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文檔簡(jiǎn)介

保安理論考試題第一部分單選題(50題)1、保安員在執(zhí)勤中,面對(duì)持刀歹徒行兇,應(yīng)()

A.徒手對(duì)抗制敵

B.利用裝備周旋,呼叫支援

C.逃離現(xiàn)場(chǎng)躲避

D.圍觀起哄刺激

【答案】:B

解析:面對(duì)持刀歹徒,需利用防暴裝備自保周旋,同時(shí)呼叫支援,徒手對(duì)抗易受傷,逃離、圍觀均屬失職。2、保安員在巡邏中,應(yīng)做到()

A.邊走邊玩注意力不集中

B.細(xì)致巡查不遺漏隱患

C.敷衍巡邏快速完成

D.結(jié)伴閑聊嬉笑打鬧

【答案】:B

解析:巡邏核心是細(xì)致巡查,排查各類安全隱患,注意力不集中、敷衍巡邏、閑聊打鬧均違背巡邏要求。3、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防栓,保安員應(yīng)定期檢查的內(nèi)容是()

A.水壓是否正常、配件是否齊全

B.消防栓的生產(chǎn)廠家

C.消防栓的銷售價(jià)格

D.消防栓的安裝時(shí)間

【答案】:A

解析:水壓、配件是消防栓有效使用的關(guān)鍵,是定期檢查重點(diǎn);廠家、價(jià)格、安裝時(shí)間,非檢查核心。4、保安員在執(zhí)勤中,遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇,應(yīng)()

A.引導(dǎo)人員至高處

B.在低洼處值守

C.提前離崗回家

D.觀望等待不處置

【答案】:A

解析:暴雨內(nèi)澇時(shí),引導(dǎo)人員至高處避險(xiǎn),能規(guī)避溺水風(fēng)險(xiǎn),低洼值守、離崗、觀望均屬失職。5、保安員在巡邏中,遇夜間突發(fā)異響,應(yīng)()

A.膽怯回避不查看

B.攜帶裝備前往核查

C.大聲喧嘩壯膽

D.通知他人代查

【答案】:B

解析:夜間突發(fā)異響可能有安全隱患,需攜帶執(zhí)勤裝備前往核查,回避、喧嘩、代查均未履行職責(zé)。6、下列選項(xiàng)中,屬于保安員必須履行的義務(wù)是()

A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度

B.要求服務(wù)單位提供勞保防護(hù)用品

C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令

D.參與單位內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)

【答案】:A

解析:遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù),《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》有明確規(guī)定;BCD均為保安員合法權(quán)利,義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。7、下列物品中,不屬于消防器材的是()

A.滅火器

B.消防栓

C.防刺背心

D.消防水帶

【答案】:C

解析:滅火器、消防栓、消防水帶均為消防器材;防刺背心是保安員防護(hù)裝備,非消防器材。8、保安員查驗(yàn)人員證件時(shí),發(fā)現(xiàn)證件偽造,正確做法是()

A.沒(méi)收偽造證件,當(dāng)場(chǎng)銷毀

B.禮貌告知,拒絕進(jìn)入并上報(bào)

C.對(duì)持證人進(jìn)行辱罵、驅(qū)趕

D.放任持證人進(jìn)入,不做處置

【答案】:B

解析:沒(méi)收銷毀證件涉嫌侵權(quán),辱罵驅(qū)趕不合規(guī),放任進(jìn)入是失職;禮貌告知+拒絕進(jìn)入+上報(bào),是合規(guī)處置方式。9、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備,保安員應(yīng)定期檢查()

A.監(jiān)控畫(huà)面是否清晰

B.設(shè)備外觀是否嶄新

C.設(shè)備價(jià)格是否昂貴

D.設(shè)備品牌是否知名

【答案】:A

解析:監(jiān)控設(shè)備定期檢查核心是畫(huà)面是否清晰,保障管控效果,外觀、價(jià)格、品牌均非檢查關(guān)鍵。10、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)遺失物品,正確的處置流程是()

