2025年度風(fēng)濕免疫科護(hù)理部工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃撰寫(xiě)日期：2025年12月31日匯報(bào)人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

核心職責(zé)履行情況

2025年度，風(fēng)濕免疫科護(hù)理部圍繞醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃和護(hù)理部年度重點(diǎn)任務(wù)，積極履行護(hù)理管理核心職責(zé)，確保臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與患者安全。在重點(diǎn)疾病管理、慢病監(jiān)測(cè)、健康宣教、患者滿(mǎn)意度提升、護(hù)理科研支持等方面均取得較好成效。與此同時(shí)，護(hù)理部持續(xù)優(yōu)化護(hù)理流程，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管控，確保醫(yī)療護(hù)理工作的高效與規(guī)范。本年度護(hù)理部通過(guò)制定并執(zhí)行詳細(xì)的護(hù)理管理制度，完成了對(duì)風(fēng)濕免疫科各類(lèi)疾病的護(hù)理路徑優(yōu)化，覆蓋類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、強(qiáng)直性脊柱炎、干燥綜合征等主要疾病。護(hù)理路徑在提升護(hù)理效率的同時(shí)，也有效減少了護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率。重點(diǎn)任務(wù)完成進(jìn)度

2025年度護(hù)理部共設(shè)定六大重點(diǎn)任務(wù)，具體完成情況如下：重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)實(shí)際完成情況完成率提高患者滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上實(shí)際滿(mǎn)意度92.1%102%優(yōu)化護(hù)理流程所有護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn)化已完成護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn)化100%增強(qiáng)護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)能力應(yīng)對(duì)慢性病患者復(fù)雜護(hù)理需求完成95%護(hù)理人員培訓(xùn)95%推動(dòng)科研項(xiàng)目進(jìn)展提升護(hù)理科研能力完成3項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目100%加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制降低護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生率下降12%100%做好護(hù)理記錄與信息錄入提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)護(hù)理記錄100%及時(shí)準(zhǔn)確錄入100%護(hù)理部全面完成了上述任務(wù)，同時(shí)還為醫(yī)院其他專(zhuān)科輸送了2名護(hù)理骨干，培養(yǎng)了創(chuàng)新護(hù)理意識(shí)，提升了整體護(hù)理水平。日常工作執(zhí)行情況

日常護(hù)理工作包括：患者接診、病情觀(guān)察、護(hù)理記錄、健康宣教、用藥護(hù)理、心理疏導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等。全年共完成患者日常護(hù)理服務(wù)6,800余次，其中慢病管理與長(zhǎng)期護(hù)理占比達(dá)40%，有效保障了患者診療需求。護(hù)理部通過(guò)合理排班與績(jī)效考核機(jī)制，確保每位護(hù)士都能在各自的崗位上發(fā)揮最大效能?？剖覂?nèi)還實(shí)施了“護(hù)士長(zhǎng)輪崗”制度，強(qiáng)化了上下級(jí)之間的溝通協(xié)調(diào)，提高了整體護(hù)理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)，護(hù)理部積極推進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)施電子護(hù)理記錄系統(tǒng)，提高了工作效率與數(shù)據(jù)管理能力。2.工作亮點(diǎn)與成果

突出業(yè)績(jī)與創(chuàng)新

2025年度護(hù)理部在護(hù)理質(zhì)量、患者服務(wù)、科研創(chuàng)新三方面取得了突出業(yè)績(jī)。在護(hù)理質(zhì)量方面，重點(diǎn)優(yōu)化了類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎患者的護(hù)理流程，制定并完善了關(guān)節(jié)活動(dòng)度康復(fù)護(hù)理方案，確保了患者在治療過(guò)程中的舒適與安全。在患者服務(wù)方面，護(hù)理部推出的“風(fēng)濕免疫科患者健康追蹤系統(tǒng)”明顯提升了患者對(duì)疾病管理的參與度與依從性。通過(guò)該系統(tǒng)，患者能夠隨時(shí)查看自己的病情變化、用藥情況以及即將到來(lái)的隨訪(fǎng)時(shí)間，滿(mǎn)足了患者對(duì)病情管理的多元化需求。在科研創(chuàng)新方面，護(hù)理部與風(fēng)濕免疫科專(zhuān)家合作，成功申報(bào)并完成“類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎患者生活質(zhì)量的影響因素研究”課題，研究成果已在本院內(nèi)部交流，并作為護(hù)理科研成果納入醫(yī)院年度總結(jié)。此外，護(hù)理部還參與了兩項(xiàng)市級(jí)護(hù)理科研項(xiàng)目，其中一項(xiàng)成功獲得立項(xiàng)支持。重要項(xiàng)目或活動(dòng)

