2025年度心內(nèi)科護(hù)理部工作總結(jié)及2026年工作計(jì)劃撰寫日期：2025年12月31日匯報(bào)人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

心內(nèi)科護(hù)理部在2025年度緊密圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃及護(hù)理部統(tǒng)一部署，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，全面完成各項(xiàng)護(hù)理工作目標(biāo)，為提升心內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量、保障患者安全、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，做出了積極貢獻(xiàn)。核心職責(zé)履行情況

根據(jù)心內(nèi)科護(hù)理部的職能定位，2025年度主要圍繞以下幾個(gè)方面開展了工作：

-患者基礎(chǔ)護(hù)理：包括病情觀察、服藥管理、危急值處理等，全年無重大護(hù)理差錯(cuò)事件。

-醫(yī)囑執(zhí)行與護(hù)理記錄：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑制度，確保所有護(hù)理操作準(zhǔn)確無誤，護(hù)理記錄完整、規(guī)范。

-護(hù)理質(zhì)量控制：制定階段性護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施質(zhì)量評比制度，全年共開展12次護(hù)理質(zhì)量檢查，合格率保持在98%以上。重點(diǎn)任務(wù)完成進(jìn)度

本年度重點(diǎn)任務(wù)包括護(hù)理質(zhì)量提升、患者滿意度調(diào)查、護(hù)理人員培訓(xùn)以及新技術(shù)新項(xiàng)目推廣，其中已完成任務(wù)如下：

-完成心內(nèi)科護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，涵蓋3大類25個(gè)操作規(guī)范，并通過培訓(xùn)和實(shí)踐推廣至全部護(hù)理人員。

-組織開展心腦血管疾病防治知識宣傳月活動(dòng)，覆蓋線上線下共1200人次，提升了患者健康素養(yǎng)。

-實(shí)施“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，彰顯專科特色”專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，全年累計(jì)開展18次專科護(hù)理培訓(xùn)，覆蓋心電圖監(jiān)測、溶栓護(hù)理、心肺復(fù)蘇急救等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

-開展“患者參與式護(hù)理”試點(diǎn)，邀請部分患者參與護(hù)理質(zhì)量評估，形成回饋機(jī)制，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。日常工作執(zhí)行情況

日常護(hù)理工作中，心內(nèi)科護(hù)理部始終保持高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，確保護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。全年共完成3000余例患者的護(hù)理操作，包括但不限于：

-每日晨間護(hù)理落實(shí)到位，落實(shí)患者皮膚護(hù)理與體位變換等基礎(chǔ)護(hù)理操作。

-血壓、血糖、體溫等生命體征監(jiān)測實(shí)施“分層管理”，確保高危患者數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟蹤。

-實(shí)行護(hù)理值班責(zé)任制，確保24小時(shí)護(hù)理值班及危重患者交接班制度執(zhí)行到位。

-定期組織護(hù)理人員主動(dòng)查房，強(qiáng)化患者病情觀察與護(hù)理干預(yù)。2.工作亮點(diǎn)與成果

在2025年度，心內(nèi)科護(hù)理部取得多項(xiàng)突出工作成績，為醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。突出業(yè)績與創(chuàng)新

-建立“心電圖監(jiān)測數(shù)據(jù)自動(dòng)歸檔系統(tǒng)”，提高護(hù)理效率與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，追溯效率提升40%。

-推行“護(hù)理日記積分制”，激勵(lì)護(hù)理人員積極參與安全管理和質(zhì)量監(jiān)控，積分制使用率達(dá)95%。

-在危重患者護(hù)理方面，引入標(biāo)簽化管理方式，分別設(shè)立“紅、橙、綠”標(biāo)簽對患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有效降低了院內(nèi)感染率。重要項(xiàng)目或活動(dòng)

-“心內(nèi)科護(hù)理操作大賽”成功舉辦，覆蓋8個(gè)二級科室，參與人員達(dá)到40人，提升了護(hù)士專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

-推進(jìn)“安寧療護(hù)”服務(wù)的試點(diǎn)項(xiàng)目，為晚期心血管病患者提供心理及生理支持，全年共服務(wù)特殊患者86例，滿意度達(dá)92.3%。