A.私自占有,不向單位及他人報(bào)備

B.隨意丟棄,清理執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)雜物

C.登記保管,發(fā)布招領(lǐng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)則上交

D.交給無(wú)關(guān)人員,讓其代為處理

【答案】:C

解析:私自占有、隨意丟棄、轉(zhuǎn)交他人,均違背崗位職責(zé);登記保管+發(fā)布招領(lǐng)+無(wú)人認(rèn)領(lǐng)上交,是合規(guī)且符合職業(yè)操守的處置方式。11、下列日常物品中,屬于易燃易爆危險(xiǎn)物品的是()

A.汽油

B.食鹽

C.純凈水

D.洗衣粉

【答案】:A

解析:汽油屬于易燃易爆液體,遇明火、高溫易引發(fā)燃燒爆炸;食鹽、純凈水、洗衣粉均為普通生活用品,無(wú)易燃易爆特性。12、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)泥石流災(zāi)害,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向()轉(zhuǎn)移

A.低洼地帶

B.山谷區(qū)域

C.高處開(kāi)闊地帶

D.河道周邊

【答案】:C

解析:泥石流往低洼處、山谷、河道匯集,引導(dǎo)人員至高處開(kāi)闊地帶能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),其余區(qū)域均危險(xiǎn)。13、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急避難場(chǎng)所,保安員應(yīng)做到()

A.隨意占用堆放雜物

B.保持暢通并熟知位置

C.上鎖禁止人員進(jìn)入

D.更改場(chǎng)所使用用途

【答案】:B

解析:應(yīng)急避難場(chǎng)所是突發(fā)災(zāi)害時(shí)人員避險(xiǎn)區(qū)域,需保持暢通且保安員熟知位置,方便引導(dǎo)人員,其余做法均違規(guī)。14、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向()轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)

A.低洼地帶

B.高處地帶

C.地下車庫(kù)

D.密閉性強(qiáng)的房間

【答案】:B

解析:洪水往低處匯集,低洼地帶、地下車庫(kù)易積水被困,密閉房間不利于逃生;向高處地帶轉(zhuǎn)移,是規(guī)避洪水風(fēng)險(xiǎn)的正確方式。15、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是()

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)(突發(fā)地震)

B.客戶丟失錢包

C.工作人員輕微劃傷

D.客戶咨詢問(wèn)題

【答案】:D

解析:地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場(chǎng)景;客戶咨詢問(wèn)題屬于日常服務(wù),非應(yīng)急范疇。16、下列對(duì)保安員執(zhí)勤著裝的要求,表述正確的是()

A.統(tǒng)一著裝,整潔規(guī)范,不混穿便裝

B.隨意改裝制服,佩戴夸張飾品

C.穿制服時(shí)搭配拖鞋、背心

D.制服臟污破損,不清洗不更換

【答案】:A

解析:統(tǒng)一著裝、整潔規(guī)范是保安員著裝基本要求;改裝制服、穿拖鞋背心、臟污破損不處理,均違背著裝規(guī)定,影響職業(yè)形象。17、保安員在出入口執(zhí)勤,實(shí)行人車分流的目的是()

A.區(qū)分人車等級(jí)

B.保障人車通行安全

C.增加執(zhí)勤難度

D.拖延通行時(shí)間

【答案】:B

解析:人車分流核心是避免人車混行引發(fā)碰撞,保障通行安全,其余表述均錯(cuò)誤。18、服務(wù)區(qū)域突發(fā)停電事故,保安員應(yīng)采取的處置措施是()

A.驚慌失措,四處傳播停電消息

B.啟用應(yīng)急照明,維持秩序并排查停電原因

C.關(guān)閉出入口,禁止所有人員通行

D.提前離崗,等待區(qū)域恢復(fù)供電

【答案】:B

解析:停電后啟用應(yīng)急照明能避免人員慌亂,維持秩序+排查原因可快速推進(jìn)恢復(fù);驚慌傳播、關(guān)閉出入口、提前離崗,均違背應(yīng)急處置要求。19、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,對(duì)占用消防通道的車輛,正確做法是()

A.提醒車主挪車,拒不配合則上報(bào)