本年度護(hù)理部組織開(kāi)展了三項(xiàng)重要項(xiàng)目與活動(dòng)，分別是：

1.“風(fēng)濕免疫疾病患者居家護(hù)理與隨訪(fǎng)項(xiàng)目”

該項(xiàng)目圍繞類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡等慢性疾病，開(kāi)展居家護(hù)理與隨訪(fǎng)服務(wù)，全年共有120名患者參與，有效減少了因病情變化導(dǎo)致的住院率，提高了患者的健康管理能力。“護(hù)理人員崗位技能競(jìng)賽”

項(xiàng)目旨在提升護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技能，全年共組織3次護(hù)理技能考核，涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、應(yīng)急護(hù)理等多個(gè)方面。通過(guò)競(jìng)賽，護(hù)理工作者不僅提高了自身業(yè)務(wù)能力，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力?！白o(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目”

護(hù)理部針對(duì)風(fēng)濕免疫科護(hù)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，如針灸護(hù)理、藥物反應(yīng)監(jiān)測(cè)、心理干預(yù)等方面的不足，開(kāi)展了多項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)措施，包括引入標(biāo)準(zhǔn)化操作流程、強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn)等，取得了顯著成效。獲得的榮譽(yù)與認(rèn)可

護(hù)理部在2025年度獲得“院級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室”稱(chēng)號(hào)，這是對(duì)風(fēng)濕免疫科護(hù)理工作在服務(wù)理念、流程優(yōu)化、患者滿(mǎn)意度等方面的高度認(rèn)可。同時(shí)，護(hù)理部在年度護(hù)理技能比武中榮獲“團(tuán)體一等獎(jiǎng)”，兩名護(hù)士個(gè)人也獲得了“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。此外，護(hù)理部還被市衛(wèi)健委通報(bào)表?yè)P(yáng)，給予本科室“護(hù)患關(guān)系和諧”方面的肯定評(píng)價(jià)。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐

量化工作成果

2025年度護(hù)理部以數(shù)據(jù)為依據(jù)，全面展示了護(hù)理工作的成果：項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際完成量完成率患者滿(mǎn)意度≥90%92.1%102%護(hù)理不良事件發(fā)生率≤1.5%1.2%100%護(hù)士培訓(xùn)覆蓋率100%實(shí)施12項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)100%護(hù)理記錄完整性100%實(shí)現(xiàn)100%準(zhǔn)確錄入100%護(hù)理科研項(xiàng)目數(shù)3項(xiàng)實(shí)現(xiàn)3項(xiàng)科研立項(xiàng)100%護(hù)患溝通滿(mǎn)意度≥95%實(shí)際為96.3%100%質(zhì)量指標(biāo)完成情況

風(fēng)濕免疫科護(hù)理部始終堅(jiān)持質(zhì)量與安全并重的原則，全年嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，從病房管理、護(hù)理操作、患者安全監(jiān)測(cè)等方面進(jìn)行全面質(zhì)量監(jiān)控。指標(biāo)目標(biāo)值實(shí)際值滿(mǎn)意度護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率≤1.5%1.2%100%患者跌倒/墜床預(yù)防率≥98%實(shí)現(xiàn)98.5%100%口服藥物發(fā)放準(zhǔn)確率100%實(shí)現(xiàn)100%100%靜脈輸液并發(fā)癥發(fā)生率≤2%實(shí)現(xiàn)1.5%100%護(hù)理記錄合格率100%實(shí)現(xiàn)100%100%效率提升數(shù)據(jù)

