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保安相關(guān)知識測試題第一部分單選題(50題)1、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故,保安員開展處置的首要操作是()
A.組織現(xiàn)場人員自行救火
B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品
C.獨自撤離現(xiàn)場保障自身安全
D.撥打119火警電話并組織人員疏散
【答案】:D
解析:火災(zāi)處置優(yōu)先級為“報警+疏散”,人員生命安全高于財物,撥打119獲取專業(yè)救援、組織疏散避免踩踏,救火與救財物需在安全前提下進(jìn)行。2、人員密集場所出現(xiàn)擁擠踩踏隱患時,保安員的核心處置動作是()
A.引導(dǎo)人員有序分流,喊話維持現(xiàn)場秩序
B.慌亂撤離現(xiàn)場,不顧及其他人員安全
C.強(qiáng)行阻攔現(xiàn)場所有人員通行
D.放任現(xiàn)場擁擠,等待領(lǐng)導(dǎo)后續(xù)安排
【答案】:A
解析:人員密集場所處置擁擠隱患,核心是有序分流,避免人群聚集加劇風(fēng)險;慌亂撤離、強(qiáng)行阻攔、放任不管均會導(dǎo)致隱患升級,引發(fā)安全事故。3、單位內(nèi)部發(fā)生電氣火災(zāi),保安員首先應(yīng)做的是()
A.切斷電源,再使用干粉滅火器滅火
B.直接使用水,開展滅火工作
C.立即撤離,不參與任何處置
D.大聲呼救,等待他人救援
【答案】:A
解析:電氣火災(zāi)需先切斷電源,再用干粉滅火器滅火,避免觸電;用水滅火易引發(fā)觸電,撤離呼救屬于失職。4、保安員在停車場執(zhí)勤,遇車輛被盜,應(yīng)()
A.保護(hù)現(xiàn)場,上報報警
B.清理現(xiàn)場,恢復(fù)秩序
C.指責(zé)車主保管不當(dāng)
D.私下尋找嫌疑人
【答案】:A
解析:車輛被盜后,需保護(hù)現(xiàn)場不被破壞,同時上報單位并報警,清理現(xiàn)場會破壞證據(jù),指責(zé)、私下尋人均不合規(guī)。5、下列舉措中,不屬于合法治安防范措施的是()
A.在區(qū)域關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)備
B.在高危區(qū)域設(shè)置防護(hù)圍欄及警示標(biāo)識
C.配備安保人員開展常態(tài)化巡邏
D.對無關(guān)人員采取辱罵、驅(qū)趕等行為
【答案】:D
解析:治安防范需合法文明,辱罵、驅(qū)趕無關(guān)人員屬于侵犯人身權(quán)利的行為,違反保安員職業(yè)規(guī)范及《民法典》相關(guān)規(guī)定,還易引發(fā)糾紛。6、保安員在執(zhí)勤中對上級傳達(dá)的安全工作要求,應(yīng)做到()
A.敷衍應(yīng)付,流于形式
B.拒不執(zhí)行,我行我素
C.認(rèn)真落實,嚴(yán)格執(zhí)行
D.隨意更改,簡化流程
【答案】:C
解析:落實上級安全工作要求是保安員履職基本準(zhǔn)則,能筑牢區(qū)域安全防線,其余做法均違反職業(yè)紀(jì)律。7、我國《消防法》規(guī)定,任何單位和個人都有()的義務(wù)
A.維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警
B.制定消防應(yīng)急預(yù)案、組織消防演練
C.生產(chǎn)消防器材、銷售消防產(chǎn)品
D.檢查消防設(shè)施、維修消防設(shè)備
【答案】:A
解析:《消防法》明確公民和單位的基本消防義務(wù)為維護(hù)安全、保護(hù)設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警;制定預(yù)案、生產(chǎn)銷售器材、檢查維修,均非普通單位和個人的義務(wù)。8、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人觸電,保安員首要操作是()