-開展“醫(yī)護(hù)患三方溝通機(jī)制”，對符合條件的患者及家屬進(jìn)行護(hù)理溝通培訓(xùn)，緩解醫(yī)患矛盾，提升患者滿意度。獲得的榮譽(yù)與認(rèn)可

-心內(nèi)科護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)榮獲“年度優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)”稱號。

-護(hù)士張XX在市級護(hù)理技能大賽中獲得二等獎(jiǎng)。

-護(hù)理部聯(lián)合醫(yī)護(hù)人員完成的心腦血管病急救流程優(yōu)化方案，獲醫(yī)院年度創(chuàng)新獎(jiǎng)。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐

為了全面展示心內(nèi)科護(hù)理部2025年的實(shí)際工作情況，以下數(shù)據(jù)為關(guān)鍵支撐材料，展示了階段性成果與改進(jìn)方向。指標(biāo)2024年2025年增幅評價(jià)患者滿意度（%）89.592.6+3.1%顯著提升，服務(wù)滿意度增強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò)率（%）0.450.28-37.8%安全管理能力增強(qiáng)心電圖監(jiān)測準(zhǔn)確率（%）96.398.7+2.4%技術(shù)應(yīng)用能力提升護(hù)理記錄完整率（%）96.599.1+2.6%規(guī)范化建設(shè)初見成效護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率（%）75%98%+23%專業(yè)技能水平穩(wěn)步提高護(hù)理操作失誤事件數(shù)（次）128-33.3%護(hù)理操作流程更加規(guī)范護(hù)理人員參與科研項(xiàng)目數(shù)（項(xiàng)）47+75%臨床科研意識增強(qiáng)?？谱o(hù)理知識考核合格率（%）82%90%+8%專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步升華二、能力提升與學(xué)習(xí)成長1.專業(yè)技能提升

2025年度，心內(nèi)科護(hù)理部高度重視護(hù)理人員專業(yè)能力的提升，通過系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位練兵、技能比武等形式，持續(xù)鞏固和拓展護(hù)士的專業(yè)知識與實(shí)踐能力。新知識學(xué)習(xí)

-全年共組織18次專題學(xué)習(xí)課程，涉及內(nèi)容涵蓋心血管疾病最新治療指南、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、急救技能普及等。

-護(hù)理部引入“智慧護(hù)理”教材，開展線上學(xué)習(xí)并進(jìn)行線下考核，覆蓋率100%，并邀請專家進(jìn)行線下輔導(dǎo)。技能培訓(xùn)參與

-護(hù)士長組織每月一次技能培訓(xùn)，包括心肺復(fù)蘇（CPR）、除顫儀使用、急救包使用、靜脈穿刺等核心技能，全年累計(jì)培訓(xùn)人次達(dá)800人次。

-邀請心內(nèi)科主任、急診科醫(yī)師參與護(hù)理部培訓(xùn)，圍繞臨床路徑和護(hù)理配合，提升護(hù)士對復(fù)雜病情的理解與應(yīng)對能力。

-建立“護(hù)理技能檔案”，對每個(gè)人的學(xué)習(xí)和實(shí)踐情況進(jìn)行記錄和評估，確保技能提升可追溯、有依據(jù)。資格證書獲取

-護(hù)理人員積極參加各類資格認(rèn)證考試，全年共取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證12人，獲得中級職稱5人，高級職稱2人。

-參與“健康教育師”“心理咨詢師”等跨專業(yè)資格證書考試，推動(dòng)護(hù)理人員向復(fù)合型人才方向發(fā)展。

-鼓勵(lì)護(hù)理人員參與行業(yè)交流，全年派出4名護(hù)士參加國家級護(hù)理學(xué)術(shù)會議，提升專業(yè)視野與實(shí)踐能力。2.綜合素質(zhì)發(fā)展

心內(nèi)科護(hù)理部在推動(dòng)專業(yè)技能提升的同時(shí)，也注重護(hù)理人員綜合素質(zhì)的發(fā)展，特別是在溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題能力方面取得明顯進(jìn)步。溝通協(xié)調(diào)能力

-通過實(shí)施“護(hù)理-醫(yī)生-患者”三方溝通機(jī)制及護(hù)理人員定期溝通培訓(xùn)，提升護(hù)士在醫(yī)患關(guān)系處理中的專業(yè)溝通能力。

-鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)參與患者溝通過程，在日常護(hù)理中獲取患者反饋，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

-內(nèi)部實(shí)行“護(hù)理小組負(fù)責(zé)制”，明確各崗位職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

-與心血管科、急診科、檢驗(yàn)科、藥劑部等科室建立協(xié)同工作機(jī)制，提升護(hù)理服務(wù)的整體響應(yīng)效率。

-組織“護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力”建設(shè)活動(dòng)，包括團(tuán)隊(duì)拓展、經(jīng)驗(yàn)分享會等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和合作意識。解決問題能力

-護(hù)理部建立“問題反饋-頭腦風(fēng)暴-實(shí)踐改進(jìn)”機(jī)制，鼓勵(lì)護(hù)士積極提出護(hù)理管理與服務(wù)中的問題并參與解決方案設(shè)計(jì)。

-針對個(gè)別醫(yī)學(xué)知識掌握不充分、操作流程不規(guī)范的情況，制定針對性培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，逐步提升護(hù)士的實(shí)戰(zhàn)能力與應(yīng)變意識。

-創(chuàng)新心理疏導(dǎo)方式，開展“護(hù)理+心理”聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式，提升對老年、重癥患者的心理支持能力。3.繼續(xù)教育情況

心內(nèi)科護(hù)理部以培養(yǎng)復(fù)合型、高素質(zhì)護(hù)理人才為目標(biāo)，持續(xù)推動(dòng)護(hù)理人員參加各類繼續(xù)教育項(xiàng)目，提升專業(yè)知識水平和職業(yè)發(fā)展能力。培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷

-護(hù)理人員共參與各類培訓(xùn)項(xiàng)目15次，包括院內(nèi)培訓(xùn)、科內(nèi)培訓(xùn)及外部學(xué)術(shù)會議，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋崗位技能、急救知識、法律法規(guī)等多個(gè)領(lǐng)域。

-與上級醫(yī)院建立常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，今年共派遣3名護(hù)士前往省級醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)先進(jìn)護(hù)理理念與技術(shù)。

-引入護(hù)理模擬教學(xué)系統(tǒng)，在護(hù)理部內(nèi)部設(shè)立“護(hù)理情景演練室”，提升護(hù)士在突發(fā)事件中的應(yīng)變能力與操作熟練度。自我學(xué)習(xí)計(jì)劃

-護(hù)理人員制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，全年共完成400學(xué)時(shí)的自我學(xué)習(xí)內(nèi)容，涵蓋護(hù)理創(chuàng)新、質(zhì)量控制、人文關(guān)懷等方面。

-鼓勵(lì)護(hù)士通過閱讀護(hù)理專業(yè)書籍、觀看國內(nèi)外護(hù)理研討會視頻等方式，拓展專業(yè)知識面，提高綜合素質(zhì)。經(jīng)驗(yàn)交流分享

-護(hù)理部定期組織經(jīng)驗(yàn)交流分享會，讓護(hù)士分享護(hù)理工作中遇到的難點(diǎn)與解決方案，促進(jìn)知識共享與技能提升。

-2025年度共組織6次經(jīng)驗(yàn)交流會，覆蓋患者心理管理、急救流程優(yōu)化、護(hù)理質(zhì)量控制等關(guān)鍵領(lǐng)域，形成標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。

-支持護(hù)士撰寫護(hù)理相關(guān)論文，全年共發(fā)表護(hù)理類論文5篇，其中1篇被核心期刊收錄。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足

盡管心內(nèi)科護(hù)理部在2025年度取得了顯著成果，但在實(shí)際工作中仍存在一些不容忽視的問題和不足，需要認(rèn)真查擺、深入分析。能力短板

-部分護(hù)士對新型監(jiān)護(hù)設(shè)備操作不夠熟練，尤其是在心電圖自動(dòng)分析、動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測等系統(tǒng)性要求較高的操作中，仍存在學(xué)習(xí)盲區(qū)。

-青年護(hù)士在應(yīng)對突發(fā)情況時(shí)，獨(dú)立判斷和應(yīng)變能力仍需加強(qiáng)，尤其是在急救流程中，部分護(hù)士在協(xié)調(diào)與配合方面仍有不足。工作效率問題

-在患者病情變化頻發(fā)的情況下，部分護(hù)理人員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，導(dǎo)致護(hù)理干預(yù)滯后。