B.放任車輛停放,不做任何提醒

C.損壞車輛,強(qiáng)制警告車主

D.收取費(fèi)用,允許車輛臨時(shí)停放

【答案】:A

解析:提醒挪車+上報(bào),是管控消防通道停車的合規(guī)方式;放任、損壞車輛、收費(fèi)放行,均違規(guī)。20、保安員的職業(yè)培訓(xùn),核心重點(diǎn)是()

A.安全防范知識(shí)與應(yīng)急處置技能

B.娛樂(lè)休閑知識(shí)與興趣愛(ài)好培養(yǎng)

C.商業(yè)營(yíng)銷知識(shí)與盈利技巧學(xué)習(xí)

D.職場(chǎng)社交知識(shí)與人脈拓展方法

【答案】:A

解析:安全防范與應(yīng)急處置,是保安員職業(yè)培訓(xùn)核心;其余選項(xiàng)均非培訓(xùn)重點(diǎn)。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生詐騙案件,保安員應(yīng)協(xié)助()

A.為詐騙分子說(shuō)情

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)配合調(diào)查

C.隱瞞案件情況

D.干擾公安辦案

【答案】:B

解析:詐騙案件發(fā)生后,保安員需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),如實(shí)提供線索配合調(diào)查,說(shuō)情、隱瞞、干擾辦案均違規(guī)。22、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水設(shè)施,保安員發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)()

A.關(guān)閉閥門并上報(bào)

B.視而不見(jiàn)不處置

C.放任漏水蔓延

D.自行維修不報(bào)備

【答案】:A

解析:供水設(shè)施漏水需先關(guān)閉就近閥門,阻斷水源,同時(shí)上報(bào)報(bào)修,放任蔓延會(huì)擴(kuò)大損失,自行維修易造成二次損壞。23、保安員在巡邏中,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機(jī)閑逛

B.定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查

C.延長(zhǎng)間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】:B

解析:重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)高,定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查能全面排查隱患,其余方式均易遺漏風(fēng)險(xiǎn)。24、我國(guó)《民法典》規(guī)定,保安員在履職中不得侵犯他人的()

A.人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利

B.工作權(quán)利和學(xué)習(xí)權(quán)利

C.休息權(quán)利和娛樂(lè)權(quán)利

D.消費(fèi)權(quán)利和購(gòu)物權(quán)利

【答案】:A

解析:保安員履職中需尊重他人人身與財(cái)產(chǎn)權(quán)利,不得侵犯;其余權(quán)利非履職中核心關(guān)注的禁止侵犯范疇。25、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味,正確處置是()

A.嚴(yán)禁開(kāi)關(guān)電器,開(kāi)窗通風(fēng),上報(bào)燃?xì)夤?/p>

B.使用手機(jī)打電話,聯(lián)系維修人員

C.在區(qū)域內(nèi)吸煙,測(cè)試燃?xì)鉂舛?/p>

D.關(guān)閉門窗,防止氣味擴(kuò)散

【答案】:A

解析:煤氣泄漏嚴(yán)禁開(kāi)關(guān)電器,開(kāi)窗通風(fēng)降濃度+上報(bào),是安全處置;用手機(jī)、吸煙、關(guān)門窗,均易引發(fā)爆炸。26、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急疏散路線,保安員應(yīng)()

A.熟知路線,引導(dǎo)人員

B.隨意更改路線

C.不熟悉路線,盲目引導(dǎo)

D.遮擋路線標(biāo)識(shí)

【答案】:A

解析:保安員需熟知應(yīng)急疏散路線,突發(fā)情況時(shí)能準(zhǔn)確引導(dǎo)人員,更改路線、盲目引導(dǎo)、遮擋標(biāo)識(shí)均違規(guī)。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員醉酒鬧事,保安員的正確處置方式是()

A.對(duì)醉酒人員實(shí)施毆打,強(qiáng)制制止

B.放任醉酒人員,任由其鬧事

C.勸阻約束,聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)

D.沒(méi)收醉酒人員隨身財(cái)物

【答案】:C

解析:毆打醉酒人員涉嫌侵權(quán),放任不管影響區(qū)域秩序,沒(méi)收財(cái)物屬于違法;勸阻約束+聯(lián)系家屬或公安,是合法文明的處置方式。28、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛漏油,應(yīng)()