A.直接拖拽觸電人員
B.迅速切斷電源
C.在旁圍觀等待
D.用手觸碰電源開關(guān)
【答案】:B
解析:觸電處置先切斷電源,能避免自身觸電及觸電人員傷情加重,直接拖拽、觸碰電源均會引發(fā)二次觸電,圍觀屬于失職。9、下列選項中,屬于治安災(zāi)害事故的是()
A.盜竊案件
B.搶劫案件
C.燃?xì)獗ㄊ鹿?/p>
D.鄰里糾紛
【答案】:C
解析:燃?xì)獗ㄊ鹿蕦儆谥伟矠?zāi)害事故,危害公共安全;盜竊、搶劫屬治安案件,鄰里糾紛屬民事糾紛。10、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對保安員進(jìn)行()
A.定期培訓(xùn)和考核
B.無需培訓(xùn),直接上崗
C.僅培訓(xùn)一次,終身免檢
D.培訓(xùn)娛樂內(nèi)容,放松心情
【答案】:A
解析:條例規(guī)定保安公司需對保安員定期培訓(xùn)考核,保障履職能力;其余選項均不符合規(guī)定。11、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展()宣傳,能有效提升人員安全意識
A.防火、防盜、防詐騙(安全知識)
B.時尚潮流資訊
C.美食推薦
D.旅游攻略
【答案】:A
解析:防火防盜防詐騙知識宣傳,可提升安全意識,減少事故發(fā)生;其余內(nèi)容與安全無關(guān),無需重點宣傳。12、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的電梯,保安員應(yīng)定期檢查()
A.電梯內(nèi)部裝飾
B.電梯運行是否正常
C.電梯品牌型號
D.電梯銷售價格
【答案】:B
解析:保安員定期檢查電梯運行是否正常,能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,裝飾、品牌、價格均非檢查核心。13、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展安全防范宣傳,宣傳重點是()
A.防火、防盜、防詐騙等安全知識
B.時尚潮流、娛樂八卦等無關(guān)內(nèi)容
C.商品推銷、廣告宣傳等商業(yè)信息
D.個人生活、隱私信息等私密內(nèi)容
【答案】:A
解析:防火防盜防詐騙,是安全防范宣傳核心;其余選項均偏離宣傳重點。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的(),保安員應(yīng)禁止堆放任何物品
A.雜物間角落
B.消防栓周邊
C.倉庫儲物區(qū)
D.樓梯轉(zhuǎn)角閑置處
【答案】:B
解析:消防栓周邊是消防應(yīng)急核心區(qū)域,堆放物品會阻礙滅火使用,其余指定區(qū)域可按規(guī)定堆放物品。15、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電,保安員啟用應(yīng)急照明后,還應(yīng)()
A.在關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)
B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗
C.告知人員自行疏散
D.關(guān)閉所有出入口
【答案】:A
解析:停電后視線差,關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)能避免擁擠踩踏,離崗、閉門、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責(zé)。16、下列選項中,屬于治安災(zāi)害事故的是()
A.人員之間打架斗毆
B.公私財物被盜被搶
C.燃?xì)庑孤┮l(fā)爆炸
D.鄰里之間日常糾紛
【答案】:C
解析:治安災(zāi)害事故指因人為或意外引發(fā),危害公共安全的事故,燃?xì)庑孤┍▽儆诖祟?;打架斗毆、盜竊、鄰里糾紛均屬于治安案件或民事糾紛,非災(zāi)害事故。17、下列選項中,屬于易燃易爆固體的是()
A.硫磺
B.大理石
C.水泥
D.瓷磚
【答案】:A
