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文檔簡(jiǎn)介
保安晉級(jí)考試題第一部分單選題(50題)1、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防火巡查,重點(diǎn)是()
A.消防通道、消防設(shè)施、用火用電情況
B.辦公設(shè)備、辦公用品的擺放
C.綠植的養(yǎng)護(hù)情況、花卉的澆水情況
D.人員的考勤情況、著裝情況
【答案】:A
解析:消防通道、設(shè)施、用火用電,是防火巡查核心;其余均非防火重點(diǎn)。2、下列舉措中,不屬于合法治安防范措施的是()
A.在區(qū)域關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)備
B.在高危區(qū)域設(shè)置防護(hù)圍欄及警示標(biāo)識(shí)
C.配備安保人員開展常態(tài)化巡邏
D.對(duì)無關(guān)人員采取辱罵、驅(qū)趕等行為
【答案】:D
解析:治安防范需合法文明,辱罵、驅(qū)趕無關(guān)人員屬于侵犯人身權(quán)利的行為,違反保安員職業(yè)規(guī)范及《民法典》相關(guān)規(guī)定,還易引發(fā)糾紛。3、下列行為中,符合保安員文明執(zhí)勤要求的是()
A.語言文明舉止得體
B.態(tài)度傲慢目中無人
C.言行粗魯敷衍履職
D.衣衫不整形象散漫
【答案】:A
解析:語言文明、舉止得體是文明執(zhí)勤核心要求,態(tài)度傲慢、言行粗魯、衣衫不整均違背職業(yè)形象規(guī)范。4、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標(biāo)語,保安員應(yīng)()
A.隨意覆蓋涂改
B.保持清晰完好
C.損壞丟棄不更換
D.遮擋隱藏不展示
【答案】:B
解析:安全宣傳標(biāo)語需保持清晰完好,起到安全警示作用,覆蓋、損壞、遮擋均會(huì)失去宣傳意義。5、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊案件,即便被盜物品價(jià)值較小,保安員也應(yīng)()
A.無需上報(bào),自行私下處理
B.正常上報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合調(diào)查
C.指責(zé)失主,埋怨其保管不當(dāng)
D.私下尋找嫌疑人,自行追回被盜物品
【答案】:B
解析:盜竊案件無論價(jià)值大小,均需按流程上報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是配合調(diào)查的關(guān)鍵;自行處理、指責(zé)失主、私下追兇均不符合履職規(guī)范,且存在法律風(fēng)險(xiǎn)。6、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作,應(yīng)()
A.及時(shí)提醒糾正
B.視而不見默許
C.參與違規(guī)操作
D.舉報(bào)揭發(fā)報(bào)復(fù)
【答案】:A
解析:發(fā)現(xiàn)同事違規(guī),需及時(shí)提醒糾正,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),默許、參與違規(guī)均違規(guī),報(bào)復(fù)式舉報(bào)不合規(guī)。7、接到工作指令時(shí),保安員可以拒絕執(zhí)行的是()
A.協(xié)助維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序
B.查驗(yàn)進(jìn)入轄區(qū)人員的有效證件
C.參與非法拘禁他人的相關(guān)活動(dòng)
D.開展轄區(qū)安全隱患巡邏排查
【答案】:C
解析:協(xié)助維護(hù)秩序、查驗(yàn)證件、排查隱患均為保安員正常工作職責(zé);非法拘禁屬于違法行為,保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行,且需及時(shí)上報(bào)。8、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)攜帶貴重物品外出的人員,應(yīng)()
A.核對(duì)物品與放行憑證,做好登記
B.強(qiáng)行檢查物品,懷疑有盜竊行為
C.放任人員離開,不做任何核查
D.索要財(cái)物,才允許人員外出
【答案】:A
解析:核對(duì)憑證+登記,是管控貴重物品外出的合規(guī)方式;強(qiáng)行檢查、放任離開、索要財(cái)物,均違規(guī)違法。9、保安員在出入口執(zhí)勤,實(shí)行人車分流管控的目的是()