A.提醒車主,設(shè)置警示

B.視而不見(jiàn)巡邏

C.讓車主自行處理

D.指責(zé)車主操作不當(dāng)

【答案】:A

解析:車輛漏油易引發(fā)火災(zāi),需提醒車主,同時(shí)設(shè)置警示標(biāo)識(shí),避免明火靠近,漠視、指責(zé)均不合規(guī)。29、下列選項(xiàng)中,屬于治安案件的是()

A.隨手亂扔垃圾

B.故意損毀公共設(shè)施

C.鄰里正常寒暄

D.朋友結(jié)伴散步

【答案】:B

解析:故意損毀公共設(shè)施違反治安管理相關(guān)規(guī)定,屬于治安案件;亂扔垃圾是不文明行為,寒暄、散步均為正常行為。30、保安員對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)財(cái)務(wù)室、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位開(kāi)展守護(hù),應(yīng)做到()

A.定時(shí)巡查,無(wú)需專人值守

B.僅白天值守,夜間放寬管控標(biāo)準(zhǔn)

C.定點(diǎn)、定時(shí)、定人全天候值守

D.無(wú)人時(shí)關(guān)閉監(jiān)控,節(jié)約能耗

【答案】:C

解析:重點(diǎn)部位是安全防范核心區(qū)域,需落實(shí)“定點(diǎn)、定時(shí)、定人”值守制度,關(guān)閉監(jiān)控或間斷值守會(huì)遺留重大安全隱患,不符合守護(hù)規(guī)范。31、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,遇車輛剮蹭糾紛,應(yīng)()

A.偏袒一方指責(zé)對(duì)方

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)協(xié)商

C.清理現(xiàn)場(chǎng)讓其離開(kāi)

D.置之不理不干預(yù)

【答案】:B

解析:車輛剮蹭需先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),再引導(dǎo)雙方協(xié)商,必要時(shí)協(xié)助報(bào)警,偏袒、清理現(xiàn)場(chǎng)、漠視均不合規(guī)。32、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)上級(jí)的工作安排,應(yīng)()

A.服從安排,認(rèn)真落實(shí)

B.拒不執(zhí)行,我行我素

C.討價(jià)還價(jià),拖延落實(shí)

D.敷衍應(yīng)付,流于形式

【答案】:A

解析:服從上級(jí)合法工作安排,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,是保安員職業(yè)紀(jì)律,其余做法均違反紀(jì)律要求。33、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動(dòng)消防器材,正確做法是()

A.制止并復(fù)位,提醒消防安全要求

B.視而不見(jiàn),不予理會(huì)

C.默許行為,不做干預(yù)

D.指責(zé)辱罵,強(qiáng)制驅(qū)趕

【答案】:A

解析:消防器材需固定擺放,私自挪動(dòng)會(huì)影響應(yīng)急使用,制止復(fù)位+安全提醒是合規(guī)處置,辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任屬于失職。34、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配電室,保安員應(yīng)做到()

A.允許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入

B.定期巡查,禁止無(wú)關(guān)人員靠近

C.隨意進(jìn)出,不做管控

D.堆放雜物,占用空間

【答案】:B

解析:配電室是電氣核心區(qū)域,需定期巡查,禁止無(wú)關(guān)人員靠近,防范觸電風(fēng)險(xiǎn),其余做法均違規(guī)。35、保安員在守護(hù)工作中,發(fā)現(xiàn)崗位周邊安全隱患,應(yīng)()

A.及時(shí)上報(bào),提出整改建議

B.視而不見(jiàn),避免多管閑事

C.私自整改,不向單位匯報(bào)

D.隱瞞隱患,怕承擔(dān)責(zé)任

【答案】:A

解析:發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)+提整改建議,是履職要求;視而不見(jiàn)、私自整改、隱瞞隱患,均易引發(fā)安全事故。36、保安員在執(zhí)勤中,使用應(yīng)急廣播時(shí)應(yīng)()