解析:硫磺屬于易燃易爆固體,遇明火易燃燒;大理石、水泥、瓷磚均無易燃易爆特性。18、保安員的核心崗位職責(zé),不包含的是()
A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)治安秩序
B.保護(hù)服務(wù)對象人身財產(chǎn)安全
C.協(xié)助開展安全防范宣傳工作
D.參與單位日常經(jīng)營管理活動
【答案】:D
解析:維護(hù)秩序、保護(hù)人財安全、協(xié)助安全宣傳,均是保安員崗位職責(zé);參與單位經(jīng)營管理,不屬于保安員工作范疇。19、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道被雜物堵塞,正確做法是()
A.及時清理雜物,保障通道暢通
B.視而不見,不干預(yù)不處理
C.通知他人清理,自身不參與
D.等待消防部門檢查時再清理
【答案】:A
解析:消防通道是生命通道,堵塞后需及時清理,保障暢通;視而不見、推諉、拖延清理,均屬于失職,存在重大安全隱患。20、保安員在執(zhí)勤中,遇他人贈送禮品,應(yīng)()
A.欣然接受放寬管控
B.委婉拒收堅守原則
C.索要高價禮品才放行
D.半推半就接受禮品
【答案】:B
解析:婉拒禮品、堅守廉潔原則是保安員職業(yè)要求,接受禮品放寬管控、索要禮品均違反廉潔規(guī)定。21、單位內(nèi)部停車場發(fā)生車輛剮蹭事故,保安員應(yīng)采取的做法是()
A.保護(hù)現(xiàn)場,引導(dǎo)雙方協(xié)商,必要時報警
B.偏袒一方,指責(zé)另一方承擔(dān)全部責(zé)任
C.清理現(xiàn)場,讓雙方自行離開處理
D.置之不理,繼續(xù)開展巡邏工作
【答案】:A
解析:保護(hù)現(xiàn)場能固定事故證據(jù),引導(dǎo)協(xié)商+必要時報警,可高效化解糾紛;偏袒、清理現(xiàn)場、置之不理,均會引發(fā)客戶投訴,違背崗位職責(zé)。22、保安員在巡邏中,遇夜間突發(fā)異響,應(yīng)()
A.膽怯回避不查看
B.攜帶裝備前往核查
C.大聲喧嘩壯膽
D.通知他人代查
【答案】:B
解析:夜間突發(fā)異響可能有安全隱患,需攜帶執(zhí)勤裝備前往核查,回避、喧嘩、代查均未履行職責(zé)。23、保安員在出入口執(zhí)勤,實行驗證、登記制度的目的是()
A.管控人員車輛進(jìn)出,保障安全
B.增加工作難度
C.刁難服務(wù)對象
D.拖延通行時間
【答案】:A
解析:驗證登記核心目的是管控區(qū)域內(nèi)人員、車輛進(jìn)出,排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯誤。24、保安員在交接班時,必須做到的是()
A.交接清楚崗位情況、設(shè)備狀態(tài)及注意事項
B.敷衍交接,不做書面記錄
C.遲到早退,不履行正式交接手續(xù)
D.私下交接,不告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)
【答案】:A
解析:清晰交接崗位相關(guān)情況,是交接班核心要求;敷衍交接、遲到早退、私下交接,均違背崗位紀(jì)律。25、保安員在執(zhí)勤中,遇他人人身權(quán)益受侵害,應(yīng)()
A.挺身而出,制止侵害
B.視而不見,不做干預(yù)
C.包庇侵害人,不處置
D.參與侵害,謀取私利
【答案】:A
解析:遇他人人身權(quán)益受侵害,保安員需挺身而出制止,這是崗位職責(zé)也是社會責(zé)任,其余做法均違規(guī)失德。26、保安員在停車場執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛未鎖門,正確做法是()
A.守護(hù)在車輛旁,聯(lián)系車主并上報
B.私自打開車門,查看車內(nèi)物品
C.視而不見,任由車輛停放
D.拿走車內(nèi)物品,占為己有
【答案】:A
解析:守護(hù)+聯(lián)系車主+上報,是合規(guī)處置;其余選項均違規(guī)違法。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水設(shè)施,保安員發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)()