-個(gè)別醫(yī)護(hù)人員在錄入護(hù)理記錄時(shí)存在形式化傾向，未能真實(shí)反映患者病情變化，影響了病歷質(zhì)量與護(hù)理質(zhì)量評估結(jié)果。協(xié)同配合方面

-護(hù)理與醫(yī)囑執(zhí)行之間存在信息傳遞不暢的情況，部分護(hù)理人員未能及時(shí)掌握醫(yī)囑變動(dòng)，影響了整體護(hù)理流程的連續(xù)性。

-與藥劑科、檢驗(yàn)科、康復(fù)科等科室的工作協(xié)同仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在聯(lián)合查房、病情會診等環(huán)節(jié)中，存在流程不通、配合不力的現(xiàn)象。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

在2025年度工作中，心內(nèi)科護(hù)理部也遇到了一些外部環(huán)境與資源條件的挑戰(zhàn)。外部環(huán)境因素

-院內(nèi)患者數(shù)量增長較快，尤其是心腦血管疾病患者的住院管控難度加大，對護(hù)理人力資源提出更高要求。

-國家對醫(yī)療安全和護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)管力度持續(xù)加強(qiáng)，護(hù)理部需不斷調(diào)整工作方式以滿足監(jiān)管要求。

-患者心理問題日益增加，特別是在住院期間，情緒管理與心理支持工作對護(hù)理能力提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。資源條件限制

-護(hù)理人力不足，尤其在夜間和節(jié)假日，部分班次護(hù)理人員配置不夠，導(dǎo)致護(hù)理接班時(shí)間較長，影響護(hù)理服務(wù)連續(xù)性。

-護(hù)理信息化系統(tǒng)仍存在部分?jǐn)?shù)據(jù)不互通、操作界面不友好等問題，影響了護(hù)理工作的效率與清晰度。

-護(hù)理人員晉升與發(fā)展通道有限，部分護(hù)士缺乏長期職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和方向。體制機(jī)制約束

-護(hù)理績效考核機(jī)制尚未完全與質(zhì)量控制和患者體驗(yàn)掛鉤，考核指標(biāo)缺乏細(xì)化，影響護(hù)理人員的工作積極性與服務(wù)質(zhì)量。

-護(hù)理流程文檔不夠詳細(xì)，部分內(nèi)容存在重復(fù)性，影響護(hù)理操作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

-部分護(hù)理操作規(guī)范仍需完善，缺乏具體操作細(xì)節(jié)指導(dǎo)，導(dǎo)致護(hù)士執(zhí)行過程中存在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題。3.改進(jìn)方向思考

針對上述問題和挑戰(zhàn)，心內(nèi)科護(hù)理部已進(jìn)行了深入分析，并提出了一些改進(jìn)方向和設(shè)想，以期在未來工作中實(shí)現(xiàn)更高效的管理和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。問題根源分析

-能力短板主要來源于護(hù)理人員的學(xué)習(xí)時(shí)間與實(shí)踐機(jī)會不足，部分護(hù)士缺乏對新技術(shù)、新設(shè)備的系統(tǒng)培訓(xùn)。

-工作效率問題源于護(hù)理流程不暢、信息傳遞不及時(shí)，以及部分護(hù)士對護(hù)理工作的重要性認(rèn)識不足。

-協(xié)同配合方面的問題則反映出科室間缺乏有效的溝通通道及協(xié)作機(jī)制，信息共享與流程整合仍需加強(qiáng)。改進(jìn)措施設(shè)想

-組織針對性培訓(xùn)，針對護(hù)理人員能力短板，特別是新興護(hù)理技術(shù)和設(shè)備操作，開展系統(tǒng)性培訓(xùn)課程。

-完善護(hù)理信息化系統(tǒng)，推動(dòng)護(hù)理數(shù)據(jù)與醫(yī)囑系統(tǒng)的無縫對接，提高護(hù)理操作效率與流程規(guī)范性。

-建立更科學(xué)、更細(xì)化的績效考核機(jī)制，將患者滿意度、護(hù)理流程執(zhí)行情況、護(hù)理安全管理等納入考核體系。

-推進(jìn)“護(hù)理-醫(yī)囑”協(xié)同機(jī)制，強(qiáng)化護(hù)理與醫(yī)療的對接，確保醫(yī)囑信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)。