A.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔清晰明了

B.長(zhǎng)篇大論無(wú)關(guān)表述

C.大聲喧嘩隨意喊話

D.泄露涉密工作信息

【答案】:A

解析:應(yīng)急廣播用于突發(fā)情況通知,需語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、清晰明了,讓人員快速獲取信息,其余做法均違背使用規(guī)范。37、保安員在執(zhí)勤中,遇地震發(fā)生,應(yīng)引導(dǎo)人員()

A.躲在桌子、承重墻下

B.乘坐電梯逃生

C.擁擠在走廊通道

D.跳樓快速撤離

【答案】:A

解析:地震時(shí),引導(dǎo)人員躲在桌子、承重墻下避險(xiǎn),能規(guī)避墜物傷害,乘電梯、擁擠走廊、跳樓均極度危險(xiǎn)。38、保安員協(xié)助開(kāi)展消防演練工作時(shí),主要負(fù)責(zé)的工作是()

A.引導(dǎo)人員有序疏散,講解基礎(chǔ)逃生技巧

B.指揮專業(yè)消防人員開(kāi)展滅火作業(yè)

C.演練結(jié)束后清理火災(zāi)模擬現(xiàn)場(chǎng)

D.提前準(zhǔn)備各類消防器材

【答案】:A

解析:協(xié)助消防演練時(shí),保安員核心職責(zé)是引導(dǎo)人員疏散、講解逃生技巧;指揮消防人員、清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備器材,均非保安員主要工作。39、下列選項(xiàng)中,不屬于易燃易爆物品的是()

A.汽油

B.鞭炮

C.食鹽

D.酒精

【答案】:C

解析:汽油、鞭炮、酒精均屬易燃易爆物品,食鹽為生活用品,無(wú)易燃易爆特性。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事故,保安員首要處置方式是()

A.自行拆卸電梯,開(kāi)展救人工作

B.安撫被困人員情緒,撥打電梯維修電話

C.告知被困人員自行嘗試脫困

D.置之不理,等待他人發(fā)現(xiàn)處置

【答案】:B

解析:自行拆電梯易引發(fā)安全事故,告知自行脫困風(fēng)險(xiǎn)極高,置之不理屬于失職;安撫情緒+撥打維修電話,是安全合規(guī)的處置方式。41、保安員執(zhí)勤中遇暴雨、暴雪等惡劣天氣,應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)展的工作是()

A.巡查區(qū)域隱患,關(guān)閉門窗,疏通排水渠道

B.躲進(jìn)室內(nèi),不外出開(kāi)展執(zhí)勤工作

C.提前離崗,避免淋雨或受寒

D.抱怨天氣,消極開(kāi)展執(zhí)勤工作

【答案】:A

解析:惡劣天氣易引發(fā)門窗滲水、排水堵塞等隱患,巡查處置能降低損失;躲進(jìn)室內(nèi)、提前離崗、消極執(zhí)勤,均屬于失職。42、保安員在人員密集場(chǎng)所執(zhí)勤,需重點(diǎn)關(guān)注的時(shí)段是()

A.人員入場(chǎng)、散場(chǎng)等高峰時(shí)段

B.人員稀少的平峰時(shí)段

C.夜間無(wú)人值守時(shí)段

D.午休等人員休息時(shí)段

【答案】:A

解析:人員入場(chǎng)、散場(chǎng)高峰時(shí)段易擁擠,是安全管控重點(diǎn);其余時(shí)段風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的電梯,保安員應(yīng)定期檢查()

A.電梯內(nèi)部裝飾

B.電梯運(yùn)行是否正常

C.電梯品牌型號(hào)

D.電梯銷售價(jià)格

【答案】:B

解析:保安員定期檢查電梯運(yùn)行是否正常,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,裝飾、品牌、價(jià)格均非檢查核心。44、下列選項(xiàng)中,符合保安員著裝要求的是()

A.制服整潔,標(biāo)識(shí)齊全

B.混搭便裝,隨意穿搭

C.制服臟污,不洗不換

D.佩戴飾品,夸張顯眼

【答案】:A

解析:著裝需制服整潔、崗位標(biāo)識(shí)齊全,展現(xiàn)職業(yè)形象,混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要

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