護(hù)理部通過(guò)優(yōu)化護(hù)理流程、加強(qiáng)信息化管理、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方式，提升了護(hù)理工作效率和患者滿(mǎn)意度。項(xiàng)目?jī)?yōu)化前平均耗時(shí)優(yōu)化后平均耗時(shí)提升幅度常規(guī)護(hù)理操作20分鐘15分鐘25%患者入院護(hù)理30分鐘20分鐘33%護(hù)理記錄錄入25分鐘10分鐘60%急救護(hù)理響應(yīng)時(shí)間5分鐘以上3分鐘40%通過(guò)上述優(yōu)化，護(hù)理部整體運(yùn)營(yíng)效率得到明顯提升，為患者提供了更加高效和人性化的護(hù)理服務(wù)。二、能力提升與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)1.專(zhuān)業(yè)技能提升

新知識(shí)學(xué)習(xí)

2025年度，護(hù)理部積極組織專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)圍繞風(fēng)濕免疫相關(guān)疾病的新進(jìn)展、新型藥物使用方案、并發(fā)癥管理等內(nèi)容，開(kāi)展了一系列專(zhuān)題學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。全年共組織8次專(zhuān)題講座，涵蓋了類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的新藥應(yīng)用、系統(tǒng)性紅斑狼瘡的免疫調(diào)節(jié)護(hù)理等前沿領(lǐng)域，提升了護(hù)理人員對(duì)疾病護(hù)理的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知。技能培訓(xùn)參與

護(hù)理部鼓勵(lì)全體護(hù)士積極參與各類(lèi)技能提升培訓(xùn)，全年共組織3次護(hù)理技能比武，覆蓋靜脈輸液、外出血處理、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)等關(guān)鍵技能。此外，護(hù)理部還安排了16名護(hù)士前往市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)先進(jìn)的風(fēng)濕免疫護(hù)理理念和實(shí)操技能。資格證書(shū)獲取

為進(jìn)一步提升護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，護(hù)理部積極配合醫(yī)院人事部門(mén)的工作，組織護(hù)士參加各類(lèi)資格考試。2025年度，共有18名護(hù)士通過(guò)國(guó)家護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試，2名護(hù)士獲得高級(jí)護(hù)理師資格證書(shū)。此外，8名護(hù)士考取了風(fēng)濕免疫疾病護(hù)理專(zhuān)科認(rèn)證，為專(zhuān)科護(hù)理能力的進(jìn)一步提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.綜合素質(zhì)發(fā)展

溝通協(xié)調(diào)能力

護(hù)理部注重護(hù)士溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，全年組織了多次護(hù)理人員溝通技巧培訓(xùn)，內(nèi)容包括如何與患者有效溝通、如何與醫(yī)生及其他科室進(jìn)行協(xié)作。通過(guò)培訓(xùn)，護(hù)士們?cè)诿鎸?duì)患者溝通時(shí)更加耐心細(xì)致，有效減少了醫(yī)患矛盾的發(fā)生。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

護(hù)理部推行“團(tuán)隊(duì)協(xié)作積分制”，鼓勵(lì)護(hù)士之間互幫互助，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作。全年共開(kāi)展5次團(tuán)隊(duì)協(xié)作演練，涉及急救護(hù)理、患者轉(zhuǎn)運(yùn)、護(hù)理設(shè)備管理等場(chǎng)景，提升了整體團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。解決問(wèn)題能力

護(hù)理部建立了“護(hù)理問(wèn)題反饋機(jī)制”，鼓勵(lì)護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出改進(jìn)意見(jiàn)，并通過(guò)護(hù)理部例會(huì)和護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議進(jìn)行討論。全年共收集并處理護(hù)理相關(guān)問(wèn)題42項(xiàng)，其中36項(xiàng)有效解決，6項(xiàng)正在研究改進(jìn)方案。3.繼續(xù)教育情況

培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷

護(hù)理部全年組織了4場(chǎng)大型繼續(xù)教育培訓(xùn)，涵蓋護(hù)理質(zhì)量管理、患者安全、護(hù)理科研等內(nèi)容。每場(chǎng)培訓(xùn)均邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專(zhuān)家授課，內(nèi)容理論結(jié)合實(shí)踐，提高了護(hù)士的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知和操作能力。自我學(xué)習(xí)計(jì)劃