A.保障人車通行安全,避免擁堵碰撞
B.增加執(zhí)勤工作量,體現(xiàn)工作價(jià)值
C.區(qū)分人車等級(jí),差別對(duì)待
D.制造通行障礙,管控人員進(jìn)出
【答案】:A
解析:人車分流核心目的是保障通行安全,規(guī)避擁堵碰撞;其余選項(xiàng)均偏離管控初衷。10、保安員在巡邏中,遇老人摔倒,應(yīng)()
A.攙扶老人,聯(lián)系家屬
B.視而不見路過
C.害怕碰瓷,回避繞行
D.在旁議論,不幫扶
【答案】:A
解析:老人摔倒需及時(shí)攙扶,同時(shí)聯(lián)系家屬或120,漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任。11、保安員在執(zhí)勤中,面對(duì)突發(fā)暴雨導(dǎo)致地面積水,應(yīng)優(yōu)先()
A.清理積水
B.關(guān)閉區(qū)域門窗
C.引導(dǎo)人員繞行
D.上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)等待指示
【答案】:C
解析:暴雨積水易致人員滑倒,優(yōu)先引導(dǎo)繞行能直接保障人身安全,后續(xù)再開展關(guān)窗、清積水等操作,等待指示會(huì)延誤避險(xiǎn)時(shí)機(jī)。12、保安員在出入口執(zhí)勤,實(shí)行驗(yàn)證、登記制度的目的是()
A.管控人員車輛進(jìn)出,保障安全
B.增加工作難度
C.刁難服務(wù)對(duì)象
D.拖延通行時(shí)間
【答案】:A
解析:驗(yàn)證登記核心目的是管控區(qū)域內(nèi)人員、車輛進(jìn)出,排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯(cuò)誤。13、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)臺(tái)風(fēng)天氣,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離()
A.廣告牌、大樹、老舊建筑
B.室內(nèi)空曠地帶
C.應(yīng)急避難場(chǎng)所
D.高層辦公樓的室內(nèi)
【答案】:A
解析:臺(tái)風(fēng)天氣,廣告牌、大樹、老舊建筑易倒塌,需遠(yuǎn)離;其余均為安全區(qū)域。14、保安員在巡邏中,采用車巡方式的優(yōu)勢(shì)是()
A.覆蓋范圍廣速度快
B.排查細(xì)致無死角
C.體力消耗大效率低
D.僅能在小區(qū)域通行
【答案】:A
解析:車巡的核心優(yōu)勢(shì)是覆蓋范圍廣、巡邏速度快,適合大面積區(qū)域管控;排查細(xì)致是步巡優(yōu)勢(shì),其余表述錯(cuò)誤。15、下列行為中,屬于擾亂公共場(chǎng)所秩序的是()
A.有序排隊(duì)通行
B.在區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩滋事
C.遵守公共規(guī)定
D.配合安保管理
【答案】:B
解析:在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、滋事,會(huì)擾亂公共秩序,違反治安相關(guān)規(guī)定;其余均為合規(guī)行為。16、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)未成年人進(jìn)入禁止入內(nèi)區(qū)域,應(yīng)()
A.強(qiáng)制驅(qū)趕離開
B.禮貌勸阻,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人
C.放任進(jìn)入不干預(yù)
D.批評(píng)教育后放行
【答案】:B
解析:未成年人安全需優(yōu)先保障,禮貌勸阻+聯(lián)系監(jiān)護(hù)人是合規(guī)處置,強(qiáng)制驅(qū)趕易致受傷,放任、單純批評(píng)均有安全隱患。17、保安員在執(zhí)勤中,遇他人贈(zèng)送禮品,應(yīng)()
A.欣然接受放寬管控
B.委婉拒收?qǐng)?jiān)守原則
C.索要高價(jià)禮品才放行
D.半推半就接受禮品
【答案】:B
解析:婉拒禮品、堅(jiān)守廉潔原則是保安員職業(yè)要求,接受禮品放寬管控、索要禮品均違反廉潔規(guī)定。18、保安員執(zhí)勤中遭遇他人語言挑釁,正確應(yīng)對(duì)方式是()
A.冷靜克制,不予計(jì)較,堅(jiān)守崗位
B.據(jù)理力爭(zhēng),與挑釁人員爭(zhēng)吵對(duì)峙
