(zhí)勤要求;爭吵、辱罵、毆打,均會激化矛盾,涉嫌違規(guī)違法。33、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現遺失物品,正確的處置流程是()
A.私自占有,不向單位及他人報備
B.隨意丟棄,清理執(zhí)勤現場雜物
C.登記保管,發(fā)布招領,無人認領則上交
D.交給無關人員,讓其代為處理
【答案】:C
解析:私自占有、隨意丟棄、轉交他人,均違背崗位職責;登記保管+發(fā)布招領+無人認領上交,是合規(guī)且符合職業(yè)操守的處置方式。34、下列選項中,會導致防火門失效的是()
A.保持常閉狀態(tài)
B.定期檢查維護
C.擅自拆除閉門器
D.按規(guī)定使用
【答案】:C
解析:閉門器是保障防火門常閉的關鍵部件,擅自拆除會導致防火門失效,無法阻隔煙火;其余均是保障防火門有效的做法。35、保安員在停車場執(zhí)勤,對車輛有序停放的要求是()
A.隨意停放無秩序
B.按劃線區(qū)域停放
C.占用消防通道停放
D.堵塞出入口停放
【答案】:B
解析:車輛需按劃線區(qū)域有序停放,占用消防通道、堵塞出入口均違規(guī),隨意停放會引發(fā)秩序混亂。36、保安員在武裝守護中,應保持的警戒狀態(tài)是()
A.高度警惕,密切關注周邊情況
B.放松警惕,與他人閑聊打發(fā)時間
C.昏昏欲睡,降低警戒標準
D.擅自離崗,處理個人私事
【答案】:A
解析:武裝守護風險高,需高度警惕;放松警惕、昏睡、離崗,均屬于失職。37、保安員在巡邏中,采用定點巡邏的優(yōu)勢是()
A.覆蓋范圍廣
B.排查速度快
C.重點部位管控嚴
D.體力消耗小
【答案】:C
解析:定點巡邏針對重點部位,管控更嚴格,能杜絕隱患;覆蓋廣、速度快是車巡優(yōu)勢,定點巡邏體力消耗無明顯優(yōu)勢。38、保安員在執(zhí)勤中,遇突發(fā)群體性械斗,應()
A.參與械斗偏袒一方
B.及時上報,疏散人員
C.視而不見不干預
D.圍觀拍照傳播
【答案】:B
解析:群體性械斗需第一時間上報,同時疏散周邊人員,規(guī)避誤傷,參與、漠視、圍觀均違反崗位職責。39、保安員在出入口執(zhí)勤,實行人車分流管控的目的是()
A.保障人車通行安全,避免擁堵碰撞
B.增加執(zhí)勤工作量,體現工作價值
C.區(qū)分人車等級,差別對待
D.制造通行障礙,管控人員進出
【答案】:A
解析:人車分流核心目的是保障通行安全,規(guī)避擁堵碰撞;其余選項均偏離管控初衷。40、保安員協助維護大型活動現場秩序時,工作重點是()
A.關注人員流量,防范擁擠踩踏風險
B.欣賞活動節(jié)目,參與現場互動
C.關注現場美食,參與品嘗體驗
D.打聽嘉賓身份,上前攀談交流
【答案】:A
解析:大型活動人員密集,防范擁擠踩踏是秩序維護核心重點;其余選項均偏離崗位職責,影響執(zhí)勤工作。41、保安員在執(zhí)勤中,使用應急廣播時應()
A.語言簡潔清晰明了
B.長篇大論無關表述
C.大聲喧嘩隨意喊話
D.泄露涉密工作信息
【答案】:A
解析:應急廣播用于突發(fā)情況通知,需語言簡潔、清晰明了,讓人員快速獲取信息,其余做法均違背使用規(guī)范。42、服務區(qū)域內的安全警示標識,保安員應做到()
A.隨意移動,更改標識安裝位置
B.維護標識完好,提醒人員注意
C.遮擋覆蓋標識,影響區(qū)域美觀
D.損壞丟棄標識,不及時更換補充
【答案】:B
解析:安全警示標識是風險提示重要工具,需維護完好并提醒人員注意;隨意移動、遮擋、損壞丟棄,均會遺留安全隱患。43、保安員在執(zhí)勤中,遇客戶咨詢區(qū)域安全須知,應()
A.含糊其辭不回應
B.耐心細致做講解
C.推諉給其他同事
D.不耐煩打斷客戶
【答案】:B
解析:耐心講解安全須知是保安員服務職責,能提升客戶安全意識,推諉、敷衍均違背文明服務要求。44、保安員在出入口執(zhí)勤,對來訪人員登記的核心內容是()
A.姓名、事由、聯系方式
B.身高、體重、外貌
C.興趣、愛好、職業(yè)
D.家庭住址、家庭成員
【答案】:A
解析:來訪登記核心記錄姓名、事由、聯系方式,方便對接及追溯,身高外貌、興趣職業(yè)、家庭信息均非必要登記內容。45、高層建筑發(fā)生火災時,保安員引導現場人員疏散應選擇的通道是()
A.普通電梯
B.疏散樓梯
C.消防電梯
D.建筑窗戶
【答案】:B
解析:火災時普通電梯易因斷電停運、井道成“煙囪”引發(fā)危險,消防電
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