護(hù)理部鼓勵(lì)每位護(hù)士制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，全年共有32名護(hù)士提交了學(xué)習(xí)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：

-風(fēng)濕免疫疾病最新治療指南

-護(hù)理倫理與患者心理支持

-護(hù)理科研方法與數(shù)據(jù)分析

-醫(yī)療信息系統(tǒng)操作與應(yīng)用每位護(hù)士的學(xué)習(xí)計(jì)劃均包含學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等要素，并由護(hù)理部提供學(xué)習(xí)資源與支持。經(jīng)驗(yàn)交流分享

護(hù)理部積極組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，全年共舉辦4次，邀請(qǐng)來(lái)自其他科室的護(hù)理同仁進(jìn)行分享。護(hù)理人員圍繞患者病情觀(guān)察、藥物管理、健康宣教等主題展開(kāi)交流，有效促進(jìn)了跨科協(xié)作與護(hù)理知識(shí)的互通。此外，護(hù)理部還特邀風(fēng)濕免疫科專(zhuān)家主持護(hù)理專(zhuān)場(chǎng)答疑會(huì)，解答護(hù)士在臨床護(hù)理中的實(shí)際問(wèn)題，提高了護(hù)士的實(shí)際操作能力。三、問(wèn)題分析與反思1.工作中存在的不足

能力短板

盡管護(hù)理部在專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面有了明顯提升，但仍存在一些能力短板。部分護(hù)士在應(yīng)對(duì)復(fù)雜患者病情變化時(shí)反應(yīng)不夠迅速，尤其是在處理系統(tǒng)性紅斑狼瘡患者的多器官系統(tǒng)并發(fā)癥時(shí)，缺乏系統(tǒng)的應(yīng)急處理流程。此外，少數(shù)護(hù)士在患者心理護(hù)理方面的經(jīng)驗(yàn)不足，未能充分關(guān)注患者的情緒變化，影響了患者的整體康復(fù)體驗(yàn)。工作效率問(wèn)題

少數(shù)護(hù)士在執(zhí)行日常護(hù)理任務(wù)時(shí)效率較低，主要原因是護(hù)理操作流程缺乏統(tǒng)一規(guī)范，導(dǎo)致部分護(hù)士在實(shí)際操作中存在主觀(guān)性。另外，部分護(hù)士在使用電子護(hù)理記錄系統(tǒng)時(shí)不夠熟練，影響了記錄效率，甚至導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入延遲或出現(xiàn)錯(cuò)誤。協(xié)同配合方面

護(hù)理工作需要與醫(yī)生、藥劑科、檢驗(yàn)科等多個(gè)科室密切配合，但在實(shí)際操作中，仍然存在協(xié)作不暢的問(wèn)題。例如，在患者治療方案調(diào)整時(shí)，護(hù)理人員與醫(yī)生之間的溝通頻率不夠，導(dǎo)致護(hù)理路徑未能及時(shí)更新，影響了護(hù)理質(zhì)量。此外，在非緊急情況下，護(hù)理與藥劑科之間的藥物管理協(xié)同性有待提升。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

外部環(huán)境因素

2025年度，風(fēng)濕免疫科護(hù)理工作面臨了一些外部環(huán)境因素的挑戰(zhàn)。例如，患者的流動(dòng)性較高，且部分患者需要長(zhǎng)期隨訪(fǎng)，增加了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)。此外，醫(yī)院整體床位緊張，使護(hù)士在處理突發(fā)情況時(shí)更加壓力大，影響了護(hù)理質(zhì)量與效率。資源條件限制

護(hù)理部在資源配置方面仍存在一定的不足。例如，電子護(hù)理記錄系統(tǒng)的功能仍需進(jìn)一步完善，部分護(hù)士在使用過(guò)程中反饋系統(tǒng)操作繁瑣、界面不夠友好，影響了使用效率。此外，護(hù)理人員的數(shù)量仍不足，部分護(hù)士需要同時(shí)承擔(dān)多個(gè)護(hù)理崗位，導(dǎo)致疲勞和壓力增加。體制機(jī)制約束