C.辱罵反擊,發(fā)泄自身不滿情緒
D.動(dòng)手毆打,強(qiáng)制制止挑釁行為
【答案】:A
解析:冷靜克制是文明執(zhí)勤要求;爭(zhēng)吵、辱罵、毆打,均會(huì)激化矛盾,涉嫌違規(guī)違法。19、我國法律明確規(guī)定,保安員上崗執(zhí)勤的最低年齡要求是()
A.16周歲
B.17周歲
C.18周歲
D.20周歲
【答案】:C
解析:依據(jù)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)及保安服務(wù)管理?xiàng)l例,保安員需年滿18周歲,具備完全民事行為能力,方可上崗執(zhí)勤。20、保安員上崗執(zhí)勤時(shí),著裝要求不包含()
A.制服整潔統(tǒng)一
B.佩戴崗位標(biāo)識(shí)
C.按規(guī)定佩戴裝備
D.混搭便裝隨意穿搭
【答案】:D
解析:上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識(shí)和規(guī)定裝備,混搭便裝會(huì)影響職業(yè)形象,不符合著裝要求。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防噴淋系統(tǒng),保安員應(yīng)確認(rèn)其()
A.水壓正常,能正常噴水
B.外觀顏色統(tǒng)一
C.安裝位置顯眼
D.品牌型號(hào)高端
【答案】:A
解析:消防噴淋系統(tǒng)需確認(rèn)水壓正常,火災(zāi)時(shí)能正常噴水滅火,外觀、位置、品牌均非核心檢查內(nèi)容。22、保安員執(zhí)勤中遇暴雨、暴雪等惡劣天氣,應(yīng)重點(diǎn)開展的工作是()
A.巡查區(qū)域隱患,關(guān)閉門窗,疏通排水渠道
B.躲進(jìn)室內(nèi),不外出開展執(zhí)勤工作
C.提前離崗,避免淋雨或受寒
D.抱怨天氣,消極開展執(zhí)勤工作
【答案】:A
解析:惡劣天氣易引發(fā)門窗滲水、排水堵塞等隱患,巡查處置能降低損失;躲進(jìn)室內(nèi)、提前離崗、消極執(zhí)勤,均屬于失職。23、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛未鎖門,正確做法是()
A.守護(hù)在車輛旁,聯(lián)系車主并上報(bào)
B.私自打開車門,查看車內(nèi)物品
C.視而不見,任由車輛停放
D.拿走車內(nèi)物品,占為己有
【答案】:A
解析:守護(hù)+聯(lián)系車主+上報(bào),是合規(guī)處置;其余選項(xiàng)均違規(guī)違法。24、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)履職,正確做法是()
A.及時(shí)提醒,督促糾正
B.視而不見,互不干涉
C.參與違規(guī),同流合污
D.舉報(bào)揭發(fā),惡意報(bào)復(fù)
【答案】:A
解析:及時(shí)提醒糾正,能規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn);視而不見、參與違規(guī)、惡意報(bào)復(fù),均不合規(guī)。25、保安員在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品,首要處置動(dòng)作是()
A.打開查看確認(rèn)物品性質(zhì)
B.私自拿走上交單位領(lǐng)導(dǎo)
C.劃定警戒區(qū)域,禁止無關(guān)人員靠近
D.口頭通知周邊群眾遠(yuǎn)離即可
【答案】:C
解析:可疑物品可能涉易燃易爆、劇毒等安全風(fēng)險(xiǎn),私自拆看會(huì)擴(kuò)大隱患,先劃定警戒區(qū)阻斷風(fēng)險(xiǎn),是“安全優(yōu)先”的核心處置原則。26、下列選項(xiàng)中,符合保安員執(zhí)勤日志填寫要求的是()
A.真實(shí)準(zhǔn)確詳細(xì)
B.虛假編造應(yīng)付
C.潦草模糊不清
D.缺漏關(guān)鍵信息
【答案】:A
解析:執(zhí)勤日志需真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況,為工作追溯提供依據(jù),虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。27、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)快遞人員的管控,正確的是()
A.禁止進(jìn)入,一律驅(qū)趕
B.核實(shí)身份,指定區(qū)域交接
C.放任進(jìn)入,不做管控
D.索要小費(fèi),才予放行
【答案】:B