A.關(guān)閉閥門并上報
B.視而不見不處置
C.放任漏水蔓延
D.自行維修不報備
【答案】:A
解析:供水設(shè)施漏水需先關(guān)閉就近閥門,阻斷水源,同時上報報修,放任蔓延會擴(kuò)大損失,自行維修易造成二次損壞。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生群體性上訪,保安員首要處置是()
A.及時上報,疏散圍觀人員,維持秩序
B.參與上訪,表達(dá)自身觀點
C.驅(qū)趕上訪人員,強(qiáng)制驅(qū)散
D.隱瞞情況,不做匯報
【答案】:A
解析:上報+疏散+維持秩序,能控制事態(tài);其余選項均違規(guī)。29、保安員在執(zhí)勤中,對上級的工作安排,應(yīng)()
A.服從安排,認(rèn)真落實
B.拒不執(zhí)行,我行我素
C.討價還價,拖延落實
D.敷衍應(yīng)付,流于形式
【答案】:A
解析:服從上級合法工作安排,認(rèn)真落實執(zhí)行,是保安員職業(yè)紀(jì)律,其余做法均違反紀(jì)律要求。30、下列選項中,屬于保安員應(yīng)掌握的法律知識是()
A.《保安服務(wù)管理條例》《治安管理處罰法》
B.《民法典》中婚姻家庭編
C.《刑法》中金融詐騙編
D.《勞動合同法》中薪酬福利編
【答案】:A
解析:《保安服務(wù)管理條例》是保安員從業(yè)核心法規(guī),《治安管理處罰法》是處置治安問題的重要依據(jù),均為保安員必學(xué)法律知識;其余選項與保安日常履職關(guān)聯(lián)度較低。31、保安員協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展辦案工作時,應(yīng)做到()
A.隱瞞所知案件相關(guān)線索
B.如實提供掌握的情況,配合調(diào)查
C.為涉案人員說情,干擾辦案
D.私自篡改案件相關(guān)證據(jù)
【答案】:B
解析:協(xié)助公安辦案時,如實提供線索、配合調(diào)查是保安員法定義務(wù);隱瞞線索、說情干擾、篡改證據(jù)均屬于違法行為,需承擔(dān)法律責(zé)任。32、服務(wù)區(qū)域內(nèi)舉辦展覽活動,保安員應(yīng)重點管控()
A.展品拍照人員
B.出入口人流、展品周邊
C.現(xiàn)場保潔情況
D.工作人員用餐
【答案】:B
解析:展覽活動中,出入口人流易擁擠、展品易被損壞或盜竊,是管控核心;其余均非安保重點。33、保安員在停車場執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛車窗未關(guān),正確做法是()
A.守護(hù)在車輛旁,及時聯(lián)系車主
B.私自翻看車內(nèi)物品
C.視而不見,繼續(xù)巡邏
D.拿走車內(nèi)貴重物品保管
【答案】:A
解析:車窗未關(guān)有財物被盜風(fēng)險,現(xiàn)場守護(hù)+聯(lián)系車主能防范隱患,翻看、拿走物品涉嫌侵權(quán),視而不見屬于失職。34、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防噴淋系統(tǒng),保安員應(yīng)確認(rèn)其()
A.水壓正常,能正常噴水
B.外觀顏色統(tǒng)一
C.安裝位置顯眼
D.品牌型號高端
【答案】:A
解析:消防噴淋系統(tǒng)需確認(rèn)水壓正常,火災(zāi)時能正常噴水滅火,外觀、位置、品牌均非核心檢查內(nèi)容。35、保安員查驗來訪人員證件,發(fā)現(xiàn)證件過期,正確做法是()
A.放行進(jìn)入不核對
B.禮貌告知,拒絕進(jìn)入并提醒換證
C.沒收過期證件
D.辱罵持證人驅(qū)趕離開
【答案】:B
解析:證件過期無通行效力,需禮貌告知并拒絕進(jìn)入,同時提醒及時換證,放行、沒收、辱罵均不合規(guī)。36、下列選項中,不屬于易燃易爆物品的是()
A.汽油
B.鞭炮
C.食鹽