-拓寬護(hù)士職業(yè)發(fā)展路徑，制定更完善的培訓(xùn)與晉升機(jī)制，提升護(hù)士工作積極性與職業(yè)認(rèn)同感。需要支持的事項(xiàng)

-需要醫(yī)院加大對護(hù)理信息化系統(tǒng)的投入，優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)并提升護(hù)士對系統(tǒng)的應(yīng)用能力。

-需要配備更多護(hù)理人員，特別是夜間、節(jié)假日及老年人護(hù)理任務(wù)繁重的時(shí)段，提升護(hù)理人力資源配置。

-建議設(shè)立“護(hù)理質(zhì)量反饋專項(xiàng)基金”，用于獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)理質(zhì)量提升、患者滿意度提高等方面的優(yōu)秀案例和表現(xiàn)。

-建議搭建“護(hù)理知識共享平臺”，實(shí)現(xiàn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)、操作規(guī)范等內(nèi)部信息的系統(tǒng)化管理與傳播。四、下一年度工作計(jì)劃1.總體工作目標(biāo)

2026年度，心內(nèi)科護(hù)理部將繼續(xù)以“提升護(hù)理質(zhì)量、保障患者安全、優(yōu)化服務(wù)流程”為核心目標(biāo)，圍繞以下幾個(gè)方面制定年度工作計(jì)劃：年度工作方向

-深化護(hù)理信息化建設(shè)，提升護(hù)理數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性與便捷性。

-推進(jìn)“以患者為中心”的護(hù)理模式，強(qiáng)化護(hù)理人文關(guān)懷與情感支持。

-加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)技能培訓(xùn)與崗位勝任力評估，推動(dòng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)專業(yè)化發(fā)展。

-提升護(hù)理質(zhì)量控制水平，確保患者安全和護(hù)理管理的持續(xù)改進(jìn)。

-搞好“醫(yī)護(hù)患三方協(xié)同機(jī)制”，優(yōu)化溝通流程，增強(qiáng)護(hù)理與醫(yī)療配合效率。主要預(yù)期成果

-實(shí)現(xiàn)護(hù)理信息化系統(tǒng)全面覆蓋，提升護(hù)理數(shù)據(jù)處理效率與數(shù)據(jù)分析能力。

-患者滿意度提升至95%以上，護(hù)理差錯(cuò)率控制在0.2%以內(nèi)，確保醫(yī)療安全。

-護(hù)理操作失誤事件數(shù)下降20%以上，形成高效的護(hù)理操作與管理流程。

-培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%，護(hù)理人員資格證書獲取比例達(dá)到85%以上，提升專業(yè)素養(yǎng)。

-完成3-5項(xiàng)護(hù)理相關(guān)科研項(xiàng)目，推動(dòng)心內(nèi)科護(hù)理的專業(yè)化、科研化進(jìn)程。工作重點(diǎn)領(lǐng)域

-護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)與優(yōu)化

-護(hù)理質(zhì)量與安全提升

-護(hù)理人員能力鍛造與培訓(xùn)計(jì)劃

-人文護(hù)理與心理支持服務(wù)深化

-科室間協(xié)作機(jī)制完善與實(shí)踐探索2.具體工作計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)上述年度目標(biāo)，2026年度將從月度及季度工作計(jì)劃入手，重點(diǎn)推進(jìn)以下幾個(gè)領(lǐng)域的工作。月度/季度計(jì)劃

|時(shí)間|工作重點(diǎn)|目標(biāo)||——|———-|——||1月|護(hù)理制度與流程優(yōu)化|完成10項(xiàng)護(hù)理流程規(guī)范修訂||2月|護(hù)理信息化系統(tǒng)試運(yùn)行|信息化系統(tǒng)覆蓋率達(dá)到80%||3月|護(hù)理與醫(yī)囑協(xié)同機(jī)制優(yōu)化|醫(yī)囑與護(hù)理數(shù)據(jù)不再錯(cuò)位||4月|護(hù)理人員能力測評|護(hù)理技能考核合格率提升至95%||5月|護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查|護(hù)理質(zhì)量考評達(dá)到98%以上||6月|護(hù)理人員分層培訓(xùn)|新護(hù)士培訓(xùn)合格率提升至100%||7月|護(hù)理服務(wù)流程優(yōu)化|建立5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程||8月|護(hù)理操作演練|組織3次操作演練，覆蓋率100%||9月|護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)|建立質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制||10月|護(hù)理人員職業(yè)發(fā)展扶持|制定護(hù)士晉升與培訓(xùn)機(jī)制||11月|護(hù)理科研項(xiàng)目申報(bào)|完成至少2項(xiàng)護(hù)理相關(guān)科研項(xiàng)目申報(bào)||12月|年度總結(jié)與規(guī)劃制定|提交年度工作總結(jié)及下一年度計(jì)劃|重點(diǎn)項(xiàng)目安排