解析:快遞人員需核實(shí)身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接,保障安全且不影響通行,禁止、放任、索酬均不合規(guī)。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明,持續(xù)照明時(shí)間應(yīng)不低于()
A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.120分鐘
【答案】:B
解析:應(yīng)急照明需保障突發(fā)停電后持續(xù)照明30分鐘以上,為人員疏散預(yù)留時(shí)間,其余時(shí)長不滿足應(yīng)急需求。29、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)無正當(dāng)理由強(qiáng)行闖入?yún)^(qū)域的人員,正確做法是()
A.暴力阻攔沖突
B.禮貌勸阻并上報(bào)
C.放任自由進(jìn)入
D.辱罵驅(qū)趕離開
【答案】:B
解析:無正當(dāng)理由強(qiáng)行闖入需禮貌勸阻,勸阻無效及時(shí)上報(bào),暴力阻攔、辱罵涉嫌侵權(quán),放任進(jìn)入屬于失職。30、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,對(duì)占用消防通道的車輛,正確做法是()
A.提醒車主挪車,拒不配合則上報(bào)
B.放任車輛停放,不做任何提醒
C.損壞車輛,強(qiáng)制警告車主
D.收取費(fèi)用,允許車輛臨時(shí)停放
【答案】:A
解析:提醒挪車+上報(bào),是管控消防通道停車的合規(guī)方式;放任、損壞車輛、收費(fèi)放行,均違規(guī)。31、下列選項(xiàng)中,保安員履職的核心法律依據(jù)是()
A.《中華人民共和國治安管理處罰法》
B.《中華人民共和國公司法》
C.《中華人民共和國合同法》
D.《中華人民共和國商標(biāo)法》
【答案】:A
解析:《治安管理處罰法》明確保安員履職中違法違規(guī)行為界定與處置邊界,是核心法律依據(jù),其余法律與保安日常執(zhí)勤關(guān)聯(lián)度極低。32、保安員的執(zhí)勤日志,應(yīng)做到的是()
A.真實(shí)準(zhǔn)確,詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況
B.虛假記錄,應(yīng)付上級(jí)檢查
C.潦草書寫,難以辨認(rèn)
D.不做記錄,口頭匯報(bào)
【答案】:A
解析:真實(shí)準(zhǔn)確記錄,是執(zhí)勤日志的基本要求;其余選項(xiàng)均不合規(guī)。33、保安員在執(zhí)勤中,面對(duì)持刀歹徒行兇,應(yīng)()
A.徒手對(duì)抗制敵
B.利用裝備周旋,呼叫支援
C.逃離現(xiàn)場(chǎng)躲避
D.圍觀起哄刺激
【答案】:B
解析:面對(duì)持刀歹徒,需利用防暴裝備自保周旋,同時(shí)呼叫支援,徒手對(duì)抗易受傷,逃離、圍觀均屬失職。34、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)快遞、外賣人員的管控方式是()
A.核實(shí)身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接
B.禁止進(jìn)入,一律驅(qū)趕
C.放任進(jìn)入,不做管控
D.索要小費(fèi),才予放行
【答案】:A
解析:核實(shí)身份+指定區(qū)域交接,兼顧安全與便利;禁止、放任、索酬,均不合規(guī)。35、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的宣傳欄,保安員應(yīng)()
A.保持完好,內(nèi)容合規(guī)
B.隨意張貼廣告
C.損壞涂抹宣傳欄
D.覆蓋安全宣傳內(nèi)容
【答案】:A
解析:宣傳欄需保持完好,張貼合規(guī)內(nèi)容,尤其是安全宣傳,隨意貼廣告、損壞、覆蓋均影響公共秩序。36、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的危險(xiǎn)品倉庫,保安員應(yīng)做到()
A.允許無關(guān)人員靠近
B.24小時(shí)專人值守
C.隨意進(jìn)出領(lǐng)取物品
D.不查驗(yàn)出入憑證
【答案】:B
解析:危險(xiǎn)品倉庫安全風(fēng)險(xiǎn)極高,必須24小時(shí)專人值守,嚴(yán)控人員進(jìn)出并查驗(yàn)憑證,允許靠近、隨意進(jìn)出均違規(guī)。37、保安員在執(zhí)勤中,遇突發(fā)群體性械斗,應(yīng)()