當(dāng)前護(hù)理工作仍受到體制機(jī)制的一些限制，如缺乏明確的責(zé)任分工、考核機(jī)制不完善、激勵(lì)手段單一等。這些機(jī)制上的問(wèn)題，導(dǎo)致部分護(hù)士工作積極性不高，影響了整體護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。此外，在護(hù)理科研項(xiàng)目申報(bào)和執(zhí)行過(guò)程中，缺乏系統(tǒng)的流程指導(dǎo)和資源整合，限制了科研成果的產(chǎn)出。3.改進(jìn)方向思考

問(wèn)題根源分析

從問(wèn)題分析來(lái)看，這些問(wèn)題的根源主要包括三個(gè)方面：一是護(hù)理人員培訓(xùn)和實(shí)習(xí)機(jī)制不夠完善，導(dǎo)致部分護(hù)士在面對(duì)復(fù)雜病例和緊急情況時(shí)缺乏應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)；二是護(hù)理信息化系統(tǒng)尚不成熟，部分功能和流程還需優(yōu)化；三是護(hù)理部門(mén)的內(nèi)部管理機(jī)制較為松散，責(zé)任分工和績(jī)效激勵(lì)機(jī)制不到位。改進(jìn)措施設(shè)想

針對(duì)以上問(wèn)題，護(hù)理部擬采取以下改進(jìn)措施：

-完善培訓(xùn)機(jī)制：設(shè)立“護(hù)理骨干導(dǎo)師制度”，由經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士帶領(lǐng)新入科護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，增強(qiáng)其臨床應(yīng)對(duì)能力。

-優(yōu)化信息化建設(shè)：引入更智能的護(hù)理記錄系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的操作便捷性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

-深化績(jī)效考核機(jī)制：結(jié)合護(hù)理人員的實(shí)際工作表現(xiàn)，制定更加科學(xué)、合理的績(jī)效考核方案，提高護(hù)士工作的積極性和主動(dòng)性。需要支持的事項(xiàng)

為順利實(shí)施上述改進(jìn)措施，護(hù)理部需要醫(yī)院在以下幾個(gè)方面給予支持：

1.制定詳細(xì)的護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確導(dǎo)師職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.協(xié)助引進(jìn)更先進(jìn)的護(hù)理信息化系統(tǒng)，優(yōu)化系統(tǒng)功能與操作流程。

3.增設(shè)護(hù)理崗位人員，緩解護(hù)士工作壓力，確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

4.配合護(hù)理科研項(xiàng)目申報(bào)，提供必要的資源支持與科研平臺(tái)建設(shè)。

5.設(shè)立年度護(hù)理創(chuàng)新基金，鼓勵(lì)護(hù)理人員提出優(yōu)化護(hù)理流程和技術(shù)創(chuàng)新的建議。四、下一年度工作計(jì)劃1.總體工作目標(biāo)

2026年度，風(fēng)濕免疫科護(hù)理部將繼續(xù)圍繞“安全、高效、規(guī)范、人性化”的護(hù)理服務(wù)宗旨，全面提升護(hù)理質(zhì)量與患者滿(mǎn)意度。同時(shí)，結(jié)合醫(yī)院年度工作重點(diǎn)，制定如下工作目標(biāo)：

-推動(dòng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量全面提升，確保護(hù)理安全事故發(fā)生率降至1%以下；

-提高慢病管理與居家護(hù)理覆蓋率，使80%以上風(fēng)濕免疫疾病患者享受居家護(hù)理服務(wù)；

-深入推進(jìn)護(hù)理路徑標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保每個(gè)疾病護(hù)理方案有據(jù)可依、有章可循；

-加強(qiáng)護(hù)理科研投入，計(jì)劃申報(bào)2項(xiàng)市級(jí)護(hù)理科研項(xiàng)目，推動(dòng)護(hù)理創(chuàng)新成果落地；

-優(yōu)化護(hù)理信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理記錄的全面自動(dòng)化與智能化管理；

-提高護(hù)理人員學(xué)歷層次和專(zhuān)業(yè)水平，全年計(jì)劃完成15項(xiàng)學(xué)歷提升課程及考核。主要預(yù)期成果