-護(hù)理信息化系統(tǒng)升級：2026年初將對現(xiàn)有信息化系統(tǒng)進(jìn)行全面升級，實(shí)現(xiàn)護(hù)理記錄、生命體征監(jiān)測、醫(yī)囑執(zhí)行等環(huán)節(jié)的無縫對接。

-護(hù)理人員能力強(qiáng)化計(jì)劃：全年將開展不少于20次專科護(hù)理培訓(xùn)，提升護(hù)士對心血管疾病護(hù)理的全面掌握能力。

-心理護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)：結(jié)合患者住院期心理狀態(tài)，建立心理護(hù)理小組，開展心理健康評估與干預(yù)，計(jì)劃覆蓋80%的住院患者。

-護(hù)理質(zhì)量持續(xù)監(jiān)控項(xiàng)目：建立護(hù)理質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測平臺，設(shè)置質(zhì)量反饋機(jī)制，每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量問題分析，并提出整改措施。

-“護(hù)理+心理”融合護(hù)理服務(wù)：推進(jìn)護(hù)理與心理服務(wù)的深度合作，推送“心理護(hù)理日”活動(dòng)，提升患者的康復(fù)體驗(yàn)。創(chuàng)新工作設(shè)想

-“虛擬護(hù)理導(dǎo)師”項(xiàng)目：利用AI輔助護(hù)理培訓(xùn)平臺，為護(hù)士提供個(gè)性化的操作指導(dǎo)和實(shí)時(shí)反饋，全面提升護(hù)理操作能力。

-“護(hù)理健康檔案”建設(shè)：對每位心血管疾病患者建立護(hù)理健康檔案，記錄護(hù)理經(jīng)歷、病情變化、健康指導(dǎo)等信息，為后續(xù)護(hù)理提供數(shù)據(jù)支持。

-“患者護(hù)理滿意度追蹤”機(jī)制：建立患者滿意度追蹤機(jī)制，定期對出院患者進(jìn)行回訪，收集反饋并進(jìn)行改進(jìn)。

-“應(yīng)急演練+模擬教學(xué)”結(jié)合課程：在護(hù)理部內(nèi)部推行模擬教學(xué)與應(yīng)急演練相結(jié)合的培訓(xùn)模式，提升護(hù)士在突發(fā)情況下的應(yīng)變與配合能力。

-“智慧護(hù)理”全面推廣：在心內(nèi)科全面推廣智慧護(hù)理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電子化病歷、智能化預(yù)警、數(shù)據(jù)化分析等功能，提升護(hù)理效率與服務(wù)質(zhì)量。3.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

心內(nèi)科護(hù)理部將鼓勵(lì)護(hù)士在2026年繼續(xù)充實(shí)自身專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，具體發(fā)展目標(biāo)如下：能力提升目標(biāo)

-心內(nèi)科護(hù)士將通過定期培訓(xùn)、模擬操作、專家指導(dǎo)等方式穩(wěn)步提升專業(yè)能力，特別是對急性心肌梗死、溶栓治療、心電圖分析等專科護(hù)理能力。

-推動(dòng)護(hù)士學(xué)歷提升計(jì)劃，鼓勵(lì)在職護(hù)士通過“專升本”“研修項(xiàng)目”等方式繼續(xù)深造，提升護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷整體水平。學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃

-加強(qiáng)對護(hù)理新政策、新知識的學(xué)習(xí)，全年計(jì)劃組織不少于10次政策解讀與護(hù)理知識更新培訓(xùn)。

-推廣“線上+線下”相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，利用慕課、微課等數(shù)