A.參與械斗偏袒一方
B.及時(shí)上報(bào),疏散人員
C.視而不見不干預(yù)
D.圍觀拍照傳播
【答案】:B
解析:群體性械斗需第一時(shí)間上報(bào),同時(shí)疏散周邊人員,規(guī)避誤傷,參與、漠視、圍觀均違反崗位職責(zé)。38、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)車輛查驗(yàn)的核心是()
A.車牌及通行憑證
B.車輛內(nèi)飾及配置
C.車輛新舊程度
D.車輛油耗情況
【答案】:A
解析:車輛查驗(yàn)核心是核對(duì)車牌和通行憑證,確認(rèn)通行權(quán)限,內(nèi)飾、新舊、油耗均非管控重點(diǎn)。39、我國憲法明確規(guī)定的公民基本權(quán)利中,不包含()
A.人身自由權(quán)
B.人格尊嚴(yán)權(quán)
C.違法不受追究權(quán)
D.受教育權(quán)
【答案】:C
解析:公民基本權(quán)利由憲法明文規(guī)定,違法行為需依法追究責(zé)任,“違法不受追究權(quán)”違背法律面前人人平等原則,不屬于公民基本權(quán)利。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水管道突發(fā)破裂,保安員首要處置動(dòng)作是()
A.僅通知維修人員到場(chǎng)處理
B.關(guān)閉就近閥門,防止積水蔓延
C.立即開展積水清理工作
D.僅向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),等待指示處置
【答案】:B
解析:供水管道破裂后,先關(guān)閉就近閥門能快速阻斷水源,避免積水蔓延損壞財(cái)物;僅通知維修、僅匯報(bào)等待,會(huì)延誤處置時(shí)機(jī),擴(kuò)大損失。41、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶,保安員應(yīng)關(guān)注其()
A.是否分類投放
B.是否有易燃易爆物品
C.外觀是否干凈
D.擺放是否整齊
【答案】:B
解析:垃圾桶需重點(diǎn)關(guān)注是否有易燃易爆物品,防范火災(zāi)隱患,分類、外觀、擺放均非安保核心關(guān)注內(nèi)容。42、保安員在巡邏中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域內(nèi)的()
A.娛樂設(shè)施
B.安全隱患
C.休閑座椅
D.裝飾擺件
【答案】:B
解析:巡邏核心任務(wù)是排查區(qū)域內(nèi)各類安全隱患,保障安全,娛樂設(shè)施、座椅、擺件均非關(guān)注重點(diǎn)。43、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動(dòng)消防器材,正確做法是()
A.制止并復(fù)位,提醒消防安全要求
B.視而不見,不予理會(huì)
C.默許行為,不做干預(yù)
D.指責(zé)辱罵,強(qiáng)制驅(qū)趕
【答案】:A
解析:消防器材需固定擺放,私自挪動(dòng)會(huì)影響應(yīng)急使用,制止復(fù)位+安全提醒是合規(guī)處置,辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任屬于失職。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電,保安員啟用應(yīng)急照明后,還應(yīng)()
A.在關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)
B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗
C.告知人員自行疏散
D.關(guān)閉所有出入口
【答案】:A
解析:停電后視線差,關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)能避免擁擠踩踏,離崗、閉門、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責(zé)。45、保安員在值勤期間,面對(duì)客戶的無理指責(zé)與不滿,正確應(yīng)對(duì)態(tài)度是()
A.冷靜溝通,耐心做好解釋工作
B.據(jù)理力爭(zhēng),當(dāng)場(chǎng)反駁客戶訴求
C.置之不理,繼續(xù)開展本職工作
D.直接向領(lǐng)導(dǎo)投訴,推卸自身責(zé)任
【答案】:A
解析:文明執(zhí)勤要求保安員以平和
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