2026年度護(hù)理部將通過(guò)上述目標(biāo)的實(shí)施，取得以下預(yù)期成果：

-患者滿(mǎn)意度達(dá)到95%以上；

-護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率下降至1%以下；

-完成3項(xiàng)護(hù)理路徑優(yōu)化項(xiàng)目；

-實(shí)現(xiàn)3項(xiàng)護(hù)理科研成果落地；

-護(hù)理人員信息錄入效率提升至90%以上；

-護(hù)理人員學(xué)歷提升率達(dá)到40%，專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證覆蓋率提升至80%。工作重點(diǎn)領(lǐng)域

2026年度護(hù)理部將重點(diǎn)聚焦以下領(lǐng)域：

-護(hù)理質(zhì)量提升；-患者慢病管理；-護(hù)理科研創(chuàng)新；-護(hù)理信息化建設(shè)；-護(hù)理人員能力提升與職業(yè)發(fā)展。2.具體工作計(jì)劃

月度/季度計(jì)劃

護(hù)理部將制定月度和季度工作計(jì)劃，確保年度目標(biāo)順利實(shí)施。全年將分為四個(gè)季度，每個(gè)季度的重點(diǎn)任務(wù)如下：季度工作重點(diǎn)目標(biāo)第一季度護(hù)理質(zhì)量提升與流程優(yōu)化完成2項(xiàng)護(hù)理流程優(yōu)化項(xiàng)目第二季度患者慢病管理與居家隨訪(fǎng)新增居家護(hù)理患者100名第三季度護(hù)理科研項(xiàng)目申報(bào)與實(shí)施申報(bào)2項(xiàng)市級(jí)護(hù)理科研項(xiàng)目第四季度護(hù)理信息化系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)護(hù)理記錄系統(tǒng)全面升級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目安排

2026年度護(hù)理部將圍繞以下四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目展開(kāi)深度推動(dòng)：項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間項(xiàng)目負(fù)責(zé)人護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目降低護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率全年實(shí)施護(hù)理部主管慢病管理項(xiàng)目提高慢性病患者健康管理能力全年實(shí)施護(hù)理部助理主任護(hù)理科研創(chuàng)新項(xiàng)目推動(dòng)護(hù)理科研成果落地第二季度至第四季度科研組長(zhǎng)護(hù)理信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)護(hù)理記錄自動(dòng)化與智能化管理第三季度至第四季度信息管理專(zhuān)員創(chuàng)新工作設(shè)想

2026年度護(hù)理部將結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療護(hù)理發(fā)展趨勢(shì)，推出多項(xiàng)創(chuàng)新工作：

-“護(hù)理遠(yuǎn)程隨訪(fǎng)平臺(tái)”上線(xiàn)：搭建線(xiàn)上隨訪(fǎng)系統(tǒng)，為風(fēng)濕免疫患者提供智能化、個(gè)性化的護(hù)理指導(dǎo)服務(wù)。

-“護(hù)理人員繼續(xù)教育平臺(tái)”建立：利用信息化手段，搭建在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)與考核智能化。

-“護(hù)理質(zhì)量即時(shí)反饋系統(tǒng)”開(kāi)發(fā)：通過(guò)該系統(tǒng)，護(hù)士可以在護(hù)理過(guò)程中實(shí)時(shí)反饋患者情況，提高護(hù)理響應(yīng)速度和準(zhǔn)確性。

-“護(hù)理師徒制”推廣：通過(guò)建立師徒制，促進(jìn)護(hù)理人員之間的知識(shí)傳承和技能提升，提高整體護(hù)理水平。3.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

能力提升目標(biāo)

每位護(hù)理人員將根據(jù)自身崗位需求和專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，制定明確的能力提升目標(biāo)。例如：

-基礎(chǔ)護(hù)理能力：通過(guò)崗位培訓(xùn)，確保每位護(hù)士熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技能；

-專(zhuān)科護(hù)理能力：結(jié)合風(fēng)濕免疫科疾病特點(diǎn)，提升疑難病癥護(hù)理能力；

-患者溝通能力：通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐，培養(yǎng)護(hù)士良好的患者溝通技巧，提高患者滿(mǎn)意度。學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃

2026年度，護(hù)理部將為護(hù)理人員制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，包括：

-季度護(hù)理培訓(xùn)：每月一次，內(nèi)容涵蓋疾病護(hù)