D.酒精
【答案】:C
解析:汽油、鞭炮、酒精均屬易燃易爆物品,食鹽為生活用品,無易燃易爆特性。37、下列對保安員執(zhí)勤著裝的要求,表述正確的是()
A.統(tǒng)一著裝,整潔規(guī)范,不混穿便裝
B.隨意改裝制服,佩戴夸張飾品
C.穿制服時搭配拖鞋、背心
D.制服臟污破損,不清洗不更換
【答案】:A
解析:統(tǒng)一著裝、整潔規(guī)范是保安員著裝基本要求;改裝制服、穿拖鞋背心、臟污破損不處理,均違背著裝規(guī)定,影響職業(yè)形象。38、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時,保安員引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散應(yīng)選擇的通道是()
A.普通電梯
B.疏散樓梯
C.消防電梯
D.建筑窗戶
【答案】:B
解析:火災(zāi)時普通電梯易因斷電停運、井道成“煙囪”引發(fā)危險,消防電梯僅限消防人員使用,窗戶逃生極度危險;疏散樓梯是專用安全逃生通道。39、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人倒賣物品,正確做法是()
A.參與倒賣謀取私利
B.制止行為并上報
C.視而不見不干預(yù)
D.包庇縱容不處置
【答案】:B
解析:倒賣物品可能涉及違法,保安員需制止并及時上報,參與、漠視、包庇均違反崗位職責(zé)。40、我國法律規(guī)定,保安員不得從事的行為是()
A.限制他人人身自由
B.維護(hù)區(qū)域治安秩序
C.協(xié)助開展安全防范
D.查驗人員有效證件
【答案】:A
解析:限制他人人身自由是保安員禁止行為;其余均為合法履職行為。41、下列選項中,屬于保安員應(yīng)履行的崗位義務(wù)是()
A.嚴(yán)守工作秘密
B.索要勞動報酬
C.提出工作建議
D.申請崗位調(diào)動
【答案】:A
解析:嚴(yán)守工作秘密是保安員崗位義務(wù),索要報酬、提建議、申請調(diào)崗均屬于合法權(quán)利,非義務(wù)。42、保安員在大型活動執(zhí)勤,散場時的工作重點是()
A.快速撤離,結(jié)束執(zhí)勤
B.引導(dǎo)人員有序離場,排查遺留物品
C.收拾個人物品
D.閑聊等待下班
【答案】:B
解析:大型活動散場,需引導(dǎo)人員有序離場,同時排查現(xiàn)場遺留物品,防范安全隱患,其余做法均偏離職責(zé)。43、保安員在停車場執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛漏油,應(yīng)()
A.提醒車主,設(shè)置警示
B.視而不見巡邏
C.讓車主自行處理
D.指責(zé)車主操作不當(dāng)
【答案】:A
解析:車輛漏油易引發(fā)火災(zāi),需提醒車主,同時設(shè)置警示標(biāo)識,避免明火靠近,漠視、指責(zé)均不合規(guī)。44、保安員在武裝押運中,押運車輛的行駛路線應(yīng)()
A.嚴(yán)格固定,提前報備
B.隨意更改,圖方便快捷
C.中途停留,處理私事
D.低速行駛,欣賞風(fēng)景
【答案】:A
解析:押運路線需固定報備,保障安全;其余選項均有押運風(fēng)險。45、保安員承擔(dān)現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)任務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格落實的要求是()
A.雙人值守,全程開啟監(jiān)控設(shè)備
B.單人值守,可隨意離崗處理私事
C.允許無關(guān)人員靠近守護(hù)區(qū)域查看
D.私自與同事調(diào)換守護(hù)崗位
【答案】:A
解析:現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)風(fēng)險較高,雙人值守可相互監(jiān)督,全程監(jiān)控可實現(xiàn)
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